Услуги риэлтора при покупке квартиры: что входит в их перечень и сколько они стоят?

Какую ответственность несет риэлтор?

Все обязательства агента по недвижимости должны быть прописаны в договоре, иначе требовать их выполнения заказчик не сможет.

В сферу компетенций риэлтора входит:

• подбор подходящих вариантов для желающего приобрести недвижимость и поиск покупателей для продавца;
• предоставление информации об объекте недвижимости;
• проведение юридической экспертизы объекта;
• консультационные услуги;
• оформление договора купли-продажи;
• помощь в организации оплаты сделки.

Риэлтор отвечает только за свою часть работы, при этом не несет ответственности за срыв сделки по вине покупателя или продавца.

Почему объявления «без посредников» и «от собственника» — бесполезны?

Приступая к поискам объекта, покупатель всегда рискует своим временем, деньгами, нервами и вероятностью заключить невыгодную сделку. Благодаря общедоступности информации в интернете, можно самостоятельно изучить объявления по недвижимости и быстро отобрать приемлемые варианты. Однако, связываясь по телефону с продавцом, в большинстве случаев покупатель будет иметь дело с риэлтором. Почему так происходит?

Дело в том, что агентов «кормят» ноги и звонки: из-за чего они находятся в постоянном поиске новых объектов для аренды и продажи, собирают фотографии и размещают их во всех возможных источниках. И все это в огромных количествах — тысячи, десятки тысяч объявлений. Таким образом, они находят клиентов и получают быстрые деньги — у покупателей просто нет возможности выйти напрямую на собственника.

Некоторые клиенты, в целях сэкономить, стараются искать объявления без посредников, и, выходя напрямую на собственника, бывают крайне удивлены тем, что часто разницы в цене нет. Дело в том, что в стоимость дома или участка на продажу, как правило, включены не только «хотелки» продавца…

Сегодня, на переполненном рынке, «продвинуть» свою недвижимость и сделать ее заметной очень сложно. Желая побыстрее продать свой объект, владельцы и застройщики охотно привлекают посредников, бывает что сразу десятки агентств. И не удивительно, ведь для собственника самое главное — быстро продать и получить желаемую сумму.

Поэтому большинство продавцов так или иначе закладывают в цену несколько процентов на расходы на рекламу и агентские комиссионные. Ну а оплачивает их, в конечном итоге, покупатель.

Услуги риэлтора по обмену квартир

Риэлторы и юристы компании «Правовед» проводят:

• Прямой обмен — обмен квартир, не оформленных в собственность. Это сложная операция с недвижимостью, которая требует длительного периода подготовки к выходу на сделку. Обмен осуществляется в минимальные сроки с полным сопровождением и гарантией юридической чистоты сделки. Проводится по одной из двух схем — бартерный обмен жилых квартир или обмен объектов недвижимости по договору купли-продажи (если один из объектов имеет статус муниципального жилья или оба объекта оформлены в собственность).
• Обмен с доплатой — возможность купить недвижимость равноценной площади с доплатой без значительного ухудшения жилищных условий. Риэлтор подбирает новое жилье, помогает договориться о цене, условиях выплат. Юрист составляет договор, проверяет юридическую чистоту объекта. Далее происходит заключение сделки — подписание документов и безопасные взаиморасчеты.

Документы, которые необходимы для обмена недвижимости, аналогичны перечню для купли-продажи:

• Свидетельство о собственности.
• Кадастровый паспорт.
• Выписка из домовой книги.
• Справка из управляющей компании об отсутствии долгов за коммунальные услуги.
• Разрешение на проведение обмена, полученное в органах опеки (если в квартире прописаны несовершеннолетние дети).
• Согласие супруга на продажу объекта, заверенное нотариусом (если продавец находится в браке).

Когда следует платить риэлтору?

Все подробности об оплате услуг агента по недвижимости должны быть указаны в договоре.

Есть несколько вариантов времени оплаты услуг риэлтора:

• по частям на каждом из этапов — такой вариант наиболее удачный в случае, если заказчик захочет досрочно разорвать договор;
• после подписания договора;
• после завершения всех этапов сделки — перехода прав собственности.

Надежнее всего заранее договориться об оплате в момент полного завершения дела. Если риэлтор работает со стороны продавца, лучше, чтобы он получил вознаграждение после расчета покупателя. В случае, если агент представляет интересы покупателя, завершенной сделка считается после официальной передачи права собственности — получения документов из Росреестра.

