Как написать жалобу на водителя яндекс такси

Жалоба в Роспотребнадзор

Кроме всех вышеупомянутых способов оформления жалоб в Яндекс Такси, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор. Откройте страницу официального сайта с интернет-приемной для граждан, чтобы изучить полезную информацию и найти контакты для связи. Сама форма для подачи заявки находится на другой странице, но сначала изучите все детали и инструкцию по заполнению и отправке формы.

Написание жалобы на водителя Яндекс Такси на сайте Роспотребнадзора не вернет вам деньги за поездку, но позволит наказать недобросовестного водителя. Таким образом, таксопарк избавиться от подобных сотрудников, а качество предоставляемых услуг возрастет. Если все пассажиры будут молча терпеть хамство и другие выходки таксистов, это ни к чему хорошему не приведет.

Основания для подачи жалобы на такси

Работа службы такси и таксистов подчиняется нормам:

• ПП РФ от 2009 года №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»;
• «Закону о защите прав потребителей».

Данные законы весьма четко регламентируют взаимоотношения водителя и

пассажиров

, а также их права и обязанности. При этом привлечь нарушителя к ответственности по нормам этих ФЗ можно, только если пассажиры совершали поездку на лицензированном автомобиле такси.

Чаще всего нарушения связаны с работой самих водителей, реже – диспетчерской службы такси.

Основаниями для подачи жалобы на такси могут стать:

• хамство водителя;
• обман или мошенничество при оказании услуги по перевозке;
• ненадлежащее состояние ТС;
• нарушение правил дорожного движения.

Рассмотрим указанные основания более подробно. Так, дать объективную оценку хамству таксиста достаточно сложно. Пассажиру стоит заранее позаботиться о доказательствах хамского отношения: например, заснять на телефон или зафиксировать оскорбления на диктофон. В случае наличия у пассажира веских доказательств хамства привлечь таксиста к ответственности будут проще.

За рядовые оскорбления лицо может быть привлечено к административной ответственности по ст. 5.61 КоАП. Тогда как если водитель перешел к реальным угрозам нанести вред здоровью или убить пассажира, то это уже уголовное правонарушение (по ст. 119 УК РФ).

Что касается обмана при оказании услуги, то обычно он связан с различными манипуляциями в целях завышения стоимости перевозки. Например, водитель намеренно выбрал длинный маршрут, что увеличивает плату (если она взимается поминутно или на основании километража).

В качестве доказательства гражданин может прикрепить схемы маршрута: фактического и должного. Если водитель начнет апеллировать к тому, что он этим способом объезжал пробки, то можно найти в интернете сведения о заторах в установленное время.

Согласно требованиям законодательства, такси должно проверять техническое состояние авто перед поездкой. Поэтому несоблюдение данного требования может считаться нарушением. При выезде машины на маршрут она должна иметь опознавательные знаки: цветографическую схему на кузове или специальный знак на крыше (согласно ст. 11.14.1).

Если во время поездки было установлено нарушение правил дорожного движения, то об этом факте следует незамедлительно сообщать в ГИБДД. Наиболее распространенными видами нарушений являются: проезд на красный, разговоры по телефону при движении, превышение скорости, нахождение водителя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, пересечение двух сплошных.

Как и куда пожаловаться

Есть два способа оставить жалобу на некачественное обслуживание в Яндекс Такси. Чтобы защитить свои права, клиенты могут воспользоваться телефоном или интернетом. Аргументировать недовольство помогут скриншоты с данными водителя и сведениями о поездке. Некоторые пользователи подтверждают справедливость жалоб с помощью записей с диктофона, с видеорегистратора или с камер уличного наблюдения.

Телефонная жалоба

Любой россиянин может пожаловаться на плохое обслуживание в Яндекс Такси по бесплатной горячей линии — 8 800 333-96-39. Также существуют особые номера, бесплатные для жителей некоторых городов:

• для Москвы — 8 499 705 8888;
• для Санкт-Петербурга — 8 812 389 3333;
• для Екатеринбурга — 8 343 225 0966.

Звонки в региональную службу техподдержки бесплатны при условии, что совершаются со стационарного телефона. По выходным и праздникам связаться с операторами сложнее, чем в будние дни.

