Соседи мешают спать по ночам

Шум и гам

Согласно результатам научных исследований, безопасным для слуха считается шум до 80 дБ, а комфортным для человеческого восприятия является уровень шума от 30 дБ до 55 дБ.

Жилое помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, в том числе по уровню шума и вибрации (Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ). Предельно допустимые уровни шума для таких помещений устанавливают санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10 (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. № 64).

В жилом помещении уровни звука не должны превышать максимально допустимых значений: в дневное время суток – 55 дБ, в ночное – 45 дБ. Допустимые уровни шума, создаваемого системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБ указанных уровней. Межквартирные стены и перегородки должны иметь индекс изоляции воздушного шума не ниже 50 дБ (Положение, утв. Постановлением Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47).

В субъектах РФ принимаются нормативные акты, определяющие предельно допустимый уровень шума и временные рамки

Особое внимание при этом уделяется шуму от ремонтных работ. Например, может быть установлена обязанность собственника согласовывать график проведения работ с уполномоченным лицом, например с председателем товарищества собственников жилья, или с управляющей компанией (в зависимости от выбранного способа управления домом).

Шуметь в жилом помещении – значит нарушать общественный порядок. Если ваш сосед создает громкие звуки, превышающие допустимые нормы, вы вправе вызвать участкового, позвонив в дежурную часть отдела полиции или по номеру 112.

Если вам мешают детский плач и крики, причем очевидно, что взрослые провоцируют ребенка на такое поведение, например бьют его или оставляют без присмотра, то можно инициировать привлечение их к ответственности. Ненадлежащее исполнение родителями обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних влечет предупреждение или наложение административного штрафа (ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ).

Чтобы ставить вопрос об ответственности за превышение уровня шума, не нужно делать замеры с вызовом специалистов. Процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы не распространяется на шум, обусловленный поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории. То есть измерения не потребуются, если речь идет о работе звуковоспроизводящей аппаратуры, игре на музыкальных инструментах, применении пиротехнических средств, громкой речи и пении, выполнении гражданами бытовых работ и проведении ручных погрузочно-разгрузочных работ, резком закрытии дверей при отсутствии доводчика и т.п. (Методические указания МУК 4.3.2194-07, утв. Роспотребнадзором 5 апреля 2007 г.). В Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ за четвертый квартал 2011 г. указано, что «шум, вызванный поведением людей, а не оборудования, оценке не подлежит. Достаточно показания свидетелей о факте нарушения тишины и покоя граждан».

Кроме того, если вы намерены привлечь соседей-нарушителей к административной ответственности, то предупреждать их о грядущем вызове полиции вы не обязаны. Так больше шансов, что сотрудники сами зафиксируют правонарушение. Однако если подобная ситуация произошла впервые, а соседи – здравомыслящие люди, то все же прежде лучше попросить вести себя потише.

В случае если полиция не реагирует или шум не прекращается, придется подать повторное заявление. После этого можно обращаться к руководству УВД и в прокуратуру (предоставив копии поданных ранее заявлений или уведомлений о получении заказных писем с заявлениями). И желательно, чтобы обращение было коллективным. Также могут помочь жалобы в городскую администрацию и Роспотребнадзор.

Соседи громко слушают музыку что делать

Почти у каждого жильца многоквартирного дома возникает неприятная ситуация с другими жильцами.

Которые зачастую не знают своих прав и слушают слишком громко или слишком поздно музыку или же работают со строительными инструментами.

Как объяснить соседу, что тишина в квартирах является хорошим фактор приятных взаимоотношений и способом избежать недоразумений и лишний проблем с государством?

Как можно разобраться с громкими соседями

Состыковки между жильцами являются одной из самых известных и больных тем для людей живущих в многоквартирных домах. И насколько громко разрешено слушать музыку, либо до какого времени разрешено проводить строительные работы.

