Что рассказать о себе на собеседовании?
Содержание:
- Как себя презентовать?
- Как правильно вести себя на собеседовании
- Как обычно проходит беседа?
- Как начать рассказ о себе на собеседовании
- Что нельзя говорить на собеседовании
- Что следует рассказать о себе на собеседовании
- Пример неудачного рассказа о себе на собеседовании
- Пример рассказа о себе на собеседовании, если нет опыта
- Положительный рассказ о себе на собеседовании
- Что писать в сопроводительном письме
- Этапы прохождения собеседования
- Вопрос 14. Ваш стиль работы
- Разновидности презентаций
- Что говорить и как отвечать на вопросы рекрутера?
- Как пройти собеседование и получить гарантировано положительный ответ
- Как вести себя на собеседовании — 5 основных правил
- Подготовка к собеседованию
Как себя презентовать?
Самопрезентация – это важная часть собеседования. В ходе рабочего интервью нужно грамотно представить информацию о себе как о профессионале работодателю. При этом рассказ должен быть кратким и емким, вне зависимости от того, на какую должность вы претендуете (на должность воспитателя, администратора в санаторий, на руководящую должность и т. д.).
С чего начать?
Самопрезентацию стоит начать с приветствия. При входе в кабинет нужно пожать руку всем присутствующим интервьюерам, а также сказать «здравствуйте» или «добрый день». Обязательно представьтесь и проговорите имена каждого из присутствующих (если они вам известны). После предложения присесть аккуратно отодвиньте предложенный вам стул и присядьте.
Личные данные
После приветствия необходимо приступать к представлению своих личных данных. Это касается имени, фамилии и отчества, возраста, места проживания и т. д. При этом постарайтесь предоставить эти данные не как биографическую справку, а в виде свободного рассказа.
Образование
На этом этапе следует рассказать всем присутствующим о вашем образовании. Рекомендуется строить рассказ в хронологическом порядке. При этом нужно уточнить специализацию и годы обучения. В некоторых случаях допустимо пересказать историю университетских времен, описать процесс обучения, рассказать о своих оценках.
Опыт работы
При описании своего опыта работы не следует рассказывать о каждой должности и о каждой компании, где вы работали. Лучше всего остановиться на нескольких самых крупных компаниях. При этом рекомендуется описать функции, которые вы выполняли, а также те достижения, автором которых вы являетесь (например, вы внедрили новую технологию или методику в процессе производства).
Дополнительные сведения
В качестве дополнительных сведений при собеседовании можно рассказать об отзывах о вашей профессиональной деятельности от бывших работодателей. При этом вы не должны быть голословны – рекомендуется предоставить письменные характеристики.
Также можно рассказать о любой другой информации, которая имеет непосредственное отношение к делу. Например, в некоторых случаях уместно рассказать о том, что вы готовы к переезду, о том, что вы обладаете водительскими правами и личным транспортным средством и т. д.
Цели
На приеме у работодателя очень важно четко обозначить свои цели. Расскажите о том, почему вы ищите работу, чем вас заинтересовала данная сфера и почему вы выбрали эту компанию
Работодателя привлечет целеустремленный и развивающийся специалист.
Личные качества
При поиске сотрудника на ту или иную должность работодатель обращает внимание не только на профессиональные навыки и умения соискателя, но и на личностные характеристики соискателя. Все дело в том, что, устраиваясь на работу, вы должны хорошо вписаться в уже сложившийся коллектив
При этом следует не просто перечислить свои личностные качества, но и подтвердить их пользу в ходе рабочей деятельности. Например, расскажите о стрессовой ситуации, из которой вы смогли удачно выйти.
Увлечения
Наличие увлечений демонстрирует тот факт, что вы являетесь всесторонне развитой личностью и концентрируетесь не только на работе. У вас должны быть хобби. При этом это может быть как традиционное чтение, спорт или рыбалка, так и более экстремальные занятия. В этом отношении не бойтесь демонстрировать свою индивидуальность, чтобы выделиться на фоне всех остальных соискателей.
