Чем отличается сертификат качества от сертификата соответствия

Существующие виды сертификатов качества

Общее название сертификата качества объединяет в себе несколько видов сертификатов:

• российский сертификат качества (сертификат качества ГОСТ Р) — в России сертификат качества выдаётся в форме декларации о соответствии или сертификата соответствия ГОСТ Р. При выполнении процедуры оценки соответствия товаров или продукции в системе ГОСТ Р зачастую проводится проверка на безопасность, а в некоторых случаях на соответствие знаков маркировки заявленным параметрам и выполнение экологических требований. Также обычно в системе ГОСТ Р обязательной является идентификация продукции, предполагающая проведение испытаний или использование органолептических методов при подтверждении того, что продукция (товар) относится к заявленному виду. Российский сертификат качества может быть выдан лишь при наличии дополнительных необходимых сертификационных документов: ветеринарные свидетельства, гигиенические заключения, пожарный сертификат и др. В последствии данные документы указываются в бланке сертификата в форме ссылок. Сертификат качества в системе ГОСТ Р оформляется на срок, определяемый выбранной схемой сертификации и сертификационным органом;
• международный сертификат качества (сертификат ИСО 9001) – в некоторых случаях для соответствия продукции международным стандартам предприятия внедряют свои системы качества. Для подтверждения подобной возможности осуществляется сертификация систем менеджмента и выдаётся сертификат качества ISO, подтверждающий, тот факт, что получившая его продукция имеет стабильное высокое качество и соответствует всем необходимым и установленным для неё международным требованиям. Сертификат ИСО является добровольным сертификатом, а его получение не заменяет обязательную сертификацию. Стандарты ИСО признаются во многих странах, имеющих с Россией договора в сфере признания результатов сертификации. Получение международного сертификата значительно повышает рыночные возможности продукции и является дополнительным преимуществом для компаний в конкурентной борьбе.

• обязательный сертификат качества оформляется на те виды товаров, соответствие которых действующим нормативным требованиям является критичным показателем для жизни человека, его безопасности и здоровья. При этом исследование предоставленной продукции выполняется на соответствие минимальным требованиям. За заявленные в обязательном сертификате свойства и безопасность продукции несёт ответственность сертификационный орган, выдавший данный качественный документ.
• добровольный сертификат качества, в отличие от обязательного, всегда оформляются по требованию и желанию продавца или производителя продукции. Может оформляться на любую продукцию и дополнять обязательную декларацию или сертификат соответствия. Получая данный вид сертификата качества, заявитель самостоятельно определяет те стандарты, согласно которым будут проводиться дальнейшие исследования продукции. Добровольный сертификат довольно часто используют продавцы и производители товаров, желающие подчеркнуть их высокое качество и тем самым добиться большей конкурентоспособности. Ответственность за заявленные качества сертифицируемой продукции в данном случае несут непосредственно её владельцы.

Продукция, не относящаяся к обязательной сертификации, допускается для ввоза на территорию России при наличии декларации соответствия, отказного письма или добровольного сертификата.

Сертификат соответствия или паспорт качества?

Валуйкин Роман Николаевич (22.10.2015 в 12:47:11)

Ксения, добрый день!

Сертификат соответствия ГОСТ Р (он же сертификат качества) — документ, подтверждающий соответствие продукции требованиям качества и безопасности, установленными для нее действующими стандартами и правилами

Паспорт качества — официальный документ, который оформляется компанией – производителем продукции и подтверждает ее качество. Он действителен только для товаров, которые выпускаются на территории России. В паспорте качества должна присутствовать вся информация о предприятии: его наименование, юридический адрес, а также количество товара и все проводимые тесты, которые были направлены на выяснение качественных характеристик товара.

Таким образом, если фирма не является производителем, то паспорта качаства у них вполне может и не быть. А если производитель не Российский, то такого паспорта и не должно быть.

Page 2

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

Задать вопрос

Консультация по защите прав потребителей поможет отстоять свои интересы в случае если Вам продадут некачественный товар или не должным образом окажут услуги, а также в случаях нарушения сроков или не выплаты неустойки.

Закон «О защите прав потребителей» (далее ЗППП) достаточно уверенно выступает на стороне обычных граждан, не являющихся предпринимателями, поэтому выгодно решать возникающие трудности с помощью именно этого нормативного правового акта. Например бремя доказывания в потребительских спорах лежит на стороне организации, что значительно облегчает жизнь простым гражданам.