Российские реалии риэлторского бизнеса

За 27 лет активного развития рынка купли-продажи недвижимого имущества, в нашей стране, к сожалению, так и не сформировалась культура и стандарты деятельности агентств по недвижимости. Соответственно, клиенты не видят качественной разницы и не могут достоверно оценить их сервис.

В отличие от России, в западных странах, риэлторы — уважаемая и высокооплачивая профессия. Люди спокойно, и с доверием относятся к тому, что приобретают дом через агентство. У нас же, агентам живется несладко. Иной раз им недостаточно найти клиента и провести сделку, нужно еще хорошо потрудиться, чтобы уговорить заплатить свои заработанные комиссионные.

1. все делать самому: разместить объявления, отвечать на звонки, делать показы, проводить переговоры, проверять и оформлять все документы, договариваться с банком и проводить сделку;
2. частично передать некоторые функции частному риэлтору, оставив за собой этапы переговоров и финансовые вопросы;
3. обратиться в агентство недвижимости, чтобы они провели всю сделку под ключ, а собственник лишь участвовал в процессах подписания документов и получения денег.

Казалось было, чтобы продать дом с участком, коттедж или же просто дачу, нужно проделать огромный объем работы и затратить на все процессы, как минимум, несколько недель. Почему бы не обратиться к эксперту в этом в вопросе?

Недоверие к риэлторам в нашей стране обусловлено несколькими факторами:

• отсутствие лицензирования и регулирования рынка со стороны государства, ввиду чего риэлтором может стать любой человек «с улицы»;
• негативный информационный фон: «все сплошь черные риэлторы, мошенники», «зачем нужны если все могут сделать юристы», «да я сам продал через авито», «за что платить 2%, это больше чем моя зарплата за …» и т.д.;
• большое количество «случайных» агентов и агентств: недвижимость стоит дорого, высокие комиссии привлекают многих бизнесменов, кто хочет заработать на этом на «хайпе», они не заинтересованы развиваться профессионально — приходят на рынок чтобы «сорвать куш» и исчезнуть;
• слабый профессиональный уровень: в агентствах не принято платить зарплату, а комиссионные оплачиваются лишь после сделки, все это ведет к соблазну руководства не платить или урезать комиссию, а когда риэлтор начинает проводить много сделок и зарабатывать много — он становится не нужным, дешевле нанять неопытных;
• неразвитая деловая этика в агентской среде: сами агентства обманывают своих же сотрудников, а сами сотрудники в ответ «левачат», жесткая конкуренция приводит к тому, что фирмы воруют друг у друга базы, а некоторые агентства пытаются заработать с двух сторон сделки — с покупателя и продавца.

В результате это приводит к тому, что в агентствах очень большая текучка, 9 из 10 сотрудников не имеют необходимого опыта и нормального дохода, из-за чего теряют интерес к профессии и клиентам.

Все это усугубляется тем, что сотрудники агентств обычно предлагают лишь то, что есть в открытом доступе в Интернет, не имеют профессионального образования и попросту предоставляют информацию об объекте.

В случае возникновения в будущем проблем с собственностью, ни агентства, ни частные риэлторы не несут ответственности. Их основной риск – это чистота деловой репутации. К тому же, никто не может четко объяснить ценообразование своих услуг. Обычно все ссылаются на размер комиссионных, которые берут аналогичные специалисты.

Учитывая все это, неудивительно, что для клиентов риэлторские услуги кажутся необоснованно дорогими. Все эти факты говорят не в пользу агентов.

ПАКЕТ УСЛУГ «СОПРОВОЖДЕНИЕ СДЕЛКИ»

• Проверка юридической «чистоты» квартиры и собственников;
• Сопровождение при внесении аванса;
• Подготовка необходимого пакета документов для сделки;
• Организация сделки и согласование со всеми участниками сделки времени и места ее проведения:
  • выбор банка;
  • бронирование ячеек;
  • консультация по дополнительным условиям доступа к ячейкам.
• Подготовка к сделке документов:
  • договор купли-продажи;
  • договор аренды банковских сейфов;
  • дополнительные условия доступа к ячейке.
• Проведение сделки и последующее сопровождение вплоть до передачи Вам ключей от Вашей новой квартиры

Весь перечень услуг, оказываемых в пакете услуг «Сопровождение сделки» — прописан в договоре возмездного оказания услуг.

