Эжвинский «жилкомхоз» в сыктывкаре

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Республика Коми вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

У нас можно отправить показания приборов учета в адрес АО «Расчетный центр» г.Сыктывкар.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Вход в «Межрегионгаз» личный кабинет клиента

Войти в личный кабинет «Межрегионгаз» можно через систему «Смородина». Для входа в личный профиль достаточно ввода логина (номер телефона или личной почты) и пароля.

Редактирование профиля

После регистрации вы можете оформить личный аккаунт по своему усмотрению. Вам будут доступны следующие функции:

• подключение нескольких лицевых счетов;
• смена ЛС, адреса регистрации, доставки квитанции и корреспонденции;
• смена логина или пароля, личного фото и другой информации о потребителе.

Если забыли пароль

При утере пароля нажмите кнопку «Забыли пароль» над полем логина.

Чтобы система восстановила доступ в появившемся окне введите свой логин и новый пароль. Новый пароль также должен состоять из 5-10 букв латинского алфавита и символов.

Дождитесь письма на почту со ссылкой подтверждения или СМС с кодом авторизации после чего снова можно пользоваться личным профилем.

Удалить личный аккаунт

Удалить навсегда личный профиль можно только путем обращения в отделение. Если вы не хотите пользоваться ЛК, достаточно будет просто из него выйти со своего устройства.

Обзор Личного Кабинета

Личный кабинет пользователя «Межрегионгаз» создан для удобства абонентов взаимодействовать с компанией не посещая отделение. Функции ЛК следующие:

• отслеживание статистики текущего счета и задолженности;
• оплата счетов удобным платежным сервисом;
• формирование квитанции в бумажном виде и возможность ее распечатать;
• формирование выписок со счета;
• «Межрегионгаз» передать показания счетчика;
• раздел с вопросами и ответами, а также обращение к техподдержке онлайн;
• опция записи на прием в один из филиалов компании вашего региона.

«Газпром Межрегионгаз» узнать задолженность по ЛС

Зайдите в личный профиль в пункт «Лицевой счет». Под полем «Услуги будет указана начисленная »пеня за газ. С помощью кнопок «Квитанция» и «Оплатить», вы можете сформировать бумажный платежный документ, или погасить задолженность онлайн.

«Межрегионгаз» передать показания через личный кабинет

1. Для этого войдите в личный кабинет. Найдите раздел «Лицевые счета». Справа вы увидите накопившиеся показания газового счетчика.
2. Найдите блок «Приборы учета», и кнопку «Передать показания» в «Газпром Межрегионгаз».
3. Введите цифры с ИПУ целыми числами. Нажмите «Отправить».

Другие способы передать показания

• в абонентских пунктах приема;
• убедитесь, что можно передать показания через свою управляющую компанию;
• по телефону горячей лини «Газпром Межрегионгаз» своего регионального оператора;
• передать показания можно вписав их в квитанцию на оплату и положить в ящик.

Заменить счетчик через личный профиль

Если ваш прибор учета сломался или вышел срок годности, вы можете оставить заявку на смену/установку нового счетчика в ЛК. Для этого:

1. Войдите в личный аккаунт «Межрегионгаз» и найти вкладку «Договоры».
2. Нажмите синюю кнопку «Заявка», где нужно заполнить поля данными возникшей проблемы.
3. После всего нажмите «Отправить».

С вами свяжутся по номеру телефона, привязанному к лицевому счету или по почте. Передать актуальные показания вы сможете после смены или замены ИПУ.

Тарифы для населения

В каждом регионе стоимость газа «Межрегионгаз» за 1 куб газа своя. Ближе к Центральной России и Дальнему Востоку стоимость будет повышаться, где-то понижаться. Цена зависит от себестоимости топлива, затрат на его добычу и доставки в регион. Тому пример большие тарифы за газ в Петропавловске-Камчатском из-за сложной доставки и трудностях добычи.