Все знают, что если купил в магазине не работающий телевизор, значит надо применять ЗППП. Однако не многие знают, что на договоры аренды квартир, ремонта жилья, оказания платных медицинских услуг или жилищно-коммунальных услуг тоже распространяется действие этого закона! Разрешить подобные ситуации в свою пользу мог бы помочь юрист по защите прав потребителей, но опять таки, не все граждане знают где найти такого специалиста. Для решения этой задачи и был создан сайт Юрист Онлайн, задайте свой вопрос и Вы получите ответ профессионала.

Новая услуга — консультация адвоката по телефону. Задайте вопрос, и вскоре эксперт перезвонит Вам. Пока что предложение действует только для жителей Москвы и подмосковья. Услуга бесплатна!

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

Задать вопрос

• Консультации юристов: онлайн, по телефону, в офисе. Платные и бесплатные.
• Составление искового заявления, ходатайств и иных процессуальных документов
• Составление жалоб и иных обращений в госорганы
• Представление ваших интересов в суде первой, апелляционной и кассационных инстанций
• Оспаривание документов, в т.ч. в судебном порядке
• Содействие в досудебном урегулировании спора
• Проведение переговоров со спорящей стороной

Заказать документ

Что такое сертификат качества?

Сертификат качества – заключение, подтверждающее соответствие товара или услуги действующим нормативным документам в стране или мире по вопросам качества продукции. Дополнительно к нему может быть выдан специальный знак с лицензией на право использования данного символа, удостоверяющего высокий уровень качества.

Некоторые товары нельзя реализовать и даже производить при отсутствии данного заключения, поскольку они подлежат обязательной сертификации. В их числе:

• производство и ремонт автомобилей;
• газовое и электрооборудование;
• строительные материалы;
• строительство и пр.

Этот документ можно получить и добровольно на любое изделие или оказываемую услугу, если для них разработаны стандарты.

Наличие добровольно оформленного (необязательного) сертификата – мощный инструмент рекламы, позволяющий привлечь внимание потребителя, а также повысить стоимость продукта

Какие бывают: на продукцию, товар, услугу

Федеральный закон от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании» устанавливает порядок проведения сертификации в аккредитованных Росстандартом организациях, а также перечень товаров и услуг, для которых эта процедура является обязательной. Этот нормативный акт определяет и виды документов, которые могут быть оформлены по итогам проведения испытаний и исследований.

Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 №982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» устанавливает обязательность прохождения процедуры сертификации для ряда продуктов. Услуги в этот перечень не входят, для них предусмотрена добровольное прохождение процедуры.

Как выглядит?

и ознакомиться с тем, как должен выглядеть сертификат качества на продукцию.

Форма сертификата определяется ГОСТом, на соответствие которому проверяется продукция. Например, ГОСТ Р 57141-2016 содержит Приложение А, согласно которому лаборатория Росстандарта и будет оформлять заключение о соответствии данной партии керамогранитной плиты техническим требованиям. Если технический регламент не содержит сведений о форме сертификата, то руководствоваться при заполнении заключения предстоит Приказом Минпромэнерго РФ от 22.03.2006 №53 «Об утверждении формы сертификата соответствия продукции требованиям технических регламентов».

Что должно быть отражено?

В любом случае сертификат представляет собой бумажный документ с подписью и печатью выдавшей его организации. При этом в самом заключении будет отражена обязательная информация, содержание которой определяет статья 25 184-ФЗ:

• наименование и адрес нахождения заявителя, производителя и сертификационной организации;
• идентификационную информацию по объекту изучения и техническому регламенту, на соответствие которому проходили испытания;
• информация об исследованиях и предоставленных документах;
• срок действия заключения;
• сведения об использовании национальных российских стандартов.

При проведении сертификации по ГОСТ Р обязательным будет отражение в документе таких пунктов:

• код продукта по товарной номенклатуре;
• персональные данные и подпись руководителя лаборатории Росстандарта.

Таможенный союз России, Беларуси и Казахстана к числу обязательных для отражения сведений относит персональные данные и подпись эксперта, осуществляющего проверку соответствия.

Предприниматель имеет право предоставлять покупателям копию сертификата, заверяя её своей печатью. При этом на копии должны быть указаны контактные данные продавца – адрес и телефон.

В чем еще разница между сертификатом и декларацией

Несколько дополнительных отличий помогут вам представить суть и перспективы подтверждения качества вашей продукции:

1. Декларирование соответствия качества продукции всегда только обязательно, если данный товар занесен в Перечень, а сертификация товара может быть как добровольной, так и обязательной, в зависимости от вида продукции.
2. Оформление добровольного сертификата является инициативой заявителя для подтверждения конкурентоспособности своей продукции и соответствия стандартам.
3. Декларация о соответствии в отличие от сертификата не выдается иностранным производителям, не входящим в ЕАЭС.

