Как устроиться на работу в яндекс такси без машины? аренда авто в компании
Содержание:
- Брендирование
- Требования к автомобилю
- Политика и принципы работы
- Преимущества работы в Яндекс Такси
- Секреты от опытных таксистов
- Какие условия предъявляются к автомобилю
- Как проходит смена водителя Яндекс Такси
- Статус и необходимые документы для работы в Яндекс. Такси
- Работа на своём автомобиле в “Яндекс.Такси”: плюсы и минусы
- Основные принципы работы: заказы, рейтинг и заработок
- Реально ли заработать в Яндекс.такси на арендованном автомобиле?
- Условия работы в Яндекс Такси
Брендирование
При подключении к системе Яндекс Такси, водителю предлагается произвести брендирование своего автомобиля. Нанесение специальных символов с логотипом компании и порядкового номера гарантирует более выгодные заказы и приоритет в очереди при большой загруженности района.
Допускается также оклейка машины брендированием Uber.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет
- https://driver.yandex/
- https://taxi.yandex.ru
- https://yandex.ru/support/taxi/about-service.html
- https://www.youtube.com/channel/UC2MIRS7PRWSvD6mu88EHeSg/videos
- https://vk.com/yandex_drivers
- https://zen.yandex.ru/yandexdrivers
- https://tlgg.ru/driveryandex
- блоги и отзывы водителей в открытых источниках
Требования к автомобилю
В “Яндекс.Такси” существуют базовые стандарты и требования к автомобилю, которые вполне объяснимы – их отсутствие не порадует ни одного клиента.
Эконом
- Год выпуска автомобиля – не ранее 2013 или 2015 (зависит от марки);
- Стоимость не менее 350 т.р.;
- Чистота. Автомобиль должен быть ухоженным на вид, быть сухим внутри и снаружи (когда нет дождя). Недопустима грязь на ковриках, большой слой пыли, мусор в салоне;
- Отсутствие неприятных запахов;
- Целостность. Фары, покрышки, бампер и все прочие детали должны быть целыми и на месте. Целый кузов – неприемлемыми являются вмятины, повреждения, следы любого воздействия;
- Функциональность. Это относится не только к внутренней составляющей, но и к элементам внутри салона. Подушки безопасности, ремни, замки и т.д. должны быть полностью в рабочем состоянии. Двери должны легко открываться;
Данные требования являются стандартными и применяются ко всем водителям и на всех тарифах “Яндекс.Такси”. Однако, есть и отдельные повышенные стандарты.
Комфорт
- Год выпуска – 2015 или 2018 (зависит от марки);
- Стоимость автомобиля не менее 600 т.р.;
- Соблюдение единых базовых стандартов;
- Отсутствие в салоне крупных личных вещей водителя или их большого количества;
- Исправно работающий кондиционер;
- Температура в салоне должна составлять 22 градуса по Цельсию;
- Багажник должен быть освобождён на 3/4;
- Презентабельный внешний вид салона (недопустимы чехлы на сидения, пледы, покрывала и т.д.);
- Рекомендуется иметь в салоне зарядное устройство для пользования клиентов;
Автомобили класса Комфорт.
Комфорт+
- Соблюдение базовых стандартов;
- Соблюдение требований тарифа “Комфорт”;
- Зарядные устройства для гаджетов на IOS или Android (кабель не менее 1 метра в длину);
- Опущенные подлокотники;
- Закрытые окна;
Бизнес
- Соблюдение всех вышеупомянутых требований;
- Только определенные марки автомобилей класса люкс;
- Все личные вещи водителя только в специально отведенном месте, например, бардачке. В салоне ничего быть не должно;
- Климат-контроль;
- Уровень топлива не должен быть ниже 1/4 бака;
- Рекомендуется иметь в салоне губку для обуви, питьевую воду и салфетки;
- Соблюдать дресс-код;
Помимо этого, по стандартам “Бизнес” тарифа есть специальные правила, которым нужно следовать до, во время и после поездки, а именно:
- прочитать в приложении “Таксометр” комментарии пассажира и учесть их;
- встретить пассажира, представиться, уточнить адрес, открыть дверь, помочь с багажом, если таковой имеется;
- попросить клиента пристегнуться и сделать это самому;
- уточнить у пассажира маршрут поездки и проинформировать о времени поездки;
- поинтересоваться предпочтениями клиента в музыке, температуре в салоне и исполнить их;
- предупредить пассажира о приближении к пункту назначения, после вежливо попрощаться;
Водитель и пассажир Бизнес-класса.
