Как подготовиться к онлайн-собеседованию
Содержание:
- Дополнительные факторы
- Плюсы и минусы
- Как должно проходить?
- На что должен обратить внимание работодатель?
- Плюсы и минусы онлайн собеседования
- Преимущества и недостатки такого собеседования
- Перед звонком
- Как правильно пригласить на собеседование по телефону? + примеры
- Одежда
- Полезные рекомендации
- Ход беседы
- Как проходить собеседование по скайпу — советы соискателю
- Гарнитура
- Камера
- Во время звонка
- Что это, и кому это могут предложить?
- Полезные советы
- Как к нему подготовиться обеим сторонам?
- Внешний вид
Дополнительные факторы
Помимо получения общей информации, работодатель может задать вопросы, не связанные напрямую с профессией. Желающий стать учителем истории после стандартной проверки знаний сражений и дат, опыта работы с детьми может неожиданно услышать информацию личного характера в нелицеприятной форме. Такое поведение работодателя может быть стратегией стресс-интервью, при котором на практике проверяется реакция соискателя на нестандартную ситуацию.
Телефонные собеседования позволяют лучше подготовиться и узнать больше важной информации за меньший срок. Во время них проще произвести хорошее впечатление и повысить шанс устроиться на работу, даже если в дальнейшем придется пройти личное собеседование
Они психологически легче обычных. Если был получен отказ, гораздо проще решиться на новый звонок, чем на новую встречу.
Плюсы и минусы
Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.
Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью, и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.
Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи, что сильно испортит общее впечатление от собеседования.
По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.
По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.
Если кандидат готов говорить с работодателем по скайпу, это значит, что он в достаточной мере современный и коммуникабельный. У него нет психологического сопротивления по отношению к новым способам отбора и он легко адаптируется к использованию технологий.
Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста, часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.
К плюсам также можно отнести и психологический комфорт, ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.
Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома.
По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.
Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.
Как должно проходить?
Подготовка
Для того чтобы правильно организовать удаленное собеседование, работодателю необходимо предварительно выполнить следующие действия:
- согласовать время проведения интервью, а также примерную его продолжительность;
- обменяться контактами в скайпе;
- подготовить примерный список вопросов для соискателя;
- в случае если ранее в адрес работодателя было отправлено резюме, то при проведении собеседования, оно должно быть под рукой;
- необходимо заблаговременно проверить исправность компьютера, гарнитуры, видеокамеры, а также наличие интернет – соединения;
- рекомендуется, чтобы при проведении интервью, в кабинете больше никого не было.
Этапы интервью
В целом сценарий проведения собеседования с соискателем по скайпу ничем особо не отличается от стандартного интервью. Условно его можно разбить на три этапа:
Работодатель созванивается с соискателем, проверяется связь, слышимость, устраняются возможные помехи. После того, как стороны поздоровались, а также убедились, что хорошо слышат и видят друг друга, можно приступать к собеседованию. Работодателю необходимо создать доброжелательную атмосферу, так как это поможет соискателю справиться с волнением и лучше раскрыться для беседы.
Является самым продолжительным. Сначала необходимо попросить соискателя рассказать о себе. Это покажет умение человека излагать свои мысли, складно формировать предложения, о чем из своей биографии он рассказывает с энтузиазмом, а про какие моменты предпочитает умалчивать. Затем, следует приступить с основной части и начать задавать вопросы из заранее подготовленного списка. Они должны касаться навыков и умений соискателя, профессиональных качеств, опыта работы, уровня владения иностранными языками и т.д.
Заключительный. На данном этапе следует предложить соискателю задать интересующие его вопросы
В случае их отсутствия, стороны благодарят друг друга за внимание и прощаются.
Как правило, результаты собеседование сразу не озвучивают. Работодателю необходимо некоторое время для подведения итогов, по окончании которого он оповещает соискателя о принятом решении.
На что должен обратить внимание работодатель?
В ходе проведения собеседования работодателю необходимо обращать внимание на следующие моменты:
слушая ответы кандидата, важно следить за его мимикой, интонацией, жестами, а также тоном, в котором он говорит;
следует обратить внимание на его внешний вид, а также задний фон;
оценить, насколько уверенно он держится в ходе беседы и др.