Как правильно вести себя на собеседовании
Собеседование предполагает беседу, причем это беседа в направлении конкретных вопросов, касающихся будущего места работы и должности, на которую вы претендуете. Понятно, что от неё зависит, получите вы эту вакансию или нет. А значит, вам необходимо заранее продумать, какие вопросы может задать работодатель, и как вы будете на них отвечать. При этом существует ряд правил, которые желательно учитывать при подготовке. Разберем их коротко и поймем их полезность, и значит, возьмем на вооружение.
Первое впечатление
По своему жизненному опыту вы не однажды убеждались в том, как точно первая встреча формирует общее представление о человеке. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы на первом собеседовании произвести на работодателя самое благоприятное впечатление
Что здесь важно:
- смотреть в глаза собеседнику;
- улыбаться, улыбка должна быть искренней, не натянутой, а от души;
- твердо пожать руку;
- быть уверенным в себе;
- контролировать голос, не зажимать его, расслабиться;
- помнить имя человека и постараться употребить его в начале разговора, это всегда располагает к себе;
- не нервничать, быть спокойным, сдержанным, деловитым, как человек, знающий себе цену.
Внешний вид
Не нужно рисковать, одежда должна быть деловая, официальная, однотонная, спокойной расцветки. Лучше всего подойдет классический костюм с идеальной рубашкой или блузкой. Никаких вычурных, ярких элементов. Украшения минимальные и сдержанные.
В то же время выбирайте одежду такую, в которой вам комфортно и удобно, чтобы вы в ней чувствовали себя “как дома”. Тогда вы не будете чувствовать скованность ни в поведении, ни в движениях, ни с разговоре, а будете уверенны в себе.
Тест: насколько вы уверены в себе
Особое внимание нужно уделить обуви. Да-да, опрос показал, что на обувь работодатели обращают гораздо больше внимания, чем вы думаете
Постарайтесь прийти на встречу в чистой начищенной обуви.
Безусловно, волосы должны быть чистые и опрятно уложенные, но без излишеств, как и во всём. Для женщин приветствуется строгий макияж, не рекомендуются резко пахнущие духи. Всё должно быть в меру, чтобы ничто не могло оттолкнуть человека от вас.
Поведение
Как вести себя на собеседовании при приёме на работу — входите спокойно, поздоровайтесь и говорите четко, достаточно громко и уверенно. Не нужно многословия, ответы на вопросы должны быть краткие и ёмкие, именно поэтому их лучше заранее продумать. Сидите прямо, не допускайте развязной позы, не скрещивайте руки и ноги, следите за жестами. Не теребите одежду, волосы, не закрывайте рот рукой. Руки положите на стол, это поможет сосредоточиться и контролировать их.
Своим поведением вы должны показать, что ваши намерения серьезны, что вы заинтересованы в этой работе и готовы в любой момент к ней приступить.
Делайте паузы
Научитесь структурировать свою речь и выдерживать паузу в начале ответа на вопрос и в конце. Не торопитесь, скажите ясно главную мысль и только после паузы, при необходимости, добавьте детали. Не вдавайтесь в подробности, они вряд ли нужны человеку напротив вас, или он сам вас спросит дополнительно. Если ответ исчерпан, спокойно ждите продолжения и не суетитесь, если работодатель молчит — это обычная проверка молчанием.
Если что-то не поняли в вопросе, не лейте воду, уточните вопрос: “Правильно ли я Вас понял?”
Как обычно проходит беседа?
Обычно собеседование с претендентом без опыта работы практически ничем не отличается от стандартного.
Можно почитать в интернете статьи на данную тему и примерно составить ответы на вопросы (посмотреть список нестандартных вопросов и узнать о том, как правильно на них отвечать, можно в этом материале).
Отдельно надо продумать и написать краткий, лаконичный рассказ о себе (о том, зачем на собеседовании просят рассказать о себе и что нужно говорить, мы рассказывали здесь).
Пересказывать факты из жизни, которые не относятся к работе, не нужно.
Важно выбрать те моменты из биографии, которые подчеркнут достоинства кандидата.
Рассказывайте о себе спокойно, интересно и уверенно.
Следите за интонацией, избегайте слов паразитов и ненормативной лексики.