Стоимость услуг – 50.000 рублей (оговаривается при встрече и фиксируется в договоре).

Кто должен платить?

Очень часто возникает вопрос: «а кто же платит риэлтору?» Конечно тот, кто его нанял. Обычно, это продавец. Но случается, что и покупатель готов заплатить за оказанные услуги.

Передача денежных средств проходит по нескольким вариантам:

1. Непосредственно при подписании договора купли-продажи;
2. Иногда услуги оплачивают 50/50, т.е. половина на подписании договора задатка, а половину после сделки;
3. Реже при передаче аванса от покупателя продавцу.

Услуги агентства дороже, так как нужно оплачивать офис и содержать его. А у частников все проще и услуги дешевле, но рекламой они не пестрят как крупные компании.

Стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры оплачивает заказчик. Часто это продавец, поэтому покупатель не ощущает, да и фактически не знает сколько получает посредник.

Стоит обращаться за услугами к проверенным риэлторам, например, которые уже помогали знакомым или уже имели с ними дело, чтобы обезопасить себя от неграмотных специалистов, а еще хуже мошенников.

Чем полезен может быть риэлтор? За что не жалко заплатить?

Если дело обстоит так, то покупателю или арендатору хочется видеть пользу от работы посредника. И она может выражаться в следующем:

1. Страховка от рисков

Юридическая чистота сделки – это самый важный аспект купли-продажи загородных домов с участками. Чтобы уберечь своего клиента от необдуманной покупки, имеющей свои подводные камни, риэлтор должен иметь если не соответствующее образование, то, по крайней мере, наметанный глаз.

В идеале, если ваш агент по образованию – юрист или архитектор, который увидит недочеты в документах или скрытые недостатки самого дома.

2. Реальная экономия времени

Пунктуальность, скорость отклика на вопросы, быстрое предоставление информации и забота о клиенте – это те качества, которых не хватает многим специалистам рынка недвижимости.

В поисках земельного участка или коттеджа, покупателю приходится изучать тонну информации и тратить много времени, выезжая лично на просмотры объектов. Хороший посредник возьмет это дело на себя и будет предлагать клиенту те варианты, которые гарантированно его заинтересуют.

3. Минимизация стресса

Самостоятельные поиски могут затянуть процесс на годы, даже при наличии информации. При этом, покупателю приходится самому анализировать огромное количество предложений, общаться с незнакомыми людьми, постоянно задавать одни и те же вопросы, искать недочеты и недоговорки, и самому обо всем договариваться.

Все это превращается в бесконечную рутину, которая «высасывает» всю энергию. Риэлтор может «взять огонь на себя» и избавить своего клиента от стресса и всех неприятных моментов.

Какую ответственность несет риэлтор?

Участвуя в проведении сделки, агентство недвижимости в Москве представляет интересы клиента. Однако гарантом оно не выступает. В соответствии с нормами действующего законодательства, любую сделку можно оспорить в судебном порядке, если срок исковой давности не завершился.

Однако человек все же может защитить себя от рисков. Для этого необходимо обращаться к риэлторам, обладающим высокой квалификацией. Хороший специалист отговорит покупателя от совершения сомнительной сделки. Такие компании дорожат своей репутацией. Если найти хорошего риэлтора не удается, можно воспользоваться титульным страхованием. Услуга стоит довольно дорого. За ее предоставление предстоит заплатить от 0,2 до 4% от суммы недвижимости. Полис действует в течение года. Страховая компания обязуется возместить клиенту полную стоимость недвижимости, если в ходе судебных тяжб права на помещение будут потеряны.

Все услуги риэлторов – в одном агентстве

Проведение операций с объектами недвижимости — сложная задача, особенно если сделка оформляется по ипотеке или это крупные коммерческие объекты. Перед покупкой или продажей объекта Вы можете переживать: смогу ли я самостоятельно справиться со сделкой? Если за покупкой, продажей и сопровождением сделки обратиться в риэлторскую фирму, хватит ли у меня финансовой возможности оплатить такую услугу?