Для того чтобы успешно пройти собеседование с работодателем по скайпу, соискателю следует придерживаться следующих рекомендаций:
Приличную одежду следует надеть не только сверху, иначе высок риск попасть в неловкую ситуацию в случае, если вдруг придется встать и принести что-то:
- Привести в порядок комнату, в которой будет проходить интервью. Разбросанные вещи, остатки еды или несобранная кровать на заднем фоне создадут у работодателя не самое лучшее впечатление.
- На время собеседования необходимо выключить телефон, домофон, дверной звонок, а также предупредить родных о том, чтобы не беспокоили.
- Под рукой должна быть подготовлена ручка, блокнот, а также список с набросками вопросов для работодателя.
- На вопросы необходимо давать четкие, внятные и полные ответы.
В случае если в ходе беседы связь была прервана, то согласно деловому этикету, перезвонить должен тот, кто звонил.
Видео-инструкция, как правильно проходить собеседование:
По данным сайта HH.ru (ХэдХантер): около одной трети российских компаний проводят онлайн собеседования.
Для части компаний онлайн формат лишь один из этапов приема на работу. Например, в компании многоуровневая система приема на работу, первый этап которой skype собеседование.
Есть компании, которые набирают сотрудников в других городах, назначение встречи в офисе просто невозможно ввиду территориальной удаленности. Например, отдел кадров и руководство в Москве, а сотрудник требуется в Норильск.
Некоторые руководители ищут фрилансера, так как человек в офисе не нужен, а объем работы, который можно делать удаленно, присутствует. Если не нанимать человека на работу в офис, то не нужно покупать ему компьютер, стол, стул, выделять место. Это выгодно.
Около 4-х месяцев назад я проходила собеседование при приеме на работу по скайпу. Небольшая компания в Москве, которая занималась производством пальто и свитеров крупной вязки. Штат около 5 человек, поэтому руководитель сама проводила интервью с соискателями. Она призналась, что ищет человека не из Москвы специально, так как средний уровень зарплаты в Москве в 2 раза выше, чем в регионах, а квалификация специалистов одинаковая.
Фрилансеров интервьюируют по скайпу и маленькие компании со штатом до 20 человек, и крупные, например, Тинькофф Банк.
Для интереса можете посмотреть анкету, которую заполняют соискатели перед собеседованием на сайте Тинькофф Банка.
Если вы ищете удаленную работу, вам понадобится не только безупречное резюме, но и знания, как проходить собеседование по скайпу.
Я фрилансер уже 4 года, некоторые мои подруги, насмотревшись, тоже перешли из офиса на удаленку. Одна из них долгое время работала директором по поставкам в известной сети ресторанов. Соответственно, резюме очень сильное, и есть навыки по выстраиванию системы работы, выстраиванию коммуникаций, организации и построению новых бизнес-процессов.
Нередко она , а уже на собеседовании предлагает больше, чем требует функционал требуемого специалиста. Так она получает особые условия работы, более престижную должность, высокую оплату труда. Но при таком раскладе директор звонит ей в скайп в удобное ему время, а не в назначенное.
Недавно, например, у нее была договоренность на 14:00 по нашему времени (а в МСК это 10:00), но директор позвонил раньше, по нашему в 10 утра, а по их в 6. Естественно, она не была готова, видео не удалось включить. Но разговор прошел все равно удачно.
