Сколько лежит посылка на почте россии: правила для разных видов писем

Стоимость хранения посылки на почте

Тариф на посылку – это совокупность расходов, связанных с подготовкой, отправкой, перемещением и получением почтового отправления. В зависимости от региона тарифные ставки отличаются, что связано с расстоянием между пунктом приема и отправления посылки.

Условно страна поделена на пять тарифных зон. Самые низкие тарифы на отправку посылок почтой России в зоне № 1(европейская часть страны), а самые высокие – в зоне №5 (территория Дальнего Востока и Чукотки).

Также на формирование тарифов влияет и вес отправления. Посылка – это отправление с вложенной ценностью, весом не более 20 кг. Первые 500 г составляют основной тариф, а все последующие – доплата за вес, исчисляемая в процентах. Дополнительно взимается плата за коробку, если отправитель не имеет собственной упаковки.

Тарификация посылок осуществляется таким образом: первые 500 г стоят 204 рубля, далее по 21 рублю за каждые 500 г отправления.

Если посылка с оглашенной ценностью, либо на ней указано «Хрупкое», то стоимость отправления увеличивается еще на 30% и более в зависимости от расстояния.

Чтобы точно рассчитать тарифы на посылки, Почта России разработала калькулятор, который можно найти на официальном сайте предприятия.

Виды почтовой корреспонденции

Почтовые отправления – это предметы и информация, направляемая с использованием доставки (почтой) от отправителя к получателю. В отличие от курьерской доставки, почтовая перемещается от точки отправления (почтового отделения) до точки получения (почтового отделения, ближайшего к получателю). Плюсом такой доставки является низкая цена, по сравнению с другими видами.

Рассмотрим подробнее правила почтовых отправлений Почтой России. Они бывают нескольких видов.

№	Наименование	Виды	Масса
1	Письмо	письменное сообщение	простое, заказное, ценное	100 гр.
2	Бандероль	малоценные печатные издания, фотографии, рукописи	простое, заказное, ценное	2 кг.
3	Мультиконверт	небольшие образцы товаров, сувениры	150 гр.
4	Посылка	предметы культурно-бытового и другого назначения	габаритная (сторона больше 60 см.), негабаритная	до 10 кг. – обычная, от 10 кг. – тяжеловесная

Каждое из перечисленных отправлений может быть отправлено одним из следующих способов:

• простой;
• отправление 1 класса (ускоренная);
• международный.

Чтобы направить ценные письмо или посылку, необходимо определить стоимость вложения. Такое вложение называется «с объявленной ценностью». Стоимость устанавливает отправитель. Цена пересылки ценных вложений увеличивается в соответствии с тарифами организации.

Время хранения посылки на почте по закону

Срок хранения посылки на Почте России в 2021 году с наложенным платежом регламентируется законодательными актами. Почта России обязана хранить бандероли в течение 15 календарных дней, которые отсчитываются со дня поступления посылки в почтовое отделение.

Если получатель по какой-либо причине не может забрать бандероль (к примеру, заболел), он имеет право продлить этот срок. Для этого необходимо от своего лица составить заявление и передать его на почту через доверенное лицо. Также, чтобы заявление приняли к сведению, нужно приложить паспорт заявителя. Тогда посылку продержат в отделении максимально 2 месяца.

О том, что посылка пришла, получателя оповещают путем вбрасывания в почтовый ящик уведомления. После этого человек должен явиться в отделение и показать свой паспорт. Дальше содержимое бандероли изымается и осматривается. Если получателя все устраивает, он оплачивает стоимость, включающую:

• стоимость предмета;
• комиссионный платеж за отправку с наложенным платежом.

Теперь получатель может с чистым сердцем забрать бандероль, а деньги направятся отправителю и поступят к нему в течение 3-5 дней. Если первоначально отправитель зафиксировал банковские данные, денежный перевод поступит еще раньше.

Если прошло 5 дней и посылка так и осталась невостребованной, формируется еще одно оповещение. Его почтовый работник снова приносит по адресу отправителя. Если и в этом случае отправление никому не нужно, хранение бандероли становится платным. Чем быстрее человек обратится за посылкой, тем меньше он израсходует денег.

Срок хранения посылок с Алиэкспресс

Период, в который хранятся посылки на почте России с Алиэкспресса, зависит от типа корреспонденции:

• посылка – 15 суток
• перевод, письмо – 30 дней;
• судебное извещение – неделя.