Риэлторская оказывает клиентам весь спектр услуг по сделкам, связанным с куплей, продажей и арендой недвижимости. В нашем агентстве готовы помочь вам в указанных ниже ситуациях:

Купля-продажа жилья от собственника. Сделками по купле-продаже объекта в нашем агентстве занимаются очень опытные риелторы.
Аренда. Мы готовы помочь вам обзавестись временным жильем в любой из областей России. Предложим вам десятки вариантов из огромной базы жилых и коммерческих объектов. Сотни предложений уже ждут вас, осталось только связаться с нами.
Обмен жилья

В сделках по обмену квартирами особенно важно изучить всю информацию и устранить любые подозрения в неблагонадежности выбранного объекта.
Помощь в привлечении дополнительного банковского/ ипотечного кредитования: материнский капитал, военная ипотека и т.д.

Необходимость в наших услугах может возникнуть у каждого. И во всех перечисленных областях мы будем рады помочь вам решить любые вопросы.

На рынке немало агентств, которые предлагают воспользоваться их услугами. Какому же риэлторскому агентству можно доверить оформить сделку? Кто предоставит не только выгодные условия, но и гарантирует чистоту в документальном сопровождении?

Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?

Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:

1. Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
2. Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
3. Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.

Сколько придется заплатить?

В общем, способы оплат услуг риелтора бывают разными. Но вы, наверное, хотите задать самый сакраментальный вопрос: «Так сколько?» Отвечаем: в среднем от 3 до 6% от стоимости недвижимости, если агентство устанавливает процентную ставку, но в любом случае не менее 30 тыс. рублей.

Возможно, вы удивитесь и даже возмутитесь: «Такие деньги?! Я вот слышал, один мой знакомый вообще 15 тысяч за сделку заплатил!» Не спорим, такое возможно. Вот только хочется поинтересоваться, как прошла сделка, и не было ли потом судебных разбирательств. Не было? Значит, знакомому крупно повезло. Ни одно приличное агентство не станет работать за такое вознаграждение — ведь это означает вести убыточный бизнес. А вот частный маклер может и согласиться. Только он не гарантирует ни юридическую безупречность сделки, ни физического освобождения квартиры, ни выписки прежних владельцев – вообще ничего. И найти его в страшный час «икс» будет труднее, чем поймать золотую рыбку в грязном пруду.

Особый случай – альтернативная сделка, которая представляет собой две сделки, неразрывно связанные между собой: продажу прежнего жилья и покупку нового. В такой ситуации, как правило, агентство заключает с клиентом не один, а два договора, в каждом из которых свой объект. А вот комиссионные рассчитываются по-разному: одни компании берут процент за всю сделку сразу, другие – отдельно процент с продажи и процент с покупки, а третьи – вообще фиксированную сумму.

Предварительно выясните, как именно происходит оплата услуг того агентства, куда вы хотите обратиться за помощью. При нынешнем разнообразии вы сможете выбрать способ расчета комиссионных, который вам кажется наиболее удобным. Однако, если расценки окажутся ниже указанного выше минимума, не спешите радоваться. Чрезмерно «демократичные» цены могут быть и осознанным маркетинговым ходом, чтобы вытеснить конкурентов (демпинг), и следствием недостаточной квалификации сотрудников и даже «несерьезности» компании. Поэтому постарайтесь сначала досконально узнать, что это за агентство, сколько лет оно на рынке, где оно находится (стоимость услуг отчасти зависит от арендной платы), располагает ли оно юридической службой, есть ли у него свой сайт, как отзываются о нем в Интернете и т.д.

Следует отдельно оговориться, что не всегда человек, пришедший в агентство, собирается «купить» весь комплект риелторских услуг, начиная с ознакомительной беседы и заканчивая физическим освобождением жилья. Это, конечно, идеальный вариант, но в жизни бывает так, что клиенту нужна какая-то одна отдельная услуга. При таком раскладе «процентный» способ оплаты сразу отпадает, так как еще неизвестно, будет ли сотрудничество продолжено. Нижегородские агентства в своем прайс-листе это мудро предусмотрели и указали, что один просмотр для покупателя или показ для продавца стоит до 5 000 рублей, справки из БТИ, выписки из лицевого счета стоят около 2000 рублей и т.д.

Почему интернет не заменяет риелтора

Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик — переезжаю в новую квартиру», — иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», — соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).

Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно — в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.

Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.

