Уведомление о вручении

Содержание:

Сроки ответа

Деловая переписка по законам РФ никак не регламентируется. Будет ли отправлен ответ на запрос или нет, зависит от того, насколько получатель следует правилам деловой этики. Ответить за запрос хороший тон для солидной компании. Так же следует ожидать, что ответ на запрос вы получите, но он будет отрицательным. Таким образом, стоит отметить, что все письма-запросы составляются в соответствии с основными требованиями, предъявляемым к деловой переписке: краткость и точность излагаемой мысли, отсутствие двойственных фраз. Кроме того, письма оформляются на фирменном бланке компании (при его наличии).

Как заполнить уведомления о вручении Почта России (Форма ф 119) в 2021 году

Данные бланк имеет четкую структуру и установленную форму. Она состоит из лицевой и обратной стороны, которые в обязательном порядке необходимо заполнить. Не стоит напоминать, что при заполнении нельзя допускать ошибки или исправления. Форму можно заполнить от руки в отделении почты либо на компьютере.

Чтобы не тратить времени в два раза больше – заполнить форму дома, а потом сверятся в отделении почты и если есть ошибки все начинать заново, лучшим вариантом будет заполнить на месте, где и изучить образцы. Так как при допущении ошибки, уведомление может к Вам и не попасть. Необходимо заполнить поля, которые обведены жирными линиями.

Необходимо отправителем заполнить следующие пункты данного бланка на первой стороне:

  • Вид и категорию почтового отправления, отмечая «Х» в необходимых квадратиках;
  • Фамилию имя и отчество гражданина, которому должно прийти уведомление. Отправитель может указать себя, либо другого человека, а также получателем может быть и юридическое лицо, в этом случае необходимо указать его полное или краткое наименование;
  • Адрес получателя;
  • А также выбрать вариант из предложенного – заказное либо простое уведомление, путем заполнения «Х» соответствующего квадрата.

На обратной стороне отправитель заполняет следующие строки:

  1. Вид и категорию пересылаемого почтового отправления, что он пересылает (которое бывает простым, заказным и 1-го класса);
  2. В строке ФИО прописывается фамилия имя и отчество получателя, указывается адрес его проживания, если получатель юридическое лицо, то указывается его полное, либо сокращенное наименование и его адрес, иногда прописывается сумма ценностей, которые отправляются, а также указывается сумма наложенного платежа.

Когда заказное письмо считается полученным

Закон требует от отравителя надлежащим образом уведомлять адресата, чтобы последний считался проинформированным о факте нарушения прав истца в судебном процессе. Иногда уведомление заказным письмом носит чисто формальный характер, однако без соблюдения установленной законом процедуры отправитель не может в полной мере реализовать свои гражданские права.

Согласно ст. 165.1 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, юридически значимые сообщения, а в нашем случае это заказное письмо с уведомлением, по которым закон или соглашение связывает гражданско-правовые последствия для получателя, влекут для него наступления этих последствий с момента вручения претензии или требования.

Теперь определим, когда адресат считается уведомленным. Эта же норма гласит, что адресат считается уведомленным в случаях, когда письмо было доставлено лицу, но по зависящим от него причинам не получил и не ознакомился с ним.

Смоделируем ситуацию, в которой отправитель предпринял все меры для отправки письма, а получатель игнорирует попытки сотрудников почты вручить отправление. Причинами этого может быть:

  • понимание получателя о юридических последствиях после получения извещения или уведомления;
  • банальное нежелание приходить в отделение почты.

Если вам недостаточно одного факта отправления заказного или ценного письма с описью вложения, рекомендуется отправить сообщение телеграммой и акцентировать внимание получателя о необходимости забрать документы с почты. Предлагаем ознакомиться: Можно ли приватизировать квартиру в совместную собственность

Предлагаем ознакомиться: Можно ли приватизировать квартиру в совместную собственность

Придется дополнительно потратиться на проведение процедуры, но у вас будет дополнительное подтверждение факта надлежащего информирования получателя, даже если адресат не получил заказное письмо с уведомлением, и суд примет это как доказательство. Особенность телеграммного отправления заключается в ее личном вручении, и отказаться уже не получится, в противном случае такие действия будут расцениваться как намеренное уклонение от исполнения возложенных обязательств.