Фактическая дата поступления отправления в отделение не включается во время ожидания. Отсчет срока начинается со следующего рабочего дня.

Примечательно, что по правилам почты России продолжительность хранения и получения посылок, бандеролей и писем может быть увеличена. Однако данная процедура является платной и проводится на основании официального обращения адресата. Стоимость рассчитывается в соответствии с установленными тарифами, действующие на момент обращения гражданина.

Сколько дней может храниться бесплатно

Согласно новым правилам почты России бесплатно лежать посылка в отделении, в т. ч. с Алиэкспресса может не больше четырнадцати дней. Когда гражданин понимает, что есть риск пропуска данного срок, нужно предпринять шаги по предупреждению ситуации. Если этого не сделать, то заказ, спустя 2 недели, отправят продавцу.

Варианты решения:

• перенести время отъезда;
• договориться с родственником или другом, оформив доверенность;
• открыть ящик для хранения;
• воспользоваться платным продлением, подав заявление.

В каких случаях платят за хранение

Бесплатный срок хранения составляет от 5 до 14 дней – в зависимости от вида отправления. В указанный отрезок времени направляется сначала первое извещение, затем второе. Если в этот период адресат не пребывает за заказом с Aliexpress, то товар отправят фактическому владельцу.

Избежать ситуации можно, если пролонгировать услугу. В этом случае и 90 дней может храниться посылка на почте России от Алиэкспресс. Стоимость дополнительной услуги рассчитывается на основании тарифов, но может отличаться только при изменении формы оператора.

если курьер учреждения просто положил уведомление в ящик и на документе отсутствует подпись гражданина, то оплачивать дополнительный срок нахождения посылки не нужно.

Как продлить период хранения

Сколько посылка или письмо хранится в отделении почты России.

Бесплатно может лежать посылка на почте с Алиэкспресса не больше четырнадцати дней. Но если нет возможности получить заказанный товар в указанный период, то у гражданина есть право продлить время. Услуга оплачивается в отделение учреждения.

Для оформления потребуется заполнить бланк заявления, указав сведения из паспорта. Документ подается сотруднику. Образец можно взять в отделении. Если получатель отсутствует в населенном пункте или не может оформить услугу, то от его имени допускается действовать представителю.

Когда по истечении бесплатного или оплаченного времени никто не забирает письмо или бандероль, то заказ отправляют организации. За транспортировку платит Алиэкспресс. Не подлежат обратной доставке открытки, наклейки и другая мелкая корреспонденция. Спустя полгода такие предметы получают статус «невостребованные» и уничтожаются.

Что делать при истечении срока

Хранение в сортировочном центре Алиэкспресс – статус, который присваивается заказу после прибытия на специальный склад.

В этой точке логистики продукцию:

• сортируют;
• подготавливают к таможенному досмотру;
• раскладывают по коробкам;
• отправляют на следующий пункт.

Находится заказ в Центре недолго – максимум 3 дня. Как правило, такие транзитные точки расположены в Китае и Сингапуре, а также в России.

Если с момента поступления почтового отправления минули сроки бесплатного ожидания, то следует заказать платное обслуживание. Адресат или уполномоченное лицо составляет официальное обращение, вносит плату и подает документ на имя руководителя филиала.

Согласно изменение статуса и времени хранения допускается, если подобная услуга прописана в договоре. Соглашение заключается между учреждением и отправителем. Таким образом, если на коробке заказа нет штампа «Срок хранения не подлежит продлению», то гражданин оплачивает платное пребывание корреспонденции. После того как посылка приходит в отделение, сотрудники проводят стандартную процедуру. Направляют извещение, получают сведения о паспорте заказчика и выдают контейнер.

Плюсы наличия абонентского ящика Почты России

Абонентский ящик – почтовая услуга, которая имеет очевидные плюсы, в сравнении с обычной доставкой:

• открыть ячейку сможет только официальный пользователь или же лицо, которое имеет на руках ключ;
• сам ящик расположен в пределах почты, он находится под наблюдением, поэтому несанкционированное вскрытие невозможно;
• адресные реквизиты при этом гораздо короче стандартного домашнего адреса. Их проще предоставить другому человеку, и вероятность ошибки при указании сводится к минимуму.

