Что такое тренинг и зачем он нужен? цели и виды тренингов

Какие есть типы тренингов

Их четыре.

Навыковый

Задача такого тренинга – сформировать у вас навык. Навык – это умение выполнять определенную работу, которое доведено до автоматизма.

Например, тренинг по плаванию – навыковый. Его цель – сформировать у вас навык «плавать». То есть обучить вас так двигать руками и ногами в воде, чтобы вы это делали автоматически, не задумываясь.

Использование формул в Excel – это навыковый тренинг. Рекрутирование дистрибьюторов на «холодном» рынке – тоже навыковый тренинг.

Психотерапевтический

Тренинги этого типа проводятся для того, чтобы что-то изменить в сознании человека. Их не стоит путать с психологическими тренингами.

Например, собирается группа людей, которые боятся пауков. И психотерапевт начинает их особым образом «тренировать», чтобы они перестали бояться пауков.

Психологический и социально-психологический

На эти тренинги записываются люди, которые хотят что-то изменить в своей психологии.

Например, люди с заниженной самооценкой, которые хотят ее повысить. Или замкнутые люди, которые хотят научиться общаться с окружающими. Или те, кто боится выступать на публике и хочет побороть свой страх.

Очень часто в психологических тренингах работа идет и над изменениями в сознании, и над формированием определенных навыков. Например, чтобы научиться общаться с окружающими и «жить» в социуме, человеку нужно будет сначала изменить свою самооценку (работа с сознанием), а потом – сформировать определенные навыки – научиться поддерживать разговор, правильно отвечать на оскорбления в свой адрес и пр.

По бизнесу

Это отдельная категория тренингов. Она может включать в себя очень много разных элементов.

Чаще всего в тренингах по бизнесу развиваются навыки двух категорий:

1. Soft Skills – навыки типа общения с окружающими, решения конфликтных ситуаций, целеустремленности и пр.
2. Hard Skills – профессиональные навыки. Для копирайтера это грамотность и умение «чувствовать» текст, для аналитика – навыки работы с аналитическими инструментами, обобщения результатов и пр.

Бизнес-тренинги – наверное, самые распространенные, они есть в любом бизнесе. Компании намеренно отправляют своих сотрудников на тренинги, чтобы постоянно совершенствовать персонал и добиваться конкурентных преимуществ за счет внутреннего развития.

Вот несколько подтипов бизнес-тренингов, которые вам могут встретиться. Я считаю нужным кратко прокомментировать каждый из них.

Тайм-менеджмент

Дословный перевод – «управление временем». Как максимально эффективно использовать свое рабочее время, чтобы решать много задач и постоянно продвигаться по карьерной лестнице.

Тим-лидинг

Происходит от слов «Team» (команда) и «Lead» (вести). Тим-лидинг – это умение создавать с нуля команды специалистов и эффективно управлять ими. Оно особенно нужно менеджерам и руководителям компаний.

Цель этого типа тренинга – научить каждого участника создавать «дримтим» (dream team) – команду мечты. То есть такой коллектив, в котором все будут хорошо общаться друг с другом, все будут замотивированы, заинтересованы в процветании компании.

Тренинги по корпоративной культуре

Они часто проводятся для «новичков» в компании. Эти тренинги помогают людям стать частью компании и понять, как надо себя в ней вести, как одеваться, как разговаривать с клиентами, реагировать на жалобы и пр.

Например, каждый раз, когда я прихожу в «Магнит Косметик», мне продавцы говорят: «Здравствуйте». В «Пятерочке» и в обычном «Магните» такого нет. Когда прихожу на кассу в Караване, кассир говорит: «Здравствуйте, пакет?»

Почему они так говорят? Потому что их этому научили на тренингах по корпоративной культуре, «привили» им эту культуру, эти правила общения с потребителями.

Профайлинг

Такие тренинги есть далеко не везде. Профайлинг – это умение анализировать мимику и жесты людей. В некоторых компаниях и организациях определенные специалисты обязательно проходят курсы профайлинга и занимаются только тем, что «считывают» лица и жесты клиентов.

Например, в аэропортах среди всей толпы людей есть специалисты по профайлингу. Они посматривают на толпу и пытаются заметить необычные жесты, нервозность и пр. Если специалист замечает что-то странное, он быстро сообщает об этом охране аэропорта и охрана делает проверку.

Востребованность

Практика показывает, что не бывает одинаковых тренингов, даже если их ведёт один и тот же человек, и они организованы по одной программе. Цель опытного тренера — найти оптимальный способ преподавания для той аудитории, которая находится перед ним в данный момент. Поэтому стиль преподавания и содержание занятий каждый раз изменяется.