Второй способ – полностью продублировать претензию в телеграмме. Однако вариант целесообразен, если общий объем сообщения не превышает 1 лист печатного текста. Метод затратный, но действенный. В целях экономии можно изложить только суть требований, отобразив ключевые положения, прямо указывающие на факт неисполнения обязательств и сумму претензии.

Ценное письмо с описью вложения и уведомлением

Ценное письмо (с объявленной ценностью) также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты. При отправке такого письма обязательно указывается его «объявленная ценность» – это та сумма, которую выплатят отправителю в случае повреждения корреспонденции или ее утраты в результате форс-мажорных обстоятельств.

Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения. Доставка и вручение по месту нахождения организации или по месту проживания физического лица невозможны.

Уведомление о вручении, как и в случае с заказной корреспонденцией, будет свидетельствовать о факте получения адресатом письма. Но проблема с доказыванием содержания этого письма останется открытой. Поэтому лучше будет отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Опись вложения – специальный почтовый бланк (форма 107), который заполняется перед отправкой письма (такая «опция» возможна только для ценных писем и не применяется для заказных). В описи указываются наименования содержащихся в конверте документов и их количество.

Для отправки подобного письма необходимо подготовить конверт с вложенной в него претензией. Конверт НЕ НАДО запечатывать. Заполните на конверте все необходимые поля (адрес свой и получателя). Заполните два экземпляра бланка описи ф.107. Это можно сделать на сайте почты, после чего их можно распечатать. Или возьмите пустые отпечатанные бланки непосредственно в отделении, где их и заполните.

В столбце «Наименование предметов» вписываем наименование вашей претензии, например, «Претензия на отказ возврата части страховой премии после досрочного погашения». В столбце «Кол-во предметов» пишем 1 (единицу). А в столбце «Объявленная ценность, руб.» вписываем небольшую сумму в рублях (не более 10 рублей).

Что делает работник почты:

  • сверяет опись с содержимым письма;
  • на описи ставит заверительную подпись и печать с датой и индексом отделения;
  • один экземпляр описи возвращает отправителю;
  • претензию со вторым экземпляром описи запечатывает в конверт и оформляет прием почтового отправления.

Таким образом, будет подтверждено, что вы отправляли именно претензию, а не что-то другое или вовсе пустой лист. При этом всю ответственность за соответствие описи фактическому вложению несет работник почты, заверивший опись. Квитанция об оплате, опись и полученное уведомление о вручении будет неоспоримым доказательством отправки вами претензии обидчику. А компенсировать свои расходы можно будет за счёт получателя письма (если, конечно, отправитель выиграет суд).

Обратите внимание! Для того чтобы в дальнейшем вторая сторона не могла оспорить содержание претензионного письма, желательно при составлении описи указывать наиболее подробное наименование вложенных документов. Например, «Претензия по с требованием »

Даже несмотря на наличие описи, адресат может открыть спор по поводу содержания полученного требования. Как можно бороться с оппонентом в этой ситуации? Очень просто – скачать с сайта Почты России бланк описи и заполнить его на компьютере. При этом в текст описи мелким шрифтом вносится содержание всей претензии. Тогда наименование вложенного документа будет выглядеть следующим образом: «Претензия следующего содержания: ».

Основным минусом ценных регистрируемых почтовых отправлений с описью является отсутствие гарантии их вручения. Вполне возможно, что послание вернется отправителю с пометкой об истекшем сроке хранения. Здесь главное – не распечатывать письмо, а сохранить его до суда. В процессе заседания можно предъявить судье конверт на обозрение и вскрыть в его присутствии. Это будет гарантированным доказательством отправки «того, что нужно» и ваших благих намерений.

Если же получатель будет утверждать, что ничего не получал, или получал, но не то, что вы ему отправляли, то бремя доказывания этих обстоятельств полностью лежит на нём. Судья в этом случае наверняка встанет на сторону отправителя.

Вышеописанными способами можно отправлять любые претензионные письма:

  • заявление в суд;
  • жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, ФАС;
  • претензии в банк;
  • требования заемщикам и т.п.

Как отправить заказное письмо и в России, и в Украине?

Переслать корреспонденцию такого типа достаточно просто, и с этой задачей справится даже ребенок.

Если вы все же сомневаетесь в том, сможете или нет быстро все сделать, предлагаю вам детальнее ознакомиться с самой процедурой и узнать, какие еще услуги вы можете получить на почте.