Политика и принципы работы
Принципы работы Яндекс Такси направлены на оказание качественных услуг перевозки пассажиров по доступной цене для каждого. При оформлении заказа клиент указывает не только адрес вызова и пункт назначения, но еще имеет возможность выбрать:
- класс поездки в соответствии со своими запросами;
- форму оплаты (наличные или карта);
- дополнительные требования, которые указывают в комментарии к заказу (детское автокресло или пустой багажник).
Страницы мобильного приложения
После оформления заказа система может предложить альтернативное место посадки, близкое к указанному, но позволяющее существенно сократить маршрут. Например, иногда достаточно для посадки в машину перейти через дорогу и время поездки сократится вдвое.
Альтернативная точка посадки для снижения цены за поездку
После выполнения заказа клиент выставляет водителю оценку по пятибалльной шкале, чем выше средняя оценка, тем выше рейтинг таксиста в Таксометре, а соответственно и количество доступных заказов. Это основополагающий принцип, по которому устроен сервис, его схема работы. Водитель может видеть свой средний балл, но не оценки отдельных пассажиров.
Рейтинг водителя в мобильном приложении
Как собираются и распределяются заказы
Сервис Яндекс Такси распределяет заказы автоматически, поэтому ни водители, ни пассажиры не влияют на этот процесс. Отбор водителя происходит по некоторым критериям, так, заказ получит таксист, который:
- находится ближе всего к месту посадки пассажира и сможет подать транспорт не более, чем через 15 минут;
- управляет автомобилем, соответствующим дополнительным требованиям пассажира;
- при прочих равных условиях имеет самый высокий рейтинг среди коллег, претендующих на заказ.
Как расширяют сеть таксопарков
Сервис Яндекс Такси постоянно расширяет сеть таксопарков, за счёт создания привлекательных условий сотрудничества:
- простые и понятные требования для начала работы;
- не нужно искать клиентов, заказы появляются автоматически.
Водители также могут работать с Яндекс Такси напрямую, а не через таксопарк. Для них имеется ряд преимуществ, суть которых заключается в том, что:
- работа напрямую означает, что комиссию нужно платить только сервису, без посредников;
- средства, заработанные сегодня, отправляются на банковский счет водителя уже на следующий рабочий день;
- в случае необходимости в любой момент можно подтвердить свой доход официально (к примеру, для оформления кредита), отчисления с заработка будут идти в пенсионный фонд и страховые взносы.
Порядок начала работы с Яндекс Такси: нужно оформить онлайн-заявку, затем скачать, установить и настроить приложение Таксометр на свой смартфон. С помощью приложения вы будете получать заказы, следить за рейтингом, копить бонусы, пополнять счет и снимать деньги и т. д.
https://youtube.com/watch?v=12zjdln2tlo
Как выбирают таксистов
Яндекс Такси заботится о создании комфортных условий для своих пассажиров. Поэтому предъявляет ряд простых, но важных требований к водителям.
Правила работы в Яндекс Такси просты. Водитель всегда должен быть опрятным, вежливым и внимательным к пожеланиям клиентов. Ему запрещается:
- грубить пассажирам и провоцировать конфликтные ситуации;
- курить в салоне автомобиля до или во время поездки;
- нарушать правила дорожного движения;
- агрессивно вести транспортное средство (петлять, резко ускоряться или тормозить и т. д.);
- обманывать пассажиров, просить отменить заказ или выбрать другой способ оплаты.
Сервис тщательно следит за выполнением требований. В случае нарушений со стороны водителя правил, установленных в Яндекс Такси, он может быть заблокирован временно или даже занесен в черный список.
Преимущества работы в Яндекс Такси
Официальное сотрудничество с сервисом Такси Яндекс имеет свои плюсы и их настолько много, что стоит отметить лишь самые значимые.