Завести почтовый абонентский ящик – хороший способ для сохранения получаемых отправлений типа «До востребования». Эта функция помогает сократить очереди в почтовых учреждениях и сэкономить время клиента. Среди минусов выделяют необходимость оплаты услуги. Использовать ячейку можно только после выплаты стоимости использования ящика. При этом следует понимать, что забрать почтовые отправления клиент сможет только в рабочее время. Постоянного доступа к ячейке нет.

С какого времени начинается оплата?

На почте действуют общие правила:

1. Вся корреспонденция, которую регистрируют, по истечении сроков отсылается обратно. При этом отправитель должен оплатить почтовые расходы. Если поступает отказ, то письма будут ликвидированы.
2. Простые конверты с открытками не пересылают, они остаются в отделении. Их ликвидируют только через полгода.

При получении заявки на продление ценных отправлений, они будут ждать адресата в течение 2 месяцев, но за отдельное вознаграждение. Оплата начинается после поступления 2 извещения. Регламентирует доставку почтовых отправлений Гражданский кодекс статьями 191, 192.

Разработаны различные нормативные акты и правила оказания услуг работниками почты, где указан порядок по приему и вручению корреспонденции всех видов. Спорные вопросы с населением решаются с помощью внутренних распоряжений, локальных актов. Но до суда стараются не доводить, решают вопросы мирным способом. Как бы то ни было, лучше соблюдать сроки хранения писем и своевременно проверять полученную корреспонденцию.

Время хранения посылки на почте по закону

Срок хранения посылки на Почте России в 2019 году с наложенным платежом регламентируется законодательными актами. Почта России обязана хранить бандероли в течение 15 календарных дней, которые отсчитываются со дня поступления посылки в почтовое отделение.

Если получатель по какой-либо причине не может забрать бандероль (к примеру, заболел), он имеет право продлить этот срок. Для этого необходимо от своего лица составить заявление и передать его на почту через доверенное лицо. Также, чтобы заявление приняли к сведению, нужно приложить паспорт заявителя. Тогда посылку продержат в отделении максимально 2 месяца.

О том, что посылка пришла, получателя оповещают путем вбрасывания в почтовый ящик уведомления. После этого человек должен явиться в отделение и показать свой паспорт. Дальше содержимое бандероли изымается и осматривается. Если получателя все устраивает, он оплачивает стоимость, включающую:

• стоимость предмета;
• комиссионный платеж за отправку с наложенным платежом.

Теперь получатель может с чистым сердцем забрать бандероль, а деньги направятся отправителю и поступят к нему в течение 3-5 дней. Если первоначально отправитель зафиксировал банковские данные, денежный перевод поступит еще раньше.

Если прошло 5 дней и посылка так и осталась невостребованной, формируется еще одно оповещение. Его почтовый работник снова приносит по адресу отправителя. Если и в этом случае отправление никому не нужно, хранение бандероли становится платным. Чем быстрее человек обратится за посылкой, тем меньше он израсходует денег.

На то, что извещение реально получено, указывает не факт вложения уведомления в ящик, а подпись конкретного лица в специальном журнале. То есть работник почтовой службы заинтересован в том, чтобы застать гражданина дома и получить его подпись. Иначе оплата хранения является незаконной.

Если же человек получил уведомление, расписался и явился за бандеролью на следующий день, плата не должна взиматься. Если посылка возвращена отправителю, и тот за ней тоже не явился, бандероль уничтожают через полгода хранения. Сколько придется заплатить за бандероль, переданную в целости и сохранности, должно быть указано на информационном стенде отделения Почты России.

Описанные правила действуют для посылок, отправленных по территории России, и международных бандеролей.

Общие правила хранения посылок на почте России в 2020 году

Правила хранения посылок, бандеролей и писем изменились 01.06.18 года. До этого времени получатели могли посетить отделение почты в рамках 30 суток и бесплатно забрать корреспонденцию. Нововведение поставило обе стороны торговых отношений в неудобную позицию. Если потребитель отказывается или не в состоянии забрать заказ, магазин обязан оплатить возврат ранее отправленной продукции.

Ценные, заказные и судебные письма

Стандартный формат письма доставляется почтальоном. Сотрудник организации просто опускает конверт в ящик для корреспонденции. Как правило, такие уведомления не наделены ценностью и не таят конфиденциальных данных.

Иначе происходит с заказанными письмами, т. к. такой способ применяется государственными учреждениями, страховыми компаниями. Кроме того, метод используется юридическими лицами для обмена оригинальными копиями отгрузочных документов и договоров.