Если не можете пояснить какое-либо определение или термин, не стоит о нём говорить.
Не перебивайте менеджера, проводящего собеседование.
Не вставляйте нелепые фразы в его монолог.
О каких моментах из биографии будет интересно узнать работодателю:
- Наличие какого-либо опыта работы (например, подработка в студенческие годы).
- Сильные стороны претендента.
- Слабые стороны претендента.
- Чем заинтересовала вакансия именно этой компании.
- Есть ли интерес к карьерному росту.
- Ожидания кандидата.
Как начать рассказ о себе на собеседовании
Вы можете блестяще и безукоризненно рассказать о себе на собеседовании, но не соблюдать основные нормы этикета, тем самым положительное впечатление о себе будет испорчено. Чтобы такого с Вами не произошло, приведем несколько правил, как следует вести себя на собеседовании:
- Не опаздывайте на собеседование. Пунктуальность на работе превыше всего. Лучше придите на собеседовании заранее, так Вы быстрее освоитесь в новой обстановке и справитесь с волнением.
- Не садитесь в закрытой позе. Сядьте ровно, держите спин прямо, не скрещивайте руки на груди и не кладите ногу на ногу.
- Слушайте и не перебивайте. Дайте закончить вопрос сотруднику компании и только потом отвечайте. Отвечайте коротко и внятно.
- Скройте свою неуверенность. Это качество никак не скрасит вас, чтобы избежать неуверенность в речи не употребляйте следующие слова: «Наверное», «Скорее всего», «Может быть». Говорите громко, четко, темп речи должен быть средним. Представьте, что Вы разговариваете со своим коллегой/другом.
- Не рассказывайте того, чего не было. Безусловно, все на собеседовании немного лукавят, но явную ложь лучше не рассказывать, у рекрутера могут возникнуть вопросы и Вас легко выведядят на чистую воду.
Что нельзя говорить на собеседовании
- Мне нравится менять трудовую деятельность, поэтому я часто нахожусь в поисках работы
- Я уволилась с прошлой работы из-за маленькой заработной платы/из-за конфликтов с коллегами, руководителем
- Даже при острой необходимости я не задержусь на работе
- Есть проблемы со здоровьем, часто беру больничный отпуск
Что следует рассказать о себе на собеседовании
Не рассчитывайте на импровизацию на собеседовании. Как правило, большинство соискателей теряются, волнение так сковывает, что люди не могут связать и двух слов. Поэтому лучше заранее составить рассказ о себе.
Помните, что ваша речь должна быть не больше 5 минут, содержать главные профессиональные факты вашей биографии
Для составления успешного рассказа, выясните следующие факты:
- На официальном сайте организации ознакомьтесь с политикой и миссией и определите каких сотрудников ищет
- Набросайте список личностных и профессиональных качеств, которые необходимы для успешного выполнения трудовых задач.
Пример неудачного рассказа о себе на собеседовании
«Я Мария, мне 32 года. Не замужем, есть 2 детей. Мое хобби вязание крючком. В настоящее время я работаю, но маленькая зарплата и постоянные задержки выплат меня не устраивает. Хочу устроиться к вам менеджером по продаже. Я коммуникабельна, общительна, не совсем бываю пунктуальной, ради выполнения плана по продажам готова на всё. Из-за моей упертости были конфликты с начальством.»
Пример рассказа о себе на собеседовании, если нет опыта
«В этом году я закончил Московский Государственный Университет по специальности “Химическая технология органических веществ”. Во время учебы я не работал, потому что всецело посвящал себя учебе. Был старостой группы, получал повышенную рейтинговую стипендию за мои заслуги в науке. Я проходил практику на химическом заводе, мне довелось на практике применить, полученные теоретические знания в университете. Хочу работать у вас инженером-химиком, готов обучаться и переминать опыт у высококвалифицированных сотрудников вашей компании.»
Как рассказать о себе на собеседовании, если вы в настоящее время работаете
Работодателей пугает, если к ним приходит кандидат на работу, который в настоящее время работает. Даже в такой ситуации можно выйти победителем. Можете использовать следующий пример:
«Я люблю свою работу, люблю задачи, которые ставит мне руководство… но я понимаю, что готов расти и выполнять более ответственную работу. Ваша вакансия мне понравилась перспективами и профессиональным ростом.»
Положительный рассказ о себе на собеседовании
Меня зовут Михаил, мне 38 лет, женат. Закончил политехнический ВУЗ по специальности “…”. Вакансия мне позволит постоянно совершенствоваться и повышать профессиональное мастерство. Я уверен, что могу принести пользу, хорошо умею …..
Люблю командную работу, легко схватываю новые знания, ответственный и целеустремленный, могу работать в режиме многозадачности.
Что писать в сопроводительном письме
Лучше всего думать о нем как о мотивационном письме — тогда вы точно сосредоточитесь на его главной цели
Основная задача мотивационного письма — выделить вас и привлечь внимание к вашей кандидатуре среди сотен других кандидатов
Объем: 5-6 предложений. Напишите, почему вы стремитесь попасть в эту компанию, на эту конкретную роль и ответьте на вопрос, почему вас надо пригласить на собеседование. Вы должны создать интерес к тому, чтобы узнать о вас больше.
Например, нет опыта, но есть большое желание, знания, курсы
Важно подойти к письму нестандартно, а еще соблюсти баланс — не перехвалить себя или не написать кратко, что вы ознакомились с описанием вакансии и уверены, что подходите на нее. Без примеров такой подход точно не сработает
Индивидуальность — это ваше конкурентное преимущество.
Сопроводительное письмо дает работодателю понять, что вы не просто откликнулись на очередную вакансию (одну из многих), а действительно настроены серьезно. Расскажите, почему вы хотите получить эту работу, чем будете полезны компании, что умеете делать, в чем ваши сильные стороны.
Не пересказывайте содержимое резюме, пишите коротко и с юмором – например, если вы подрабатывали в колл-центре и выжили, стоит указать это во всех вакансиях, где требуются хорошие коммуникационные навыки.
Я рекомендую сначала рассмотреть вариант с бесплатной стажировкой и возможностью потом стать частью команды. Напишите в сопроводительном письме, что вы будете рады присоединиться к компании даже на таких условиях.
Так вы покажете свою лояльность и получите возможность изучить индустрию и внутреннюю «кухню» организации. Не бойтесь начинать с рутины и нудных отчетов, ведь никто не мешает проявлять инициативу — общайтесь с коллегами, демонстрируйте свое усердие, набивайте руку на простейших задачах, постепенно переходя к более сложным. Даже если по итогам стажировки вас не зачислят в штат, вы получите бесценный опыт (и новый пункт в резюме).
Тамара Козина, руководитель направления привлечения талантов Банка Хоум Кредит
Сопроводительное письмо лучше присылать сразу в теле письма. При его составлении можно руководствоваться двумя условными подходами: эмоциональный («крик души» с описанием причин того, почему кандидат хочет работать именно в нашей компании) и деловой (честное описание сильных сторон кандидата, его навыков).
Очень важно описать, почему кандидат претендует именно на эту должность и именно в этой компании. Так работодатель поймет, что человек подошел к выбору вакансии осознанно и вдумчиво
Этапы прохождения собеседования
Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.
Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:
- Телефонный разговор;
- Подготовка к встрече;
- Собеседование;
- Подведение итогов.
Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.
Этап 1. Телефонный разговор
Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.
Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.
При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.
Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.
Этап 2. Подготовка к встрече
На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.
Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.
Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.
Еще несколько слов о подготовке.
Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:
- Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
- Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
- Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.
Этап 3. Собеседование
Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.
Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).
Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.
Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.
Пример кейса:
И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.
Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?
Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).
Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.
Этап 4. Подведение итогов
Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.
В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.
Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.
Вопрос 14. Ваш стиль работы
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос. В основном такой вопрос адресуется будущему управленцу. Мудрый руководитель является сильным, решительным и гибким одновременно со своими подчиненными. Работодатель желает, чтобы его менеджер сочетал в себе лучшие качества управленца.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Не стоит вообще упоминать или заострять внимание на своей строгости или применении каких-либо санкций по отношению к коллегам и подчиненным
Как правильно на него отвечать. Хорошей саморекомендацией станет рассказ о формировании собственной результативной команды на предыдущей работе, управлении эффективными проектами, использовании индивидуального подхода, лидерских навыков, своевременной помощи коллегам.