Не каждый сосед желает навредить другим жителям шумной музыкой или же строительными работами, зачастую люди не знают до какого времени разрешено проводить ремонт и громко слушать музыку. Однако, следует разобрать всевозможные подобные ситуации.

Пути исчерпания конфликта зачастую являются не самым простыми, поэтому следует настроить себя на всевозможные решения проблемы.

Иногда для решения конфликта способствует привлечение соседа к совести, в большинстве ситуаций именно данный способ имеет успех и не рушит взаимоотношения.

Что же делать если житель через стену не собирается ничего решать с помощью обычного разговора? На данном способе помогут сотрудники правоохранительных органов, которые уладят проблему, либо же от нарушителя общественного порядка можно получить моральную компенсацию в судебном порядке.

Способы борьбы

Соседи имеют проводить ремонтные работы и слушать музыку не раньше чем с 8 утра и не позже 20 вечера. В выходные дни данный период времени для шума более долгий, который начинается также с 8 утра и заканчивается не позже чем 23 ночи. В случае не соблюдения данного режима на соседа может быть наложен административный штраф, либо же моральная компенсация.

• решение конфликта с помощью привлечения жильца к совести (обычный разговор);
• вызов участкового;
• сообщение о нарушение общественного порядка;
• заявление в государственные органы, такие как прокуратура и полиция.

Что могут сделать сотрудники правоохранительных органов

Соседи в неположенное время громко слушают музыку и шумят и не идут на компромиссы? Незамедлительно вызовите полицию, они смогут уладить конфликт. Подобные общественные нарушения относятся к административным правонарушениям и имеют материальное, либо же моральное взыскание.

Первый вызов полиции по нарушению общественного порядка, как правило, заканчивается неприятным разговором с сотрудником полиции. Или же устным взысканием нарушителю.

Если участковый не предпринимает никаких действий по решению ситуации — следует обратиться в местную прокуратуру для решения ситуации и с участковым и с шумным жильцом.

Решение конфликта в судебном порядке

Заставить шумного жителя квартиры снизить уровень шума в обязательном порядке поможет суд. Для привлечения соседа к ответственности поможет письменное заявление в прокуратуру, либо же полицию. Решения суда заставит ответить за общественное правонарушение согласно действующему закону Российской Федерации.

Если рассмотреть проблему с правовой стороны, то бытовые шумы, которые производят жители других квартир, могут быть рассмотрены как препятствие для использования жилищной площади в любое время суток. Иными словами, когда соседи слишком громко шумят и мешают времяпровождению, то вступает в силу закон о субъективном праве собственника или же арендодателя.

Снижение уровня шума

Для того чтобы не бороться с соседом из-за постоянного шума и не конфликтовать, можно поставить современные изоляционные защиты, которые могут сократить уровень шума, либо же на совсем его ликвидировать, такие приспособления в большинстве случаев снижают шум до 40 дБ. Отлично для нейтрализации шума подойдет современная технология такая как плавающий пол.

Какие бывают типы бытового шума

Специалисты в акустике выделяют несколько видов бытового шума. Звуки которые производятся нами в квартирах, имеют специальное условное разделение:

1. Тип ударного шума разносящийся по перекрытиям. В данный тип относится звуки топота и работа различных рабочих строительных инструментов. Либо же работа кухонных приспособлений, например, блендер. Данный тип шума является самым распространенным и более дискомфортным по отношению ко всем ближним соседям, боковые и квартиры сверху и низа слышат шум.
2. Шум воздушного типа. К данному типу шума относится громкая музыка, которая распространяется по воздушной среде. В этот тип можно также внести игру на музыкальных инструментах и плач ребенка.

Как написать заявление участковому на шумных соседей?

Заявление участковому пишется на листе формата А4 собственноручно. В правом верхнем углу прописываются личные данные вашего участкового. Узнать их можно по общему телефону «02». Затем, необходимо указать свои данные, а именно: ФИО, домашний адрес, контактный телефон для связи.