Как получить сертификат качества?

Для получения сертификатов качества и безопасности продукции вам нужно осуществить 5 шагов:

1. Определиться будете ли вы проходить сертификацию самостоятельно или воспользуетесь услугами экспертов. В обоих случаях вы экономите — либо деньги, либо время, силы и нервы. Разумеется, при участии специалистов процедура проходит значительно быстрее и легче.
2. Теперь нужно узнать какие сертификаты или иные документы нужно получать на ваш товар. Вы можете уточнить этот вопрос у эксперта или самостоятельно поискать ответ в сети среди множества документов. Как мы уже писали выше, вполне возможно, что для вашей продукции понадобится несколько сертификатов или деклараций.
3. В зависимости от системы сертификации и других нюансов, вы либо отдаете на испытания образцы продукции, либо документ на анализ, либо готовитесь к производственному аудиту.
4. Составляются протоколы испытаний или аудита, которые и будут являться основанием для принятия решения по выдаче сертификата.
5. При благополучном исходе вам выдается оригинал сертификата с обязательным внесением в электронную базу Росреестра.

Главное — доказать!

Основное при получении документов, подтверждающих качество — это доказать тот факт, что ваша продукция действительно соответствует всем требованиям конкретной сертификационной системы. В качестве доказательств могут быть:

• протоколы испытаний образцов продукции, проведенных в аккредитованных лабораториях;
• анализ проектной документации;
• аудит производства;
• пакет других подтверждающих документов.

После испытаний продукции, аудита производства и анализа всего пакета документов, орган по сертификации принимает решение о выдаче документа или отказе в выдаче

Для того, чтобы процедуру не пришлось проходить с самого начала, важно правильно отобрать образцы продукции и подготовиться ко всем испытаниям или проверкам

Можно ли проверить подтверждающие документы?

Если некоторое время назад вполне можно было долгое время работать с фиктивными документами, то сегодня любой может проверить сертификат соответствия качества продукции или декларацию. Для этого человеку достаточно просто зайти на сайт Росреестра и ввести номер сертификата и названия компании, информация получается всего за несколько минут. Поэтому, воспользовавшись услугами мошенников и получит фальшивы документ, вы можете не только получить большие штрафы, но и лишиться доверия своих покупателей.

Сертификат или декларация в техрегламентах ЕАЭС

Ответ на вопрос, оформлять сертификат или декларацию, можно найти в тексте соответствующих технических регламентов, распространяющихся на продукцию

Обратите внимание, что продукция может подлежать требованиям сразу нескольких техрегламентов, и, соответственно, должна подтвердить соответствие им всем, чтобы попасть на рынок.. Более того, бывает такое, что в разных техрегламентах продукция может подлежать разным формам оценки соответствия

Хороший пример — бытовая электроника. По ТР ТС 004 и ТР ТС 020 она подлежит сертификации, а по новому ТР ЕАЭС 037 — декларированию.

Более того, бывает такое, что в разных техрегламентах продукция может подлежать разным формам оценки соответствия. Хороший пример — бытовая электроника. По ТР ТС 004 и ТР ТС 020 она подлежит сертификации, а по новому ТР ЕАЭС 037 — декларированию.

Что делать? Оформлять два документа: и декларацию, и сертификат? Это один из вариантов. Другой заключается в том, чтобы воспользоваться положением техрегламента и заменить декларирование сертификацией, оформив на продукцию один сертификат, в котором будут указаны все техрегламенты, которым она соответствует. В случае с электроникой, в сертификате будет указаны ТР ТС 004, ТР ТС 020, ТР ЕАЭС 037.

Оба эти варианта правильные, но какой из них лучше? Это хороший вопрос. Ответ на него необходимо искать в нюансах и особенностях Ваших бизнес-процессов: производства, импорта, логистики, дистрибуции. В рамках сертификационного сопровождения для наших клиентов мы ищем ответы именно на подобные вопросы.

В чём разница между декларацией и сертификатом

1. Ответственное лицо. При декларировании ответственность за подтверждение соответствия продукции (в том числе, и за проведение испытаний) полностью лежит на заявителе. В то время, как при сертификации ответственность с заявителем разделяет уже сертификационный центр, проводивший оценку.
2. Оформление. Декларация печатается на обычном листе А4, сертификат же на бланке строгой отчётности с водяными знаками. В глазах потребителя сертификат смотрится более «официальным» документом. Однако, и декларация, и сертификат регистрируются под уникальным номером в соответствующих публичных реестрах ЕАЭС.