1. Процедура отправки заказного письма.

Для начала вы должны знать, какое именно письмо можно отправить как заказное. Есть определенные нормы и ограничения по весу и размеру конверта.

Размер конверта (в мм) Максимальный вес письма по отправке в России (в г) Максимальный вес письма по отправке в Украине и за рубеж (в кг)
110 х 220 100 2
114 х 162 100 2
114 х 229 100 2
162 х 229 100 2
229 х 324 100 2

Вот какой процедуры нужно придерживаться, если вы хотите отправить какие-то документы заказным письмом:

  1. Соберите все бумаги, которые хотите отправить.

    Желательно написать сопроводительную эпистолу, чтобы получатель убедился, что все на месте и ничего не пропало на почте.

  2. Вложите все документы вместе с сопроводительной эпистолой в конверт и заклейте его.

    Если же у вас дома или в офисе не оказалось подходящего по размеру конверта, то купить его можно и на почте, но в этом случае все внимательно проверьте – не затерялся ли где-то какой-то документ.

  3. Напишите адрес получателя и отправителя.

    Кстати, за небольшую сумму служащий почты может это сделать и за вас. Помните, что и в России, и в Украине действуют единые правила заполнения конверта:

  4. Отдайте заклеенный конверт с написанными на нем адресами сотруднику почты, обязательно указав, что вы хотите отправить именно корреспонденцию именно заказного типа.
  5. Заплатите указанную сумму и обязательно возьмите чек с кодом, по которому вы можете отследить, как происходит отправка вашей корреспонденции.

    Точную стоимость отправки вы можете узнать, благодаря онлайн-калькуляторам на официальный ресурсах Почты России и Укрпочты: https://www.pochta.ru/letters и http://ukrposhta.ua/ru/kalkulyator-forma-rozraxunku

Можно сообщить получателю, что вы отправили то, что обещали, и, в зависимости от расстояния между вашими городами, он должен ждать посылку в такое-то время.

Вот собственно и все. Процедура проста и предельно понятна.

Лучше отправляться на почту не в час пик, например, в стандартный обеденный перерыв с 13.00 – 14.00 или после 18.00, когда у большинства заканчивается рабочий день, а выбрать другое время, когда на почте меньше людей.

Так вы избежите больших очередей, а сотрудник почты уделит вам максимум внимания и времени.

2. Отправить заказное письмо можно, воспользовавшись вот такими услугами:

Еще один аргумент за то, чтобы отправлять таким образом корреспонденцию, то, что вы получаете возможность воспользоваться дополнительными услугами, которые весьма приятны и полезны.

Тот, кто решил отправить заказное письмо, может выбрать одну (или даже несколько) услуг из этого списка:

3. Как отправить заказное письмо с уведомлением?

Наиболее частая услуга, которой пользуются граждане Украины и России, если хотят послать корреспонденцию заказного характера – просьба об уведомлении отправителя о том, что корреспонденция точно вручена получателю.

И правда, зачем нервничать понапрасну, постоянно дергая адресата «Ну, что, получил?», «А сегодня получил?», «А сейчас?», если можно терпеливо подождать, пока сотрудники почты сообщат вам о том, что выполнили свою работу.

Отправить заказное письмо с уведомлением можно:

  1. Официально.

    Вы заполняете на почте специальный бланк, где указываете не только контакты получателя, но и свои.

    Этот бланк следует вместе с отправлением, а когда корреспонденция попадет в руки получателя, он вернется к вам как простое почтовое отправление (его принесет почтальон и бросит в ваш почтовый ящик).

    Если вы выступаете в роли посредника, то укажите, что уведомить о доставке нужно не вас лично, а какого-то другого человека и дайте его контактный адрес и номер телефона.

  2. Неофициально.

    Если вам не нужно официальное подтверждение о доставке, то можно ограничиться уведомлением при помощи смс. Платная услуга, которую предлагает Почта России.

    Одно смс-сообщение стоит 10 рублей. Если вы постоянно отправляете заказную корреспонденцию, можно заключить официальный договор (доступен только корпоративным клиентам), тогда стоимость одной смски станет 7 рублей.

Стоимость пересылки заказного письма в России скоро подорожает.

После подписания приказа цена на пересылку увеличится до 41 рубля:

Любой взрослый человек должен знать, как отправить заказное письмо. Поверьте, эти знания точно не будут ни для кого лишними.