Чтобы не переплачивать по общим тарифам клиентам рекомендовано устанавливать ИПУ, где оплата происходит строго по накопленному счетчику. Даже если в квартире никто не живет, владельцу придется платить по общему тарифу, а с установкой счетчика таких проблем не возникнет. Сумма в квитанции складывается путем умножения объема потребления на текущий тариф за 1м 3 , а также наличию льгот в пенсионном или другом фонде.

Контакты

Если срочно нужно передать показания ИПУ, а возможности оперативно решить вопрос нет, то предпочтительнее выбирать вариант, когда сидя дома за компьютером, не вставая со стула, удастся решить проблему. Требуется выход в интернет, немного времени, несколько кликов. Взаимодействовать с поставщиком услуг дистанционно сможет даже мало разбирающийся в интернете человек. Нужно только следовать инструкции.

Личный кабинет:https://www.rc-komi.ru/register/

Передать показания:https://www.rc-komi.ru/info/peredacha_pokazaniy_ipu/

Город:Сыктывкар

502

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Своевременная передача показаний приборов учета в квартире (счетчиков) нужна для того, чтобы поставщик выставлял счета на оплату с учетом фактического потребления воды. Федеральные законы не требует обязательной передачи показаний счетчиков, обычно такая норма прописывается в договорах, заключенных между потребителем и поставщиком коммунальных ресурсов. Своевременная переданная информация экономит личные средства, направленные на оплату услуг ЖКХ, а также позволяет правильно рассчитывать размер оплаты на общедомовые нужды. Среди множества способов передачи данных самым удобным и простым является использование личного кабинета rc-comi.ru.

Скачать приложение «Мой Газ»

Оплачивать услуги стало еще удобнее вместе с появлением мобильного приложения на «Андроид» и iOS. Функционал приложения повторяет разделы личного профиля браузерной версии. Какими преимуществами обладает программа на телефон:

«Мой Газ» для Android

Как скачать и установить приложение на Андроид:

1. Зайдите в Google Play на своем телефоне.
2. Найдите в поиске или по разделам приложение «Мой газ».
3. После скачивания установочного файла нажмите «Установить».
4. После установки нажмите «Открыть» после чего можно войти под своими данными в приложение.

Чтобы скачать приложение с компьютерной версии, просканируйте QR-код:

Мой газ для iOS

Как скачать и установить приложение на iPhone:

1. Перейдите в App Store и найдите приложение Мой газ.
2. Нажмите Установить, и затем Открыть.
3. Войдите под своим логином и паролем. Если вы не зарегистрированы в системе, нажмите кнопку Регистрация, и заполните форму как для компьютера.

«Межрегионгаз»: телефон горячей линии, реквизиты, руководство

Чтобы обратиться в службу поддержки абонентов, перейдите в личный профиль «Межрегионгаз». Слева внизу вы увидите кнопку вызова службы поддержки, где можно увидеть ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, отправьте заявку региональному отделению через форму обратной связи.

«Газпром Межрегионгаз» контакты

Генеральный директор «Межрегионгаз» – Сергей Густов.

Заместитель директора – Андрей Ломакин.

Юридический адрес компании: г. Санкт-Петербург, набережная Адмирала Лазарева, 24/А, индекс 197110.

«Газпром Межрегионгаз» адрес для корреспонденции: BOX 1287, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 190900.

• абонентский отдел «Газпром Межрегионгаз»: +7 (812) 609-55-55.
• Факс: +7 (812) 609-52-10;
• корреспонденция: +7 (812) 609-55-55;
• для продажи газа населению: +7 (812) 609-53-19;
• управление газом для регионов: +7 (812) 609-50-34
• контакты для прессы и СМИ: +7 (812) 609-54-02.

«Газпром Межрегионгаз» электронная почта: mrg@mrg.gazprom.ru.

Как зарегистрироваться?

