Кварта с вода показания счетчиков личный кабинет

Как заполнить квитанцию

На данный момент практически все начисления по потребленным ресурсам выполняются в автоматическом режиме. Это обеспечивает более удобный порядок расчета и избавляет от ошибок, но не освобождает владельцев домов и квартир от необходимости проверки сведений.

В некоторых ситуациях может потребоваться самостоятельное заполнение квитанции.

Образец заполнения квитанции

Пошаговая инструкция:

1. Указывается период формирования документа. Вписывать все значения нужно разборчиво, без ошибок и исправлений.
2. В соответствующую строку таблицы заносится личная информация: Ф. И. О., адрес, номер бытового ИПУ, если он не прописан ранее.
3. Указывается число зарегистрированных в квартире или доме людей и количество лиц, имеющих право на получение льготы.
4. При наличии вписывается задолженность или переплата. Помечается название услуги с учетом единицы, в которой она измеряется, и временной промежуток.
5. Вносится объем потребления за расчетный период.
6. Вписывается полная сумма к оплате, после чего нужно посчитать итог с учетом льгот.
7. Вся информация уточняется и подтверждается подписью.
8. Если в указываемый период счетчик находился на поверке, то потребление будет измеряться по среднему значению за 3 или 6 месяцев.

Заполненную квитанцию нужно подать в учреждение, которое осуществляет прием.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Перерасчет коммунальных платежей

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Возможности сервиса «Квартплата Инфо»

В личном кабинете абоненты:

• наблюдают историю платежей;
• общаются с представителями техподдержки;
• видят статистику движения денежных средств;
• отправляют показания ИПУ;
• распечатывают квитанции.

Разобраться с функционалом личного кабинета Квартплата Инфо просто. Меню сайта разделено на блоки, в них производятся свои действия:

• «Общая информация» содержит персональные данные абонента: адрес, номер лицевого счёта, количество проживающих, Ф.И.О. владельца;
• «Детализация счета» — стоимость, нормы, объём, показания ИПУ;
• «Платёжная информация» — данные о долге, авансе, последних платежах, субсидиях, льготах;
• «Оплата услуг» картами, деньгами с электронных кошельков, счёта мобильного телефона.

Причины отказа принятия показаний

Чтобы решить, что нужно делать, необходимо понимать по какой причине ресурсоснабжающая организация не принимает показания водосчётчиков.

Причин, по которым показания водосчётчиков не принимают, несколько:

• Водосчётчики не стоят на учёте;
• Закончился межповерочный интервал;
• Показания не передавались более 3-х месяцев.

Что же это значит и что делать?

Водосчётчики не стоят на учёте

Если после установки, замены или поверки водосчётчика вы не обращались с заявлением о постановке водосчётчика на учёт, то это необходимо сделать в ближайшее время.

Дело в том, что о факте проведения работ известно лишь вам, но не ресурсоснабжающей организации.

Если же такое заявление было написано, и представитель ресурсоснабжающей организации уже посетил вашу квартиру и при этом выписал акт ввода водосчётчиков в эксплуатацию, то возможно акт ещё не принят к расчётам. По действующему законодательству информация о водосчётчика появится в квитанции, а значит в системе расчётов на следующий расчётный период.

Закончился межповерочный интервал

На каждый водосчётчик установлен период, в течение которого водосчётчик считается достаточно точным и его показания принимаются к расчётам. Этот период называют «межповерочным периодом». По окончании межповерочного периода водосчётчик снимается с учёта, так как никто не гарантирует его точность.

Срок окончания межповерочного периода указывается в квитанции об оплате за воду.

Чтобы продолжить экономить на платежах за воду, вам необходимо провести поверку водосчётчика. Если водосчётчик пройдёт поверку, то вы сможете поставить водосчётчик на учёт повторно и продолжить платить за воду по показаниям (не забудьте написать заявление).

Показания не передавались более 3-х месяцев

Чтобы платежи за воду оставались низкими, необходимо ежемесячно передавать показания водосчётчиков в ресурсоснабжающую организацию. Если вы не передали показания вовремя от 1 до 3 месяцев, то ресурсоснабжающая организация будет начислять вам плату за воду по средним показаниям, которые вы передавали в течение последних 6-ти месяцев. Если за эти 3-и месяца вы так и не передали показания, то платежи за воду с 4-го месяца начинают начислять по нормативам с повышающим коэффициентом.