Больше ключевых отличий нет. И прежде, чем определяться с формой подтверждения соответствия (декларация или сертификат), необходимо определить, требованиям каких стандартов должна соответствовать продукция.

В наших экономических реалиях на подавляющее большинство продукции проходит оценку соответствия по техническим регламентам ЕАЭС. Но так было не всегда.

Историческая справка

До 2012 года в России полноценно работала национальная система подтверждения соответствия ГОСТ Р, которую впоследствии планировали заменить национальными же техническими регламентами (ТР РФ).

Но этой идее не суждено было реализоваться, поскольку в январе 2010 года начал функционировать Таможенный союз Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации. Был введён в действие Единый таможенный тариф, отменены таможенное оформление и таможенный контроль на внутренних границах. Этим было обеспечено беспрепятственное движение товаров на территориях указанных стран.

В свою очередь, в 2012 году начали вступать в силу первые технические регламенты Таможенного союза (ТР ТС). Вступление каждого регламента означало поэтапную отмену национальной системы ГОСТ Р и ТР РФ. На сегодняшний день, на бОльшую часть продукции вступили в силу евразийские техрегламенты, и лишь некоторые группы продукции все еще подлежат обязательному подтверждению соответствия национальным требованиям (Постановление Правительства №982).

Таможенный союз не стал конечной целью, он трансформировался в Евразийский экономический союз (ЕАЭС) — 29 мая 2014 года был подписан договор о ЕАЭС, в который на сегодняшний день входят Республика Беларусь, Республика Казахстан, Российская Федерация, Республика Армения, Кыргызская Республика.

С точки зрения подтверждения соответствия это означает, что разрешительный документ (сертификат или декларация), подтверждающий соответствие продукции требованиям технических регламентов ЕАЭС, полученный на территории страны-участницы ЕАЭС, действует на территории всего ЕАЭС.

Обязательная сертификация: нюансы

Относительно обязательного сертифицирования в практике отмечается следующее:

• при поставке продукции, на которую имеются сертификаты обязательной сертификации, нарушение покупателем процедур отбора проб товара и их анализ с нарушением установленных процедурных требований может повлечь отказ в удовлетворении требований относительно некачественности товара (постановление ФАС ВВО от 23.01.2012 по делу № А28-4939/2011);
• при применении законодательства об административных правонарушениях по вопросам обязательной сертификации возможно применение норм о малозначительности деяний, если нарушения сводятся к неполному заполнению таких разделов сертификата, как «Орган по сертификации» (не указано наименование), «Заявитель» (не указаны номера телефонов и адрес электронной почты) и «Продукция» (не указаны данные документа, на основании которого она была произведена) (постановление ФАС СЗО от 29.05.2014 № Ф07-3180/2014 по делу № А56-59963/2013);
• наличие сертификатов на используемые в трудовой деятельности предметы и поверхности (покрытие пола) могут подтверждать создание работодателем безопасных условий труда (апелляционное определение Челябинского облсуда от 26.03.2015 по делу № 11-3160/2015);
• истечение срока действия сертификата обязательного соответствия само по себе не означает, что товар не соответствует установленным стандартам (апелляционное определение Омского облсуда от 03.12.2014 по делу № 33-7509/2014). 

Что такое сертификат соответствия на продукцию?

Это документ, который выдается аккредитованным органом сертификации и подтверждает, что ваша продукция отвечает требованиям той или иной системы сертификации. Для части продукции сертификация является обязательной, для остальной можно получить подтверждение соответствия в добровольном порядке. Давайте рассмотрим подробнее.

Обязательная сертификация продукции

• Технических регламентов Таможенного союза. Вы хотите реализовывать продукцию на территории стран Таможенного союза? Если продукция попадает под действие одного из регламентов, то для вас сертификация или декларация будет обязательной.
• ГОСТ Р. В этой системе также существует Единый перечень, в котором указаны товары, на которые необходимо получать сертификат.
• Европейского союза. Для выхода на рынок Европейского союза обязательно нужно получить Европейский сертификат и промаркировать товары знаком CE.