В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.

Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», — перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).

Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.

Вышесказанное касается рынка купли-продажи жилья. Что касается сегмента аренды, то он в большей степени ощутил влияние всемирной паутины, констатирует Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Граждане часто ищут жилье или жильцов без участия риелтора — через социальные сети, стараются иметь дело со знакомыми. «Но это больше характерно для квартир экономкласса и комнат. Арендаторы и собственники более дорогого сегмента по-прежнему предпочитают обращаться в компании с хорошей репутацией», — отмечает эксперт.

ПАКЕТ УСЛУГ «СОПРОВОЖДЕНИЕ СДЕЛКИ»

• Проверка юридической «чистоты» квартиры и собственников;
• Сопровождение при внесении аванса;
• Подготовка необходимого пакета документов для сделки;
• Организация сделки и согласование со всеми участниками сделки времени и места ее проведения:
  • выбор банка;
  • бронирование ячеек;
  • консультация по дополнительным условиям доступа к ячейкам.
• Подготовка к сделке документов:
  • договор купли-продажи;
  • договор аренды банковских сейфов;
  • дополнительные условия доступа к ячейке.
• Проведение сделки и последующее сопровождение вплоть до передачи Вам ключей от Вашей новой квартиры

Весь перечень услуг, оказываемых в пакете услуг «Сопровождение сделки» — прописан в договоре возмездного оказания услуг.

Стоимость услуг – 50.000 рублей (оговаривается при встрече и фиксируется в договоре).

ПАКЕТ УСЛУГ «КУПИТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ»

• Подписание договора на оказание услуг;
• Определение критериев для выбора недвижимости;
• Подбор объектов недвижимости по Вашему запросу;
• Проведение переговоров;
• Проверка юридической чистоты квартиры и собственника;
• Сопровождение при внесении аванса;
• Подготовка необходимого пакета документов для сделки;
• Организация сделки:
  • выбор банка;
  • бронирование ячеек;
  • консультация по дополнительным условиям допуска к ячейкам.
• Проведение сделки и последующее сопровождение вплоть до передачи Вам ключей от Вашей новой квартиры.

Перечень услуг, оказываемых в пакете услуг «Купить недвижимость» — прописан в договоре возмездного оказания услуг.

Стоимость услуг – от 150.000 рублей (оговаривается при встрече и фиксируется в договоре).

За что мы платим на «вторичке»

Теперь «давай подробности» — за какие-такие услуги с нас берут деньги? На самом деле обязанностей у риелторов много, и они прописываются в договоре, который заключается с агентством. Это и оценка состояния рынка, и анализ ценовой ситуации в конкретном районе, и подбор вариантов, комментирует Оксана Вражнова, председатель правления группы компаний «МИЭЛЬ». Покупателю риелтор помогает получить ипотеку, организует просмотры, юристы компании анализируют документы, проверяют юридическую чистоту объекта. Риелтор договаривается с продавцами, обеспечивает взаиморасчеты (в том числе предоплату), готовит проект договора купли-продажи. В спектр его услуг входит подписание и подача на госрегистрацию договора купли-продажи, организация передачи квартиры новому собственнику по акту приема-передачи и т.д.

При продаже риелтор тоже оценивает рынок, организует рекламную кампанию, показы, проводит переговоры об условиях приобретения квартиры; принимает по поручению клиента предоплату, собирает документы, готовит договор, организует взаиморасчеты и подписание договора, подает документы на госрегистрацию, передает жилье покупателю.

ПАКЕТ УСЛУГ «ПРОДАТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ»

• Анализ рыночной стоимости объекта;
• Реклама объекта;
• Обработка входящих звонков от потенциальных покупателей;
• Показ объекта в согласованное с Вами время;
• Переговоры о цене объекта с потенциальными покупателями;
• Принятие аванса;
• Помощь в сборе документов требуемых для сделки;
• Подготовка к сделке документов:
  • договор купли-продажи;
  • договор аренды банковских сейфов;
  • дополнительные условия доступа к ячейке.

Весь перечень услуг, оказываемых в пакете услуг «Продать недвижимость» — прописан в договоре возмездного оказания услуг.

Стоимость услуг – от 150.000 рублей (оговаривается при встрече и фиксируется в договоре).

Агентство или частный риэлтор?