Для получения оптимального доступа ко всем без исключения предложениям и многочисленным преимущественным опциям индивидуального раздела, потребуется обязательно пройти положенный регистрационный процесс. Для выполнения подобной операции нужно зайти в раздел, предназначенный для клиентов и заполнить в нем специальную форму. В таблице прописываются следующие информационные сведения:

• Номер собственного счета. Если этой информации нет в распоряжении, ее можно узнать на этом же сайте. Потребуется просто совершить переход по специальной ссылке;
• Прописываются личные данные собственника в полной форме;
• Вносится номер мобильного;
• Пишется адрес почты. Это обязательно должен быть настоящий реальный адрес, потому что именно через него будут решаться разные вопросы, требующие подтверждения.

Именно при регистрации нужно придумать нормальный по уровню сложности и по простоте запоминания пароль. Предпочтение стоит отдать такой комбинации букв и цифр, которая окажется достаточно надежной и запоминающейся.

Жэу эжва показания счетчиков

Дом 17 по проспекту Бумажников

ПООЩРЕНИЯ ОТ ГОССОВЕТА РК

30 ноября депутат Государственного Совета Республики Коми Владимир Жариков от имени депутатского корпуса поздравил коллектив ЭМУП «Жилкомхоз» с 30-летием предприятия.

Главное на сегодня

Отключение ГВС и отопления

10 декабря 2020 г. с 8.30 до 10.00 в связи с наладкой теплоузла будут отключены тепло и горячая вода по адресу: улица Комарова, 8

Отключение ГВС и отопления

9 декабря 2020 г. с 8.30 до 13.00 в связи с ремонтными работами на трубопроводе будут отключены горячая вода и отопление по следующим адресам: ул. Космонавтов, 13 улица Космонавтов, 13 а

Горячие телефоны ЭМУП Жилкомхоз

Адрес: пр. Бумажников, д. 55

Режим работы: Круглосуточно

Адрес: ул. Мира, д. 36/3

Режим работы: пн. — пт.: с 08.00 до 17.00 обед: с 12.00 до 13.00

Многоквартирные дома на обслуживании:

ул. Борисова 4, 6, 8;

пр. Бумажников 17, 19, 21, 23, 25, 27, 29, 31, 33, 35, 39, 41/12;

ул. Комарова 2/20, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18, 20, 22, 24/2, 26/1;

ул. Маяковского 2, 6, 10;

ул. Мира 16, 18, 22/1, 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54, 56, 58.

Адрес: ул. Мира, д. 70.

Режим работы: пн. — пт.: с 08.00 до 17.00 обед: с 12.00 до 13.00.

Многоквартирные дома на обслуживании:

ул. Мира 29, 31, 33, 37, 39, 47, 49, 51, 53, 62, 64, 66, 70;

ул. Маяковского 3, 5, 7, 9, 11, 13;

пр. Бумажников 43/15, 45, 47, 49, 51, 53в, 53г, 53д, 53е, 55;

Школьный пер. 5, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 15;

ул. Славы 4, 6, 8, 10, 12, 14, 18, 20, 26.

Адрес: ул. Лесная, д. 2

Режим работы: пн. — пт.: с 08.00 до 17.00 обед: с 12.00 до 13.00

Многоквартирные дома на обслуживании:

ул. Боровая 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11;

ул. Быковского 1, 2, 3, 4, 5, 6, 10, 12, 13, 14, 16, 18;

ул. Дружбы 3, 4, 5, 6, 8, 10;

ул. Молодежная 3, 5, 6, 7, 8, 9, 9а, 13, 15, 17, 19;

ул. Новоселов 1, 3, 5, 7, 8, 9;

Адрес: ул. Емвальская, д. 3/3

Режим работы: пн. — пт.: с 08.00 до 17.00 обед: с 12.00 до 13.00

Многоквартирные дома на обслуживании:

пр. Бумажников 24, 28, 30, 32, 36, 38, 40, 42, 52;

ул. Весенняя 1, 3, 5, 6, 7, 8;

ул. Емвальская 5, 7, 9, 13, 17, 21;

ул. Маяковского 14/30;

ул. Славы 28, 29, 31, 32.