Когда в отделение почты поступает такой конверт, служащие направляют адресату уведомление. Если письмо не забирают в рамках 5 суток, то следует второе извещение. При отсутствии получателя и при наличии подписи о вручении, учреждение вправе вменить плату за хранение.

После того как начислена неустойка конверт может находиться в подразделении до 30 календарных дней. Таким образом, максимальный период нахождения заказного письма или с объявленной ценностью, составляет не больше месяца. Однако допускается увеличение времени до 2 мес. Для этого требуется сформировать письменное заявление.

Судебная посылка – бандероль или конверт, направленный физическому или юридическому лицу от органов высшей инстанции, прокуратуры. Как правило, содержимое касается повестки, постановления, определения или решения по исковому производству.

На письмах проставляется штамп, указывающий на происхождение отправления. Каждая посылка сопровождается извещением о вручении. Судебная корреспонденция обязательно передается лично гражданину или представителю юридического лица. То есть его не могут просто опустить в ящик или оставить на почте.

При отсутствии получателя по адресу вручить письмо могут представителю семьи. Условие – лицо достигло 18 лет. Такой подход обусловлен срочностью отправления, т. к. адресат должен ознакомиться с уведомлением быстро.

Судебные бандероли хранят в подразделении учреждения меньше, чем заказные или ценные отправления. Связано это с тем, что через некоторое время актуальность уведомления теряется. Максимальный период нахождения в отделении почты составляет – 1 неделя. По завершении этого отрезка посылку направляют обратно. Служащие суда или прокуратуры подшивают документ в дело.

Посмотрите видео: «Посылка лежит на почте 20 дней, а ты ругаешь Китайца. Покупка на AliExpress.»

Стандартные формы почтовых отправлений

Торговая платформа Aliexpress популярна в России. Количество заказов из китайских магазинов растет. При этом почта хранит посылки с Алиэкспресса в зависимости от габаритов продукции. К примеру, если товар в диаметре имеет больше 50 mm, то предмет наделяют статусом «посылка». Срок хранения составляет 15 дней.

Когда с Aliexpress пришла в адрес гражданина упаковка плоского вида или в бумажной обертке, то товару присваивают категорию «письмо». В таком случае заказчик вправе забрать отправление в течение 30 календарных суток. При оформлении покупки на Алиэкспресс и в ожидании доставки эксперты рекомендуют уточнить у сотрудников почты максимальный срок хранения посылки.

Примечательно, что заказанный товар может находиться в пути до двух месяцев. Не каждый гражданин обладает возможностью присутствовать всё время по адресу. Этому способствует режим работы и отдыха. Соответственно, менять планы из-за посылки вряд ли кто захочет.

Однако покинув дом на две недели, есть риск не получить оплаченную коробку. Во избежание такой ситуации следует договориться с уполномоченным человеком, оформив доверенность. Представитель адресата вправе забрать контейнер, оплатить увеличенный срок хранения или открыть на имя пользователя ящик до востребования.

Сколько хранится посылка или письмо на Почте России

Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат. После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.
Срок хранения посылок в 2021 году составляет 15 дней.  Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она  или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).

Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.

Письма с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС (отделения почтовой связи), следующего за днем поступления отправления в место вручения.

Приняв отправление в ОПС вручения, сотрудники почты формируют извещение для оповещения адресата о прибытии на его имя посылки или другого вида РПО. Извещения разносят почтальоны и опускают в почтовый ящик адресата. Получив извещение, адресат (или его доверенное лицо) могут забрать поступившее письмо, посылку или перевод, имея при себе паспорт.

Если в течение срока хранения адресат не является на почту, то РПО (регистрируемое почтовое отправление,  к которым относятся  – посылки, заказные и ценные письма и бандероли,  заказные открытки) возвращают по обратному адресу за счет отправителя. То есть при получении отправитель должен будет вновь оплатить услуги почты за пересылку. Если в течение озвученного выше срока хранения РПО не будет получено – то отправление будет считаться «невостребованным».  После 6 месяцев хранения оно будет уничтожено.

Простые письма, открытки и бандероли отправителю не возвращаются. Они считаются невостребованными и по истечении 6 месяцев уничтожаются.

Выдача невостребованных почтовых отправлений производится только по заявлению (распоряжению) – услуга платная.

Как продлить срок хранения

Если по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.

Срок хранения РПО можно продлить до двух месяцев, как по заявлению отправителя, так и по письменному распоряжению адресата. Правда, заявление от адресата принимается только в том случае, если отправитель не запретил это делать, то есть на оболочке РПО и в почтовой системе нет соответствующей пометки («Срок хранения не подлежит продлению»).

На официальном сайте Почты России указано, что данная услуга является платной и оплачивается в соответствии с тарифами. В почтовых тарифах на самом деле значится одна схожая услуга, и называется она: «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением/распоряжением)». Многие операторы ПР, принимая заявление на продление срока хранения, оформляют для клиентов именно эту услугу. Кстати, стоимость ее варьируется в зависимости от субъекта РФ (например, во Владимирской области 341,70 рублей для физических лиц, а в Нижегородской – 58 рублей).

При оформлении услуги «Постоянное хранение и получение в ОПС почтовых отправлений …» предполагается, что абсолютно все РПО, поступившие на имя определенного клиента, будут храниться в отделении Почты России. Данная услуга может быть востребована, например, юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, на имя которых поступает достаточно много корреспонденции и которые желают получать ее в отделениях ПР.

Рядового же клиента (обычного человека) интересует именно заявление на продление срока хранения до двух месяцев какого-то одного РПО, а не постоянное хранение всех его РПО. Согласно п.20.15 «Порядка приема и вручения внутренних РПО» адресат или отправитель такое заявление подать могут. Но в тарифах ПР такой услуги нет, а значит, что по идеи она должна быть бесплатной. По идеи… И в действительности многие операторы ПР не взимают плату за это заявление и за увеличения периода хранения. Но некоторые сотрудники оформляют данную услугу именно по тарифу, о котором шла речь несколько выше. Кто прав и как должно быть на самом деле – сказать сложно. Я не сотрудник почты, да и сами сотрудники по этому вопросу не имеют единогласного мнения.

Срок хранения

Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.

Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет. 

В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.

Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.

С Алиэкспресс

В 2020 году популярно заказывать различные вещи из Китая, будь то косметика Эйвон, небольшие сувениры, журналы и т.п. Несмотря на широкое распространение интернет-сервиса Алиэкспресс, качество услуг почтовой связи РФ так и оставляет желать лучшего.

Не редкость, когда посылки доставляются долго, поступают не в то отделение или вообще не приезжают. Также вполне актуальны ситуации, когда отправление уже прибыло и числится в службе, но с уведомлением сотрудники затянули или вовсе проигнорировали необходимость в извещении получателя.

Как очевидно, в таких случаях после истечения срока хранения на складе ПС посылка отправляется обратно в Китай.

Поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать статус передвижения отправления, чтобы при его прибытии к месту назначения сразу же явиться в отделение для изъятия.

Но в большинстве ситуаций бандероли с Алиэкспресс признаются невостребованными, что подразумевает особенные условия, в соответствии с которыми почтовый агент производит хранение отправлений.

На первых этапах каких-либо различий нет – получатель дважды уведомляется о наличии заказа в отделении. Если же посылка так и не была изъята, то хранится она в течение полугода, по истечении которых попросту уничтожается.

Важно помнить!

В соответствии с правилами Алиэкспресс, при заказе покупатель сразу оплачивает стоимость объекта, но деньги поступают на счет продавца лишь после получения отправления. При возникновении проблем с посылкой, можно вернуть средства, обратившись в службу поддержки. Если получатель не забирает бандероль по своей воле, то он лишается и вложенных сумм, и купленной вещи.

Заказное и ценное письмо

Стандартная корреспонденция доставляется обычным путем – почтальон бросает ее в ящик адресата и на этом все.

Несколько иные условия действуют при заказном письме. Обычно данный тип используется, если в содержании указаны важные сведения, которые касаются взаимодействия гражданина и государственных служб.

Поэтому при его отправлении прилагается уведомление о вручении, которое почтальон должен вручить получателю. Последний в бланке ставит подпись о том, что был извещен о прибытии почтового перевода.

Если в течение пяти дней никто не явился за письмом, но подпись адресата имеется, то начинает начисляться пеня – отправление хранится на почте еще тридцать дней. Допустимо продление сроков до двух месяцев самим получателем, если он подаст соответствующее ходатайство в почтовую службу.

Судебное

Судебная посылка обладает большей значимостью среди обычных отправлений.

Стандартно в таких письмах находятся:

• повестки в суд для дачи показаний;
• постановления уполномоченных лиц;
• решения по исполнительному производству.

