Куда жаловаться на незаконную перепланировку

Как составляется жалоба, её образец

Оформляется жалоба на типовом бланке, который необязательно должен быть унифицированным. Он не является бланком строгой отчетности.

Документ содержит следующие важные сведения и пункты:

1. «Шапка» – здесь указывается полное название организации, в которую обращаются, а также пишется полностью Ф.И.О. и адрес проживания лица-просителя.
2. Далее – название документа.
3. Начинается повествование с просьбы остановить ремонтные работы в квартире (указать полный адрес нарушителя).
4. Потом надо обязательно сообщить о характере нарушений законодательных норм, правил и т.д.
5. Перечислить нарушения, написать, в чем состоит опасность для других жильцов и дома в целом.
6. Указать ссылки на законы.
7. Обозначить размер ущерба, если таковой имеет место быть.
8. Упомянуть о том, что уже ранее предпринимались попытки (вызов председателя ТСН, ТСЖ, полиции, иное).
9. Желаемые сроки рассмотрения, либо можно указать, что желательно рассмотреть заявку в срочном порядке.
10. Подпись составившего жалобу лица, должность (если необходимо) и дата.

Правила составления:

• Создается сразу в двух экземплярах.
• Подписывать документ следует только шариковой ручкой. Допускается использование электронной подписи (средняя стоимость в Ростелекоме – 250 руб.) в случае отправки документа по эл. почте.
• Можно воспользоваться услугами юриста, который поможет грамотно изготовить документ.

Порядок и варианты подачи претензии:

1. Явиться лично и отдать оба экземпляра в канцелярию. На них ставят отметки о принятии к рассмотрению. Один экземпляр отдается на руки просителю.
2. Отправить электронным файлом, приложенным к письму, направляемым по электронной почте.
3. Отправить обычной почтой с описью документов, находящихся в конверте.

Формы и структура могут отличаться по причине подачи бумаги в ту или иную инстанцию. Например, в надзорную жилищную службу подают документ, который называет «Заявление», хотя по смыслу очень похож на жалобу.

Жалоба на незаконную перепланировку квартиры

Составляется в свободной форме на обычном листе А4.

Если вы подаёте жалобу в Жилинспекцию – нужно указать начальника надзорного органа. Если в УК – директора или начальника Управляющей компании.

Содержание жалобы на перепланировку соседа:

• наименование организации;
• ФИО должностного лица (например, начальнику Мосжилинспекции Кичикову Олегу Владимировичу);
• от кого – ФИО заявителя, адрес проживания (например, от Иванова Сергея Егоровича, г. Москва, пр. Мира 7, кв. 24);
• название документа – достаточно указать «Жалоба»;
• суть обращения: отметить, где проживает заявитель, какие действия соседа вызывают подозрения, есть ли ущерб квартире/подъезду/дому от строительных работ, реагирует ли нарушитель спокойствия на претензии других жильцов, идёт ли на контакт и др.
• просьба инициировать проверку законности ремонта, а после сообщить о её результатах;
• приложения, например – фото, видео (если есть);
• дата и подпись заявителя.

В случае подачи совместной жалобы от жильцов подъезда, указывайте в названии «Коллективная жалоба». Внизу документа должны стоять подписи с расшифровкой от всех заявителей, а в «шапке» можно указать одного из жильцов (например, старшего по подъезду). Жилинспекция рассматривает коллективные жалобы в первую очередь.

Образец жалобы

Что можно и что нельзя?

Полный список разрешённых и запрещённых перепланировок московских, например, помещений размещён в Постановлении Правительства Москвы №508-ПП. В Пскове, допустим, этот вопрос регулируется Постановлением Псковской городской Думы. Таким образом, что можно перепланировать без разрешения и что нельзя, решают местные власти.

Если работники, осуществляющие ремонт, предлагают вам какую-либо перепланировку, изучите предложение самостоятельно. Удостоверьтесь, что предложенное попадает в список разрешённых мероприятий. В будущем именно вы будете нести ответственность за перепланировку, которую вполне могут признать незаконной.