Плюсы и минусы онлайн собеседования
Большинство молодых специалистов активно осваивают веб-технологии и, как правило, программа скайп для них привычна, так как они используют её в повседневной жизни для переписки с друзьями в чате, для звонков ближним, которые находятся заграницей и так далее. Что касается людей более зрелого возраста, они делятся на две категории — те, которые смогли освоить персональный компьютер и с интересом пользуются новыми технологиями, а также те, которые уже в силу возраста не желают переучиваться и переходить к новым незнакомым им схемам. Тем не менее, многие HR-менеджеры считают, что в ближайшие годы онлайн собеседования, включая собеседования по скайпу, полностью заменят собеседования первого уровня, представляющие собой т.н. первичный отбор. Такая тенденция давно заметна в западных странах, где более 50% работодателей проводят первое интервью с потенциальным работником используя скайп, в связи со следующими его преимуществами:
- экономия времени — как работодателю, так и кандидату на вакансию гораздо быстрее можно соединиться через интернет, чем назначать и ожидать личную встречу;
- экономия средств — кандидат не тратится на дорогу, а работодатель может быстрее провести первый этап отбора, тем самым ускорить наем нужного для компании сотрудника;
- удобство — для кандидата нет нужды ехать в другой регион и даже в другой район, чтобы рассказать о себе на собеседовании, также как и работодателю нет необходимости тратить ресурсы, встречать кандидата, выделять ему время и помещение для проведения интервью;
- психологический комфорт, в первую очередь, для кандидата, который может в спокойной домашней обстановке , которое, в случае его проведения онлайн, скорее всего будет исключать нестандартные схемы и .
С другой стороны, учитывая, что собеседования через скайп являются общением посредством веб-камеры, есть также следующие минусы такого интервью:
прежде всего, отсутствие возможности увидеть воочию возможное место работы, офис и коллектив;
сложно интуитивно понять и предсказать реакцию собеседника, потому что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога;
возможность технических накладок, включая банальное отсутствие интернета у одной из сторон, которые могут совершенно испортить как впечатление, так и все собеседование;
отсутствие возможности достойно представить целостный образ кандидата, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращаться, прежде всего, на слова и на жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины;
возникающая у некоторых кандидатов сложность настройки на деловой лад, в связи с тем, что они находятся именно дома, где не все способны переключаться на другую (деловую) форму поведения.
Преимущества и недостатки такого собеседования
Проведение собеседования по «Скайпу» имеет свои особенности. Сначала стоит перечислить плюсы этой формы:
- Такое собеседование позволяет сэкономить деньги и время, ведь не нужно никуда ехать: достаточно включить компьютер и начать беседу. И это преимущество особенно актуально, если главный офис компании расположен в другом городе.
- Относительная простота общения. Некоторым гораздо проще общаться удалённо, чем лично. Во-первых, вы сможете скрыть дефекты внешности, так как вас не будет видно целиком. Во-вторых, работодатель не заметит признаки стрессового состояния, такие как учащённое сердцебиение, сбитое дыхание и так далее. В-третьих, вы не будете ощущать присутствия оппонента.
- У работодателя не будет возможности создать стрессовую ситуацию, то есть провести так называемое стресс-интервью, которое пугает многих соискателей.
- Вы можете сразу и быстро переслать все необходимые файлы, например, копии документов, резюме и так далее.
- При таком собеседовании гораздо проще завершить разговор, если вы поймёте, что вакансия вам неинтересна. Достаточно высказать своё мнение, попрощаться и отключиться.
- Есть возможность находиться в привычной для вас домашней обстановке, и это может помочь быть увереннее.
Недостатки тоже есть:
- У вас не будет возможности оценить условия, в которых вам, вероятно, придётся работать: интерьер офиса, кабинеты и так далее.
- Качество связи может мешать вести полноценную беседу: неполадки будут ухудшить изображение и звук, в результате чего вы упустите важные моменты.
- Дома многие чувствуют себя раскованно, и это может сыграть злую шутку, например, помешать настроиться серьёзно.
- Если у вас нет опыта такой формы общения, то собеседование может стать для вас настоящим стрессом, ведь вы попадёте в незнакомую ситуацию и не будете знать, как себя вести.
Перед звонком
Соберите информацию о компании, в которую вы собираетесь устроиться. Это поможет составить представление о ней и аргументированно ответить, почему вы хотите здесь работать.
Отправьте резюме на электронный адрес компании. Это поможет начать разговор и ускорит собеседование, т. к. работодатель заранее получит информацию о вас.
Подготовьте ответы на вопросы. Не обязательно их записывать. Подумайте, как ответить хотя бы на самые распространенные: о желаемой заработной плате или причине увольнения с предыдущего места.
Подготовьте ручку и бумагу, чтобы записывать важную информацию. Положите их около себя или на видное место, чтобы можно было воспользоваться в любой момент.
Проверьте свой телефон. Убедитесь, что он хорошо ловит сеть, батарея заряжена, на счету есть деньги. Тогда вы не будете переживать, что звонок прервется в самый неподходящий момент.
Устраните отвлекающие факторы, особенно звуковые. Если звонит кадровый менеджер, а вам сейчас неудобно проходить собеседование, без лишних подробностей сообщите ему об этом. Договоритесь на другое время звонка или позже перезвоните сами.
Как правильно пригласить на собеседование по телефону? + примеры
Собеседование по телефону — современный метод, что применяет рекрутер для поиска сотрудника на открытую вакансию. Кадровые службы успешно и эффективно опрашивают по телефону, ведь в процессе можно собрать гораздо больше информации. Беседа позволяет переходить к обсуждению деталей для без отрыва от дел.
Собеседование по телефону – это опрос в удобное время, а главное можно быстро «отсечь» тех, кто совсем не «вписывается» в требования объявления. Это экономит время, которое не будет потрачено впустую на следующих этапах подбора с соискателями, что совершенно не подходят.
Собеседование по телефону имеет иную ценность. Рекрутер, не смотря на весь имеющейся опыт, не может в полной мере произвести оценку кандидата, с которым он ведет диалог, поскольку не видит его. Однако, первое впечатление вполне возможно сформировать.
Если по паре фраз становится ясно, что собеседник не подходит, то рекомендуется сказать это кандидату, а не лелеять надежду, что соискатель начнет раскрываться. Какой смысл терять время и давать необоснованную надежду. По телефону очень просто выяснить нужные сведения — образование, возраст, наличие документов, ожидаемый размер зарплаты. В итоге, время в процессе разговора будет потрачено гораздо продуктивно, а значит и сократиться время поиска работника.
Одежда
Утверждение, что встречают по одежке, справедливо и для онлайн-собеседования. Несмотря на всю кажущуюся свободу онлайна, нужно одеться, будто вы отправляетесь на настоящее собеседование к работодателю. Если вы офисный сотрудник, то стиль должен быть классическим деловым, если вы человек творческой профессии, то возможен стиль casual:
Во-первых, это нужно самому соискателю. Человек «застегнутый на все пуговицы» чувствует себя собранным, сосредоточенным
Деловая одежда помогает мобилизоваться, что важно во время переговоров о работе.
Во-вторых, деловой стиль одежды кандидата всегда производит хорошее впечатление на рекрутера. Меньше всего работодатель хочет увидеть своего будущего главного бухгалтера в домашнем халате
Не оценит работодатель и менеджера по продажам в спортивном костюме, который во время интервью прислушивается к ходу футбольного матча в телевизоре.
Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху рубашку и пиджак, а снизу остаются в шортах и шлепанцах. В нашей практике был забавный случай: скайп-собеседование на вакансию заместителя директора по экономическим вопросам проходил кандидат с очень хорошим резюме. Из-за большой разницы во времени с Москвой он предпочел разговаривать из дома. Со стороны работодателя по конференц-связи участвовала целая комиссия: генеральный директор, финансовый директор и HR-директор. Общались интересно, содержательно, обсуждали сложные вопросы. И вдруг на колени к кандидату прыгает кошка. Он пытается ее прогнать, столкнуть, а она его при этом сильно царапает, кандидат от неожиданности вскрикивает, и вскакивает. И вся приемная комиссия видит, что кандидат прилично одет только сверху.
Над цветочками на его нижнем белье, все смеялись минут пять. После этого говорить о рентабельности инвестиций и норме возврата капитала было уже сложно.
Полезные рекомендации
Есть ряд вопросов, которые задают на любом собеседовании, в том числе телефонном. То, что ответы на большинство из них есть в резюме, не должно смущать соискателя. Во время разговора составляется психологический портрет претендента. Менеджер по кадрам следит за интонацией голоса при ответе, сверяя сказанное и написанное. Поэтому к собеседованию следует готовиться.
Что интересует работодателя:
- образование, причем не только полученное в государственных учреждениях, но и самостоятельно (курсы 1С);
- опыт работы, часто имеется в виду не срок занимаемой должности, а умение решать определенные задачи, достигать поставленные цели;
- уровень заработной платы, на которую согласен кандидат;
- причины увольнения с предыдущего места работы.
На вопросы лучше отвечать честно, обман может раскрыться при звонке работодателю на ваше предыдущее место работы. Некоторые нюансы предстоящей работы должен уточнить и сам кандидат.
Что должно интересовать соискателя:
- Обязанности. Описание многих вакансий выглядит расплывчато или обобщенно. Прежде чем приступить к работе, уточните, что конкретно вы должны делать.
- Оформление по ТК РФ при приеме. С этим следует быть особенно осторожным — компании, не оформляющие трудовой договор, прямо об этом не скажут. Фраза «оформляем потом» в большинстве случаев переводится как «не оформляем».
- Заработная плата. Нужно узнать не только ее показатель, но и из чего она формируется: фиксированный оклад, почасовая оплата, процент с заключения сделок. Спросите об условиях начисления премий.
- Испытательный срок. Если он есть, обязательно уточнить оплату и условия перевода в штат.
Во время разговора можно уточнить размер зарплаты
Ход беседы
Деловой этикет определяет тон такой беседы – работник должен выказывать уважение и почтение сотруднику компании или рекрутеру. Не допускается фамильярность, грубость, пренебрежение или невнимательность работника: такое поведение обесценивает все старания человека для получения желанной должности.
Во время беседы не стоит брать всю инициативу на себя. Работодатель обращается к потенциальным наемным работникам с конкретными требованиями и ожиданиями. Получив звонок, человек произносит короткое приветствие и представляется. Не стоит описывать свои заслуги и умения с первых минут разговора – нельзя перезагружать беседу: воспринять много новых фактов за один разговор рекрутеру будет сложно. Если у представителя компании есть резюме работника, он уже знает основные заслуги претендента и выслушивать их заново ему ни к чему.
В телефонном режиме определяются основные моменты будущего сотрудничества, а дополнительные договоренности можно решить с помощью электронной почты или непосредственно во время личной встречи. Заблаговременно у работника должен быть перечень основных вопросов, которые важны для дальнейшего собеседования.
Четкая речь
Речь – это основа телефонного интервью. Чем лучше поставлена речь сотрудника, тем легче с ним общаться
Немаловажно то, как он ведет беседу, насколько прислушивается ко второй стороне, как быстро реагирует на смену темы. Слишком длинные паузы во время разговора создают ненужный дискомфорт – следует избегать молчания
Негативное впечатление производят слова-паразиты, которые проскальзывают в речи человека: такая мелочь может стоить ему перспективной работы. Основы грамотной речи во время собеседования:
- короткие, внятные предложения;
- простые ответы;
- правильно поставленные предложения без посторонних выражений или нецензурных слов;
- приветливый тон;
- компетентность в деловой терминологии (первым делом рекрутер ищет профессионала, а не хорошего оратора).
Важна интонация: разговор на повышенных тонах создаст неприятный тон беседы. Не стоит перебивать менеджера или представителя компании, даже если они не согласны с ним.
Невоспитанные сотрудники не нужны в серьезных компаниях. Рекрутер, проводящий предварительную беседу, не должен ощущать враждебность или негативный настрой собеседника.
Ответы на вопросы
Ответы на вопрос – это сведенья, в которых нуждается работодатель. Остальные вопросы, регалии работника, его настроение и достижения рекрутера мало волнуют. Ответы на вопросы в большей мере определяют исход собеседования. Условно вопросы рекрутера делятся на условия, предлагаемые компанией, и требования, которые она ставит перед сотрудниками. Оба типа вопросов важны для потенциального работника. В ходе собеседования человек, проходящий отбор на должность, может интересоваться оплатой труда, социальными льготами и бонусными программами компании – в постановке таких вопросов нет ничего плохого.
Не стоит переходить на личности или интересоваться личными делами рекрутера. Опрос ведет незаинтересованный человек, представляющий компанию, и его личные предпочтения никак не влияют на исход собеседования.
Определенная часть вопросов рекрутера нацелена на создание психологического портрета работника: они касаются личных интересов, хобби и увлечений человека. Бояться отвечать на такие вопросы не стоит, но ответы должны оставаться максимально простыми и короткими. Работнику необходимо избегать фактов, которые не являются достоверными или проверенными. Невинная ложь выльется в испорченную репутацию потенциального сотрудника.
Распространенные вопросы на собеседовании
Как проходить собеседование по скайпу — советы соискателю
Многие соискатели, когда им предлагают пройти собеседование по Скайпу, не знают, как правильно себя вести в таком случае, особенно если они не являются технически подкованными и достаточно редко работают с интернет-технологиями. И чтобы избежать ошибок и повысить шансы удачного трудоустройства, можно использовать эти простые советы для собеседования по скайпу:
Необходимо уделить внимание планированию собеседования. Как и в случае с традиционным форматом интервью с работодателем, следует соблюдать пунктуальность и подготовиться к сеансу видеосвязи заранее
Так, рекомендуется выйти в онлайн и ждать работодателя как минимум минут за 10 до запланированного начала конференции. При этом не рекомендуется опаздывать, а предварительно следует проверить качество интернет-соединения, нормальное функционирование программы, камеры и микрофона. При невозможности обеспечить гарантии качества интернет-соединения и работы аппаратуры, лучше всего будет направиться в коворкинг или аналогичное место, где гарантированно будет присутствовать стабильный Интернет и качественная техника.
Внешний вид имеет значение. Многие соискатели, проходящие собеседование по Скайпу, забывают о том, что, как и на обычном собеседовании, работодатель уделяет достаточно большое внимание внешнему виду соискателя. Соответственно, факт того, что проведение собеседования не потребует выхода из дома, не должен служить поводом для расслабления. Следует одеться должным образом, привести в порядок лицо и прическу — не стоит представать перед потенциальным работодателем в домашней одежде и в неопрятном виде.
Позаботьтесь об интерьере. Кроме внешнего вида соискателя, следует также уделить внимание и фону, который также будет виден при ведении видеосвязи. Фон должен быть нейтральным, лучше всего подойдет просто участок стены без мебели и тем более элементов бытовой утвари. При отсутствии возможности обеспечить адекватный интерьер, на время проведения интервью лучше будет отправиться в коворкинг, арендовать комнату или помещение.
Сохраняйте деловой стиль общения, но не забывайте улыбаться. В целом, интервью по Skype само по себе предусматривает чуть меньшую формальность, чем собеседование с представителем работодателя лично, однако необходимо помнить о правилах делового этикета.
Подготовьте документы. Если работодатель проявит интерес к наличию у соискателя каких-либо документов, сертификатов о прохождении курсов, диплома — их лучше заранее иметь в отсканированном виде для отправки, а также держать под рукой для демонстрации по видеосвязи.
Обеспечьте спокойную атмосферу. Следует предупредить членов семьи о проведении интервью — они не должны ему мешать и отвлекать соискателя от общения с работодателем. Рекомендуется также запереть в других комнатах домашних животных, если они есть и избавиться от выполнения домашних дел и других отвлекающих факторов.
Проведите репетицию. Отрепетировать презентацию себя с использованием компьютера можно достаточно быстро. Кроме этого, можно предварительно пообщаться со знакомыми или друзьями с использованием Скайпа, чтобы они могли оценить качество связи, звука и видео, фон и одежду соискателя.
Следование этим достаточно простым советам не будет слишком сложным, однако может значительно повысить шансы на последующее трудоустройство, поэтому пренебрегать ими, когда соискатель планирует проходить собеседование по Скайпу, не стоит ни в коем случае.
Гарнитура
Проверьте наушники, микрофон, веб-камеру. Сделайте звонок другу для проверки звука и видео. Или сделайте контрольный звонок в Скайп, чтобы проверить качество звука в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка вы слышите свой голос вы готовы к собеседованию в техническом плане.
В противном случае нужно проверить настройки микрофона, наушников. Возможно переустановить звуковые драйверы. Проверить гарнитуру на другом устройстве. Средствами Windows также можно проверить звук и видео. Ваш собеседник не должен слышать треск из наушников или видео не должно прерываться.