Как уклониться от получения заказного письма

Независимо от выбранного способа уклонения от получения заказного письма, адреса в любом случае будет считаться уведомленным, однако есть способы отсрочить момент приобретения такого статуса.

Для начала можно сообщить почтальону, что вы не являетесь лицом, указанным в качестве адресата. После этого сотрудниками почты будет предпринята еще одна попытка связаться с получателем.

Можно попытаться договориться за «интерес» с сотрудником почты о вручении письма лицу, не имеющему полномочий на его получение. К примеру, руководитель компании, к которому обращаются заказные письма с претензией, может поручить подчиненному, имеющему доверенность с ограниченными полномочиями, получить на почте документы. Стороны процесса будут понимать, что такой «маневр» сделан с целью нарушения норм процессуального законодательства, следовательно, факт уведомления будет не подтвержден.

Адресат может намеренно игнорировать уведомления о необходимости посетить почтовое отделение и в суде заявить, что были уважительные причины и обстоятельства, независящие от воли получателя, помешавшие получить отправление. Командировка или больничный лист – идеальный вариант, правда, одних слов будет недостаточно. Придется позаботиться о документальном подтверждении уважительности причин.

Разновидности запросов

Имеются различные классификации запросов. Делятся они в зависимости от:

  • Цели отправления.
  • Типа отправителя.
  • Типа адресата.

Рассмотрим наиболее распространенные группы.

Запрос о предоставлении информации

Данный тип запросов – самый часто встречаемый. В таком письме отправитель просит предоставить ему какие-то сведения, а не документы или их части. Это может быть информация относительно:

  • Стоимости товаров и услуг.
  • Технических характеристик предлагаемой продукции.
  • Условий участия в мероприятиях и пр.

В таком письме следует максимально подробно изложить сведения о каком продукте интересуют отправителя.

Если это товар, необходимо обозначить его наименование, артикул, модель, марку, дату производства и пр. Не обязательно, все указанные пункты должны быть известны отправителю, но имеющиеся сведения нужно указать максимально.

Запрос о подтверждении информации

Письмом с просьбой подтвердить информацию, отправитель, как правило, просит предоставить ему сведения, выписки из официальных документов.

Например, Посольство делает запрос по месту работы заявителя с просьбой подтвердить размер заработной платы для предоставления визы. При этом четкое указание на вид документа, из которого будет предоставляться информация, отсутствует.

Запрос о предоставлении документов

Если просителю необходимы от адресата какие-то документы, в запросе следует указать их наименование, а не просто обозначить суть вопроса. При условии, что требуется нотариальная или иная заверка копий, этот нюанс следует отдельно оговорить в тексте. Если достаточно подписи руководителя предприятия и печати, данный факт нужно также обозначить.

Запрос в Налоговую Инспекцию

Любой хозяйствующий субъект обязан отчислять налоги в федеральный и местные бюджеты. Это значит, между предприятием и ФНС осуществляется постоянное взаимодействие.

Учитывая, множественные изменения налогового законодательства у субъектов периодически возникает необходимость сделать уточнения относительно нормативов или иной информации. Для реализации составляется запрос в отделение ФНС.

Формируется он, как правило, от лица главного бухгалтера или руководителя структуры.

Как отправить заказное или ценное письмо с уведомлением о вручении: инструкция

Отправить письмо можно в любом отделении Почты России через оператора.

  1. Приобретите конверт нужного вам размера, укажите на нем адрес отправителя и получателя. В конверт вложите документы, которые необходимо отослать.
  2. В почтовом отделении возьмите бесплатно бланк уведомления о вручении (ф. 119) и заполните его (образец ниже).
  3. Если необходима опись вложения – возьмите два бланка ф. 107 и заполните их. Необходимы именно два экземпляра. Также опись вложения можно заполнить через специальную форму на официальном сайте Почты России, а в дальнейшем просто распечатать.
  4. Отдайте письмо вместе с бланком (бланками) оператору почты и заявите о намерении отправить заказное (или ценное) письмо. Стоимость отправки заказной и ценной корреспонденции отличается — смотрите тарифы на письма.
  5. Оплатите услугу и заберите чек.

Конверт с ценной письменной корреспонденцией, отправляемой с описью вложения, необходимо предоставлять оператору в открытом виде (незапечатанный).