Адрес: ул. Космонавтов, д. 12

Режим работы: пн. — пт.: с 08.00 до 17.00 обед: с 12.00 до 13.00

Многоквартирные дома на обслуживании:

ул. Борисова 3, 5, 9, 11, 12;

пр. Бумажников 3, 5, 7, 9, 11, 13;

ул. Космонавтов 3, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 17;

ул. Менделеева 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15;

ул. Мира 2/1, 4, 6, 7, 9, 11, 12, 14, 15, 17;

Набережный проезд 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10;

ул. Слободская 1, 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 15, 19, 21, 23.

1) По вопросам учета регистрации граждан

Адрес: ул. Мира, д. 11

Режим работы: пн. — чт.: с 08.00 до 18.00, пятница — не приемный день

Телефон: 62-78-63

2) По вопросам начисления и оплаты за ЖКУ:

Адрес: ул. Мира, д. 11

Режим работы: пн. — чт.: с 08.00 до 18.00, пятница — не приемный день

Телефон: 62-82-04, 62-58-14, 62-59-90

3) Запись на опломбировку и проверку индивидуальных

приборов учета

Адрес: ул. Мира, д. 11

Режим работы: пн. — чт.: с 08.00 до 18.00, пт.: с 8.00 до 12.00

Телефон: 62-56-98

4) Прием показаний индивидуальных приборов учета

по воде (с 23-го по 30-е (31-е) число каждого месяца))

Адрес: ул. Мира, д. 11

Режим работы: пн. — чт.: с 08.00 до 18.00, пт.: с 8.00 до 12.00

Телефон: 62-56-98, 62-59-90, 62-82-04, 275-451 (сот. — в т.ч. СМС)

Источник

? Проверка суммы платежа за воду в квитанции

Если сумма, отобразившаяся в личном кабинете для оплаты услуг, отличается от суммы в квитанции, полученной по почте, или явно превышает обычный размер платежа, необходимо удостовериться в правильности начислений.

Рассчитать плату за холодную воду можно путем перемножения потраченных за месяц кубометров воды на тариф с НДС (указан в квитанции).

Плата за горячую воду складывается из следующих моментов:

Стоимость горячей воды без подогрева рассчитывается по тому же тарифу, что и холодная вода – нужно перемножить показания счетчика горячей воды и тариф. Далее к полученной сумме нужно прибавить количество теплоты, потраченное на нагрев воды (в Гкал), на тариф за подогрев и количество кубов.

Например, в месяц было потрачено по 5 кубометров холодной и горячей воды. Тариф за кубометр холодной воды равен 30 рублей/куб, тариф за подогрев равен 1300 рублей/Гкал, а на подогрев одного куба тратится 0,06 Гкал.

Стоимость холодного водоснабжения будет равна: (5 кубов) * (30 рублей) = 150 рублей.

Стоимость горячего водоснабжения: (5 кубов) * (30 рублей) + 1300 * 0,06 * (5 кубов) = 390 + 150 = 540 рублей, из которых 390 – стоимость подогрева воды.