Такая, вроде бы, незначительная деталь, как наушники тоже могут негативно повлиять на решение о том давать вам работу или нет. Геймерские наушники в лучшем случае вызовут улыбку.
Уточните местоположение работодателя, его часовой пояс, чтобы не пропустить звонок. Он может находиться в другой стране и его часовой пояс будет отличаться от вашего.
Камера
Если вам предстоит интервью с камерой также к этому стоит подготовиться. Точнее, стоит побеспокоиться о декорациях. Если вы звоните из дома, то задний фон кухни или спальни не подойдёт, перейдите в гостиную.
А также стоит побеспокоиться и об одежде. В трусах и майке, как минимум, будет неприлично разговаривать по Скайпу.
Оденьтесь в деловой костюм (если в вашей компании не предусмотрен дресс-код, то выбор может пасть на любую удобную одежду нейтральных тонов) но тут на ваше усмотрение. Аккуратная причёска будет не лишней.
Расположите камеру не прямо напротив лица, а слегка сбоку, чтобы собеседник не ощущал себя неуютно под вашим пристальным взором.
В большинстве IT-компаний предпочитают собеседование без камеры, поэтому тут нужно поработать только со своим волнением.
Во время звонка
Представьтесь и узнайте имя собеседника. Подсознательно человек относится лояльнее к тем, кто обращается к нему по имени.
Следите за речью. Когда проводится собеседование, в вашем распоряжении есть только голос, поэтому необходимо его контролировать. Будьте уверены и спокойны — то, что человек вас не видит, не означает, что он не чувствует ваши эмоции. Постарайтесь говорить спокойно, без запинок, избавьтесь от слов-паразитов, не перебивайте и будьте вежливы.
Ведите диалог. Когда соискатель не только отвечает менеджеру по кадрам, но и сам задает вопросы, он показывает свою заинтересованность и может больше узнать о будущем месте работы.
В конце разговора уточните, когда будет принято решение по вашей кандидатуре. Если вам назначена личная встреча, узнайте, какие документы нужно принести. Обязательно запишите время встречи, сверьте адрес и возьмите контакты на случай непредвиденных обстоятельств. Вежливо попрощайтесь.
Что это, и кому это могут предложить?
Собеседование по Skype – это Интернет-версия привычной всем беседы с руководителем или HR, когда обе стороны, находясь удаленно, с помощью видео-связи проводят интервью о приеме на работу.
Зачем выбирают именно этот способ коммуникации? Здесь два варианта ответа:
-
такое интервью – первая ступень отбора и способ попрощаться с «лишними» кандидатами.Тех, кто успешно пройдет Skype-собеседование, уже будут ждать в офисе для очной встречи.
-
Skype-интервью проводится после встречи с руководителем или кадровиком. Это актуально в тех случаях, когда вы устраиваетесь на работу в филиал крупной компании или планируете работать в головном офисе удаленной компании. Местные специалисты сначала сами оценивают ваши квалификации, а затем направляют вас на финальное интервью по Skype, на котором вашу кандидатуру либо подтвердят, либо отвергнут.
Чаще всего, конечно, в этом случае подтвердят, ведь вы уже прошли часть проверки.
Полезные советы
Чтобы оказаться на высоте и успешно пройти удаленное собеседование, помогут некоторые рекомендации:
необходимо быть готовым к собеседованию заранее, лучше за 15-20 минут до коммуникации;
желательно, если в имени учетной записи будут фигурировать настоящие имя и фамилия – это прибавит серьезности намерению получить работу;
то же самое касается и аватара – изображение должно соответствовать важности момента;
предварительно нужно постараться откорректировать свою речь
Для этого можно сделать пробную запись и прослушать свое представление, при этом обратить внимание на интонацию и то, насколько правильно поставлена речь;
чтобы благополучно пройти собеседование, на все вопросы лучше отвечать правдиво, четко и информативно, и вести себя на интервью необходимо уверенно;
нежелание отвечать на поставленные вопросы негативно влияет на принятие решения со стороны работодателя;
желательно время от времени смотреть в камеру компьютера – это придаст живости разговору и создаст имитацию визуального контакта;
если интервью проходит по WhatsApp, то лучше мобильный телефон не располагать слишком близко к себе.