Дальше посередине листа необходимо написать название документа – «Заявление». После этого своими словами опишите проблему, в которой вам требуется помощь участкового сотрудника полиции. В завершении повествования, отступив строку вниз, пропишите просьбу к участковому. Как правило, здесь пишется стандартная фраза – «Прошу принять меры».

Чтобы сотрудник полиции занялся вашим вопросом необходимо зарегистрировать заявление должным образом. В результате регистрации вы получите на руки документ, в котором будет указан номер и дата принятия заявления.

При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. в специальном окне.

Теперь вы знаете, что делать, если соседи мешают спать по ночам. Главное – ни в коем случае не пытайтесь прекратить шум аналогичными действиями или агрессией. Это только обострит конфликт и даст повод нарушителям подать на вас встречное заявление. Лучше действовать по закону, и тогда вопрос в скором времени будет решен.

Когда можно слушать музыку по закону

В Москве и Московской области

Включать громкую музыку в столичном регионе запрещено с 23:00 до 07:00. Данный закон закреплен в статье 3.13 “Кодекса города Москвы об административных правонарушениях”.

В Санкт-Петербурге

В Ленинградской области, как и в Москве, временем для отдыха граждан считается период с 11 вечера до 7 часов утра. Это положение также регулируется местным кодексом об административных правонарушениях.

В других городах

Установленное законом ночное время, запрещающее включать громкую музыку, отличается в разных регионах. В большинстве городов России установлены для отдыха часы с 23:00 до 07:00, но встречаются и другие временные ограничения. Так, в Новосибирской области запрещается нарушать тишину с 22:00 до 7:00 в будни и с 22:00 до 7:00 по выходным. Чтобы уточнить время ночного отдыха, которое закреплено законом для вашего региона, ознакомьтесь с местным кодексом, регулирующим административные правонарушения.

Различия в правилах для частных домов и многоэтажек

Если вы живете в своем доме и шумно отмечаете праздник, соседи имеют право пожаловаться на вас, если это происходит в период с 23:00 до 07:00 и мешает их отдыху.

Соседский шум

Жителей многоквартирных домов не удивишь соседским шумом: то соседи сверху затеяли ремонт, то за стенкой кого-то громко ругают, а по ночам соседи снизу могут включать музыку слишком громко.

Однако постоянный городской шум приводит к головной боли, плохому сну и понижению работоспособности. Мы становимся вечно уставшими и раздражительными. Хочется прийти домой и морально отдохнуть. А тут соседи шумят – и головная боль не утихает.

Для более комфортного проживания в многоквартирных домах российским законодательством предусмотрен закон о тишине. Закон определяет нормы поведения и уровень шума в домах в дневное и ночное время.

Как правильно вызвать полицию на соседей?

Будем честны – полиция часто очень неохотно реагирует на данные вызовы. Но вы должны знать, что при обращении по горячей линии 112 или 02, , 002, 020 ваше заявление должно быть зафиксировано и обязательно отработано. Если никто не появился в течение часа – вы можете повторно обратиться по телефону с вопросом, почему ваши права нарушаются, а полиция бездействует. Если и данное сообщение останется без ответа, возможно обратиться с жалобой уже на полицию – к начальнику отделения или в прокуратуру.

Что делать если ваши шумные соседи находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения? Лучше даже не пытаться решить вопрос самостоятельно. Выпившие люди часто неадекватно воспринимают и простые слова, и критику, и могут спровоцировать или специально устроить драку.

Если соседи излишне агрессивны, лучше не пытаться самостоятельно их образумить, а вызвать полицию

В какие органы обращаться, если соседи шумят ночью

Есть различные варианты, куда обращаться, если соседи шумят ночью:

• отдел полиции;
• прокуратура;
• суд.

Соблюдать поэтапный порядок борьбы с соседями, которые шумят ночью, необязательно. Но перед тем, как подавать иск, стоит попытаться решить проблемы в досудебном порядке.