К человеку, ведущему тренинг, выдвигаются особые требования:

1. он должен обладать ораторским искусством;
2. управлять эмоциональным состоянием аудитории;
3. иметь достаточный опыт в проведении таких мероприятий;
4. и являться профессионалом в той области, которой посвящён конкретный тренинг.

Проблема любого молодого специалиста заключается в отсутствии практических навыков. Будучи студентом, он получил в вузе лишь общие теоретические познания. А вот их практическое применение ставит его в тупик. Хорошим примером такого состояния является первый врачебный опыт молодого врача. Без поддержки более опытного коллеги он с большой долей вероятности обречён на разочарование и неудачу в профессиональной деятельности.

Та же самая ситуация наблюдается в компаниях и даже крупных корпорациях.

Неопытный специалист чувствует себя на работе неуверенно, а, значит, он может допустить ошибки в профессиональной деятельности.

Поэтому при проведении корпоративных тренингов упор делается на конкретные познания и навыки, необходимые сотрудникам в ежедневной трудовой деятельности.

• управленческие, рассматривающие вопросы, связанные с управлением персоналом или производственной, коммерческой деятельностью;
• посвящённые тайм-менеджменту или искусству управления личным и служебным временем;
• касающиеся продаж и ведения переговоров.

Чем полезен тренинг предпринимателю

Многиеиз нас знают или интуитивно чувствуют, что контроль – это один из основныхкомпонентов успешного управления. Вместе с развитием прогресса менялась итехнология контроля. Буквально за одно поколение механика уступила местокомпьютеру, который контролирует все больше и больше процессов в бизнесе.Сегодня сложно себе представить современный офис без компьютера.

Также быстро, как мы перешли от механического контроля к компьютерному,вскоре перейдем от компьютерного контроля — к психологическому. Мне сложносегодня описать, как конкретно это будет происходить и сколько потребуетсявремени для перехода, но то, что переход произойдет, могу сказать однозначно –да. Сегодня это кажется фантастикой, а через несколько лет станет реальностью.

Точнотак же, как в конце 80-ых радиолюбители и аматоры собирали свои первые ПК (Z80и подобные), предприниматели только наблюдали за процессом развития техники, влучшем случае думали о том, как заработать деньги на выпуске этих ПК. Омассовом их использовании в офисах тогда только мечтали. Так же и сегодня вклубах и центрах практической психологии ведутся работы по созданию, проверке иразвитию тренинговых технологий. Технологий, которые через несколько лет станутлидирующими в сфере управления бизнесом и те компании, которые своевременновнедрят у себя новые технологии, будут иметь преимущество на рынке при прочихравных условиях.

Что могут тренинги сегодня? Это создание открытойдоверительной и рабочей психологической среды, атмосферы на предприятии и ее поддержание. Возможность из группы людейсформировать единую рабочую команду, создать среду для формирования миссиипредприятия, стратегических целей, выбора ценностей и корпоративной культуры.Формирование конкретных навыков и приемов работы сотрудников, решениеактуальных ситуационных задач предприятия.

Центр развития личности Аrcanum

ТРЕНИНГ «ОНЛАЙН-МАРАФОН «ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ. ВЫБОР СВОЕГО ПУТИ»

Сейчас модно говорить о предназначении и ещё моднее — его во что бы то ни стало найти. Но, как только заходит речь о том, что же это такое предназначение?, чаще всего можно услышать совершенно разные по своей сути ответы. Почему так? Потому что само понятие предназначение имеет более философский метафорический ключ, нежели буквальный.

Во время онлайн-марафона вам будут предложены эксклюзивные авторские психологические упражнения, техники с картами и медитативные практики.

На онлайн-марафоне с помощью различных колод карт, вы:

• исследуете свои таланты и способности, свои амбиции и вектор;
• нащупаете свою нишу и сферу деятельности;
• поймёте, что на самом деле вы хотите в своей жизни изменить;
• сможете осознать в чём проблема и как её устранить;
• наработаете ресурс за счёт снятия блоков в подсознании;
• отпустите прошлое и обретёте опору в настоящем;
• спланируете и измените ход будущего;
• примите правильные эффективные решения;
• обретёте уверенность и смелость действовать;
• осознаете свою уникальность и неповторимость.

Польза тренинга

Что такое полезный тренинг, зачем люди вообще посещают такое мероприятие и чего от него ждут?

На хорошо организованных занятиях, которые ведут профессионалы своего дела, можно научиться многим вещам:

1. получать полезную информацию и пользоваться ею;
2. приобретать необходимые навыки поведения и общения;
3. решать поставленные задачи;
4. анализировать ошибки и извлекать из этого уроки;
5. познавать себя за счет обратной связи в группе;
6. выбирать приемлемую модель поведения;
7. избавиться от привычек, мешающих в жизни;
8. делиться своими страхами, переживаниями, проблемами;
9. провести время интересно и полезно.