Получить бесплатную консультацию

Добровольная сертификация продукции

Вы можете получить следующие документы в добровольном порядке:

Сертификат соответствия на продукцию ТР ТС. Сделать сертификат соответствия на продукцию в системе ТР ТС можно в добровольном порядке. Разумеется, если ваши товары не относятся к обязательной сертификации.

Сертификат ГОСТ Р

Точно так же, как и с ТР ТС, вы можете пройти процедуру сертификации, даже если ваша продукция не попадает в Единый перечень.

Европейский сертификат. Вы не планируете в ближайшее время выходить на Европу, но хотите получить конкурентное преимущество или обеспечить победу в тендере? Тогда можно получить Европейский сертификат добровольно.

Добровольный пожарный сертификат. Вы подтверждаете, что товары соответствуют требованиям пожарной безопасности и, тем самым, можете заходить на рынки, где это особенно важно.

Сертификат сейсмостойкости. С юридической точки зрения он не является обязательным, однако без него вы не сможете предлагать свою продукцию в регионы с повышенной сейсмоактивностью и во многие другие сферы.

Классификация: деление сертификации на виды по разным критериям

Сертификация классифицируется по видам в зависимости от особенностей товаров и технологий, требованиям к проверке их качества и другим условиям.

В базовой классификации деление процедуры на виды происходит по следующим критериям:

по государственным или территориальным стандартам, когда подтверждается качество по ГОСТ, действующим в отдельно взятой стране, сообществе государств или во всем мире;

по принципу добровольности или обязательности, когда производителей потенциально опасных товаров и технологий обязывают проходить сертификацию, а необременённые таким обязательством предприниматели делают это добровольно, чтобы иметь конкурентное преимущество на рынке;

на серийную продукцию или партию, когда сертификат оформляют на конкретный объем произведённого или импортируемого товара.

Что такое и зачем нужен Паспорт качества продукции

Паспорт качества продукции (ПК) – текстовой сопроводительный документ на поставляемый товар (партию товара), содержащий следующие сведения:

• показатели, идентифицирующие и подтверждающие качество продукции на момент её поставки потребителю;
• сведения о сертификации данной продукции, а именно: регистрационный номер действующего обязательного и/или добровольного Сертификата соответствия, Декларации о соответствии;
• основные правила эксплуатации и утилизации данной продукции;
• гарантии изготовителя продукции.

Определение и общие требования к оформлению Паспорта качества, как обязательного эксплуатационного документа, изложены в ГОСТ 2.601—2013.

Разработка Паспортов качества ведётся в соответствии с ГОСТ 2.105-95 ЕСКД, ГОСТ 2.051-2013.

ПК на партию продукции, ввозимую (импортируемую) в Россию или выпускаемую в обращение на территории Таможенного союза ЕАЭС, выполняется на русском языке и на государственном языке страны-участницы ТС, на территории которой данная партия будет находиться в обращении.

Паспорт качества нужен:

• Для комплектации пакета технических документов, необходимых при сертификации ввозимой/поставляемой промышленной, опытно-промышленной партии товара — для получения обязательного разрешительного документа (сертификата, декларации) на импорт/поставку партии продукции
• Для растаможивания и/или отгрузки партии товара — если ПК предусмотрен, как обязательный сопроводительный документ
• Для уведомления потребителя или надзорной организации о надлежащем качестве, безопасности и правилах использования поставленной продукции. ПК должен предъявляться продавцом товара по первому требованию покупателя или проверяющего инспектора

Отрасли, в которых оформляется ПК на продукцию

Разработка Паспорта качества на определённые виды товаров предусмотрена в следующих отраслевых сегментах:

• Газо-нефтедобывающая и нефтеперерабатывающая промышленность
• Целлюлозно-бумажная промышленность
• Промышленность стройматериалов
• Производство лакокрасочной продукции

В отдельных случаях Паспорт качества составляется на определённые виды пищевой (например, на поваренную соль) и непищевой (например, на зубную пасту) продукции, на некоторые категории товаров лёгкой и тяжёлой промышленности.

Уточните, нужно ли оформлять Паспорт качества на партию выпускаемой Вами продукции – бесплатно, по телефону: 8 (800) 301-51-60

Может ли Паспорт качества заменить Сертификат качества продукции?

Если под Сертификатом качества подразумевается добровольный или обязательный Сертификат соответствия, то Паспорт качества его заменить не может. Такой Сертификат является разрешительным документом, легализующим выпуск товара на Российском рынке.

Паспорт качества – сопроводительный документ, идентифицирующий и подтверждающий качество конкретной партии уже сертифицированной продукции (на которую Сертификат соответствия уже получен).