Обращаться за услугами к частному специалисту или в агентство недвижимости, решать вам. Стоит отметить, что комиссия фирм будет выше, чем у частного риэлтора. Вместе с тем, агентство предоставляет больше гарантий и сопровождает клиента на всех этапах осуществления сделки. Что на самом деле выгоднее?

С позиции продавца:

Главная цель – быстрее продать загородную недвижимость. Чтобы не нагружать себя заботами, при продаже дорогостоящего дома, лучше обратиться в агентство (одно или несколько). У таких компаний есть база, раскрученный бренд, реклама… В общем прямая связь с платежеспособными покупателями, которые будут приходить на осмотры не из праздного интереса, а для реальной покупки объекта.

Многие агентства настаивают на заключении эксклюзивного договора. Это стоит дороже для продавца, но позволяет более строго контролировать все процессы и расходы по поиску покупателей.

Если по объекту работает несколько агентств, то они меньше заинтересованы в сделке и меньше тратят на рекламу. Но, в целях большего охвата рынка, собственники чаще выбирают этот вариант сотрудничества

Это тоже работает, но важно установить и контролировать для всех одинаковые условия, чтобы агенты не конкурировали между собой в плане занижения цены. Это ни к чему хорошему не приведет — покупатели будут думать, что цена на ваш объект падает, потому что он неликвиден и будут просить большую скидку

С позиции покупателя:

Когда находишься в поиске коттеджа или участка для покупки, каждая копейка на счету, и переплачивать совсем не хочется. Поэтому, в приоритете, у покупателей — потратить как можно дешевле. Из-за экономии, клиенты рассчитывают, в первую очередь, на самостоятельный поиск информации, но если нужный объект найти не удается — они обращаются за помощью к частным риэлторам.

Выбирая частного агента, стоит изучить его отзывы и довериться его опыту. Грамотный спец знает рынок, ценит ваше и свое время. Он быстро предложит именно то, что вы ищете, не возя вас на осмотры заведомо провальных вариантов.

Что входит в обязанности агента по недвижимости?

Работа риэлтора заключается в том, чтобы подобрать для покупателя подходящий вариант, учитывая его требования и пожелания. Есть много нюансов и вопросов, в которых должен разбираться опытный и грамотный риэлтор, среди которых – право, ведение документации, навыки общения с продавцом, нюансы ведения сделки.

Специалист занимается вопросами, решение которых значительно упрощает покупку, гарантируя ее безопасность для покупателя. Что делает риэлтор:

• Занимается поиском квартиры, анализируя рынок по уровню цен на данные объекты и подбирая необходимый вариант.
• Проверяет информацию в объявлениях на достоверность, прозванивая и отсеивая квартиры, которые уже проданы.
• Ведет переговоры с собственником и договаривается о просмотре квартиры.
• Проверяет объект и документы на юридическую чистоту и подготавливает полный пакет документов для совершения покупки.
• Оказывает сопутствующие услуги – помощь в переоформлении документов, поиск банка для получения ипотеки и прочее.

О том, нужен дли риэлтор при покупки квартиры и чем он занимается, мы подробно писали здесь.

Как заключается договор с риелтором

Договор с покупателем заключается при обращении в агентство, с продавцом – при выходе на сделку. Как все выглядит пошагово:

1. Клиент обращается в агентство с просьбой выбрать для него квартиру по необходимым параметрам или находит объявление от компании.
2. Заключается договор об оказании услуг, где четко оговариваются обязанности сотрудника.
3. Риелтор предлагает варианты на выбор, находит подходящее жилье, и тогда уже оформляется договор с продавцом.

У нашего риэлторского агентства есть всё необходимое, чтобы сопровождать покупку жилья или организовать показы потенциальным покупателям. Будем очень рады, если и вы станете нашим клиентом!

Оставьте заявку на обратный звонок или звоните. Наши профессионалы ответят на все ваши вопросы!

Как работают агентства недвижимости по продаже?

Для начала, разберёмся, как именно работают посредники, занимающиеся куплей-продажей жилья. Их работа состоит из нескольких этапов:

Встреча с продавцом. Здесь риэлтор определяет, о какой квартире или комнате идёт речь, чего хочет будущий клиент (продать, разменять, обменять с доплатой и т. д.). Намечается будущий характер взаимоотношений.