Итак, алгоритм, как бороться с соседями, следующий:

1. Мирный диалог с просьбой о соблюдении Закона о тишине. Чтобы зафиксировать свою попытку, можно написать заказное письмо с уведомлением о вручении, либо снять фото/видео беседы. Если такая попытка не дала результата, можно думать, куда обратиться, потому что соседи не дают спать ночью.
2. Вызов участкового. Это оптимальный вариант, куда пожаловаться на шум в ночное время, потому что в полицию можно просто позвонить в экстренной ситуации. Также можно подать в правоохранительные органы письменное заявление, но для этого придется дождаться утра и поехать в отделение. Образец заявления в полицию на шумных соседей можно скачать здесь. Участковый может не только провести профилактическую беседу, но и выписать административный штраф за громкую музыку в квартире ночью либо за иные способы нарушения режима тишины.
3. Обращение в прокуратуру – оптимально, когда звуковые пределы нарушаются юридическим лицом, например, когда ночью мешает шум от стройки, ведущейся в неположенное время.
4. Направление искового заявления в суд – крайняя мера, куда жаловаться на шумных соседей, не дающих спать ночью. В этом случае можно добиться не только прекращения превышения звуковых пределов, но и выселения жильцов, не соблюдающих правила проживания в многоквартирном доме. Для подобного решения нужны веские основания, но следует знать, что суд обладает подобными полномочиями.

Также можно пожаловаться в управляющую компанию, что соседи громко занимаются ночью ремонтом. Однако на практике, это наименее эффективный способ борьбы с шумными жильцами, потому что представителю УК могут просто не открыть дверь.

Какие доказательства можно собрать

Чтобы максимально наказать соседей за шум в ночное время, следует собрать доказательства несоблюдения режима тишины. Для этого нужно знать допустимый уровень шума в децибелах в квартире в ночное время и получить подтверждение его превышения.

Для этого следует подать обращение в Роспотребнадзор. Сотрудник приедет в назначенное время, сделает необходимые замеры и выдаст заключение, которое можно использовать в качестве доказательства.

Чтобы нарушители порядка точно не смогли избежать наказания можно собрать следующие доказательства:

• запись на диктофон того, как громко слушают музыку соседи;
• свидетельские показания соседей, которые наблюдали попытки мирного урегулирования конфликта;
• сделать фотографии последствий несоблюдения тишины, например, если в результате бурного веселья соседей сверху осыпалась штукатурка.

Для подтверждения систематичности правонарушений можно фиксировать их несколько дней подряд.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя нужно принять хозяину. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда, а хозяева питомцев не могут справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до пятидесяти собак и (или) кошек, которые не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

• довести до сведения не только полиции и прокуратуры,
• но и органов санэпиднадзора,
• а также администрации.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта, поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев. Так, определенное количество собак или кошек может быть помещены специальные питомники. Если хозяйка “коллекционировала” бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты, если таковые имеются.

Как успокоить соседей: правовые основания и законы, позволяющие усмирить нарушителей покоя

Так как проблема шумных соседей очень часто возникает, госаппарат взялся за законодательное регулирование этого вопроса.

Законы

Впервые госаппарат задумался о вопросе регулирования тишины в многоквартирном доме еще в 1999 году. Тогда был принят ФЗ-52, в котором рассказывается, что делать если шумят соседи сверху. C тех пор закон неоднократно корректировали, меняя периоды тишины. Современный закон о тишине можно считать усовершенствованным документом. Он запрещает в определенные часы:

• делать ремонт;
• громко слушать музыку;
• петь;
• двигать мебель;
• стучать;
• свистеть;
• игнорировать сработавшую сигнализацию своей машины;
• скандалить и ссориться;
• громко включать телевизор;
• игнорировать плач своего ребенка и лай своего пса.

Громкими звуками, согласно действующему законодательству, считается шум, превышающий 30 дБ. Часы тишины – это часы позднего вечера, ночи и раннего утра. Существует еще и дневной период тихого часа, который установлен не просто так. Он защищает право родителей на сон их ребенка (укладывая спать малыша, они могут не переживать о том, что отдых их малыша будет прерван звуком перфоратора или громкой музыкой рядом живущих граждан).

В Москве режим тишины отличается от режима тишины Московской области и других областей России.

Территориальная единица	Режим тишины
Город Москва	22.00 — 7.00 22.00 -10.00 (в выходные и праздничные дни) 13.00 — 15.00 (во все дни недели)
Московская область	21.00 — 8.00 (в будни дни) 22.00 -10.00 (в выходные и праздничные дни) 13.00 — 15.00 (во все дни недели)
Ленинградская область	23.00 — 7.00 (в будни дни) 22.00 — 10.00 (в выходные и праздники) 13.00 — 15.00 (во все дни недели)

Законом Москвы от 21.11.2007 № 45 (статьей 3.13) предусматривается наказание за нарушение тишины и покоя граждан. Но у каждого региона свои законодательные нормативные акты, которыми предусматривается административная ответственность за шум и ремонтные работы в неположенное время.

Чем грозит несоблюдение режима?

Нарушение режима тишины грозит для нарушителя штрафом. Размеры их оговариваются на законодательном уровне.

Категория нарушителей	Сумма штрафа (в среднем по регионам России)
Граждане (т.е. физлица)	100 — 1000 рублей
Должностные лица	500 – 2000 рублей
Компании (юрлица)	10000 – 20000 рублей

Для Москвы разработаны более жесткие правила:

• Физических лиц, нарушивших режим тишины в первый раз, заставляют заплатить от 1000 до 3000 рублей; второй раз – 4000 рублей. Штраф грозит нарушителям закона за нарушение тишины и в третий, а также последующий разы. Заплатить в этом случае придется 5000 рублей.
• Должностных лиц, впервые нарушивших закон тишины, могут наказать штрафом в размере 5000 – 10000 рублей; за второе нарушение их вынудят заплатить 15000 – 30000 рублей; в третий и последующий разы – 50000 рублей.
• Юридических лиц усмирить пытаются, обязывая первый раз заплатить 20000 – 50000 рублей; второй раз – 60000 – 80000 рублей; третий раз – 100000 – 150000 рублей.

Исключения из правил

Исключением из правил считается один день – Новый Год, когда в ночное время суток разрешается шуметь, петь песни, включать музыку. В этот день шумные соседи сверху избегут наказания.

Также разрешено проводить в часы тишины срочные аварийные работы. Подразумевается ситуация, когда своевременно проведенный ремонт сможет обезопасить жильцов.

Детский плач по причине болезни – тоже исключение из правил, за которое родители малыша не понесут наказания.

В какое время запрещено шуметь?

«Закон о тишине» – это обывательское название совокупности законов. На федеральном уровне предусмотрено лишь право на отдых, на безопасные санитарно-гигиенические условия проживания. Все вопросы по определению шума отнесены к ведению субъектов Российской Федерации.

Существует СанПиН 2.1.2.2645-10, глава 6 и Приложение 3 которого предусматривают основные требования по шуму в жилых помещениях. Согласно этому документу, дневное и ночное время разграничивается точками 7.00 утра и 23.00 вечера. Это рекомендации, но для улучшения положения граждан любой регион может изменить данные условия.

В разных регионах действует разное «время тишины». Но различия обычно небольшие и отличаются от времени, указанном в СанПине на 1-2 часа.

Например, в Хабаровском крае запрещен шум в ночное время с 22.00 до 7.00 по будням и до 10.00 в выходные. В Новосибирске ночное время такое же, но в выходные дни разрешено шуметь только с 9.00. В Санкт-Петербурге ночное время считается с 22.00 до 8.00, а в выходные можно не бояться нарушить покой соседей с 12.00.

В некоторых регионах добавлен так называемый «сончас», то есть дневное время, в которое также запрещено шуметь.

Например, в Новосибирской области дневной шум запрещен с 13.00 до 14.00. В Московской областях, Хабаровском крае с 13.00 до 15.00. В некоторых регионах это время распространяется и на праздничные и выходные дни, а в некоторых – нет.

Иногда устанавливаются отдельные часы для ремонтных работ. Например, в столице запрещены такие работы уже с 19.00.

В разных регионах разрешенный интервал для проведения шумных работ может немного различаться

Кому жаловаться?

Ответственным за наказания тех, кто не давал отдыхать соседям, региональный законодатель действительно называет органы местного самоуправления. Однако это не означает, что чиновники должны выезжать посреди ночи в шумную квартиру. Их дело — штрафовать тех, кого поймала за руку полиция.

Как пояснили корреспонденту «АиФ в ВС» в областной прокуратуре, в региональном законе в этом смысле никаких пробелов нет. Такой документ и не должен расписывать всю процедуру. Жители, которые в надежде остановить «гулянку» за стенкой, звонят 02, поступают правильно. Статья №12 закона о полиции обязывает сотрудников МВД незамедлительно прибывать на место совершения административного правонарушения, документировать обстоятельства и обеспечивать сохранность их следов. А оттого, насколько точно правоохранители задокументируют факт нарушения закона о тишине, и зависит, сможет ли администрация города привлечь к ответственности виновника.

«Если закон не работает, проблема — исключительно в механизмах взаимодействия чиновников и правоохранителей», — резюмировали в прокуратуре.

Собираем доказательства

Для привлечения соседей к ответственности вам потребуется доказательства производимых ими шумовых действий. К сожалению, одними свидетельскими показаниями здесь не обойтись, хотя и они тоже необходимы.

Виды доказательств:

• Диктофонная запись. Идеальным вариантом будет сделать диктофонную запись не только на территории квартиры, но и на лестничной площадке;
• Запись с камер видеонаблюдения (если они установлены в подъезде);
• Фотографии;
• Свидетельские показания соседей.

Проведение независимой экспертизы

Для доказательства превышения допустимых норм шума можно привлечь независимого эксперта. Его заключение будет неоспоримым доказательством, которое уже никто не сможет оспорить даже в суде.

То же касается и используемой им аппаратуры. Прибор, которым проводят измерение, должен быть сертифицирован и внесен в соответствующий список аккредитованных приборов для подобных исследований. В ином случае, составленный по полученным результатам акт не будет иметь юридической силы.

В составленном акте должно быть отражено дата и время проведения замеров уровня шума, указывается используемая аппаратура, прописываются полученные в результате замера результаты.

При проведении замеров обязательно должны присутствовать свидетели, которые подтверждают правильность проведения работ и достоверность заносимых в акт сведений. Данные свидетелей также указываются в акте.

Методы борьбы с шумными соседями

К сожалению многоквартирные дома, особенно новые, не отличаются хорошей шумоизоляцией. Здесь слышно не только громкую музыку, иногда даже простое топанье шумных соседей сверху доставляет дискомфорт. Какие методы борьбы по закону можно использовать, чтобы восстановить свое спокойствие?

Мирное разрешение ситуации

На самом деле многое зависит от того, что из себя представляют соседи – что одна, что вторая сторона. Ведь может случиться так, что каждому из нас может потребоваться необходимость шуметь. В квартирах делается ремонт, рождаются дети, которым сложно объяснить, почему нельзя плакать и бегать днем в собственной комнате. Все отмечают большие праздники, дни рождения, знаменательные события.

Поэтому столь важно заранее познакомиться со своими соседями, чтобы решать любые проблемы мирным путем. В том числе и эту

Если соседи адекватные люди, то вполне спокойно отнесутся на просьбу не шуметь в определенное время, либо наоборот, потерпеть пару часиков вашего шума.

Возможно, в соседней квартире даже не знают о том, что доставляют вам неудобства. Иногда простой разговор помогает решить данную проблему.

Сначала нужно просто мирно поговорить с шумными соседями

Что делать если соседи сдают квартиру, а шумят квартиранты? В данном случае следует обратиться к собственнику жилья. Он должен решить эту проблему самостоятельно, поговорив со своими жильцами, либо отказать им в проживании. Если простые разговоры с собственником не помогают – можете пригрозить обращением в налоговую инспекцию.

Обращение в правоохранительные органы

Но случается, что соседи злоупотребляют своим правом и шумят днями и ночами, мешая всем соседям спать, отдыхать и просто жить. Если ваши соседи не воспринимают простого человеческого общения, единственным способом остановить нарушение своих прав становится обращение в правоохранительные органы. В ночное время это лучше сделать по телефону 02, 020, 002 (в зависимости от оператора) или общий телефон 112 и вызвать наряд, в дневное лучше обратиться к своему участковому, который обычно делает обход и может быстро помочь в вашей ситуации.

При первом вызове обычно соседи обходятся разговором, а вот если данная ситуация будет продолжаться, возможно наложение штрафов.

Улучшение звукоизоляции в квартире

Встречаются ситуации, когда в соседней квартире слышен малейший шум, даже просто при включении крана с водой невозможно отдохнуть. Или соседи сверху шумят, передвигаясь по дому. Что делать в ситуации, когда вины людей нет, а есть вина строителей, построивших тонкие стены?

Спасет в данной ситуации только шумоизоляция. Несколько подсказок для тех, кому мешает шум:

• установите более крепкую входную дверь (или обейте ее поролоном), она спасет вас от звуков в подъезде и исходящих от соседей по лестничной клетке;
• стены можно оббить звукоизоляционными панелями либо специальным материалом;
• кроме спецматериалов, шум сверху приглушит натяжной потолок;
• советские ковры на стенах уже вышли из моды, но они отлично спасали от лишних звуков от соседей. Существуют множество современных изделий, которые могут помочь в данном вопросе и украсить ваш интерьер (в том числе тканевые обои, современные ковры, навесные портьеры).

Также следует заранее подумать о звукоизоляции, если вы сами относитесь к тем самым шумным соседям (например, вы музыкант и часто занимаетесь дома).

Хорошая звукоизоляция позволит и самому чувствовать себя свободнее

Собираем доказательства

Для привлечения соседей к ответственности вам потребуется доказательства производимых ими шумовых действий. К сожалению, одними свидетельскими показаниями здесь не обойтись, хотя и они тоже необходимы.

Виды доказательств:

• Диктофонная запись. Идеальным вариантом будет сделать диктофонную запись не только на территории квартиры, но и на лестничной площадке;
• Запись с камер видеонаблюдения (если они установлены в подъезде);
• Фотографии;
• Свидетельские показания соседей.

Проведение независимой экспертизы

Для доказательства превышения допустимых норм шума можно привлечь независимого эксперта. Его заключение будет неоспоримым доказательством, которое уже никто не сможет оспорить даже в суде.

То же касается и используемой им аппаратуры. Прибор, которым проводят измерение, должен быть сертифицирован и внесен в соответствующий список аккредитованных приборов для подобных исследований. В ином случае, составленный по полученным результатам акт не будет иметь юридической силы.

В составленном акте должно быть отражено дата и время проведения замеров уровня шума, указывается используемая аппаратура, прописываются полученные в результате замера результаты.

При проведении замеров обязательно должны присутствовать свидетели, которые подтверждают правильность проведения работ и достоверность заносимых в акт сведений. Данные свидетелей также указываются в акте.

Куда обратиться с жалобой на соседей

На улице ночь, а соседи сверху сверлят стены, не прекращают шумное веселье или ругаются так, что споры слышны на несколько этажей. Куда звонить с жалобой в 2019 году?