Водитель становится хозяином самому себе, так как имеет право корректировать график своей работы. Он может работать только в свои выходные дни или регулярно каждый день заниматься извозом. Это может быть пара часов по дороге домой или преимущественно в ночное время. Многие таксуют только в праздничные дни по повышенным коэффициентам и надбавкам.
Приложение помогает водителю контролировать свой заработок, вовремя отслеживать места с большим количеством заказов. Но также таксист правомочен отклонить заказ, если он его по каким-то причинам не устраивает.
https://youtube.com/watch?v=12zjdln2tlo
Для вывода заработанных средств на карту можно использовать любое время. Некоторые это делают каждый день, другие — только раз в месяц, все зависит индивидуально от каждого.
Обучение и сдача экзамена в Яндекс Такси позволяет повысить рейтинг таксисту. Это дает ему возможность получать больше заказов из категории дорогостоящих. Но каждому такое обучение для работы в Яндекс Такси не требуется. Исключение составляют водители, которые хотят обслуживать клиентов по тарифу «Детский», «Бизнес» и «Премиум».
Секреты от опытных таксистов
Секреты работы в Яндекс Такси
Следуя простым правилам, вы сможете оперативно адаптироваться к непростым условиям работы в такси, а также избежать типовых ошибок на начальном этапе. Вот основные секреты успеха хорошего таксиста:
Комфорт и чистота внутри салона
Согласитесь, что когда садишься в чистый и опрятный автомобиль, в котором приятно пахнет весенней свежестью, морским бризом или же сосновой хвоей, настроение повышается. Опытные и дальновидные водители такси всегда тщательно следят за чистотой автомобиля не только внутри, но и снаружи, поскольку это лицо водителя. Такому водителю обязательно захочется оставить побольше чаевых за ответственный подход к своим клиентам.
Выбор правильного времени и для недели
Опытные водители никогда не крутят руль 24 часа в сутки. Они выходят лишь тогда, когда потенциальных клиентов больше всего и шансы на успешный «клев» максимальные. Вот основные периоды времени, когда лучше выходить на заработок:
- Раннее утро в будние дни, когда все люди обычно едут на работу или учебу. Здесь варианты всегда беспроигрышные, причем обычно заказов на всех хватает с лихвой.
- В будние дни вечером, обычно с 17.00 до 21.00, когда люди возвращаются с работы домой Единственное, при поездках как утром, так и вечером следует заблаговременно продумывать оптимальный маршрут, чтобы избежать досадных пробок.
- Вечернее и ночное время с пятницы на субботу. Конец рабочей недели – это время, когда большая часть населения отдыхает и развлекается, причем в кафе, барах, клубах и ресторанах. Работы здесь также хватает на всех, причем обычно пассажиры оставляют щедрые чаевые.
- Понедельник. Этот день стоит особняком, поскольку также является достаточно прибыльным. Связано это с тем, что многие люди просто не хотят выезжать на собственных авто, предпочитая пользоваться такси, что обычно связано с употреблением алкоголя накануне
Помимо этого следует знать и то время, когда на работу лучше не выходить, поскольку это не принесет высокой прибыли:
- Обед и полдень. В данный промежуток времени вся основная часть населения находится на работе или учебе, а свободными являются только пенсионеры. Конечно, их не следует скидывать со счетов, поскольку доход от них хотя и небольшой, но стабильный. Единственное, при перевозке пенсионеров следует быть терпеливым, поскольку эти люди в силу возраста могут не выносить скоростных поездок. Также они не такие аккуратные, как более молодые и могут случайно запачкать салон.
- Вторник. Обычно в этот день также заказов меньше, чем обычно, поэтому опытные таксисты зачастую делают себе выходной.
Стиль вождения
Это чрезвычайно важный фактор, который никогда не следует списывать со счетов. Опытные таксисты всегда ездят плавно, поскольку с одной стороны это доставляет комфорт пассажирам, а во-вторых, это дает экономию топлива, не говоря уже о том, что при таком стиле езды меньше изнашивается автомобиль. Это ведет к экономии в плане более редкого ремонта и замены расходников. Не следует забывать и о соблюдении ПДД, чтобы избежать дорогостоящих штрафов.