Например, московское постановление запрещает довольно популярную перепланировку — объединение балкона с жилой комнатой. Или ещё популярный пример — перенос кухни (мокрой зоны) в жилую комнату. Такие перепланировки официально узаконить не получится.

Какие действия нельзя производить?

Есть ряд действий, производить которые не позволит ни одна организация:

• Установка дополнительного санузла;
• Сносить несущие конструкции;
• Уменьшать квадратуру жилого пространства больше чем на ¼, для увеличения кухни, ванной комнаты или туалета;
• Объединять кухню с другими комнатами в местах прокладки газоснабжения;
• Увеличивать квадратуру балкона или лоджии за счёт жилого помещения;
• Монтаж тёплого пола за счёт центрального отопления;

Ряд действий, которые собственник жилья может производить, лишь с разрешения властей. В них входят:

• Перенос санузла;
• Перенос газовой плиты;
• Замена пола;
• Изменения, которые отразятся на архитектуре постройки;
• Ремонт, затрагивающий целостность несущих конструкций;
• Замена центрального отопления автономным;
• Увеличение пространства за счёт прихожей;
• Объединение квартир.

Информация!

Санкционировать вышеперечисленные действия необходимо, по причине того, что они имеют непосредственное отношение к коммуникационным системам и соблюдение норм безопасности здесь просто необходимо.  В результате неграмотного ремонта могут пострадать все жильцы. К  примеру, нарушение конструкции несущих стен может привести к обрушению здания, а неграмотно подведённое газоснабжение угрожает взрывом.

Как получить согласие соседей на перепланировку читайте здесь.

Как оценить законность действий

Прежде, чем писать жалобу, необходимо убедиться в том, что выполняемые соседом действия незаконны и проводятся без разрешительной документации. Сделать это можно, обратившись к уполномоченным лицам или в соответствующие органы. Получить интересующие сведения можно следующими способами:

• у самого собственника жилья или ремонтников, проводящих работы. Если у человека все в порядке с документацией, скорее всего, он предоставит ее для ознакомления или пригласит вас осмотреть помещение, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо серьезных изменений. Это поможет избежать лишних хлопот обеим сторонам. Но если сосед отказался идти на контакт, необходимо обращаться в уполномоченные службы и органы;
• в компании, управляющей конкретным домом. Она может предоставить копию разрешения на ремонтные работы. Даже если такого документа нет, представители УК должны разобраться с данным вопросом и дать ответ о результатах проверки. Кроме того, они обязаны оштрафовать жильца, проводящего незаконный ремонт крупных масштабов;
• в жилищной инспекции. Она поможет тем, кого интересует, куда обращаться, если соседи делают незаконную перепланировку, а управляющая компания не дала официального ответа на запрос и проигнорировала обращение. В жалобе необходимо отразить все тонкости ситуации и четко описать обстоятельства, а также потребовать разобраться с данным случаем. Обращаться в жилищную инспекцию могут как сами жильцы дома, так и управляющая компания. Все зависит от конкретного случая и реакции УК на первоначальное обращение;
• если жилищная инспекция не предоставила официальный ответ в течение 30 календарных дней с даты обращения, необходимо идти в прокуратуру. Теперь жалобу нужно составлять не на своего соседа, который, предположительно, проводит незаконные работы, а на саму жилинспекцию. Обращение подается в прокуратуру по месту нахождения соответствующего дома;
• только когда все перечисленные выше варианты действий были испробованы и не принесли результата, необходимо обращаться в суд. К исковому заявлению нужно приложить доказательства неправомерных действий соседа. Обращение в судебный орган может подавать и жилищная инспекция. В ответ на обращение с жалобой она должна направить собственнику спорного жилья уведомление о дате и времени проведении проверки. Если человек не открыл дверь или никого не было дома, извещение направляется повторно с новой датой. После второго случая игнорирования жилищная инспекция должна обратиться в суд.