Если соседи шумят ночью, обращаться нужно в полицию. Для этого достаточно воспользоваться телефоном 02 или 112, объяснить дежурному причину звонку. Но нужно учесть, что дежурный просто принимает информацию, не нужно представлять ситуацию как бытовые разбирательства.

Полиция, даже если приедет по вызову, сможет только составить протокол и сделать замечание нарушителю порядка. Они не смогут его арестовать, забрать с собой.

Дальнейшие действия предпринимает участковые. Это его обязанности – разбираться с шумными соседями, которые слушают на полную громкость музыку или орут по ночам. И жалоба на дебоширов должна быть им обязательно рассмотрена.

Жалоба на шумную квартиру должна быть коллективной, в таком случае она будет иметь большее воздействие на органы правопорядка. Участковый убедиться, что правонарушение действительно имеет место, это не просто попытка свести счеты за какие-то личные обиды, не мелкие ссоры между семьями.

Можно отправить письмом такую коллективную жалобу, можно также отнести и отдать ее лично в руки участкового.

Что делать если соседи шумят

Как поступить, если ваши соседи неугомонны и постоянно сильно шумят? С чего начинать защиту своего права на тишину и покой?

Шум днем

Уже было сказано, что чрезмерный шум днем также является нарушением закона, как и ночной. Первое, что можно сделать – вежливо обратиться к соседям с соответствующей просьбой. Во многих случаях это помогает уменьшить уровень шума, а то и вовсе прекратить его.

Шум ночью

Если вы проснулись посреди ночи от шума у соседей, вы вправе вызвать наряд полиции. В случае, когда такие пробуждения происходят регулярно из-за того, что соседи шумят по ночам, можно подать соответствующее заявление участковому и готовить материалы для судебного разбирательства.

Шум после 23:00

При наступлении одиннадцати часов вечера уровень шума в квартире не должен превышать 45 ДБА. Игнорирование данного требования соседями является поводом к привлечению полицейских. Это касается и бытовых шумов, и ссор, и ремонтных работ, поэтому смело обращайтесь в правоохранительные органы, если ваши соседи производят неприемлемый шум после 23:00.

Пьяные

Пьяные посиделки нередко сопровождаются как громкими разговорами и пением, так и руганью. Чего точно не стоит делать в таком случае, так это пытаться решить проблему самостоятельно, пьяные соседи могут неадекватно отреагировать на вашу просьбу, спровоцировать драку и т. п.

Нужно обязательно звонить в полицию. Если в такой семье проживают малолетние дети, можно привлечь и органы опеки.

Постоянный шум

Шум из соседних квартир, а особенно постоянный, негативно сказывается на состоянии нервной системы, ведь человек не может расслабиться и отдохнуть даже в своем жилище. В таких случаях к соседям необходимо регулярно вызывать полицию. Также будет полезно заручиться поддержкой других соседей, которые в случае разбирательства подтвердят ваши слова. Сделанные аудио и видеозаписи также послужат доказательством нарушения закона со стороны шумных соседей.

Собрав достаточное количество подобных свидетельств можно инициировать обращение в суд.

Как правильно написать заявление и что в нем стоит указать в обязательном порядке

1. Любое заявление начинается с того, что указывается адресат, его должность, звание и фамилия с именем;
2. Далее идут данные заявителя: ФИО, адрес проживания и паспортные данные (анонимные заявления не рассматриваются);
3. Излагается претензия, проблемный вопрос;
4. Предлагается решение не противоречащее действующему законодательству. Если имеются доказательства, то факт их предоставления обязательно прописывается в заявлении;
5. Далее указывается дата составления заявления и проставляются подписи с их обязательной расшифровкой.

Проследите, чтобы ваше заявление обязательно зарегистрировали. Только в этом случае оно будет иметь силу и ему смогут дать дальнейший ход.