Такой норматив устанавливается индивидуально для каждого региона. Например, в Москве норматив расхода холодной воды равен 6,9 кубометров на человека, а горячей воды – 4,75 кубометров, при этом учитываются все лица, зарегистрированные в жилом помещении плательщика.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Сыктывкаре

№	Компания	Регион	Город	Личный кабинет
1		Республика Коми	Сыктывкар
2		Республика Коми	Сыктывкар
3		Республика Коми	Сыктывкар
4		Республика Коми	Сыктывкар

Другие города и организации в Коми

№	Компания	Регион	Город	Личный кабинет
1		Республика Коми	Инта
2		Республика Коми	Печора
3		Республика Коми	Сосногорск
4		Республика Коми	Ухта
5		Республика Коми	Усинск
6		Республика Коми	Вуктыл

Регистрация личного кабинета

Жители города Сыктывкара, как и жители других российских регионов, для экономии средств на оплату ЖКХ устанавливают в своих квартирах и домах индивидуальные приборы учета. Чтобы показания, снятые с этих приборов, быстрее поступали в расчетные центры поставщиков коммунальных услуг, разработан личный кабинет. Его использование начинается с процедуры регистрации на сайте расчетного центра г. Сыктывкара.

Электронный адрес, по которому пользователь сможет найти сайт в сети — https://rc-komi.ru/. Окно регистрации расположено по центру сверху на главной странице сайта.

Нажав ссылку «Регистрация», пользователь приступает к заполнению анкеты. Регистрационный бланк содержит такие вопросы:

• номер лицевого счета домохозяйства. Его можно узнать из ежемесячных квитанций за оплату услуг ЖКХ;
• адрес жилого помещения. Все данные в этой графе нужно выбирать из выпадающего списка;
• адрес электронного почтового ящика собственника жилого помещения. С ноября 2020 года в г. Сыктывкаре все необходимые справки высылаются гражданам в отсканированном виде на электронную почту, поэтому заполнение этого поля является обязательным;
• пароль к личному аккаунту. Его пользователь придумывает самостоятельно с учетом правил компьютерной безопасности;
• номер мобильного телефона.

Далее нужно разгадать компьютерный тест (CAPTCHA) – ввести в соответствующую графу цифры, указанные на картинки. Это требуется для доказательства того, что потенциальный пользователь является человеком, а не роботом.

После заполнения всех полей регистрационного бланка анкета отправляется на рассмотрение оператору сервиса. Для этого нужно нажать кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

Сервис автоматически проверяет сведения, указанные в регистрационном бланке с базой данных домохозяйств. Если они являются корректными, заявитель получает оповещение об успешном создании личного кабинета и открытию доступа для работы в нем.

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы после передать показания, пользователю необходимо зарегистрироваться на официальном источнике. Rc-komi.ru – это сайт с личным кабинетом. Для входа пользователю нужно авторизоваться, а сделать это можно после введения своих данных.

1. Для начала необходимо перейти на официальный портал;
2. В специальном окне клиент увидит графу для ввода данных. Обычно она нужна для того, чтобы войти в личный кабинет, однако при необходимости в системе можно зарегистрироваться;
3. Тапаем на пункт «Регистрация». Портал пересылает клиента на страничку с заполнением данных;
4. От пользователя требуется ввести все необходимые данные, которые предложены порталом, в том числе номер лицевого счета, адрес проживания, адрес электронной почты. Также нужно придумать пароль, повторить его и подтвердить, что абонент не является роботом. При необходимости можно дополнительно ввести номер телефона;
5. После введения данных стоит тапнуть на пункт «Зарегистрироваться»;
6. Портал переведет пользователя на страничку. На адрес электронной почты придет СМС с подтверждением аккаунта;
7. Далее необходимо заполнить собственные данные уже на самой страничке.

Регистрация возможна как для юридических, так и для физических лиц. Никаких различий в функционалах нет, однако человек с юридической странички будет поступать намного больше коммерческих предложений.

ОАО «Сыктывкарский Водоканал» предлагает новые интерактивные сервисы

«Сыктывкарский Водоканал» предлагает воспользоваться новыми интерактивными сервисами Вайбер/ Телеграмм, с помощью которых можно не только передать показания приборов учета воды, но и узнать баланс расчетов по лицевому счету, оплатить задолженность, записаться на личный прием к специалистам организации.