Независимо от того, куда вы решили жаловаться на то, что соседи делают перепланировку, но не оформили ее должным способом, важно понимать, что часто уполномоченные органы стараются избежать лишних хлопот. И чтобы ваше обращение не оказалось проигнорированным, подавать его надо в письменном виде и обязательно следить за тем, чтобы его зарегистрировали

В целом, нужно получить любое доказательство того, что вы подали обращение или жалобу, и эту бумагу приняли. Также следует соблюдать сроки, которые отводятся на предоставление ответа. Если вы решите обращаться в вышестоящие инстанции до их истечения, время будет потрачено зря. Так можно предположить, что, если не удалось разобраться с самим соседом или управляющей компанией, дальше ожидает достаточно затяжная процедура.

Если нет возможности лично передать обращение и зарегистрировать его должным образом, есть альтернативное решение проблемы – отправить жалобу заказным письмом. В результате вы получите уведомление о том, было ли вручено письмо и когда его получил адресат.

Ответственность за незаконную перепланировку

Чем грозит незаконная перепланировка? За незаконную перепланировку законодательством РФ предусмотрена административная ответственность (ст.7.21 КоАП РФ).

Если перепланировка не затронула несущие конструкции и не нарушают санитарные и пожарные правила безопасности, то ее можно узаконить по факту. При этом наказание в виде штрафа все ровно придется заплатить. В этом случае, следует заказать в проектной организации, имеющей допуск к СРО техническое заключение на перепланировку. После этого с пакетом документов, включающим:

• заявление;
• техническое заключение;
• паспорт;
• свидетельство о праве собственности;
• письменное согласие всех лиц, проживающих в квартире;
• технический паспорт на объект недвижимости

Важно! Если здание, где проводилась перепланировка, отнесено к памятнику культуры, то дополнительно нужно будет разрешение от органа власти, который осуществляет надзорные функции за культурными, архитектурными и историческими памятниками в пределах муниципального образования

Ситуация обстоит сложнее, если своими действиями Вы затронули капитальные стены

Если в результате перепланировки на стенах дома образовались трещины, или произошло обрушение, затронувшее квартиры других людей, то в этом случае помимо штрафа, Вы будете обязаны компенсировать ущерб в полном объеме.

Ситуация обстоит сложнее, если своими действиями Вы затронули капитальные стены. Если в результате перепланировки на стенах дома образовались трещины, или произошло обрушение, затронувшее квартиры других людей, то в этом случае помимо штрафа, Вы будете обязаны компенсировать ущерб в полном объеме.

Если перепланировка коснулась несущих стен, но при этом дом остался целым, конструктивных изменений не произошло, то жилищный инспектор после осмотра квартиры составит Вам предписание об устранении нарушений, возврате жилого помещения в первоначальное состояние или согласовании изменений в установленном порядке.

Важно!

Так как проведение переустройства жилых помещений, которое касается несущих стен, затрагивает безопасность жизни и здоровья граждан, а также конструктивную прочность многоквартирного дома, то в этом случае обязательно получение технического разрешения от автора проекта дома.

В случае, если в установленный предписанием срок квартира не будет приведена в нормальное состояние или изменения не будут согласованы, то в соответствии со ст.29 Жилищного кодекса РФ жилищная инспекция действует следующим образом:

• если квартира или нежилое помещение находится в собственности, то она реализуется посредством публичных торгов. Полученные за нее средства передаются собственнику, за вычетом денег, потраченных на исполнение судебного решения. При этом на покупателя возлагается ответственность по приведению жилого помещения в надлежащий вид;
• если правонарушители проживают в квартире по договору социального найма, то договор расторгается, а на мероприятия по устранению нарушений должен провести наймодатель.

В обоих случаях, для нового собственника или наймодателя жилищной инспекцией устанавливается новый срок для приведения помещения в надлежащий вид.

Куда жаловаться если соседи делают перепланировку

Во всех регионах России есть жилищные и надзорные органы – туда и нужно жаловаться на ремонт соседей.

Обращение можно подать:

• В Жилищную инспекцию (ЖИ) – орган надзора, который занимается всеми вопросами в сфере ЖКХ, а также рассматривает претензии от жильцов в адрес УК и ТСЖ. Это самый действенный и доступный вариант. Жалобу на незаконную перепланировку соседей можно передать лично в территориальное отделение в вашем районе. Или, если удобнее, через интернет – на сайте ГИС ЖКХ (с авторизацией через Госуслуги). Жители Москвы могут обратиться в Мосжилинспекцию через портал или мобильное приложение «Наш город» (нужна авторизация на сайте Мэра Москвы).
• В местную администрацию – обычно в ней есть отделы по делам архитектуры. Оставить обращение можно в приёмной мэрии.
• В Управляющую компанию или ТСЖ – обязаны реагировать на несанкционированные изменения общедомового имущества. Сюда же входит и перепланировка квартир в МКД. Поэтому в УК или ТСЖ должны как минимум провести проверку, но штраф выписать не могут – это в полномочиях сотрудников Жилинспекции.

Итак, лучше всего обращаться сразу в ЖИ, но можно зайти и через УК или ТСЖ.

Стоит ли вообще жаловаться

Да, если у вас есть реальные подозрения, что соседи могут навредить вашему имуществу или дому в целом.

Жалоба – это всего лишь бдительность. Даже если по результатам проверки окажется, что у соседей всё в порядке с разрешением или они затеяли обычный ремонт – к вам не применят никаких санкций за «ложное» сообщение. Ведь может оказаться и так, что сосед сносит несущую стену. В таком случае ваша жалоба позволит инспекции вовремя среагировать и повилять на ситуацию.

Перед тем как подавать жалобу на соседей, переговорите с ними с глазу на глаз. Узнайте, действительно ли они делают перепланировку, согласована ли она, сколько займёт по времени? Есть вероятность, что сосед сам расскажет обо всём. Но может и не отвечать (имеет право). В таком случае можно выяснить о перепланировке у строителей, которые занимаются ремонтом в этой квартире. Или понаблюдать за выносимым к подъезду мусором. Если это куски бетона, значит, скорее всего, ломают стены – а это повод сообщить о работах в надзорные органы.

Что грозит соседям

Штраф, а в ряде случаев обяжут прекратить работы.

Несогласованные перепланировки в квартире недопустимы – собственника жилья могут оштрафовать на сумму от 2 000 до 2 500 рублей (ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ). Вместе с тем, если допущены серьезные нарушения строительных норм, обяжут вернуть всё как было. То есть в случае пролома в несущей стене, сосед должен будет обратно его заделать.

Ну, а если нарушитель упирается, не пускает комиссию, продолжает ломать стены и всячески отравляет жизнь соседям – это повод для продажи квартиры с аукциона (крайняя мера).

Вопросы и ответы

Что делать, если пожаловались соседи

Факт обращения соседей в инспекцию подтверждается уведомлением собственника о том, что инспекция сформировала комиссию, которая в указанный день должна осмотреть помещение.

1. не впускать представителей комиссии. В случае если комиссия не сможет осмотреть помещение, то сотрудник направит дело в суд. После рассмотрения дела в суде, собственник будет уведомлен о принятом решении. Суд может принять решение либо о выселении, либо о наложении на собственника штрафных санкций и обязанности узаконить перепланировку;
2. впускать сотрудников инспекции. В этом случае комиссия зафиксирует незаконные изменения и выпишет штраф с предписанием узаконить изменения либо вернуть помещение в прежний вид.

Откуда может поступать

Жалоба на перепланировку, произведенную незаконно, может поступить из следующих источников:

• соседи, которые стали очевидцами производимых работ;
• сотрудники коммунальной компании, которая обслуживает дом;
• сотрудники БТИ в том случае, если собственник решит продать жилое помещение.