Разновидности презентаций
Можно передавать информацию о себе людям с помощью самопрезентации. Они делятся на группы:
- По отношению аудитории к презентатору.
- По форме реализации (устные, в виде текста).
- По цели проведения (продвигающие, информационные).
- По размеру аудитории (приватные, камерные, публичные).
- Теория самопрезентации предполагает, что поведение человека направлено на создание желаемого впечатления. Мы хотим, чтобы люди видели нас определенным образом.
Три компонента успешной самопрезентации:
Как рассказать о себе
- оратор должен быть мотивирован, чтобы оказать особое действие на умы слушателей
- выступающий должен обладать когнитивной способностью знать, какое конкретное поведение приведет к нужному впечатлению
- должен уметь и желать принять желаемое поведение
Успешная самопрезентация предполагает баланс между преимуществами (представляя наиболее полезный образ для ситуации) и правдоподобием (удостоверяясь, что образ будет воспринят другими). Осознавая эти факторы, люди обычно изменяют поведение в соответствии с ожиданиями аудитории.
Что говорить и как отвечать на вопросы рекрутера?
Совет! Давать ответы, даже если нет опыта работы, надо уверенно и обдуманно. Ответы должны быть по существу и теме. Не нужно быть излишне болтливым или чересчур молчаливым – это не приветствуется.
Отвечая на вопросы, нужно заострить внимание на следующих моментах:
- Рассказ о достижениях в учёбе (участие в олимпиадах, научных проектах, конкурсах и т. д.).
- Информация о полученных навыках и умениях.
- Не нужно слишком расхваливать себя и указывать на отсутствие недостатков (у каждого человека они есть).
- Говорить о высокой заработной плате и карьерном росте также не следует. Работодатель может настороженно к этому отнестись.
Как пройти собеседование и получить гарантировано положительный ответ
1.Хорошо подумайте, что вы будете надевать на собеседование. Манера держаться, поведение и внешний вид складывают первое мнение о человеке и напрямую влияют на результат переговоров.
Если, к примеру, вы отправляетесь на собеседование и претендуете на должность в финансовом учреждении, то рекомендуется остановить выбор на одежде в деловом стиле, а именно белый верх черный низ, кроме этого подойдет классический костюм. Для мужчины наличие галстука не обязательно, но приветствуется.
На собеседование в строительную фирму можно подобрать несколько скромнее наряд, но ни в коем случае не нужно рассматривать спортивный стиль, он будет неуместным.
Рекомендуется еще до посещения офиса выяснить относительно требований к стилю одежды. В этом случае гардероб можно будет подобрать максимально правильно. В любом случае на собеседование лучше одеваться официально. Женщинам не следует на первую встречу надевать короткую юбку и вообще слишком откровенные наряды. Не рекомендуется пользоваться ярким и вызывающим макияжем. Наличие украшений также следует свести к минимуму
Особое внимание нужно также уделить духам, аромат вашего парфюма не должен быть резким;
2.Приходить рекомендуется минимум за 15 минут до назначенного вам времени. Это позволит дополнительно указать, что вы уважаете своего собеседника, цените его время. Однако если вы опаздываете, обязательно позвоните и предупредите, попросите перенести встречу.
3.Из дома нужно выходить заранее
Важно убедиться в том, что вы знаете точно, как ехать к офису фирмы, где планируется собеседование;. 4.Много жидкости не пейте, в незнакомом здании вам будет сложно быстро найти туалет, в результате вы будете не комфортно себя чувствовать на интервью;
4.Много жидкости не пейте, в незнакомом здании вам будет сложно быстро найти туалет, в результате вы будете не комфортно себя чувствовать на интервью;
5.Перед собеседованием постарайтесь, как следует отдохнуть, вы должны быть свежи. Как показывает практика уставшему человеку, который особенно не выспался очень сложно проходить собеседование, появляется неуверенность, чувство страха;
6.Следите за осанкой, не нужно сутулиться, не держите руки в карманах, они должны располагаться свободно, старайтесь чувствовать себя уверенным, войдя в кабинет, садитесь после приглашения или когда сядет за стол собеседник;
7.В любой ситуации старайтесь сдерживаться, с сотрудниками компании будьте вежливыми. При входе в кабинет поздоровайтесь и обязательно представьтесь;
8.На собеседование берите все что есть документы, которые способны подтверждать образование, квалификацию, уровень знаний, практические навыки;
9.Если предложат заполнить формы или документы, следует вносить информацию разборчиво, правдиво. Кроме этого в документах не должны иметься описки, исправления, грамматические и пунктуационные ошибки.
10.Отвечать нужно объемно, но конкретно лишние фразы употреблять во время интервью не нужно. Разговор должен находиться в рамках темы, которая рассматривается на собеседовании;
11.По завершению собеседования обязательно поблагодарите сотрудника компании, который с вами общался, после чего попрощайтесь.
В заключение отметим, что на собеседовании следует быть сдержанным, в меру решительным, главное откровенным и честным. Эти черты положительно отразятся при окончательном решении, они увеличат ваши шансы, в случае если на рабочее место одновременно претендует несколько человек.
Как вести себя на собеседовании — 5 основных правил
Все документы собраны, позитивный настрой также присутствует. Далее следует правильно преподнести себя потенциальному начальнику. Как вести себя на собеседовании и какие есть советы психолога:
Улыбка
Простой и эффективный способ сделать собеседование позитивным — улыбаться. Однако улыбка не должна быть фальшивой и натянутой. Подобное выражение лица сразу отталкивает и заставляет собеседника насторожиться.
Рекомендуется представить что-то приятное. Например, как уже устроились на работу и продвигаетесь по карьерной лестнице. Мечты дадут возможность сделать улыбку наиболее искренней.
Голос
Голос подтверждает наличие или отсутствие уверенности в себе. В процессе волнения голос может пропасть или стать писклявым. Все это негативно сказывается на диалоге.
Если подобная проблема уже возникала в общении с другими людьми, рекомендуется выпить успокаивающую таблетку и уверить себя, что собеседование уже пройдено, и кандидатура подтверждена. В случае публичного выступления следует репетировать речь напротив зеркала.
Поза и жестикуляция
Для создания образа уверенного и серьезного человека следует придерживаться следующей позы: ноги стоят на полу, руки расположены на столе, спина прямая, голова смотрит в сторону собеседника, сохраняя зрительный контакт.
Если тяжело смотреть в глаза собеседнику, следует выбрать другую точку на лице (нос, подбородок, щека и т. д.).
Не стоит класть ногу на ногу, постоянно пытаться сесть поудобнее и крутить, например, ручку в руке. Это означает беспокойство и неуверенность в себе. Подобные жесты сразу заметны.
Не повредит на собеседовании небольшая жестикуляция рук, однако она должна быть оптимальной. Не надо размахивать руками и постоянно поворачиваться. Это выглядит странно и неестественно.
Паузы
Речь должна быть поставлена. На все заданные вопросы необходимо отвечать грамотно и спокойно. Если рассказ закончен, и будущий начальник ничего не говорит, не стоит паниковать и пытаться заполнить молчание нелепыми фразами. Возможно, собеседник делает это специально.
Ведение беседы
Все собеседование основано на качественном диалоге. Не стоит пытаться догадаться, что сказал собеседник, если он сделал это тихо и невнятно. Достаточно воспользоваться фразой: «Правильно ли я Вас понял?». Вопрос должен быть четко сформулирован и не содержать слов-паразитов.
Чтобы избавиться от волнения, следует представить, что разговор основан на обсуждении делового предложения. Нет никакого собеседования и зависимости от мнения другого человека. Беседа сосредоточена на диалоге о профессиональных навыках.
Подготовка к собеседованию
После назначения собеседования нужно собрать максимум информации о компании. Для этого стоит использовать:
Друзья и родственники могут подсказать вам знакомых, которые уже работают в компании. Они расскажут о порядках на собеседовании, особенностях работы, подводных камнях, принятом стиле общения, основных корпоративных правилах. Знакомые скинут ссылки на страницы в соцсетях руководителей и ответственных сотрудников, с которыми придётся общаться.