Чтобы воспользоваться сервисом Viber откройте меню «Ещё» в приложении Viber (правый нижний угол экрана) и нажмите на QR-код (правый верхний угол экрана). Камера запустится автоматически, наведите квадрат в центре экрана на QR-код, указанный ниже:

Если вам удобнее использовать сервис Telegram, тогда откройте приложение и в поисковой строке введите «Сыктывкарский Водоканал» или svkkomi_bot. Из полученного списка выберите нужного бота, как показано на фото ниже.

Пин-код для передачи показаний приборов учета через интерактивные сервисы вайбер/ телеграмм можно узнать в «Личном кабинете» на официальном сайте водоканала: www.svodokanal.ru, на вкладке «Управление лицевыми счетами». Для остальных функций пин-код не требуется.

Функции электронных сервисов Viber и Telegram – лишь малая часть возможностей, которые открывает клиентам «Личный кабинет». В нем вы можете увидеть все начисленные платежи и оплатить квитанции, подать заявление на технологическое присоединение к сетям, а также различные заявления и заявки, не посещая офиса.

Чтобы воспользоваться услугами «Личного кабинета», после регистрации необходимо привязать к учетной записи кабинета лицевой счет с помощью кода авторизации, который указан в правом нижнем углу квитанции.

К одной учетной записи «Личного кабинета» можно привязывать несколько лицевых счетов. В случае отсутствия кода перейдите на закладку «Связаться с нами», выберите соответствующий пункт и заполните все необходимые поля.

Обращаем ваше внимание, что использование «Личного кабинета» и сервисов Вайбер/ Телеграмм позволяет решить большую часть вопросов без личного посещения офиса водоканала. Кроме того, заявления и документы можно направить на электронную почту , либо оставить в ящике для корреспонденции на входе в офис по адресу: Коммунистическая, 51

Через электронные сервисы, либо по телефону 31-19-69 можно записаться на приоритетный прием к специалистам водоканала по вопросам:

— уточнения суммы и периода взыскания задолженности за услуги (в случае получения судебного приказа);

— возврата переплаты за коммунальные услуги в связи с продажей жилого помещения;

— оформления рассрочки по погашению задолженности перед ОАО «Сыктывкарский Водоканал»;

— оформления договорных отношений по холодному водоснабжению и водоотведению с частными домовладениями;

— подключение объектов к централизованной системе водоснабжения и/или водоотведения.

По остальным вопросам, в том числе по вопросам начисления и оплаты за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения следует обращаться в АО «Расчетный Центр». Записаться на прием можно по телефону +79121632442, а также на сайте АО «Расчетный Центр». Для этого нужно нажать кнопку «записаться на прием», которая доступна на стартовой странице сайта: www.rc-komi.ru.

На правах рекламы

Телефон

В организации предусмотрена и грамотно разработана система поддержки многочисленных клиентов. Существует большое количество телефонов, которые предназначены для связи и распределены на специальные категории:

• Диспетчерская служба – 31-30-90, 24-42-00;
• Приемная – 31-19-69;
• Юридический отдел – 31-19-79;
• Отдел кадров – 31-19-89;
• Бухгалтерия – 31-28-64;
• Отдел снабжения – 31-19-43;
• Группа по заключению договоров с Абонентами – 31-19-59.

Есть отдельные контактные данные для передачи сведений с установленных приборов учета. Для этой цели можно использовать телефон Сыктывкарского водоканала 28-88-28, можно написать на почту potrebitel.svk@yandex.ru. Кроме того, работает круглосуточный автоответчик по номеру 72-13-63.

Способы передачи показаний счетчиков

Обязательный контроль показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) — нередко забытый факт. Некоторые пользователи так и не обходятся без стояния в очередях, потерянного времени, так как выбирают традиционные способы сообщения данных. Информационные ресурсы развиваются, открывая возможность работать через просторы интернета. Многие ситуации для людей становятся проще, услуги — доступнее.