На конвертах проставляется специальный штамп, при этом каждая корреспонденция обязательно сопровождается уведомлением о вручении, так как она должна быть донесена до адресата лично в руки.

Подобное условие обосновано тем, что такие отправления стандартно считаются срочными, поэтому вся информация должна быть донесена до адресата максимально оперативно. Срок хранения существенно ниже, чем иные посылки, и составляет всего семь календарных дней.

Объясняется очень просто – в большинстве случаев по истечении недели требования письма становятся неактуальными. По прошествии отведенного времени письмо отправляется обратно в суд, где оно подшивается к делу.

Важно!

Даже если гражданин не получил судебную корреспонденцию на руки, в результате чего она была отправлена обратно, по закону письмо признается полученным. Инстанция ставит соответствующую отметку и не уточняет: было ли прочтено сообщение адресатом или нет. В итоге не редкость, когда человек упускает возможность исправления ситуации и подвергается неправомерному наказанию.

Виды корреспонденции

Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.

Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.

Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:

Название	Что может содержаться	Подвиды	Максимально допустимая масса
Письмо	Информация в письменном виде	Простое, заказное и ценное	100 граммов
Бандероль	Печатные издания, снимки и т.п.	Простое, заказное и ценное	2 килограмма
Мультиконверт	Сувениры, мелкая товарная продукция		150 грамм
Посылка	Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона	Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров	Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной

Выполнить пересылку возможно с использованием трех доступных вариантов:

• простое отправление;
• ускоренное;
• международное.

Ценные письма и иные пересылаемые вещи

В зависимости от способа вручения пересылаемые объекты делятся на следующие типы:

• обычные – письмо, открытка или другие объекты, пересылаемые с помощью Почты России, которые оплачиваются отправителем (обычно с помощью покупки марок или конверта с напечатанной литерой при внутрироссийских пересылках) и передаются получателю;
• заказные – адресат при получении ставит подпись на специальной квитанции, которую почта вручает отправителю, подтверждая факт, что письмо, посылка или иная вещь были доставлены по назначению.

В свою очередь, заказные объекты делятся на следующие виды:

• обычные – в этом случае письмо, бандероль или что-либо ещё просто вручаются получателю;
• ценные – они принимаются только под расписку, а получатель проверяет, что именно он получил. Отправитель при этом указывает в квитанции, во сколько он оценивает стоимость пересылаемых вещей или документов. В том случае, если пересылаемый объект был утерян, Почта России возмещает отправителю ту цену, которую он сам указал в специальном бланке при отправке.

Правила получения посылки

Многие из нас получают посылки, не соблюдая основные правила, что впоследствии ведет к конфликтам и проигрыванию спора, поэтому чтобы не быть обманутым и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:

• Перед тем как забрать товар, запомните имя и фамилию работника почты.
• Никогда не расписывайтесь в извещении, поскольку, не открыв пакет или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие на ее содержимое.
• Перед тем как отдавать вам посылку, работник службы должен обязательно ее взвесить и убедить вас, что ее масса соответствует заявленному весу при отправке.
• Не ставьте подпись о получении, пока не вскроете упаковку и не убедитесь в целостности и соответствии присланного имущества.
• При несоответствии веса или нарушении целостности, работник службы обязан вызвать старшего смены и вскрывать посылку вместе с вами. В случае несоответствия создается акт о нарушении.

Соблюдая вышеперечисленные правила, вы будете защищены от обманных и противозаконных действий со стороны сотрудников почты.

Товары с “Алиэкспресс”

Большинство людей интересует вопрос о том, сколько на почте хранится посылка с “Алиэкспресс”. Это очень популярный интернет-портал, и товары с него люди заказывают в больших объемах.

Уменьшение сроков хранения коснется этой категории адресатов в большей степени, так как международные отправления часто путают и теряют.

На отправления с “Алиэкспресс” в целом распространяются все те же правила, что и на другие посылки. В большинстве случаев в Китае заказывают небольшие вещи, так что почтовое отправление будет считаться бандеролью. Срок ее хранения – 30 дней, из которых первые 5 будут бесплатными.

Если бандероли присвоен статус востребованной, то она по истечении 30 дней отправляется отправителю. Большинство таких посылок не имеет данного статуса и хранится в отделении почты 6 месяцев. Затем их утилизируют.

Если посылка из Китая не дошла до адресата, он может обратиться в службу поддержки и вернуть деньги. В том случае, когда покупатель не получил посылку, хотя она была доставлена, деньги ему не возвращают.