Оператор службы поддержки.

Дозвонившись до техподдержки, необходимо кратко, емко и последовательно рассказать о проблемной ситуации. Оператору сообщают номер телефона, с которого вызывали такси, и следующие сведения:

• суть претензии;
• город вызова;
• имя и фамилию водителя;
• описание автомобиля;
• время заказа;
• маршрут поездки.

С оператором общаются спокойно, без агрессии.

Письменные меры

Обращаясь в техническую службу письменно, соблюдают деловой стиль. Сообщение должно быть лаконичным, эмоциональная окраска нежелательна. Его можно отправить несколькими способами.

Пожаловаться на поездку можно, воспользовавшись формами на сайте Яндекс Такси. Для этого действуют следующим образом:

1. Открывают официальную интернет-страницу сервиса.
2. Переходят в раздел поддержки, нажав на соответствующую кнопку в строке меню сверху.
3. На открывшейся странице находят меню “Написать в службу поддержки”, в нем выбирают кнопку “Отзыв о поездке”.
4. Заполняют открывшуюся форму обратной связи.

В анкету необходимо ввести свое имя и адрес электронной почты. Туда также вносят следующие данные:

1. Телефонный номер, с которого было вызвано такси.
2. Дату и приблизительное время вызова такси.
3. Комментарий к поездке.

Форма позволяет клиенту отметить, понравилась ли ему поездка. Ответив отрицательно, можно указать один или несколько из следующих недостатков:

• в салоне неприятно пахло;
• машина была в плохом состоянии;
• у водителя не нашлось сдачи;
• таксист ездил кругами;
• водитель вел себя грубо;
• водитель опоздал.

Клиент может поставить галочку напротив пункта “Другое”, чтобы в поле для комментариев написать о претензиях иного рода. Заполнив форму целиком, нажимают кнопку “Отправить”.

Мобильное приложение

После того, как водитель завершит заказ в Таксометре, в приложении Яндекс Такси на телефоне пассажира автоматически откроется форма для отзыва. Чтобы сообщить о своем недовольстве сервисом, действуют следующим образом:

1. Ставят водителю самую низкую оценку по пятизвездочной шкале.
2. Вводят в графу для комментария разумное, емкое изложение претензий к службе.
3. Отсылают заполненную форму, нажав на соответствующую кнопку.

Форма в мобильном приложении не настолько удобна, как та, что представлена на электронном ресурсе Яндекс Такси. В отличии от сайта, приложение не предлагает готовых формулировок для претензии.

Как поставить оценку водителю Яндекс Такси.

Техническая поддержка

В техподдержку Яндекс Такси легко пожаловаться напрямую. Для этого пишут обращение, включающее в себя следующие сведения:

• суть жалобы;
• город заказчика;
• время вызова такси;
• маршрут поездки;
• фамилию и имя перевозчика;
• описание машины.

Письмо с получившимся обращением отсылают на электронный ящик технической службы Яндекс Такси — support@taxi.yandex.com.

Со специалистами службы поддержки пользователей также можно связаться через группу Яндекс Такси в социальной сети Вконтакте. При этом действуют следующим образом:

1. Открывают группу Яндекс.Такси в соцсети Вконтакте.
2. Находят ссылку на администратора, отвечающего за поддержку пользователей сервиса.
3. Переходят на страницу главного специалиста по поддержке пользователей.
4. В личных сообщениях излагают специалисту суть проблемы и реквизиты поездки.
5. Дожидаются ответа от администратора.
6. Обсуждают волнующую ситуацию с сотрудником техподдержки.

Описать проблему можно и в обсуждениях группы. Администратор отзывается на все открытые заявки, и приглашает пользователей в личные сообщения, чтобы уточнить детали заказа и номер телефона клиента, привязанный к приложению.

Куда можно пожаловаться на такси

Пользователь услугой такси вправе защитить нарушенные права как во внесудебном порядке, так и в судебном.