Если вы подозреваете соседей в несогласованном ремонте

Когда сосед затеял долгосрочный ремонт, после которого ухудшились условия проживания соседей, можно обратиться с жалобой в следующие органы:

компанию, которая осуществляет коммунальное обслуживание жилого дома (обратите внимание, что действия по привлечению соседа к ответственности, такая компания может и не инициировать, поскольку жилец может не впустить в жилое помещение в случае отсутствия законного основания для этого);
жилищную инспекцию (обладает полномочием, в случае подтверждения факта незаконной перепланировки, привлечь к административной ответственности);
прокуратуру (жалоба может быть направлена как вместе с обращением в инспекцию, так и после получения неудовлетворительного ответа);
суд (обращение рассматривается только в связи с необходимостью компенсации вреда, причиненного в результате незаконной перепланировки).

Чем грозит переустройство квартиры

Когда такая обязанность не исполняется, сотрудниками инспекции накладываются дополнительные штрафные санкции.

Итогом незаконных действий может явиться решение суда о выселении собственника, а также всех членов его семьи из квартиры.

Если в ипотеке

Если квартира приобретена на средства ипотечного займа, и обязательство перед кредитной организацией не погашено, то необходимо помнить о том факте, что право собственности в этом случае ограничено залоговым правом банка.

Для осуществления изменений в таком объекте недвижимости помимо разрешения Жилищной инспекции, следует получить разрешение и банка (если это обязательство отражено в ипотечном договоре).

Какие могут быть последствия самовольного переустройства и перепланировки жилого помещения? Читайте далее.

Не смотря на то, что при изменении внутренних конструкций дома, не затрагиваются интересы третьих лиц, работы подлежат согласованию.

Для того, чтобы доказать отсутствие факта нарушений, необходимо обратиться в службы, занимающиеся надзором за соблюдением санитарной, пожарной безопасности с просьбой выдать техническое заключение.

Узаконить можно либо путем обращения в Жилищную комиссию, либо через суд.

Как доказать, что у соседа незаконная перепланировка

Как правило, при обращении в суд по поводу самовольной перепланировки, проведенной соседом, истцу необходимо доказать факт совершения подобного незаконного действия. Однако зачастую попасть в квартиру нарушителя достаточно сложно, а порой и вовсе не реально.

Сразу стоит отметить, что в подобной ситуации нет необходимости в том, чтобы самостоятельно пытаться добыть доказательства. Действовать надо следующим образом:

1. Вначале надо направить письменную жалобу в адрес надзорного органа.
2. По факту поступившего сигнала жилищный инспектор обязан провести проверку, предварительно предупредив об этом нарушителей.
3. Если соседи не пожелают пускать в свое жилье даже официального представителя органа надзора и контроля, то тогда последний подаст иск в суд о выдаче разрешения на принудительный вход в квартиру.
4. Судья в сокращенные сроки выдаст постановление, на основании которого проверяющий орган проникнет в помещение нарушителей, проведет экспертизу и зафиксирует факт незаконной перепланировки в специальном акте и прочей документации. В дальнейшем все эти бумаги являются доказательством нарушения положений жилищного законодательства.

Куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей: в Москве, в СПб, в других городах

Как уже было отмечено выше, при наличии подозрений на то, чтобы соседи снесли стену, перенесли ванну в жилое помещение, либо делают иные виды незаконной перепланировки необходимо незамедлительно пожаловаться в соответствующие органы.

Инстанции, в которые можно направить свою жалобу, для всех регионов едины, будь то Москва, СПб или любой другой город или область. Обратиться можно в следующие ведомства:

• организацию, выполняющую функции по управлению общим имуществом жильцов МКД (УК);
• Госжилинспекцию по месту нахождения жилого дома;
• прокуратуру конкретного субъекта РФ;
• подать иск в территориальный судебный орган.

В управляющую компанию

Прежде всего нужно обратиться в управляющую компанию. Как известно, данная организация несет ответственность за сохранность общего имущества МКД и его безопасность. В связи с этим они обязаны отреагировать на поступивший сигнал.