Погодные условия
Если начался сильный дождь, это время, чтобы ловить людей, спешащих поскорее домой, поэтому опытные водители такси всегда начеку. Гроза, ливень, снегопад, мокрый снег или сильные порывы ветра (ураган) – все это в несколько раз увеличивает спрос на такси, благодаря чему можно очень неплохо заработать.
Хорошее знание города
Несмотря на то, что практически все таксисты уже обзавелись навигаторами, водитель все равно должен досконально знать город и все его улицы. Более того, он также должен быть в курсе того, где и на каких улицах происходит ремонт (они могут быть перекрыты), а также ориентироваться в утренних и вечерних пробках
Если такси для вас не подработка, а полноценная работа, то данный фактор обязательно следует принять во внимание
Приняв во внимание данные секреты Яндекс Такси, начинающие водители наилучшим образом могут вписаться в схему работы, избежав неприятностей и ошибок
Важно также помнить о правиле, которое заключается в следующем: 20% заказов приносит 80% прибыли и наоборот, поэтому лучше всего делать ставку на состоятельных клиентов. Стоимость заказа устанавливается исходя из тарифа за километраж, что позволяет каждому пассажиру сориентироваться в стоимости поездки
Стоимость заказа устанавливается исходя из тарифа за километраж, что позволяет каждому пассажиру сориентироваться в стоимости поездки.
Какие условия предъявляются к автомобилю
Успешное сотрудничество с Яндекс такси невозможно без соответствия транспортного средства тем требованиям, которые выдвигает компания. Требования меняются в зависимости от тарифа обслуживания.
Тариф Старт
Например, если автомобиль будет использоваться только при работе по базовому тарифу «Старт», то он должен соответствовать следующим условиям:
- на вторичном рынке оцениваться не меньше 150 тыс.руб.;
- страна — производитель значения не имеет;
- с годом выпуска от 2000 года, хотя отдельные марки автомобилей могут быть рассмотрены в индивидуальном порядке для корректировки года.
Тариф Эконом
- вторичная оценка от 400 тыс. руб. и выше;
- оснащение машины подушками безопасности, хотя бы с водительской стороны;
- допускаются автомобили только зарубежных производителей (год выпуска от 2008 и выше).
Тариф Комфорт
- допускается 2013 — 2015 год выпуска, который определяет марка автомобиля;
- полная комплектация машины подушками безопасности;
- оснащение кондиционером.
Тарифы Бизнес и Премиум
- только определенные марки представительского авто и бизнес-класса;
- выпущенные в 2015-2018 годах (отбор зависит от марки авто);
- салон должен быть кожаным либо с отделкой под кожу, в оснащении обязательно зарядное устройство, полный комплект подушек безопасности, кондиционер;
- отдельные требования по цвету кузова: он должен быть либо черным, либо белым (допускаются оттенки максимально приближенные по цвету к черному).
Тариф Минивэн
- при вторичной оценке остаточная стоимость должна быть не меньше 1 000 000 руб;
- соответствовать классу «Минивэн»;
- с датой (годом) выпуска от 2012 либо 2014.
Тариф Детский
- на вторичке оцениваться в сумму не менее 1 млн. руб.;
- оснащение машины детскими креслами и другими устройствами, предназначенными для перевозки детей разного возраста.
- произведенная не раньше 2011 года.
Если вас интересует более подробная информация о допуске машин к различным тарифам, воспользуйтесь сайтом компании https://driver.yandex/list/.
Для компании немаловажно, чтобы исправность автомобиля не подвергалась сомнению, салон и кузов его содержался в чистоте и в установленные сроки проводился техосмотр
Как проходит смена водителя Яндекс Такси
Полноценная смена в Яндекс Такси позволяет выполнять от 25 заказов. Перед началом смены лучше подготовиться.
- Произвести визуальный осмотр авто. Почистить салон. Привести в порядок свой внешний вид.
- Подготовить наличные деньги для сдачи на случай, если пассажир будет оплачивать рейс наличными.
- Следуйте маршруту, который предложил навигатор. Изменяйте движение только по просьбе пассажира.
- В случае опоздания к месту подачи авто после приёма заказа предупредить об этом пассажира через чат в приложении.
- По отношению к пассажирам вести себя вежливо и добродушно. Такое поведение позволяет получить высокую оценку и чаевые.
- Заправляйтесь заранее. А во время смены следите за уровнем топлива.Оплачивать топливо можно и через Таксометр.
Приложение Таксометр в Яндекс Такси
График и план работы водитель определяет самостоятельно. Все действия по приёму заказов, отслеживанию поездок и прибыли производятся через приложение Таксометр. Водитель в Таксометре может посмотреть заработок за смену, количество совершённых поездок, детализацию по ним (тариф, маршрут, выручка и т. д.).
- Для начала работы водитель в Таксометре нажимает На линии.
- Во время работы водитель может включить статус Занят. Он позволит прекратить получать заказы во время отдыха или обеда.
- После завершения смены обязательно нужно Закрыть смену в профиле Таксометра.
Сервис тщательно следит над продолжительностью работы водителей. При покупке смены заказы поступают на протяжении 14 часов. Если водитель работает без покупки смены, заказы могут поступать на протяжении 16-18 часов подряд. После истечения этого времени сервис перестаёт выдавать заказы и отправляет водителя на отдых. Возобновление заказов происходит после 8 часов отдыха.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет
- https://driver.yandex/
- https://taxi.yandex.ru
- https://yandex.ru/support/taxi/about-service.html
- https://www.youtube.com/channel/UC2MIRS7PRWSvD6mu88EHeSg/videos
- https://vk.com/yandex_drivers
- https://zen.yandex.ru/yandexdrivers
- https://tlgg.ru/driveryandex
- блоги и отзывы водителей в открытых источниках
Статус и необходимые документы для работы в Яндекс. Такси
Для устройства в службу Яндекс. Такси водителю требуется лицензия независимо от того, будет он таксовать на своей машине или на арендованной. Если водитель берет машину в аренду у таксопарка, свою лицензию ему предоставляет предприятие. Если у будущего сотрудника уже есть лицензия такси и он собирается подключиться к сервису индивидуально, чтобы не платить комиссию таксопарку – Яндекс потребует наличия статуса индивидуального предпринимателя (ИП).
Крупнейший агрегатор требует от водителей наличия водительского удостоверения категории В, и стажа вождения 3 года и более. Для работы на территории России требуются права РФ, исключение – если водитель является гражданином другого государства, но зарегистрирован в должном порядке и имеет право официально устраиваться на работу. Иностранного гражданина примут в Яндекс. Такси, если у него есть действующие водительские «права» его страны и стаж вождения по этому удостоверению больше трех лет.
Каждый таксист должен вести бланки строгой отчетности (БСО). Для водителей Яндекс. Такси, арендующих машину у таксопарка, эти бланки готовит предприятие. В обязанности таксиста входит: подписать бланк (чек за проезд), оторвать корешок и выдать клиенту. Большинство пассажиров отказываются от бланков, однако, если не предоставить БСО клиенту или сотруднику ДПС – водителю грозит штраф. Узнать больше о БСО и скачать их можно здесь.
Требования к водителю при приеме на работу:
- Соответствие возрастному ограничению (не младше 23 лет).
- Действующие права РФ (или национальные), водительский стаж не меньше 3 лет.
- Гражданство РФ или регистрация (в зависимости от региона).
- Отсутствие судимости и статуса «в черном списке» – запрета на работу в такси.
- Знание русского языка (в зависимости от региона – иностранного), грамотная, разборчивая речь.
- Знание основных транспортных маршрутов (главных дорог, развязок, путей объезда пробок в городе).
- Понимание основ работы в пассажирских перевозках, сдержанность, вежливость.
Всем претендентам на трудоустройство приходится проходить письменный экзамен. Несмотря на то, что вопросы простые, а перед тестами показывают обучающее видео, есть ощутимый шанс этот экзамен не пройти. Низкий балл – это автоматический не допуск к работе, а пересдать тест можно будет только через три месяца. Советы по подготовке к экзамену – здесь.
Требования к водителю во время работы:
- Пунктуальность – не превышать время подачи авто без крайней необходимости.
- Вежливость – относиться к клиенту ровно, несмотря на замечания и провокации, всегда стремиться погасить конфликт.
- Честность – не навязывать пассажиру лишние услуги, наличный способ оплаты, более длинный маршрут и иные выгоды для себя.
- Опрятность – соблюдать чистоту авто снаружи и внутри салона, быть аккуратно одетым.
- Лояльность – всегда и вовремя проходить проверки, не сотрудничать (открыто) с другими агрегаторами.
- Профессионализм – соблюдать правила дорожного движения, не превышать скорость и не создавать аварийных ситуаций.
- Соблюдение корпоративных стандартов – создавать комфорт клиенту, быть вежливым, помогать с багажом, объяснять причину задержки, необходимость объезда, учитывать музыкальные предпочтения. Нельзя пытаться присвоить сдачу или забытые вещи пассажира.
- Эффективность – поддерживать высокий рейтинг, выполнять 60% (и более) заказов предложенных за смену, не отменять взятые заказы.
Подключитесь к Яндекс Такси в 2 клика и получите оплату от поездок уже в первый день работы!
Требование, действующее во всех поездках – запрет на курение в салоне. Водителю нельзя курить пока пассажир не покинет такси, а также до поездки – непосредственно перед посадкой клиента.
Требования к водителям Бизнес и Премиум категории
Дресс-код для мужчин – классический деловой костюм (темный), классические ботинки, рубашка с длинным рукавом, однотонная; галстук; гладко выбритое лицо (при наличии усов или бороды – обязателен стайлинг). Запрещены одеколоны с резким запахом, жевательные резинки, вейп. Дресс-код для женщин предусматривает также юбку (длина – ниже колен), закрытую обувь на низком или среднем (менее 5 см) каблуке.
В обязанности таксиста для бизнес-класса входит: открывание дверей для клиента, встреча его с зонтом в непогоду, помощь с багажом, регулировка сидений, климат-контроля и мультимедиа соответственно пожеланиям пассажира; предупреждение об окончании поездки.
Работа на своём автомобиле в “Яндекс.Такси”: плюсы и минусы
Итак, каковы же бесспорные плюсы работы на своём автомобиле вместе с “Яндекс.Такси”?
- Психологический комфорт. На своей машине работать проще, ведь водитель знает её до мелочей, привык к её особенностям, габаритам, функционалу. О предоставленном кем-то автомобиле такого сказать нельзя – напротив, в таком случае автомобиль кажется чужим, незнакомым, пугающим. Даже шум мотора может отвлекать и поначалу настораживать, если водитель к нему не привык. В итоге, такое “знакомство” с новым средством передвижения может надолго затянуться и негативно сказаться на продуктивности водителя.
- Простота. Для работы не требуется устанавливать в автомобиль сложное оборудование. Всё, что необходимо – это иметь смартфон, работающий на платформе Андроид. На него устанавливается официальное приложение “Яндекс.Такси” для водителей – “Таксометр”. Приложение бесплатное.
- Гибкий график и неограниченный доход. Только сам водитель решает сколько ему хочется зарабатывать на “Яндекс.Такси” и в какое время удобнее всего работать.
- Экономия. В случае аренды автомобиля придется отдавать за это дополнительную плату.
- Большой поток клиентов. “Яндекс.Такси” – бренд раскрученный и тратить время и силы на поиск пассажиров для поездок нет необходимости. А благодаря качественному обслуживанию и высоким стандартам качества “Яндекс.Такси” зарекомендовал себя с положительной стороны в глазах клиентов.
- Оперативное трудоустройство. Процесс трудоустройства довольно быстрый и не предусматривает многонедельных курсов или длительных неоплачиваемых стажировок. Свою компетенцию водитель подтверждает наличием стажа вождения и прохождением одного специального экзамена. Если водитель оставил заявку на подключение к “Яндекс.Такси”, прошёл отбор и установил приложение для работы – он уже может получать заявки.
- Деньги сразу. Для того, чтобы получить свои заработанные деньги не нужно ждать определенного числа месяца или ехать в офис на другом конце города или бухгалтерию. Водитель при оформлении поездки может выбрать один из двух вариантов оплаты: наличными или безналичным переводом. В первом случае, он получает деньги сразу же после завершения поездки с клиентом, а во втором – на следующий день.
Однако, есть и некоторые нюансы, которые могут вызвать сложности при работе в “Яндекс.Такси”. Недооценивать их не стоит, ведь это может сказаться на заработной плате или даже послужить причиной разрыва договора с “Яндекс.Такси”
Рейтинг
Следить за этим показателем крайне важно – слишком низкая отметка может заблокировать доступ к сервису. А вот высокий рейтинг водителя, наоборот, поможет получить доступ к более выгодным тарифам и как следствие, увеличить свой доход.
Контроль качества
Для поддержания высоких стандартов обслуживания клиентов для водителей предусмотрен целый ряд возможных проверок. Например, фотоконтроль или видеозвонки. Первый вариант подразумевает регулярные фотоотчёт от водителя о состоянии своего автомобиля. Второй вариант – это звонок от специалиста с единого номера “Яндекс.Такси” для водителей. Контролер предложит связаться в мессенджере, где уже и задаст необходимые вопросы, а также оценит состояние как автомобиля, так и самого водителя.
Активность. Данный показатель предназначен контролировать слишком недобросовестных водителей. Если он будет часто отменять уже принятые заказы – отметка будет опускаться. Если показатель активность ниже допустимой нормы – водитель также может быть заблокирован.
Конечно, вышеописанные условия не являются чем-то невозможным и их не трудно выполнить. Для большинства водителей ни одно из них не становится причиной отказаться от работы в “Яндекс.Такси”.
Основные принципы работы: заказы, рейтинг и заработок
Перед началом работы нужно изучить основные принципы работы, которые позволят при правильном их использовании зарабатывать гораздо больше. Яндекс такси – это информационный координатор (агрегатор), который собирает заказы на транспортные услуги от пассажиров и распределяет их по заинтересованным водителям. Для этого используется мобильное приложение «Таксиметр». В нем отображается следующая информация:
- поступающие заявки на предоставление такси от потенциальных пассажиров;
- полная стоимость выполнения заявки;
- категория заказываемого транспортного средства (самым популярным является стандарт Эконом и Комфорт);
- начальная и финишная точка поездки.
При поступлении подходящего заказа его следует принять и начать движение к месту ожидания заказчиком. После посадки пассажира в программе запускается счетчик. По прибытию на место высадки счетчик останавливается и с пассажира взимается оплата в указанном размере.
Оплата поездки осуществляется тремя способами:
- наличными деньгами (водителю рекомендуется иметь при себе запас денежных средств для того, чтобы иметь возможность сдавать сдачу);
- путем перечисления денежных средств безналичным способом с банковской карты, которая привязана в личном кабинете пассажира (программа сама проверяет поступление денежных средств, в случае недостаточного баланса банковской карты она предложит пассажиру рассчитаться другим способом);
- с помощью промо-кодов, бонусов и других средств платежа, выдаваемые в маркетинговых целях (вводить специальный акционный код необходимо в начале поездки, после чего программа определяет, бесплатная это услуга для пассажира или со скидкой).
Заказы распределяются автоматически, однако далеко не все они попадают в поле зрения водителя. Отсеиваются те заявки, для выполнения которых нужен повышенный рейтинг или транспортное средство, отвечающее требованиям повышенного тарифа.
Рейтинг зависит от результатов пройденного тестирования, оценок клиентов, оставляемых отзывов, активности в работе. Чем больше заказов качественно обслуживает водитель, тем выше у него рейтинг.
Выплата заработанных денег осуществляется за минусом комиссии. Если водитель является партнером Яндекс такси, то он оплачивает комиссионный сбор со всех выполненных заказов только агрегатору. — это до 25 %, в зависимости от города. Если водитель работает через таксомоторный парк, то дополнительный сбор оплачивается и этой организации. Суммы тут могут быть различными. Так же может взиматься арендная плата за автомобиль. Условия расчетов прописываются в договоре.
Реально ли заработать в Яндекс.такси на арендованном автомобиле?