Во внесудебном порядке можно обратиться в следующие органы:

1. Роспотребнадзор. Взаимодействие такси и пассажира регламентируется нормами закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Контроль за исполнением данного нормативного акта обеспечивает Роспотребнадзор. Соответственно, основным адресатом жалобы на действия такси будет территориальное подразделение Роспотребнадзора по месту жительства заявителя.
2. Уполномоченные органы субъектов РФ (наименование зависит от конкретного региона), выдающие лицензии на деятельность такси. С 2012 года деятельность по перевозке пассажиров и багажа осуществляется только после получения соответствующего разрешения, которое оформляется в заявительном порядке уполномоченным органом субъекта РФ. Соответственно, если служба такси нарушает правила предоставления услуги пассажирам, орган, выдавший разрешение, также может провести проверку на предмет наличия изложенных в заявлении фактов. Как проверить лицензию по номеру автомобиля, можно узнать здесь.
3. ГИБДД или полицию, если водитель такси причинил вред здоровью пассажирам или совершил иные противоправные действия.
4. Руководство организации, которая предоставляет услуги такси.
5. Прокуратуру.

Также пассажир вправе обратиться в суд. Если речь идет о гражданах, которые столкнулись с некачественным оказанием услуг, дело будет рассмотрено в порядке, предусмотренном для дел о защите прав потребителей. Если же причинен вред, то необходимо подавать иск о возмещении вреда, причиненного источником повышенной опасности (такси — это автомобиль, который именно таковым и является).

Особенности и нюансы

Причиной подачи претензии в компанию могут стать:

• грязь в автомобиле;
• хамство таксиста и отказ в предоставлении комфортных условий проезда;
• неопытный водитель, который нарушает ПДД и водит неаккуратно;
• махинации со счётчиком;
• проезд по длинному пути с попаданием в пробки;
• раннее включение счётчика;
• видимое продление времени поездки.

Агрегатор Яндекс Такси заботится о своей репутации.

Эти манипуляции направлены на получение большего количества денег за проезд. Заявление с претензией сервису подают при любом ущемлении прав клиента. Для жалобы обязательно должно быть основание.

В какой форме пишется жалоба

Некоторых потребителей от написания жалобы останавливает то, что они не знают, как именно жалоба пишется. Между тем, каких-либо строгих правил по оформлению данного документа не предусмотрено. Претензии можно высказать в письменном виде в произвольной форме.

К своей жалобе, по возможности, следует приложить доказательные материалы. К таковым могут относиться чеки, распечатки БСО, скриншоты, а также видео и аудио записи.

Тем не менее, нужно следить при составлении письменной жалобы за тем, чтобы она была написана грамотным деловым языком, с лаконичным перечислением фактов, только имеющих отношение к делу.

Нельзя пускаться в оскорбления в адрес водителя и компании, также не стоит проявлять эмоции. Собственные домыслы, субъективные оценки ситуации также лучше не вписывать. Разумеется, документ должен быть подписан самим пострадавшим, а не быть анонимкой. Такая жалоба будет с большой долей вероятности просто отклонена.

Про деньги и их количество

Теперь о главном — о деньгах. Сколько ты зарабатываешь в среднем в день? А в месяц? Существует ли гарантированный минимум заработка? Только давай пока без учёта изменений, связанных с коронавирусом.

Я заработок считаю в день, а не в месяц, потому что деньги приходят и уходят каждый день.

Это с 7 утра до 10 вечера. С часом на обед. А минималка за поездку по Москве была 200 рублей.

Как вообще организована система оплаты труда в «Яндекс.Такси»: периодичность выплат, нал или безнал, есть ли премиальные?

Есть и нал, и безнал. Я работаю через таксопарк, и весь безнал идёт туда. Здесь всё зависит от таксопарка: кто-то переводит только раз в неделю, а кто-то и раз в месяц. Я заработанное по безналу получаю в конце дня.

Штрафов, правда, тоже нет. Всё завязано на активности и рейтинге водителя.

Теперь про чаевые. Как это отображается: оставили тебе чаевые или нет? Что нужно делать, чтобы чаевые были?

Если оплата по безналу, то чаевые отображаются в приложении. Прямо так и написано: «Вам оставили чаевые». Если наличкой, то просто дают сверху что-то и всё.

Основания для жалобы

Обычно претензии клиентов касаются неправомерных действий водителей, реже – диспетчерских служб. Существует множество возможных оснований для жалоб, равно как и инстанций для их подачи. Ниже перечислены обособленные ситуации, где алгоритм последующих действий со стороны пассажира может отличаться.

Хамство водителя

Дать объективную оценку хамству практически невозможно. Поэтому необходимо фиксировать подобное поведение, например, на видеокамеру телефона или диктофон. Кроме того, важную роль играют свидетели. Если у пассажира имеются такие доказательства, шанс привлечь таксиста к ответственности за причинение морального вреда значительно возрастает.

Важно понимать разницу между оскорблениями и угрозами. Оскорбление (ст

5.61 КоАП РФ) – административное правонарушение. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью (ст. 119 УК РФ) – уголовное преступление. Степень ответственности за два этих поступка, соответственно, разная.

В такой ситуации претензия может быть направлена в любые инстанции, перечисленные в соответствующем разделе статьи. Но если хамство переросло в рукоприкладство, нужно немедленно обращаться в полицию.

Обман при оказании услуги

Самый распространенный случай – таксист намеренно выбирает длинный маршрут. Если тарификация производится поминутно или по километражу, такие действия могут увеличить стоимость оплаты.

Здесь в качестве доказательства обмана необходимо прикрепить к заявлению рисунки маршрутов. Их должно быть два: фактический и должный. Можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.

Как создать доказательные документы с помощью картографических служб:

• поставить две точки (место отбытия и прибытия), нажав на правую кнопку мыши;
• система автоматически построит наиболее удобный путь следования. Нужно лишь убедиться, что маршруты построены для поездки на автомобиле;
• делается распечатка интернет страницы (Ctrl + P). Если принтера нет, делается снимок экрана, который распечатывается в ближайшем копировальном центре;
• с помощью точек строится фактический маршрут (примерный путь следования таксиста);
• распечатывается второй документ.

Изображения должны быть заверены нотариусом (Как написать жалобу на нотариуса). В этом случае они будут иметь юридическую силу и могут использоваться в суде.

Водитель может мотивировать свои действия тем, что на кратчайшем пути следования были заторы. Можно найти данные в интернете о пробках в установленную дату, либо заручиться поддержкой свидетелей, способных подтвердить, что в данное время пробок на дороге не было.

Ненадлежащее состояние транспортного средства

Служба такси обязана проверять техническое состояние автомобиля перед выходом на линию и устранять неисправности. В соответствии со ст. 11.14.1 КоАП РФ на боковой поверхности кузова должна быть нанесена цветографическая схема, либо установлен опознавательный знак на крыше.

Нарушение ПДД

Если во время поездки было замечено, что таксист нарушил правила дорожного движения, следует сообщать об этом в дежурную часть ГИБДД. К числу самых распространенных нарушений относятся:

• проезд на красный сигнал светофора;
• превышение скорости;
• пересечение двух сплошных линий разметки;
• разговор по телефону во время движения;
• езда в алкогольном или наркотическом опьянении.

Сделать звонок в ГИБДД или по номеру экстренного вызова полиции (02) можно уже по прибытию на место назначения. Необходимо передать сотрудникам Госавтоинспекции следующую информацию:

• название службы такси;
• государственный регистрационный номер автомобиля;
• адрес месторасположения автомобиля в данный момент;
• нарушение ПДД, допущенное водителем.

Если позвонить вовремя не удалось, можно направить заявление в письменной форме. В таком случае по факту обращения будет проведена проверка.

Яндекс такси: жалоба на водителя в правоохранительные органы и суд.

Как уже было отмечено, Роспотребнадзор вправе разобраться с инцидентом лишь в некоторых случаях.

Проблема состоит в том, что пострадавшая сторона зачастую не может доказать факт осуществления предпринимательской деятельности водителем.

После получения соответствующего акта пассажиру нужно будет подать исковое заявление в суд, приложив документы, полученные в ходе проверки силовой структурой.

Ходатайство составляется с учетом ст. 131, 132 ГПК РФ. Дело рассматривается судами общей юрисдикции.

Истцу не потребуется уплачивать госпошлину, поскольку в соответствии со ст. 333.36 НК РФ потребители, чьи права были нарушены лицом, предоставляющим услуги возмездного характера, освобождаются от взиманий в пользу бюджета при подаче искового заявления.

Способы передачи жалобы

Существуют следующие способы передачи жалобы на такси:

1. Личное обращение в ведомство с двумя экземплярами жалобы. На одной из них должна стоять отметка о принятии.
2. Отправка жалобы заказным письмом с описью вложения.
3. Передача жалобы в электронном формате через интернет (например, отправить такое заявление можно на официальном сайте Роспотребназдора и большинства служб такси).
4. По телефону горячей линии или через диспетчерскую (например, такие обращения принимает ГИБДД).

Таким образом, пассажир имеет право подать жалобу на неудовлетворительную работу такси. В частности, на хамство, нарушение правил ГИБДД, техническую неисправность авто, завышение стоимости поездки. В зависимости от основания передачи жалобы изменится и инстанция, которая отвечает за ее прием. Это может быть непосредственное руководство такси, Роспотребнадзор, ГИБДД, прокуратура или местные департаменты транспорта. На основании поступившей жалобы должны быть предприняты меры.

Причины для подачи жалобы в Яндекс.Такси

Автомобили сервиса Яндекс Такси

Любой клиент, использующий услуги популярного сервиса «Яндекс.Такси» имеет право, как на положительный и отрицательный отзыв после осуществления поездки, так и на подачу жалобы, в случае неудовлетворенности качеством предоставляемых услуг.

Какие причины могут стать веским основанием для обращения с жалобой в Яндекс.Такси?

• непристойное поведение, домогательство;
• несвоевременная подача машины;
• обман со стороны водителя (указание неверной суммы, и др.);
• доставка клиента по неверному адресу;
• отказ от доставки клиента в пункт назначения без указания причин;
• оскорбления, угрозы.

Отказавшись от услуг такси по просьбе водителя в тот момент, когда машина уже прибыла, вы гарантированно получите не только минус к рейтингу, но и штраф. Попадание в такую неприятную ситуацию – это отличный повод для составления жалобы на водителя.

В сервисе Яндекс.Такси существуют определенные ограничения, не позволяющие зарабатывать таксистам сверх установленного лимита в сутки.

Яндекс Такси таксометр

Чтобы обмануть работодателя и пассажира, и получить больше прибыли с заказов, недобросовестные водители часто прибегают к таким уловкам, как:

1. По окончании поездки, водитель намеренно не останавливает таксометр, который продолжает наматывать сумму за поездку. Остановить прибор можно через определенное время, когда пассажира уже не будет в салоне, а деньги, накатанные мошенническим образом, будут списаны с его счета.
2. Завершенный статус заказа, несмотря на отсутствие предоставленной услуги как таковой. Такой маневр выполняется достаточно просто, водителю необходимо узнать адрес точки B, и последовать к ней, указав что пассажир уже находится в салоне. По окончании самостоятельного путешествия водителя деньги будут списаны со счета пассажира, который даже не был в такси.
3. Водитель намеренно включает таксометр раньше, чем забрал пассажира из точки A. При этом, за время клиент все равно расплатится со своей карты. Чаще всего, пассажиры вызывают такси в спешке и не обращают внимания на подобные вещи.
4. Прибытие на ошибочный адрес или прибытие авто с опозданием. В обоих случаях, таксометр включается до прибытия к клиенту, и лишнее время будет оплачено клиентом.
5. Увеличение километража с целью повышения суммы заказа. В данном случае, водитель может специально выбирать более дальние маршруты либо просто возить пассажира кругами. Особенно актуально для тех, кто не особо ориентируется на местности.
6. Вызов авто был принят водителем, но при этом он увез совсем другого человека. на другой заказ. Такие манипуляции также осуществляются с целью выгоды.

Другие неприятные ситуации, которые также являются поводом для направления претензии в службу поддержки:

• таксист халатно относится к связи с клиентом. телефон находится вне зоны доступа, либо звонки пассажира раз за разом отклоняются;
• у таксиста не оказалось сдачи, либо он отказывается ее отдавать;
• водитель находится в нетрезвом состоянии, неопрятно выглядит;
• в салоне автомобиля резкий, неприятный запах;
• отказ на просьбу пассажира закрыть окно, убавить громкость музыки;
• курение водителя в салоне во время поездки;
• отсутствие возможности возврата вещей, забытых в салоне автомобиля после поездки;
• таксист находится под действием наркотических веществ;
• салон автомобиля, или авто в целом не пригодно для осуществления перевозки пассажиров (технические неполадки, внешний вид);
• материальный или моральный ущерб, нанесенный клиенту или другому гражданину, по вине водителя;
• преднамеренное нарушение правил дорожного движения, из-за которого опасности подвергается жизнь пассажира и других участников дорожного движения.

Данный перечень причин был составлен из наиболее частых запросов, оформленных в виде жалоб и направленных в соответствующие инстанции. Гораздо реже, пассажирам подбрасывают повод для подачи жалобы технические сбои в работе самого сервиса Яндекс.Такси.

Какие неурядицы могут случиться во время заказа без вины водителя?

1. На заказ прибыло сразу несколько автомобилей, т.к. из-за сбоя каждый из них взял один и тот же заказ.
2. Приложение самостоятельно вызвало автомобиль, без ведома клиента.
3. Ошибочное списание завышенной платы за осуществленный проезд.
4. Ошибка при регистрации на сервере или во время привязки карты банка.
5. Автомобиль, прибывший в пункт A через значительный промежуток времени после заказа, когда нужды в нем уже не было.
6. Сбои в работе приложения, из-за чего одна поездка может как вовсе не засчитаться, так и засчитаться как 2.

Куда можно пожаловаться на такси

Пользователь услугой такси вправе защитить нарушенные права как во внесудебном порядке, так и в судебном.

Во внесудебном порядке можно обратиться в следующие органы:

1. Роспотребнадзор. Взаимодействие такси и пассажира регламентируется нормами закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Контроль за исполнением данного нормативного акта обеспечивает Роспотребнадзор. Соответственно, основным адресатом жалобы на действия такси будет территориальное подразделение Роспотребнадзора по месту жительства заявителя.
2. Уполномоченные органы субъектов РФ (наименование зависит от конкретного региона), выдающие лицензии на деятельность такси. С 2012 года деятельность по перевозке пассажиров и багажа осуществляется только после получения соответствующего разрешения, которое оформляется в заявительном порядке уполномоченным органом субъекта РФ. Соответственно, если служба такси нарушает правила предоставления услуги пассажирам, орган, выдавший разрешение, также может провести проверку на предмет наличия изложенных в заявлении фактов. Как проверить лицензию по номеру автомобиля, можно узнать здесь.
3. ГИБДД или полицию, если водитель такси причинил вред здоровью пассажирам или совершил иные противоправные действия.
4. Руководство организации, которая предоставляет услуги такси.
5. Прокуратуру.

Также пассажир вправе обратиться в суд. Если речь идет о гражданах, которые столкнулись с некачественным оказанием услуг, дело будет рассмотрено в порядке, предусмотренном для дел о защите прав потребителей. Если же причинен вред, то необходимо подавать иск о возмещении вреда, причиненного источником повышенной опасности (такси — это автомобиль, который именно таковым и является).

На что можно пожаловаться

Жалобы от клиентов Яндекс Такси могут быть самыми различными. При этом они характеризуются в качестве решаемых на месте или же в долгосрочной перспективе. Под первым вариантом подразумеваются «стычки» с персоналом при несоблюдении этикета общения или же обман по стоимости предоставляемой услуги, неудовлетворительное состояние автомобиля и т.д.

Не подлежащие исправлению в кратчайшие сроки жалобы, относятся, например, к настройкам программного обеспечения и внедрению новых версий предлагаемого приложения. При этом неудобство пользования должно быть зафиксировано с помощью массовых жалоб пользователей, а не отдельных единиц. Не исключен и обман потребителей. Например, при размещении рекламы с неправдоподобной информацией.

Недостатки сервисного обслуживания выявляются здесь в связи с тем, что Яндекс Такси несколько специфичный сервис. По схеме работы и взаимодействия со своим штатом водителей он несколько отличается от того регламента, который действовал повсеместно еще несколько лет назад. Яндекс Такси выступает неким посредником между водителями клиентами и получает от своих работников процент за каждого клиента.