Чтобы возобновить приём показания в такой ситуации вам необходимо провести снятие контрольных показаний. Эти показания будут отправными для начала расчёта платежей по показания.

Правила пользования водосчетчиками

Чтобы не попадать в такие неприятные ситуации, нужно помнить:

• Водосчётчики должны быть поставлены на учёт в компании, которая поставляет вам воду и выставляет счёт за воду;
• Показания необходимо передавать ежемесячно;
• Следить за сроком поверки и состоянием водосчётчика должен сам собственник.

Если вы будете соблюдать эти правила, то водосчётчики помогут вам снизить платежи за воду и экономить бюджет.

Пример расчета первый месяц

Разобрать снятие показаний водомера проще всего на конкретном примере. Первый месяц — март:

1. Как снять показания счетчика холодной воды? На голубом водомере посмотрим значения: черные цифры — 00004, красные цифры — 382. Число 382 меньше 500, поэтому мы его в расчет не берем. Фиксируем черное число — растрачено 4 кубометра воды.
2. Как снять показания счетчика горячей воды? На красном водомере такие значения: черные цифры — 00002, красные цифры — 834. Последнее число больше 500, поэтому округляем 834 литра до 1 м 3 . Черные цифры показывают, что мы растратили 2 кубометра горячей воды. С округлением 2 + 1 =3. Фиксируем, что нами растрачено 3 кубометра горячей воды.
3. Советуем вам делать записи показаний в специальном блокноте, заметках на смартфоне — они будут нужны для расчетов на следующий месяц.
4. Переносим из блокнота в квитанцию, что мы растратили за март 4 кубометра холодной и 3 кубометра горячей воды.

Как снимать показания счетчиков воды

Кто впервые сталкивается с водяными счетчиками в квартире, после установки, или покупке новой квартиры, с уже установленными счетчиками воды, обязательно возникнет вопрос, как правильно снять показания счетчиков воды? В этой статье подробно опишу инструкцию, как это правильно сделать.

Как определить, где счетчик горячей воды, а где холодной?

Для правильной передачи показаний, определяем где счетчик горячей и холодной. Синий счетчик всегда устанавливают на холодную воду, а красный на горячую. Также, по стандарту разрешено ставить красный прибор не только на горячую воду, но и на холодную.

Как определить в таком случае откуда правильно списать показания? По стандарту еще с советских времен, на входах со стояков воды в квартиру холодная вода подается снизу, а горячая сверху.

А самый простой способ определения, как говорится “методом тыка”, если по двум другим параметрам вы не определили, так как современные строители могут сделать разводку труб, как им удобно, просто откройте кран, например, холодной воды, и посмотрите какой счетчик крутится, и так определите.

Как правильно снимать показания счетчиков воды

Итак, где какой прибор мы разобрались, а теперь разберемся как правильно снимать показания счетчиков воды. Самые распространенные счетчики с восемью цифрами на циферблате, и поэтому начнем с таких моделей.

Первые пять цифр это кубы, цифры выделяются на них на черном фоне. Следующие 3 цифры – это литры.

Для списания показаний нам потребуется только первые пять цифр, так как литры, при сдачи показаний контролирующие службы не учитывают.

Рассмотрим пример:

Начальные показания счетчика, 00023 409, будем от этого показателя и отталкиваться, через месяц показатели на счетчиках 00031 777, округляем красные цифры до единицы, итого получается 00032 куба, от 32 – 23 (начальные показания), и получается израсходовано 9 кубов воды. Вписываем в квитанцию 00032, и оплачиваем за 9 кубов. Так правильно снимать показания для холодной и горячей воды.

Встречаются счетчики холодной о горячей воды без последних трёх красных цифр, то есть без учета литров, в таком случае ничего округлять не надо.

Как оплачивать за воду по счетчикам

Для России оплата за воду производится так:

Вписываете в квитанцию начальные и конечные показания за холодную воду, например, 00078 – 00094, от 94 отнимаете 78, получается 16, 16 умножаем на текущий тариф, получается требуемая сумма.

Точно также рассчитываете и горячую воду. Например, 00032 – 00037, итого получается 5 кубов горячей воды, также умножаете на тариф.