Бланк уведомления (ф. 119)

При заполнении формы 119 будьте внимательны: получателем этого документа будет являться отправитель письма. Поэтому в графе «кому», «куда» — отправитель должен указывать свое имя и свой адрес.

Образец правильного заполнения:

Что такое уведомление о вручении, и какие виды писем можно с ним отправить

Уведомление о вручении – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и выдано лично в руки адресата или его законного представителя. На документе проставляется дата вручения, указывается фамилия и имя получателя, а доказательством вручения является подпись получателя.

Уведомление о вручение представляет собой бланк формы 119 (ф. 119). Бланк прикрепляется к пересылаемому письму и доставляется вместе с ним. После выдачи письма адресату документ возвращают назад также по почте и передают отправителю.

Уведомление может быть двух видов: простое и заказное. Первое доставляется почтальоном и опускается в почтовый ящик, второе – выдается лично в руки также почтальоном или в отделении Почты России. В последнем случае для информирования человека о прибытии на его имя уведомления почтальон приносит извещение.

Отправить с уведомлением можно только заказное или ценное письмо.

Эти виды писем являются регистрируемыми, то есть данные о них заносятся в систему, а после их оформления человеку выдается чек, в котором указан трек-номер для отслеживания.

Ценная и заказная письменная корреспонденция по правилам Почты России выдается в обязательно порядке лично в руки адресата (или его представителя). Опускать в почтовый ящик их нельзя. В этом собственно и заключается их главное отличие от простого письма.

Если говорить об отличиях заказного и ценного письма, то отличие одно – для ценных отправлений указывается «объявленная ценность». В случае повреждения или потери такого отправления почта выплачивает компенсацию. Помимо этого для ценной корреспонденции есть еще одна дополнительная услуга, которую отправитель может применить – опись вложения.

Преимущества использования заказных писем

В современном мире цифровых технологий мы привыкли пользоваться электронными средствами коммуникации – социальными сетями, электронными ящиками или мессенджерами, однако использование услуг почты иногда необходимость, особенно если речь идет о пересылке важных документов.

Выделим несколько причин, по которым стоит использовать заказной способ отправки корреспонденции:

  • подготовленное отправление лично передается в руки сотруднику почты, а взамен выдается квитанция об оплате услуг. Просто опуская письмо в почтовый ящик, нет никакой гарантии его успешного прибытия в пункт назначения;
  • принимая конверт и оплату, почта берет на себя обязательства по надлежащей доставке почтового отправления;
  • присвоение идентификационного номера позволяет в любое время отслеживать местоположение письма;
  • по сравнению с услугами курьерских служб, отправка заказной корреспонденции стоит существенно дешевле;
  • на руках остается документальное подтверждение направления корреспонденции, что также может использоваться в судебных разбирательствах.

Несмотря на наличие преимуществ, услуги Почты России не особо пользуются популярностью, ввиду наличия множества фактов кражи и небрежного отношения к посылкам клиентов. Поэтому, отправляя ценное письмо, всегда есть вероятность того, что получатель его не дождется, а вы не получите уведомление.

Получение письма: что нужно заполнить адресату

Чтобы забрать в отделении почты посылку, получателю нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Далее он ставит подпись в извещении и в форме, которая вернется отправителю.

Затем работник почты ставит на обратной стороне следующие отметки:

  • кому передано;
  • когда получено;
  • лично адресат взял посылку или через представителя.

После этого получатель ставит свои данные – ФИО, адрес – в строке «Получил».

Когда письмо с уведомлением о вручении доставлено и бланк заполнен, он передается на проверку руководителю почтового отделения или другому уполномоченному сотруднику. Затем документ пересылается по обратному адресу, тем самым подтверждается факт доставки.

Важно! В случае, когда уведомление о вручении почтового отправления так и не было выслано, гражданин вправе предъявить претензию на невыполнение обязательств. https://www.youtube.com/embed/jPQf2UaPz60

Post Views: 826

Образец уведомления о вручении ф 119

Скачать бланк

Бланк:

Как происходит оформление бланка на почте

Как уже отмечалось выше, получатель должен, если он хочет отправить отправителю письмо, либо другой вид посылки, распечатать бланк, который размещен в общем доступе, либо заполнить уже в отделении. Внутри на стендах размещены образцы, как правильно заполнить уведомление. Также отправитель вносит определённую плату за пересланное уведомление. Он должен получить квитанцию об оплате. После заполнения формы отправителем, сотрудник почты обязан проверить правильность заполнения уведомления, сверяет, есть ли на почтовом отправлении надпись «с уведомлением», в квитанции 1 ф., наклеивает штрих код, на бланк уведомления, а также сверяется с корректностью внесения информации об оплате за пересылку уведомления.