Изучение объекта. Оценивается площадь квартиры, состояние её самой и дома в целом, месторасположение (район, этаж и т. д.).

Проверка юридической чистоты будущей сделки. Уважающий себя риэлтор обязан узнать, кому конкретно принадлежит квартира, каковы полномочия лица, заключающего договор, возможны ли претензии со стороны третьих лиц и т. д.
Недобросовестный посредник может взяться и за «серую» или даже «чёрную» сделку, совершаемую с явным нарушением закона – но это напрочь подрывает деловую репутацию как лично риэлтора, так и агентства в целом. Более того, если по условиям договора такая проверка входит в обязанности посредника, нарушения могут потом обернуться судебной тяжбой и проигранным делом в суде.

Заключение договора с продавцом. В договоре оговариваются все нюансы, касающиеся их взаимоотношений: размер гонорара риэлтора, конкретные действия, которые должен провести посредник, сроки взаимоотношений, взаимные права и обязанности обеих сторон и т. д.

Поиск покупателей для жилья. Здесь агентство или риэлтор-частник используют как уже накопленную базу данных по покупателям и продавцам квартир (не исключено, что буквально накануне обратился человек, желающий купить именно такую квартиру), так и объявления в бумажных СМИ, интернете, бегущую строку на местных телеканалах и т. п

Если агентство уже создало свой сайт – крайне важно разместить информацию в первую очередь там.

Обсуждение будущей купли-продажи с продавцом. Посредник представляет ему все возможные варианты покупателей и согласовывает с ним будущую продажу.

Обсуждение с покупателем и демонстрация ему квартиры

На этом этапе обычно происходит уплата аванса или задатка (в зависимости от того, о чём договорились стороны).

Встреча напрямую продавца с покупателем. Риэлтор в этом случае выступает как посредник, помогая сторонам достичь согласия и поясняя особенности совершения сделки.

Непосредственно заключение договора.

Регистрация перехода прав в ЕГРН через Росреестр, МФЦ или «Госуслуги». Этим может заняться как сам покупатель, так и риэлтор – но тогда требуется доверенность и дополнительная оплата услуг посредника.

• Скачать бланк договора с риэлтором о продаже квартиры
• Скачать образец договора с риэлтором о продаже квартиры

В течение всего процесса риэлтор также дополнительно консультирует стороны по коммерческим и юридическим вопросам.

Возможно Вам будут интересны следующие статьи:

• Продажа квартиры: как заключить сделку с риэлтором или агентством, образец договора
• Цена услуг при продаже и покупке квартиры и сколько берет риэлтор? Как реализовать жилье агентству и формы оплаты
• Выгодно ли приватизировать квартиру через риэлтора из агентства по недвижимости? Сколько это стоит?
• Вся правда о том, как риэлторы обманывают клиентов при продаже квартир
• Можно ли расторгнуть договор на продажу квартиры с риэлтором и как правильно это сделать?

Во сколько обходятся услуги риэлтора?

В идеале, размер комиссии оговаривается «на берегу», еще до начала сотрудничества. В этом плане агентство работает более прозрачно и сразу уведомляет клиента о проценте за услуги. Частные риэлторы чаще тянут до последнего в страхе, что клиент развернется и будет искать услуги с другими посредниками или напрямую.

Процент за услуги рассчитывается от суммы заключенного договора. Это значит, что в подсчетах нужно отталкиваться от цены загородного дома или участка.

Сегодня, агентская комиссия составляет, в среднем, от 2 до 4% от стоимости объекта, и во-многом зависит от опыта специалиста, его уровня подготовки и репутации. У клиента также есть возможность заключить договор на оплату фиксированной суммы. Размер агентсткого вознаграждения, как при продаже загородного дома, так и при подборе и покупке редко превышает 5-6%.

Размер комиссионных по рынку примерно одинаков у всех фирм, но, есть и исключения. Обычно это непрофессионалы, которые неадекватно оценивают свои услуги, причем как в большую, так и в меньшую сторону. От таких специалистов лучше заведомо отказаться.

Грамотно аргументировать и обосновать свой процент могут лишь опытные риэлторы, которые уже много лет занимаются операциями с недвижимостью и ответственно подходят к делу. Клиенты таких специалистов обращаются к ним неоднократно, потому что они готовы платить за избавление от стресса, рутины и за эксклюзивную информацию.