Чтобы заплатить за канализацию (водоотведение), суммируете эти 2 показателя, 16 + 5, получается 21, и умножаете на тариф водоотведения.

16 кубов холодной воды, прибавляете 5 кубов израсходованной горячей, выходит 21 куб, платите за холодную воду, и в графе “подогрев”, платите за подогрев 5 кубов. За водоотведение – 21 куб.

Правильно ли считает счетчик, как проверить

Проверить правильность работы счетчика самостоятельно можно 5-ти 10 литровой канистрой, или другой емкостью, набрав приблизительно литров сто, на меньшем объёме трудно вычислить несовпадения литража слитой воды и несоответствие показаний счетчиков.

Что будет если не сдавать показания счетчиков?

Если Вы не будете сдавать, отправлять во время показания, то соответствующие службы будут выставлять счет по тарифу, предусмотренному, как для квартир где счетчик не установлен, то есть по нормативам на человека.

Вот и все советы, как правильно снять показания счетчиков воды.

Удачи Вам!

Пример расчета

Любой из проживающих в частном доме или квартире с водосчетчиками может самостоятельно вычислить предполагаемую сумму платежа за расчетный период.

Для этого необходима следующая информация:

• Показатели приборов учета холодной воды и ГВС.
• Сведения обоих счетчиков за прошлый месяц. При отсутствии записей данные можно найти в квитанции.
• Действующий тариф. Для каждого субъекта РФ он индивидуален. Уточнить информацию можно на специальных сайтах, где публикуется стоимость на текущий период, или в квитанции на оплату.

Рассчитать сумму за месяц можно следующим образом:

1. Снять данные с индивидуального прибора учета горячей воды (условно 00085,456) и счетчика ХВС (000157,250).
2. Подготовить показания за прошедший период: ГВС – 00080,255, потребление холодной воды – 000147,155.
3. Узнать тариф для региона. Учитывается, что каждый год допускается повышение стоимости. Так, в Москве с 1 июля 2018 года для большинства районов один куб холодной воды стоит 35,40 р., горячей – 173,02 р.
4. Определить количество потребленных ресурсов за месяц. Для этого текущие значения вычитаются из предыдущих (за основу берутся целые кубометры). Для ГВС: 85–80=5 м3, ХВС: 157–147=10 м3.
5. Высчитать сумму платежа:

ГВС: 5м3 х 173,02=865,1 р.

ХВС: 10м3 х 35,40=354 р.

Итого за месяц: 865,1+354=1219,1 р.

Подсчет по водоотведению производится именно на основе общих данных. Некоторые обслуживающие организации размещают на сайтах онлайн-калькулятор, с его помощью рассчитывается любой предоставляемый ресурс, но только в рамках информирования.

Как снимать показания со счетчиков с роликовой шкалой

Счетчик с роликовой шкалой часто называют восьмироликовым потому что на индикаторной панели расположены восемь окошек с цифрами. Как правило, пять черных и три красных.

Первые пять цифр показывают количество израсходованных кубометров. Последние три цифры – дробная часть расхода – литры.

В квитанцию пишем целое число, поэтому первые пять цифр — основная часть показаний.

Дробную часть можно игнорировать или округлить до целого по математическим правилам – если после запятой менее 499, в меньшую сторону, если больше 500, в большую.

Например: на рисунке целая часть показаний – 4 кубометра, в дробной части 736 литров. Мы можем округлить литры до целого в текущем месяце или включить их в оплату за следующий период (когда счетчик перелистнет следующий кубометр).

Если вы сдаете показания первый раз, в квитанцию записываете 5 кубометров (с округлением дробной части) или 4 (если решили дробную часть не учитывать).

В следующем месяце счетчик показывает 11 в целой части и 235 в дробной. С округлением и без – 11 кубометров воды.

В квитанцию записываем разницу текущих показаний и результата прошлого месяца: 11 – 5 = 6 или 11 – 4 = 7 кубометров.

Как видите: округляете вы дробную часть или игнорируете, общее количество оплачиваемых кубометров не меняется. Выберите один способ и придерживайтесь его каждый месяц.

Производители счетчиков роликовой цифровой шкалой: Valtec, Itelma, Берегун, Meter, Охта, Тайпит, Алексеевский, Эконом, Норма и другие.