Не стоит забывать, что данный бланк необходимо оплачивать по тарифам, которые утверждаются каждый год. На 2021 год существуют такие тарифы видов уведомлений:

  • Простое – 31,50 рублей с НДС;
  • Заказное – 78, 0 рублей;
  • Также отдельной услугой можно получить электронное уведомление – 22, 50 рублей

Получение письма: что нужно заполнить адресату

Во время получения посылки адресант, его родственник, либо поверенное лицо должен предоставить паспорт для удостоверения личности. После этого он должен расписаться в форме 22 о том, что посылка была им вручена. А также поставить подпись и на самом уведомлении. Для получения посылки или бандероли, необходимо уже самостоятельно прийти на отделение почты и при предъявлении документов, которые удостоверяют личность получателя, могут забрать. Также расписавшись в двух формах.

На обратной стороне сотрудник почты должен проставить дату, когда он вручил посылку, важным является заполнение графы, как именно была доставлена посылка. Либо получатель сам лично ее забрал, либо забрал поверенное лицо, тогда необходимо вписать паспортные данные получателя и расписаться. Далее почтальон заполняет бланк о вручении и отправляет на визирование начальнику, либо лицу, который за это отвечает. После всех процедур, уведомление отсылается вместе с другими письмами.

Порой случается, когда истекли сроки, а получатель до сих пор не получил уведомление. В таком случае он имеет законное право предъявить претензию о том, что сотрудники почты не справились со своими обязанностями, руководствуясь Правилами, которые утверждены в Правительстве РФ.

голос

Рейтинг статьи

Что это такое

Технически уведомление является обычным письмом, следующим по почте вместе с корреспонденцией. Его основная функция заключается в информировании отправителя о том, что его послание получено адресатом.

Бланк представляет из себя небольшой лист бумаги. Его можно спокойно получить в почтовом отделении, либо, если у вас или вашей организации заключен соответствующий договор, распечатать дома или на работе. При этом нужно соблюсти некоторые технические требования, в частности, бланк должен быть черно-белого цвета.

Нередки случаи, когда граждане распечатывают бланк из интернета и приносят его на почту уже заполненным. Как явствует из отдельных отзывов, такое пока еще строго не возбраняется.

При заполнении нужно отразить следующую информацию:

  1. Ф.И.О. и адрес лица либо организации, в которую нужно будет направить уведомление.
  2. Вид уведомления: простое либо заказное.

Все это заполняется на лицевой стороне. На обратной стороне бланка записываются следующие данные:

  • Категория почтового отправления, то есть что отправляется: бандероль, заказное письмо, посылка, с объявленной ценностью или же I категории.
  • Ф.И.О. и адрес лица либо организации, которому нужно вручить уведомление.

После того, как бланк заполнили и сдали почтовому работнику, на руки отправителю выдается соответствующая квитанция.

Также можно настроить СМС-оповещение на телефон адресата. Для этого нужно написать заявление с указанием номера телефона, на который будет отправлено сообщение о доставке почтового отправления на место и о его вручении назначенному лицу. Причем это будет два разных сообщения, что позволяет выбрать как одно, так и два. Стоимость одного сообщения по нашим временам небольшая: 10 рублей за каждое. Написанное заявление отдается работнику вместе с уведомлением о вручении.

После того, как почтовое отправление добралось-таки до места назначения, начинается самое интересное. Получатель информируется, что в почтовом отделении его дожидается послание и ему нужно подойти и забрать его в удобное для него время. Причем получить его может не только сам адресат, но и его законный представитель. В этом случае ему нужно будет предъявить доверенность.

Работник почты заполняет оставшиеся графы в бланке уведомления:

  1. Дата получения.
  2. Ф.И.О. лица, получившего письмо (посылку, бандероль и так далее).
  3. Если получал законный представитель, то его Ф.И.О.
  4. Получатель ставит свою подпись в графе «Получил».