Многие водители не верят в то, что таким образом можно хорошо заработать. И напрасно. Множество людей уже оценили выгоду такого сотрудничества. Даже лица, которые имеют в собственности свои автомобили, не желая изнашивать их постоянными поездками, берут авто в аренду. И это очень выгодно.
Рассмотрим пример на среднестатистическом Российском областном центре. Город с населением 700.000 человек. Стоимость аренды автомобиля среднего класса в сутки на автомате 2000 руб.
Водитель работает с 8:00 утра до 18:00 вечера. За это время он успевает сделать до 6 поездок в час. Средняя стоимость поездки 250 руб. Вычитаем сумму, которая тратилась на бензин, ложные вызовы. Это около 2.000 в день. Получается, что за сутки работы водитель зарабатывает 13.000 руб. Из них 2000 он отдаст за аренду автомобиля. Ещё 4% со своего заработка водитель вернет владельцу автопарка.
Это достаточно неплохой заработок в сутки для граждан. Однако, далеко не все оценили прелести такой работы.
Условия работы в Яндекс Такси
Компания предъявляет основные требования как к водителю, так и к транспортному средству, наличие которых поможет получить работу.
Что нужно водителю:
- Аккуратный внешний вид;
- Свободное владение русским языком;
- Знание местности на должном уровне.
Требования к автомобилю:
- Чистота салона и кузова;
- Свободное багажное отделение;
- Исправность всех механизмов.
При этом водитель получает плавающий график работы – он самостоятельно определяет время своей занятости в часах в день и днях в неделю.
Для непредвиденных ситуаций компания предусматривает круглосуточную техническую поддержку работников. Горячая линия нужна и для случаев, если после регистрации в приложении заказы не начали поступать.
Мобильное приложение гарантирует удобство работы благодаря постоянному мониторингу местоположения. Оно подбирает клиентов на расстоянии не более 5 километров от нахождения водителя.
Официальное трудоустройство в Яндекс Такси
Указанные выше условия дают возможность совмещать работу таксиста с официальным местом работы. Официальное трудоустройство в Яндекс Такси не предусмотрено – скорее, сервис используется, как подработка.
Стаж вождения
Для безопасности клиентов копания вводит ограничения по возрастному принципу для водителей.
Так, зарегистрироваться в службе можно по достижении 23 лет, имея при этом стаж вождения не менее 3 лет.
Оплата
Первый оплаченный заказ приносит первый доход от работы с приложением. Из общей суммы таксист должен выплатить комиссию:
- Компании Яндекс Такси;
- Таксопарку-партнеру, если он в нем работает.
Размер комиссионных в Яндекс Такси зависит от города, в котором работает водитель – столицы и областные центры обходятся дороже. В среднем, процент выплаты компании колеблется в размере 8,5-20,5 процентов. Комиссионный сбор в парках-партнерах устанавливается их владельцами индивидуально – цифру необходимо уточнить перед началом работы.
Конечную стоимость поездки водитель и пассажир узнают через смс-оповещения.
Выплаты водителю наличными и безналом
Способ оплаты поездки клиент выбирает на стадии заказа транспортного средства. У каждого варианта есть свои особенности:
- Для сдачи наличными водитель должен иметь разменные монеты и купюры;
- При указании безналичного расчета водитель не может требовать наличные деньги с пассажира без уведомления компании;
- При онлайн-оплате сумма поступает на счет водителя в течение 5 дней.
Безналичный расчет автоматически изменится на оплату наличными в пути, если система обнаружит недостаток средств на карте клиента.
Дважды за рабочий день водитель может самостоятельно выбирать способ оплаты в следующем заказе. Если в пути способ оплаты по каким-то причинам был изменен компанией или клиентом, следующий после этого заказ будет подобран с учетом установленных параметров. В зоне повышенного коэффициента пользоваться функцией нельзя.
Сколько можно заработать с Яндекс Такси?
Заработок с Яндекс Такси напрямую зависит от того, в каких городах размещены вакансии, от времени работы с системой и количества выполненных заказов. В среднем, этот показатель составляет 7-15 тысяч российских рублей за неделю с учетом комиссии.