Правильный расчет оплаты за воду

Своевременная отправка показаний приборов учета расхода горячей и холодной воды гарантирует потребителям регулярное получение квитанций с указанием величины оплаты за ресурс. При этом она рассчитывается, исходя из фактического потребления.

При отсутствии данных от клиента УК или компания-поставщик производят расчет платы за коммунальные услуги с учетом среднего потребления за 3 месяца.

В любом случае, клиент может самостоятельно рассчитать размер платы за воду и оплатить его с использованием различных платежных сервисов. Сегодня возможность совершить любые виды коммунальных платежей предоставляют как системы интернет-банкинга, так и платежные системы, например, Яндекс. Деньги или QIWI. Главное при этом – правильное рассчитать величину оплаты.

Размер тарифов и методика вычислений обязательно указываются в договоре с компанией-поставщиком коммунальных услуг, а также на официальном сайте предприятия. Стандартная формула расчета предусматривает умножение фактического потребления воды в куб. м. на установленный в данный момент тариф. В некоторых случаях используется двухкомпонентная формула, которая отдельно учитывает расходы на нагрев воды в системе ГВС.

Кто должен предоставлять показания?

Потребленная с использованием услуг ЖКХ вода, как другие ресурсы, оплачивается непосредственным получателем, которым выступает физическое лицо, являющееся собственником жилья. Чтобы узнать задолженность, потребители пользуются квитанцией, получаемой каждый месяц. Для ее заполнения управляющей компании-поставщику услуг или непосредственно водоканалу требуются фактические показания счетчика на воду, которые умножаются на установленные тарифы и нормативы. Данные о показателях передаются потребителем в установленные договором с компанией-поставщиком ресурса сроки.

Практические рекомендации по записи показаний

Вот простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми.

То есть выглядело это так:

• Горячая вода: 00000000;
• Холодная вода: 00000000.

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

То есть, будучи аккуратными и внимательными, записывая и своевременно оплачивая показания, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

О том, как подать показания счетчиков воды через Интернет, мы рассказали в другой нашей статье.

Если вам предстоит совершить покупку дополнительных счетчиков, возможно, наши советы по их выбору вам в этом помогут.

Как снять показания счетчика воды видео продемонстрирует наглядно.

Подача показаний

Мы разобрались, как снять показания счетчика воды

Важно также вовремя их подать в соответствующую организацию — до 26 числа каждого месяца. Обычно для этих целей заполняется квитанция и талон к ней:

1. Пропишите Ф. И. О. собственника квартиры, адрес, число проживающих и обязательно период оплаты.
2. В поле ХВС (холодная вода) указываются значения на водомере за прошлый и настоящий месяц. В нашем примере это 00004 и 00009.
3. Та же информация прописывается в графе ГВС (горячая вода). В нашем примере — 00003 и 00006.
4. В поле «Расход» вы указываете, сколько истратили холодной и горячей воды за месяц. Для нашего примера это 5 и 3 кубометра соответственно.
5. Графа «Водоотвод» — это сумма ГВС и ХВС. Для нашего примера: 5 + 3 = 8 кубометров.
6. Для поля «Сумма» нужно умножить «Расход» холодной и горячей воды на установленный тариф, после чего сложить эти произведения.

Квитанции хранятся собственником дома, а отрывной талон помещается в специальный ящик, контейнер, помещенный возле дверей подъезда или в ином установленном управляющей компанией месте. Где-то возможна передача показаний виртуально — посредством «Госуслуг».

Если вы не можете вовремя подать талон с информацией по счетчикам, то нужно уведомить об этом компанию, занимающуюся данным учетом. Вам должны насчитать за текущий месяц средние показания, основой для которых будут ваши данные по водомерам за предыдущие три месяца. А к следующей оплате (когда вы уже сумеете снять показания по счетчикам) возможно подать заявление на перерасчет.

Расположение счетчиков стандартного типа

Счетчики учета воды устанавливаются по схеме стандартной разводки воды в квартире: сверху идут трубы с горячей водой, и, соответственно, располагается счетчик для горячей воды, а снизу – для холодной. Крепятся они на водопроводных трубах в туалете или в кухне под раковиной. Иногда трубопроводы со счетчиками расположены вертикально, но для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Для того, чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять показания счетчика воды, откройте кран, спустив из него холодную воду. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к самому ответственному мероприятию: снятию показаний.