После всех действий, уведомление попадает на стол ответственного лица. Он его проверяет, ставит подпись и отправляет с исходящей почтой в обратную дорогу.

Как получить информацию по типу DHL, UPS, EMS.

При наличии на письме подобных обозначений ясно, что письмо идет по международным линиям.

Сайт сделан на английском языке и потребителю, который не знаком с ним, нужно будет сделать перевод страницы.

Далее, последовательно:

  • Выбрать международного оператора (к кому обратился отправитель).
  • В пустое окно (справа от оператора) ввести трек-номер.
  • Кликнуть на «Track!».
  • Прочитать информацию.

При его использовании пользователь получает максимально развернутые данные о точке отправки и пути писем\посылок.

Такие данные целесообразно получать, если потребитель воспользовался сервисами онлайн-магазинов (Алиэкспресс и пр.), иными ресурсами из Китая, где первично путь посылка проходит по международным линиям, а затем до адресата ее доставляет «Почта России».

Любая почтовая корреспонденция (открытки\письма\бандероли\посылки) чаще может быть получена при личном посещении почтового отделения и предъявления документов. В этом случае узнать, от кого пришло извещение можно непосредственно у оператора.

Возможно получение корреспонденции по номеру телефона, ФИО и коду из СМС, эти данные заменяют электронную подпись получателя.

Заполнение лицевой стороны извещения отправителем: образец

Лицевая сторона документа заполняется сотрудником почты от руки или набирается на компьютере и затем распечатывается. Если посмотреть на образец, то в правом верхнем углу можно увидеть печать организации. Но иногда ее не ставят.

На квитанции указывается:

  1. Число, когда была получена посылка.
  2. Дата, когда было выписано извещение.
  3. Адрес проживания получателя.
  4. Его имя и фамилия.
  5. Трек-номер (индификатор) и тип отправления.
  6. Данные отправителя.
  7. Вес посылки, ее ценность и особенности выдачи.

Если в извещении не указаны данные отправителя, а стоит аббревиатура ДТИ, то это поясняет, что отправление пришло от государства. Например, налоговой службы, судебных органов и службы рассылки штрафов ГИБДД.

Сотрудники почтовой службы должны не забыть указать часы работы своего отделения. А также перечень документов, по которым можно получить почтовое отправление.

2020: Увеличение перечня видов и категорий почтовых отправлений, для которых доступно электронное уведомление о вручении

9 января 2020 года компания Почта России сообщила, что расширила функционал сервиса по электронным уведомлениям о вручении почтового отправления. Реализованная в 2019 году услуга по предоставлению направлению электронных уведомлений о вручении почтовых отправлений первого класса получила положительные результаты и стала востребованной среди клиентов. Для повышения качества цифровых сервисов Почта России увеличила перечень видов и категорий почтовых отправлений, для которых теперь доступно электронное уведомление о вручении.

По информации компании, так, отправитель может воспользоваться данной услугой при отправке внутренних почтовых отправлений, а именно: почтовых карточек, писем и бандеролей, а также всех видов посылок. Услуга доступна для всех видов почтовых отправлений, кроме простых.

Электронное уведомление о вручении является удобным аналогом бумажных уведомлений. Сервис позволяет отправителю после вручения отправления скачать с официального сайта Почты скан-копию бланка уведомления с указанием кем, кому и когда было доставлено почтовое отправление не позднее чем через 3 дня с момента вручения его получателю. В рамках услуги почтовое отправление должно иметь трек-номер, который возможно отследить в официальном мобильном приложении компании или на сайте www.pochta.ru.

Для получения услуги физическим и юридическим лицам не требуется заполнять отдельный бланк: достаточно сообщить оператору почтового отделения о намерении воспользоваться данной услугой. Уведомление с подписью получателя будет храниться в течение 6 месяцев с даты загрузки в личном кабинете на информационных ресурсах Почты.

Почта России реализует проект по вручению и доставке электронных уведомлений для почтовых отправлений с начала 2019 года. Благодаря внедрению услуги миллионы граждан независимо от места нахождения смогут оперативно получать подтверждение о вручении отправленного ими письма, бандероли или посылки.
рассказал Ярослав Мандрон, заместитель генерального директора по почтовому бизнесу и социальным услугам

На январь 2020 года сервис доступен во всех субъектах РФ (кроме республики Крым и г. Севастополь), почти 30 000 клиентов уже воспользовались данной услугой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector