Вопросы, которые нужно и не стоит задавать на собеседовании работодателю

Какие вопросы задавать не стоит на собеседовании

Человек волен задавать разные вопросы, имеющие отношение к будущей работы, но в некоторых обстоятельствах некоторые вопросы соискателя оставят негативный оттенок у работодателя. Соискателю нужно четко уяснить, какие вопросы нельзя задавать, а какие стоит задать.

Вот список вопросов работодателю при приеме на работу, которые могут отрицательно повлиять на решение компании:

• Когда я смогу пойти в отпуск?
• Можно ли уходить пораньше?
• Рассматриваете ли рекомендации от предыдущего наймодателя?

Подобные фразы на собеседовании – прямой путь к отказу, поскольку создадут впечатление, что работник, предоставив поддельные рекомендации, мечтает пораньше убежать, не дождавшись завершения рабочего времени, и потребует отпуск, не отработав положенного по закону срока.

Из того, что спросить, стоит исключить темы личного характера. Недопустимо спрашивать о семейном положении, наличии детей, имени парикмахера или любимом месте закупок.

Не нужно спрашивать и о деталях кормления на работе, маршрутах, как добраться. Если человек не способен самостоятельно разобраться в том, на каком автобусе или по какой дороге добираться, перед работодателем демонстрируется недостаточная самостоятельность. Если соискатель претендует на руководящую должность, он должен показать свои способности к самостоятельному решению проблем. Детали, какое меню есть в столовой на предприятии, на собеседовании прозвучит несвоевременно, ведь выбор в пользу соискателя еще не сделан.

Первая встреча с потенциальным работодателем – важный этап трудоустройства, так что, о чем спрашивают на собеседовании, должно быть тщательно продуманно заранее. Собеседование – это тест, с помощью которого работодатель составит первое представление о человеке. От того, насколько адекватно и обоснованно прозвучат слова соискателя, во многом будет зависеть, примут ли на работу, которой заинтересовался соискатель.

https://youtube.com/watch?v=GOz4FUd7UkA%3F

2021 zakon-dostupno.ru

Вопрос 20. Есть ли у вас вопросы

Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос. Грамотно проведенное собеседование – это взаимное общение сторон, всегда налаженная обратная связь. Представителю компании понравится искренняя заинтересованность соискателя в своей будущей работе. Иногда для работодателя вопрос от кандидата – это знак не напрасно проведенной беседы.

Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос. Вряд ли стоит задавать рекрутеру сразу много вопросов, пока место работы еще не стало вашим.

Как правильно на него отвечать. Можно спросить что-либо о компании в целом, коллективе, новых продуктах или услугах. Есть смысл адресовать интервьюеру вопрос о том, что нравится в организации лично ему.

Почему работодателям так важен опыт?

В большинстве объявлений о вакансиях есть требования опыта в сфере и/или должности. Работодателей можно понять:

• Новичку придется дольше вникать в суть, осваивать навыки, вливаться в систему.
• Не всегда есть возможность выделить наставника для нового сотрудника, чтобы помочь ему освоиться.

В западной практике приняты бесплатные стажировки. Чтобы получить место, новички несколько месяцев, а то и год работают без зарплаты. Например, жители Германии до 27 лет получают пособие (киндергельд), что позволяет им успеть набраться опыта на стажировках.

В России такой практики пока нет, но есть свои возможности получить работу, не имея опыта:

Студентам важно полноценно пройти те стажировки, которые предлагает их вуз, найти еще в годы учебы возможности побыть волонтером, временным сотрудником в той сфере, где планируется дальнейшее трудоустройство, накопить портфолио. Конечно, бывает, что учебный график настолько напряженный, что времени на подработку не остается

Но и в этом случае есть возможность найти первую работу по специальности. Как это сделать, расскажем далее.
Проще ситуация у тех, кто опыт работы имеет, но решил сменить профессию на более высокооплачиваемую. У них есть ценные «гибкие навыки» (софт скиллз), которые могут заинтересовать работодателя. Еще легче тем, кто ищет, как устроиться на удаленную работу без опыта – первое время можно сочетать ее со старой либо непрофильной работой. Это легко сделать, беря мелкие заказы на биржах фриланса.

Как обычно проходит беседа?

Обычно собеседование с претендентом без опыта работы практически ничем не отличается от стандартного.

Можно почитать в интернете статьи на данную тему и примерно составить ответы на вопросы (посмотреть список нестандартных вопросов и узнать о том, как правильно на них отвечать, можно в этом материале).
Отдельно надо продумать и написать краткий, лаконичный рассказ о себе (о том, зачем на собеседовании просят рассказать о себе и что нужно говорить, мы рассказывали здесь).
Пересказывать факты из жизни, которые не относятся к работе, не нужно.
Важно выбрать те моменты из биографии, которые подчеркнут достоинства кандидата.
Рассказывайте о себе спокойно, интересно и уверенно.
Следите за интонацией, избегайте слов паразитов и ненормативной лексики.
Если не можете пояснить какое-либо определение или термин, не стоит о нём говорить.
Не перебивайте менеджера, проводящего собеседование.
Не вставляйте нелепые фразы в его монолог.

О каких моментах из биографии будет интересно узнать работодателю:

• Наличие какого-либо опыта работы (например, подработка в студенческие годы).
• Сильные стороны претендента.
• Слабые стороны претендента.
• Чем заинтересовала вакансия именно этой компании.
• Есть ли интерес к карьерному росту.
• Ожидания кандидата.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?

Сотрудник и компания – это партнеры, которые идут по жизни рука об руку. В тот момент, когда у интервьюера закончились вопросы и он готов ответить на ваши, не стоит тушеваться. Смело задавайте все важные для вас вопросы:

• О прямых обязанностях
• О возможных переработках
• О рабочем графике
• О командировках
• Об отпусках
• О начислении зарплаты и возможности премий

Человек, который отказывается от возможности узнать об условиях труда на будущем месте работы, выглядит подозрительно.

__

К вышеперечисленному осталось добавить ваших профессиональных знаний и навыков, интересного опыта, немного обаяния и харизмы – и можно приступать к устройству на работу мечты. Смелее!

Читайте нас в Telegram и

первыми узнавайте о новых статьях!

Как общаться с работодателем: сайты по поиску работы, почта, соцсети и мессенджеры

Если вы откликаетесь на вакансию по почте, обязательно напишите сопроводительное письмо. Представьтесь, расскажите, где увидели вакансию, почему считаете её интересной, какие ваши навыки могут быть полезными компании. Не льстите и не скатывайтесь в подобострастие — эйчары это чувствуют.

Добавьте больше персонализации и фактов:

• «Слежу за вашей компанией с 2015 года…»;
• «Пользовался вашим сервисом…»;
• «Видел ваш стенд на конференции Digital Conference».

Если вы хотите получить работу в стартапе, то избегайте универсальных писем в стиле «Меня заинтересовала ваша компания, потому что это лидер отрасли с богатой историей». Кстати, на сайте по поиску работы тоже есть возможность написать короткое сопроводительное письмо: не игнорируйте её.

Мессенджеры и социальные сети — идеальное место для неформального общения: смайлики, стикеры, дополнительные вопросы после собеседования, которые забыли задать.

Многие считают мессенджеры личной зоной общения, поэтому лучше заранее уточнить, по какому каналу связываться, если захотите еще задать вопросы.

Пример комфортного общения о вакансии в мессенджере

Вопрос 6. Ваши самые сильные стороны

Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос. Следует говорить только о том, что наверняка представляет интерес для будущего работодателя. От кандидата ожидают услышать честные, не приукрашенные сведения о себе – те его качества, которые будут важны именно для этой работы.

Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос. Губительным здесь может оказаться сомнение в своих профессиональных способностях. Если человек не верит сам в себя, то и окружающие не смогут в него поверить и оценить по достоинству. Но и перехваливать себя не стоит. Кандидату лучше показать свои реальные качества, чем пытаться угадать, что ожидает от него собеседник.

Как правильно на него отвечать. Здесь необходимо донести то рекрутера только строго интересующую его информацию о сильных сторонах кандидата для конкретной должности. Например, это могут быть стрессоустойчивость, обучаемость, ответственность для менеджера, целеустремленность, креативность, внимательность для маркетолога, активность, высокий уровень самоорганизации, умение убеждать для руководящего состава.

Кейс-интервью

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

• У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
• О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Вопрос 18. Чем увлекаетесь помимо работы

Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос. Ответ на этот личный, по сути, вопрос, поможет работодателю понять, насколько кандидат сможет принять корпоративную культуру компании.

Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос. Правильно будет не упоминать увлечения, которые влекут за собой вредные привычки («зависание» в ночных клубах, пристрастие к спиртному и т.п.).

Как правильно на него отвечать. Можно просто поделиться тем, чем нравится заниматься помимо работы, что действительно интересно. Замечательный вариант, если удастся как-то связать свое хобби с будущей работой.

Зачем нужно собеседование

Собеседование – это мероприятие, в ходе которого: работодатель оценивает профессиональные навыки и личностные качества потенциального сотрудника, а соискатель судит об условиях предполагаемой работы.

Другими словами, во время беседы обе стороны знакомятся ближе, узнают подробнее о предложениях и решают, в какой степени им подходит должность или человек.

Как правило, собеседование проводит сам руководитель, если организация не слишком крупная или на должность принимается один из ключевых сотрудников (к примеру, главный бухгалтер или гендиректор). Если же фирма достаточно большая, она может держать человека из отдела кадров или нескольких HR-специалистов (HR – human resource – человеческий ресурс), цель которых – в поиске и найме на работу нужного компании профессионала. Именно такие люди (рекрутеры) знают точно, какие вопросы задавать на собеседовании соискателю.

Юридическое основание

Нет конкретного нормативного документа, который от начала и до конца регламентирует способы, методы и этапы проведения собеседования. Тем не менее, согласно закону РФ №1032-1 «О занятости населения» ст. 4, существует определение подходящей работы.

А ТК РФ 64 ст. оговаривает, что оценке подвергаются, прежде всего, только деловые качества и профпригодность соискателя, а потом уже качества личности.

Основные этапы

Обобщая весь процесс собеседования, можно выделить несколько типичных этапов любого интервью с кандидатом:

Методы проведения

Стоит отметить, что ни одна из сторон не сможет полностью контролировать ход собеседования. Как именно будет проходить интервью с потенциальным работником, зависит от нескольких факторов:

• направления компании,
• требований к должности,
• настроя работодателя,
• подготовленности соискателя,
• психологической совместимости,
• и даже пола и возраста кандидата.

Безусловно, на первом месте всегда стоят профессиональные качества, но человеческий фактор никто отменить или выключить не может, поэтому он в любом случае будет сказываться на процессе и результатах собеседования. Однако ошибочно предполагать, что собеседование – это хаотичное мероприятие, к которому нельзя подготовиться.

Поиск кандидатов может осуществлять как сам руководитель, так и HR-специалист

Исходя из принципов рационализма, выделяют следующие методы ведения собеседования, благодаря которым рекрутер за короткое время может получить максимум информации от работника:

1. Метод перевернутого конуса (или принцип «домино»): вначале задаваемые вопросы носят обобщенный характер, а затем «сужаются» до уточнений различных деталей из резюме. Так легко понять, действительно ли кандидат выполнял те обязанности, о которых упомянул, или же он просто решил «приукрасить» свои заслуги.
2. Метод спирали (или принцип «круга»): в любой момент наниматель может вернуться к теме, которую уже обсуждали, и задать уточняющие или повторяющиеся вопросы. Сопоставив ответы, он узнает, насколько открыт и честен соискатель.
3. Метод носорога: в самый неожиданный момент, пока собеседник отвечает, работодатель задает странный, бессмысленный вопрос (почему крышки люков круглые? с какой породой собак вы ассоциируете свой характер?). Таким нестандартным образом он может понять, насколько креативен человек, как обстоят дела с его чувством юмора, как быстро он собирается в непредсказуемых ситуациях и как на них реагирует.
4. Метод «стрессового интервью»: кадровик делает все возможное, чтобы заставить волноваться будущего работника как можно дольше (не приглашает на встречу, не здоровается, кричит, задает вопросы личного характера о том, почему нет детей или супруга, кого из бывших коллег или начальства не любит). Такое поведение не всегда можно назвать этическим, но именно в сложных обстоятельствах можно быстрее «раскусить» человека.

Два первых принципа ведения собеседования использует подавляющее большинство компаний при найме людей на работу.

Два последних метода применяются организациями, которые ищут особенных специалистов: творческих личностей или тех, кто может, не теряя холодного рассудка, вести себя адекватно даже в самых трудных ситуациях.

Правила и рекомендации

Потенциальному сотруднику необходимо знать, как проходить собеседование, чтобы оставить о себе только положительное впечатление. Рекомендуется придерживаться следующих правил:

1. Подготовить грамотное резюме. В настоящее время большинство компаний осуществляют поиск кандидатов на открытые вакансии через интернет. Сайты по поиску работы предоставляют соискателям возможность заполнения стандартной формы анкеты, которая будет доступна работодателю. Часто эти анкеты не позволяют в полной мере отразить всю информацию, которую может рассказать о себе человек. Рекомендуется прийти на собеседование с распечатанным полноценным резюме и предложить его к рассмотрению интервьюеру.

Здесь можно узнать больше о написании резюме и скачать его бланк.

Выглядеть согласно дресс-коду. Следует предварительно уточнить информацию о существующем в компании дресс-коде. Если получить необходимые сведения нет возможности, или в организации строгий дресс-код отсутствует, правильным решением будет выбор делового стиля в одежде. Мужчины могут надеть брюки и рубашку с галстуком, женщины – строгую юбку и блузку.

Проявлять осведомленность о компании. Необходимо до собеседования собрать всю возможную информацию о компании: сфера деятельности, количество подразделений, направления работы, штат персонала, средние заработные платы, перспективы развития и т.д. Наличие сведений об организации будет свидетельствовать о том, что кандидат пришел целенаправленно и заинтересован в получении этой работы.

Демонстрировать спокойствие и уверенность. Часто отрицательный исход собеседований наступает из-за неправильно выбранной модели поведения. Соискатели ведут себя слишком эмоционально, непрофессионально, нервничают и сомневаются. Верная тактика поведения – это спокойная уверенность в себе, профессионализм и доброжелательность.

Отвечать на вопросы честно. Попытки скрыть правду при ответе на различные провокационные вопросы, уход от ответа, ложь – все это с большой вероятностью будет выявлено. Рекомендуется по мере возможности общаться максимально честно. Грамотный работодатель оценит подобную открытость к диалогу.

Как отвечать на вопросы на собеседовании? Общие рекомендации

Отдельно стоит остановиться на том, чего не стоит делать во время интервью

Ведь важно не только ответить на поставленные вопросы, но и не наговорить лишнего

Не стоит рассказывать во время интервью о личных проблемах: даже если для вас потеря собаки или пошатнувшееся здоровье очень важны, вряд данная информация будет уместна на собеседовании.

В этот же список добавим пункты «Болтать без умолку», «Врать» и «Молчать». Человеку напротив вас должно быть приятно с вами коммуницировать, помните об этом.

Важная мысль, которую вы должны держать в голове во время любого разговора с потенциальным работодателем: «Не только компания выбирает сотрудника, но и я выбираю свое будущее место работы»

Ответить идеально на все вопросы HR-менеджеру, конечно, можно, но не менее важно и ваше искреннее желание работать именно здесь

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не  говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес  к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает  должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист  в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать  на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6. Какими достоинствами вы обладаете?

Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:

• коммуникабельность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт переговоров на различных уровнях;
• с легкостью заключают важные договора и контракты;
• могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант –  назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?

Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование

Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.

“Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким

Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы

Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.

Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.