Как снимается информация со счетчика

Снимать показания со счетчиков воды в квартире несложно. Для этого вам достаточно вооружиться ручкой и листком

Также помните, что очень важно хранить данные с прошлого месяца: их нужно будет использовать для расчетов. Что нам потребуется для снятия показаний?

1. Определите, какой из счетчиков относится к горячей воде, а какой — к холодной. Писать нужно все цифры, отображенные на циферблате.
2. Последнюю цифру необходимо вносить в округленном значении: если показатель более 500, то записать надо число, округленное в большую сторону, менее — в меньшую.
3. Полученное количество необходимо умножить на ставку по тарифу. Примеры: 5 кубических метров (кубов) горячей воды по 100 рублей за 1 куб — 500 рублей за месяц.

Перед тем, как записывать и передавать полученные показания, убедитесь, что система водоснабжения в квартире работает без перебоев, нигде нет протечек. В противном случае вы рискуете передать неверные показания.

Какие цифры со счетчика нам нужны

Если обратить внимание на циферблат счетчика, можно увидеть черные и красные цифры. Разберемся еще раз, что они означают и какие из них нам потребуется списать:. 8 цифр — вот, сколько показателей включает в себя табло.
3 цифры из них красного цвета

8 цифр — вот, сколько показателей включает в себя табло.
3 цифры из них красного цвета

Обратите внимание, они обозначают литры и не считаются, поскольку указывать нужно результат в кубических метрах.
Оставшиеся 5 цифр на черном показывают именно то, что нам нужно — количество израсходованного ресурса, которое мы и впишем в квитанцию.. Считать показания со счетчика необходимо за отчетный период, который на сегодняшний день составляет 1 месяц. Это значит, что чтобы определить количество израсходованных кубов, нам нужно будет вычесть из сегодняшних показаний предыдущие сведения с прошлого месяца, а уже потом производить записи

Это значит, что чтобы определить количество израсходованных кубов, нам нужно будет вычесть из сегодняшних показаний предыдущие сведения с прошлого месяца, а уже потом производить записи

Считать показания со счетчика необходимо за отчетный период, который на сегодняшний день составляет 1 месяц. Это значит, что чтобы определить количество израсходованных кубов, нам нужно будет вычесть из сегодняшних показаний предыдущие сведения с прошлого месяца, а уже потом производить записи.

Клиентская поддержка

Департамент ЖКХ Тольятти постоянно информирует клиентов о своей работе и состоянии жилищного фонда, предупреждает о предстоящих ремонтных работах. Но организация предлагает и обратную связь потребителям, чтобы они могли обратиться в Департамент с запросом или сообщить об аварии. Это можно сделать из личного кабинета, предварительно авторизовавшись в нем.

Если у пользователя возникли проблемы с работой или авторизацией в личном кабинете, для него действует линия технической поддержки по телефону +7 8482 35-10-00. В случае возникновения аварийной ситуации нужно звонить по номеру +7 8482 22-56-81. С различными вопросами можно обращаться в центральную диспетчерскую службу по номеру +7 8482 68-19-19. Помимо телефонных линий, есть возможность поставить свой вопрос и через электронную почту по адресу dgkh@mail.ru.

Личный кабинет:http://cab.tltdgkh.com

Телефон горячей линии:+7 8482 35-10-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 816

Обсуждение статьи:

ЖКХ Тольятти (ООО Велес) – организация, занимающаяся обслуживанием коммунального хозяйства в Самарской области. Основным направлением работы является управление многоквартирными домами и обустройство придомовой территории. Компания обладает официальным сайтом, пользователи которого способны получать необходимую информацию, читать новости ЖКХ Тольятти, просматривать список услуг. Дополнительное преимущество – наличие личного кабинета, посредством которого реализован автоматический обмен информацией между Департаментом и потребителями.

http://cab.tltdgkh.com/site/login – войти в кабинет.

Чтобы пользоваться сервисом дистанционного обслуживания, необходимо предварительно авторизоваться. Компания предусмотрела два способа входа:

После успешной авторизации перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять коммунальными услугами или просматривать состояние счетов. Если не получается авторизоваться через страницу «Умный город», наберите в поисковой строке адрес сайта и вручную совершите переход. Затем укажите номер лицевого счета с паролем. Забытый лицевой счет легко вспомнить, посмотрев на платежную квитанцию.