Владельцы и арендаторы машин подключаются к работе в упрощенном виде. Яндекс Такси обязан нести ответственность за действия водителей, но по факту это реализуется слабо. Вождение на своей или на фирменной машине доступно любому водителю без особого внимания к состоянию его здоровья или квалификации (например, фактическое применение правил ПДД и наличие штрафов). Поэтому нередки случаи конфликтов.

Итоги

Таким образом, с начала 2020 года предприниматели, работники такси, водители фур и другой коммерческой техники не могут бросать транспорт во дворах жилых домов. Также нельзя оставлять ТС, если водитель проживает в близлежащем доме. В ином случае нарушитель предупреждается и штрафуется с учетом нового закона. Для многих людей такое нововведение стало «глотком свежего воздуха». Остается лишь понять механизм выполнения закона, ведь четких рекомендаций по накладыванию и взысканию штрафов пока нет.

Как убрать припаркованные такси из двора ?

Вчера первый раз за 4 недели был на улице (ковидом болел). Но разговор о другом. Насчитал 7 припаркованных машин такси во дворе (три ближайших дома). Машины такси желтой окраски, без брендирования, с гос. номерами желтого цвета. Сами машины стоят очевидно очень давно. Так как представляют из себя большие снежные сугробы (у двух уже шины на половину спущены). Что собственно и доказывает факт их парковки.

Собственно сам вопрос — как убрать припаркованные такси из двора ?

А это типа «такси удалёнка»? Вместо стоянки фир мы водители теперь «работают из дома»? (но используя при этом все плюшки «официального номерного знака»).

Это всё равно как сосед, «организовав фирму» решил устроить склад в твоём подъезде. А что? Удобно и платить за аренду не надо. Он же там же в том подъезде и живёт.

7 — это еще ничего. у меня рекорд я насчитал штук 15, что составляло примерно 25% всей парковки во дворе.

Были бунты, была Москва 24, были драки. Результата ноль. Ментов естественно пытались вызывать многократно. Не за что их наказывать или эвакуировать.

Щас вроде успокоились и шлагбаум планируют ставить. Но я не в курсе процесса, я с марта сельский житель

А есть законные основания, чтобы их убрать? Они припаркованы там, где парковка запрещена?

Разукомплектованы, без номеров?

Если ответ на оба вопроса отрицательный, то никто их убирать не будет, даже если факт их нахождения в вашем дворе вам сильно не нравится.

НПА искать лень. Вот статья.

Почитал, вывод грустный: — если нельзя, но очень хочется, то можно.

Опять процесс долгий и неоднозначный, чтобы чиновники на такие проблемы реагировали. имхо, мертворожденный приказ

Нельзя, потому что нет такого НПА. Запрещено создавать парковки для коммерческого транспорта (в том числе такси) во дворах (уж не буду НПА искать). А просто заехать и встать во дворе не запрещено.

А вот представим себе таксиста: заболел ковидом, или машина сломалась — да десятки причин. Вот он дома болеет, или деньги на ремонт копит, а машина (на него зарегистрированная) в его дворе стоит. Не ездит, снегу навалило. И вот приходит сосед с претензией «убирай свой рыдван, потому что это такси, и мне не нравится, что она в моём дворе стоит». Смешно.

Даже если этот таксист и не в своём дворе поставил, всё равно никаких законных мер препятствовать этому нет. Ставьте забор с воротами.

А просто заехать и встать во дворе не запрещено.

Сами машины стоят очевидно очень давно. Так как представляют из себя большие снежные сугробы (у двух уже шины на половину спущены). Что собственно и доказывает факт их парковки.

То есть автомобили, которые используются для перевозки людей и грузов на основании договоров и принадлежат юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (ИП), нельзя оставлять во дворах после возвращения из рейса и окончания смены водителя.

Статьи в СМИ — это не НПА. Это измышления (иногда неграмотных) журналистов.

Речь о приказе Министерства транспорта РФ от 17 мая 2018 г. № 199 “Об утверждении Требований к парковкам. «. Вступил в силу с 1 января 2020.

Требований к парковкам! Почитайте, там всего 4 пункта на полстранички. В нём ни слова нет о том, что такси могут стоять только на таких парковках.