Жильцу, заподозрившему проведение соседом незаконной перепланировки, следует подготовить соответствующую жалобу и направить ее в УК. Представители управляющей компании соберут комиссию и по указанному адресу проведут проверку, заранее уведомив об этом хозяина данной жилплощади. Результаты такой процедуры могут быть следующие:

1. Собственник помещения предоставит разрешающие документы на проведение перепланировки. В этом случае вопрос закроют.
2. Владелец не сможет показать необходимую документацию по причине самовольного проведения перестановки в квартире. Комиссия зафиксирует данное обстоятельство и обяжет нарушителя вернуть все в прежний вид или же узаконить перепланировку.
3. По факту проверки обнаружат, что вызов был ложный (например, сосед всего лишь заменил окна). В этом случае дело закроют.

В жилищную инспекцию

Если владелец квартиры с незаконной перепланировкой всячески уклоняется от проведения проверки, то об этом следует информировать Жилищную инспекцию.

Инициатором может стать УК или соседи. При этом в последнем случае лучше всего подавать коллективную жалобу. Это существенно ускорит весь процесс.

Действия Госжилинспекции могут имеют следующий вид:

1. Создание комиссии, в состав которой войдут уполномоченные представители данного государственного учреждения.
2. Направление хозяину квартиры официального уведомления о планирующемся визите комиссии с указанием точной даты и времени.
3. Исследование жилплощади, в отношении которой есть подозрения на незаконную перепланировку.
4. Если будут выявлены нарушения, то владельцу выпишут штраф, а также поручат привести помещение в прежний вид или же узаконить проведенную перестановку.

Как уже было сказано выше, если нарушитель не впустит проверяющих в свое жилье, то тогда Госжилинспекция направит иск в суд о выдаче разрешения на принудительный вход в квартиру.

В прокуратуру

Сразу стоит отметить, что в прокуратуру следует обращаться в том случае, если предыдущие попытки разрешить проблему не принести должного результата. При этом к своей жалобе обязательно нужно приложить копию обращений по тому же вопросу, которые были направлены ранее в адрес УК и Госжилинспекции. В противном случае такое заявление рассматривать не будут, а сразу перенаправят в компетентные органы.

Сегодня есть несколько способов, позволяющих обращаться в прокуратуру. К основным из них относится:

• интернет-приемная;
• личный визит;
• отправка по почте.

В суд

Крайней мерой воздействия на нарушителя является подача искового заявления в судебный орган. Инициатором такого разбирательства могут стать:

• соседи, являющиеся свидетелями проведения незаконной перепланировки в квартире;
• представители Жилищной инспекции;
• прокуратура.

Как правило, в суд обращаются в том случае, если нарушитель не желает возвращать помещению прежний вид. По итогу разбирательства судья примет следующее решение (п. 5 статьи 29 ЖК РФ):

• О продаже квартиры с публичных торгов (если нарушитель является собственником). Вырученные деньги вернут законному владельцу. Однако из этой суммы вычтут расходы, понесенные на исполнение судебного решения. Более того, покупателя обяжут привести помещение в первоначальный вид.
• О расторжении договора социального найма или аренды жилого помещения (если в лице нарушителя выступает наниматель, квартирант). При этом наймодатель должен вернуть жилью прежнее состояние.

Что можно делать при перепланировке квартиры?

Есть то, что разрешено производить в квартире без всяких разрешений или без наличия утвержденного проекта.

Узнайте из наших статей о том, сколько будет стоить оформление перепланировки в квартире, а также о том, можно ли сделать её в ипотечной квартире.

Без получения разрешений: рамки дозволенного

Какие перепланировки квартиры можно производить без разрешения? Без всяких обращений и разрешений можно в жилище выполнять следующие действия:

• выполнить косметический ремонт;
• переместить электроплиту в пределах площади существующей кухни;
• установить кондиционер;
• поменять местами ванну, унитаз, умывальник;
• заменить ванну на душевую кабину;
• вместо оконного или дверного блока установить новый, при соблюдении прежних размеров.

Также установка стиральной машины-автомата не нуждается в одобрении каких-бы то ни было служб.

Единственное требование – чтобы помещение, где такой прибор собираются расположить, относилось к «мокрым» (ванная комната, совмещенный санузел, кухня), так как здесь выполнена усиленная гидроизоляция полов с заводом на стены, что предотвратит замачивание в случае аварии.

Без проекта

Не обязательно изготовление и утверждение проекта, если перепланировка не влияет на конструктивные характеристики всего здания и на безопасность жильцов.

Это такие мероприятия:

• остекление балкона, лоджии;
• замена покрытия пола – например, вместо линолеума уложить паркет или ламинат;
• перенос батареи с одной стены на другую в пределах одной комнаты (без изменения общего числа отопительных приборов и установки дополнительных запорных устройств против проектного);
• замена газовой или электрической плиты на аналогичную по техническим характеристикам.

Есть вмешательства, не нуждающиеся в проекте, но требующие уведомления, это такие изменения:

• устройство совмещенного санузла без увеличения площади;
• в ненесущих перегородках перенос дверей;
• разборка и устройство ненесущих перегородок.

Такие меры могут сделать пользование жилищем более комфортным, если только изменения площадей помещений вследствие их внедрения не превысили 25%.

Что разрешено оформить после?

Маломасштабная перепланировка, выполненная без проекта, все равно может доставить некоторые неудобства, если будет неузаконенной: о своих вмешательствах положено уведомлять власти.

Поэтому после окончания работ, в результате которых изменились размеры помещений, нужно оформить новый техпаспорт, чтобы при продаже (покупке), дарении, передаче в наследство и др. не возникло вопросов.

Так как план квартиры, а также соотношение жилой и полезной площадей поменялось, то корректировке подлежит и кадастровый паспорт, на основании обновленного технического.

Ответы юриста на частные вопросы

Наш сосед сверху пытается увеличить санузел за счёт кухни, а саму кухню с газовой плитой объединить с жилой комнатой. Правомерно ли это с его стороны? Можем ли мы подать жалобу на соседа?

Жалоба вполне уместна, жилищные условия ухудшаются. Более того, в соответствии с п. 9.22 СНиП 31-01-2003, нельзя размещать кухню и ванную над жилыми помещениями. Равно как запрещается объединять кухню и жилую комнату, если на кухне есть газовая плита. Скорее всего, сосед делает это незаконно. Жалуйтесь в УК, ТСЖ или жилищную инспекцию, чтобы они провели выездную проверку. Соседа должны оштрафовать и обязать прекратить работы.

Сосед сверху переделал полы без шумоизоляции. Теперь у нас в квартире слышен каждый шаг членов его семьи и домашних животных, даже ночью. Я написала на соседа жалобу в жилинспекцию, но он дважды отсутствовал дома при их проверках. Неужели ничего нельзя сделать, и каковы шансы повлиять на ситуацию?

Если инспекторы дважды приходили к соседу, но его не было дома (или он не открыл дверь), жилищный орган готовит исковое заявление в суд о допуске в квартиру. Обычно суды удовлетворяют такие иски в интересах остальных жильцов дома. В таком случае инспекторы придут на основе судебного постановления, уже с приставами или участковым – в силу п. 2 ст. 3 ЖК РФ. Даже если сосед вновь не откроет дверь, замки взломают и организуют проверку. В вашем случае инспекторы запросят у собственника квартиры разрешение на перепланировку, а также акт скрытых работ (шумоизоляция в полу). Если их не окажется, выпишут соседу штраф и обяжут составить техническое заключение. Если шумоизоляции действительно нет, и укладка пола проводилась с нарушениями СНиПов, соседу придётся всё переделывать или возвращать к исходному состоянию.

Я делаю ремонт в квартире, но соседи жалуются на шум. Могут ли прийти ко мне с проверкой из жилинспекции?

Да, если соседи напишут жалобу в жилищную инспекцию. Если у вас согласованные ремонтные работы и всё в порядке с документами, никакие санкции не грозят. Проверяющие из ЖИ придут, проверят документы и уйдут. Если же вы затеяли самовольную перепланировку, возникнут вопросы. В лучшем случае оштрафуют на 2 000 — 2 500 рублей и обяжут узаконить работы. В худшем – предпишут вернуть к первоначальному состоянию или вовсе выставят квартиру на торги.