Анализ этой информации позволит тщательнее подготовиться к собеседованию. Знание особенностей людей, с которыми придётся общаться (интересы, возраст) позволит подготовиться психологически к беседе, выбрать нужный стиль, слова и выражения.
Важно перед собеседованием просмотреть своё резюме и запомнить все детали, чтобы информация, которую вы будете излагать устно, не расходилась с данными в предоставленном ранее документе о жизни и навыках. После работы с резюме нужно продумать своё поведение и подготовить самопрезентацию
Сначала нужно определиться с приветствием. В России принято представляться по фамилии, имени и отчеству. Но многие компании используют европейские стандарты, где обращение содержит только фамилию и имя. Лучше не экспериментировать и при первой встрече представиться полным именем, исключение — если вы молоды. Пример: «Добрый день. Иванов Иван Иванович. Очень приятно»
После работы с резюме нужно продумать своё поведение и подготовить самопрезентацию. Сначала нужно определиться с приветствием. В России принято представляться по фамилии, имени и отчеству. Но многие компании используют европейские стандарты, где обращение содержит только фамилию и имя. Лучше не экспериментировать и при первой встрече представиться полным именем, исключение — если вы молоды. Пример: «Добрый день. Иванов Иван Иванович. Очень приятно».
Стоит продумать ряд ключевых моментов, о которых может пойти речь во время беседы. Что рассказать о себе на собеседовании:
Личные данные: возраст, дата рождения, семейное положение, места проживания. Конкретная информация зависит от организации, где будет проводиться собеседование, и должности, на которую претендует кандидат.
Образование. Средняя школа, университет, дополнительные курсы. Стоит также вспомнить все образовательные и развивающие мероприятия (курсы, семинары, конференции), которые вы посещали. Упомяните любимые предметы и достижения, тему диплома, преподавателей. Интервьюеры любят «ловить» кандидатов на таких вопросах.
Цели. Стоит привязать жизненные цели к интересам и увлечениям в детстве. Пример: «В детстве я любил рисовать, поэтому отучился на дизайнера, в будущем хочу стать настоящим профессионалом, как … (назвать известного специалиста из своей сферы, своего кумира), поэтому откликнулся на вашу вакансию. Работая у вас, я смогу выйти на должный уровень»
Важно учитывать уровень вакансии — чрезмерные амбиции и устремления могут отпугнуть работодателя.
Личностная характеристика. Важно продумать адекватные достоинства и недостатки
Часто рекомендуют к недостаткам причислять такие черты, которые могут сыграть с выигрышной стороны (серьёзность, дотошность, излишняя пунктуальность, любовь к деталям и др.). Но в современных условиях кадровому специалисту важно услышать правду. Любой специалист понимает, что кандидат — человек, и у него есть обычные недостатки (суетливость, волнение). Пример: «Я всегда разбираюсь в деталях по любому вопросу, часто это приводит к потере времени». Важно рассказать о себе на собеседовании правду. Нужно правильно преподнести информацию, поэтому говорить о достоинствах и недостатках стоит исходя из вакансии, сферы предполагаемой деятельности.
Хобби, спортивные увлечения. Полезно привязать их к будущей профессиональной деятельности. Стоит оставить несколько увлечений, которые не касаются профессиональной сферы. Это покажет разносторонность и гибкость.
Прошлый опыт работы. Должность, компания, сфера деятельности, обязанности, рабочий распорядок, достижения, причины ухода. Не стоит критиковать компании и руководителей. Важно говорить о прошлом опыте правильно, в сдержанной и нейтральной форме.
При подготовке к собеседованию важно понимать, что универсальных рекомендаций по достижению успеха нет. Руководитель, HR-специалисты каждой компании используют индивидуальные подходы к собеседованию в зависимости от предыдущего опыта, выработанной стратегии приёма на работу, характера вакансии, уровня профессионализма
Собеседование на должность в отдел продаж существенно отличается от встречи для приёма на работу с программистом или бухгалтером.