Как к нему подготовиться обеим сторонам?
Итак, собеседование по Скайпу советы: Рекомендации по планированию собеседования почти одинаковы для каждой из сторон и крайне просты.
Прежде всего, подумайте об оборудовании, которое должно быть достаточно современным для Скайпа, а также иметь быстрое интернет-соединение, чтобы связь в конференции не прерывалась.
Позаботьтесь о том, чтобы изображение с веб-камеры и звук с микрофона были чистыми, без помех и артефактов.
Далее нужно выбрать себе удачный фон. Лучше всего подойдёт пустая стена белого или любого другого светлого пастельного цвета, которая не будет отвлекать ни вас, ни вашего собеседника.
Одновременно с этим, пустая стена убережёт вас от неудобных вопросов о личной жизни, потому что собеседник, так или иначе, будет подмечать некоторые детали, которые он сможет увидеть на стене, такие как фотографии.
Насчёт одежды, думаю, писать много нет смысла: наденьте то, что вы потом будете носить в офисе. Если же вы устраиваетесь на удалённую работу, да и к тому же не знаете, какую одежду обычно носят в офисе, то просто возьмите брюки и светлую рубашку. Этого будет достаточно.
Если хотите, можете добавить к своему образу пиджак, только обязательно подберите его под цвет остальной одежды, чтобы не выглядеть глупо.
Несмотря на развитие технологий, стандартные собеседование в офлайн режиме все-таки проводятся чаще. Какие виды интервью бывают и как правильно к ним подготовиться вы сможете узнать из таких публикаций:
- Что такое и как проходит ситуационное, стрессовое и групповое собеседование?
- Какие документы соискателю нужно взять с собой?
- Что такое анкета кандидата и как ее заполнить?
Внешний вид
Одежда
«Надену-ка я рубашечку, а ноги пусть останутся в шортах и шлепанцах, потому что жарко, да и брюки/юбку гладить лень». Соблазнительно, да?
Теперь представьте, что во время собеседования работодатель попросил вас показать какой-нибудь диплом. А диплом лежит в шкафчике. Который в другом конце комнаты. Вы же работодателю не откажете, правда? И придется дефилировать в шортиках к шкафчику и обратно. Стройность ваших ног – последнее, что интересует работодателя, так что лучше одеться «по форме».
Это полезно и с психологической точки зрения. Когда на вас деловая одежда, вы чувствуете себя человеком собранным и серьезным.
И еще один нюанс для дам. С повышенной осмотрительностью выбирайте блузку. Допустим, вот хорошая блузка, и декольте вроде бы небольшое… Стоп! Учтите, что собеседник будет видеть только верхнюю часть вас, то есть соотношение длины декольте к длине тела будет несколько иным, чем если бы вы вас видели во весь рост. Не покажется ли декольте слишком глубоким в этой блузке? Нет? Тогда надевайте.
Мейк-ап
Обладателям и обладательницам жирной кожи лучше нанести на лицо легкий (легонький!) слой матирующей пудры, чтобы работодателю ваше лицо не казалось блестящим, как бильярдный шар. Обладателям же сухой кожи лучше нанести немного увлажняющего крема, чтобы кожа выглядела здоровой и свежей.
Если вы не выспались, и ваше лицо украшено синими кругами под глазами, воспользуйтесь праймером и скройте следы усталости. Не факт, что работодатель спишет синеву под глазами на неуемную трудоспособность: он может решить, что вы – любитель зажигательных вечеринок до утра, или у вас бессонница, или вы были в отпуске пять лет назад и сильно устали. Все перечисленное – аргументы не в вашу пользу (и кто там будет разбираться, что они воображаемые).
Прочее
Приведите себя в порядок так же тщательно, как если бы вы собирались на собеседование лицом к лицу. То есть пятидневной щетине, немытым и взлохмаченным волосам, неухоженным ногтям – решительное «нет».