Способы передать показания ИПУ в rc-komi.ru

По телефону

Информация сообщается с 20 по 25 число ежемесячно. Контактный номер: 8-212-727-168. При совершении звонка нужно, чтобы рядом лежала квитанция. Может потребоваться назвать номер лицевого счёта, иные идентификационные данные.

Через информационный ящик

Способом предлагается воспользоваться с 1 по 25 число ежемесячно. Следует заполнить бланк показаниями, опустить в специально предназначенный для передачи информации ящик. Местонахождение подобных ящиков представлено на официальном сайте www.rc-komi.ru.

Через личный кабинет

Показания счетчиков воды в Сыктывкаре подаются пользователем с 1 по 25 число каждого месяца. Возможность удалённого взаимодействия с поставщиком услуг открывается после прохождения регистрационной процедуры. Успешно передать показания ИПУ поможет инструкция:

1. Зайти в личном кабинете.
2. Активировать вкладку «Изменить» (не раз за расчётный период) либо «Отправить» (единожды за расчётный период).
3. Поменять показания, после нажатия на «Изменить» выбрав дату, за которую отправляются показания счётчиков воды.
4. Ввести данные, система автоматически рассчитает расход.
5. Нажать на «Сохранить». Всплывёт уведомление, сообщающее о приёме показаний компанией. Также в ЛК будет отмечено, что показания ИПУ отправлены.
6. Нажать на «Отправить», выбрав нужную дату.
7. Дождаться появления на сайте уведомления об успешной отправке.

Регистрация и вход в личный кабинет

• Перейти на https://www.rc-komi.ru/register/.
• Заполнить электронную форму регистрации, указав номер лицевого счёта, выбрав из ниспадающих перечней название улицы, номер дома, указав номер квартиры, адрес эл. почты (активной). Также необходимо придумать и вписать пароль, который будет использоваться для входа в персональный аккаунт. Выбирая данные для пароля, следует помнить: минимальное количество символов — 6. Понадобится повторное введение пароля. Также нужно внести в соответствующее поле код с картинки, находящейся рядом. Правильно указанная капча подтвердит системе, что работает человек, а не робот. Потребуется указать номер мобильного телефона для контактов.
• Кликнуть после вышеперечисленных действий на блок «Зарегистрироваться».
• Дождаться уведомления об успешной регистрации. Если система приняла данные, то всплывёт уведомление, подтверждающее окончание регистрации.

https://www.rc-komi.ru/register/ — регистрация

Зайти в персональный профиль смогут только прошедшие регистрацию пользователи:

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные абоненты смогут полностью использовать функционал ЛК:

• передавать показания ИПУ;
• привязывать несколько лицевых счетов к аккаунту, чтобы передавать информацию из одного персонального кабинета;
• просматривать историю отправленной информации;
• размещать запрос на получение электронной квитанции;
• активировать функцию напоминания о передаче показаний ИПУ;
• оплачивать услуги.

Когда вход осуществлён, следует настроить ЛК. Активируется вкладка «Профиль». Появится новое окошко, в котором совершаются действия:

• проверяется адрес (при необходимости информация меняется), указанный при регистрации;
• ставится галочка возле надписи «Напоминать о необходимости сдачи показаний каждый месяц». Активация этой функции даст возможность помнить об отправке сообщений с показаниями ИПУ: каждый месяц будут поступать уведомления на email;
• ставится галочка около номера лицевого счёта, чтобы клиент мог получать электронные квитанции;
• указывается имя, пункт необходим для изменения пароля;
• загружается аватар (по желанию пользователя);
• присоединяются аккаунты соцсетей (по желанию клиента).

• https://platiuslugi.ru/oplata/oao_syktyvkarskiy_vodokanal-35571/
• https://vodokanal-lk.ru/syktyvkarskiy-vodokanal.html
• https://www.zkhpro.ru/voda/raschetnyy-centr-syktyvkar.html