Специфика работы тренинг центра

Рынок бизнес-тренингов сегодня переполнен компаниями, предлагающими палитру обучающих мероприятий:

• бизнес тренинги (онлайн и офлайн)
• семинары
• курсы
• вебинары
• коуч-сессии

В таком разнообразии немудрено заблудиться.  В этой статье мы попытаемся разобраться, какие вопросы нужно задавать себе и центрам бизнес-тренингов, а также какие шаги предпринимать, чтобы не ошибиться в выборе корпоративного обучения сотрудников. Каждая фирма, заинтересованная в развитии, проводит обучение и повышение квалификации своих сотрудников обращаясь в тренинговые центры и частным бизнес тренерам. Тренинговые компании делятся на:

• тренинговые центры
• психологические центры
• бизнес школы и академии

Чуть-чуть истории

В те далекие времена, когда наша матушка земля была еще тепленькой, и по ней бегали мамонты, первобытные Шаманы, отлично уже понимавшие, что такое тренинг, проводили свои тренинги успешной охоты на мамонта. Сам вождь и его соплеменники знали о том, что воздействие на группу людей бывает эффективнее, чем на одного человека в частности. И те племена, в которых шаманская практика ритуальных и обрядовых процедур для воздействия на малые и большие группы людей была более успешной, выживали в процессе естественного отбора гомо-сапиенсов.

Поскольку новое — это хорошо забытое старое, в последнее время на Украине появились современные шаманы-тренеры. Некоторые из них откровенно говорят о том, что в своей работе используют древние шаманские техники, другие утверждают, что их работа строиться на строго научной основе.

Нам мой взгляд, эта научная основа означает разложение по полочкам шаманских техник и навешивание ярлычков на каждый элемент техники. Кто-то, не имея даже понятия о том, что такое тренинг, по жизни эффективно использует техники и не подозревает о том, что он ими пользуется, а кто-то изучает их по книгам или на тренингах.

Для примера. Музыка и песни существовали задолго до того, как появились ноты и музыкальная грамота. Кто-то самостоятельно, пользуясь только собственным слухом и своей интуицией, учится играть на различных музыкальных инструментах,— просто берет и играет. И только гений способен сыграть Штрауса на слух. А много ли вы встречали гениев в своей жизни? А кто-то идет в музыкальную школу, изучает ноты. Сначала играет гаммы и аккорды, а затем у многих из нот рождается настоящая музыка.

Помимо вопроса, что такое тренинг, многих интересует и до сих пор остаётся спорным вопрос о том, когда и как возник сам термин «тренинг». Оставим этот вопрос историкам, а сами рассмотрим два принципиально разных и наиболее вероятных, на мой взгляд, источника возникновения этого понятия.

Первый источник

Групповая психотерапия, выходя из клиник и начиная работать со здоровыми людьми, называла свои групповые занятия «семинар-тренинг», «лабораторный тренинг» или просто «тренинг». Основными целями подобных групп были: личностный рост, актуализация личности, приобретение целостности, просветление, развитие навыков межличностных отношений, и т. д. и т. п. А затем термин постепенно перекочевал в практическую работу психологов и социологов, и вплоть до настоящего времени используется психологами и социологами в сочетании с прилагательными «социально-психологический». (И. Вачков «Основы технологии группового тренинга). Одно из лучших определений, что такое тренинг, в этом подходе: „Тренинг личностного роста — это определенное целенаправленное психологическое воздействие, основанное на активных методах групповой работы“.

Второй источник

Второй источник уходит корнями, вероятнее всего, в спортивную сферу или рабочую среду. Там, где была необходимость добиться от спортсмена или работника быстрого и эффективного выполнения одного или нескольких видов деятельности. И когда тренинг перекочевал в сферу управления производством, его основной задачей стала выработка конкретных навыков и умений по эффективному управлению организацией, продаж, и другие. И соответственно, определение, что такое тренинг, другое: «Групповой тренинг — это любой процесс приобретения знаний, умений или поведенческих навыков, в котором участвуют более двух человек» (Дэвид Ли «Практика группового тренинга»). Еще одно определение: «Тренинг — спланированные и систематические усилия по модификации или развитию знаний (умений) и установок человека посредством обучения, с тем, чтобы добиться эффективного исполнения одного или нескольких видов деятельности. «(Роджер Бакли, Джим Кэйпл „Теория и практика тренинга“).

Эти две основные линии определения, что такое тренинг и тренинговой деятельности в целом существуют и по сегодняшний день.

Первая — в виде тренингов личностного роста и индивидуального развития, которые очень близки к психологическим и психотерапевтическим тренингам. Данные виды тренингов ориентированы на частных (физических лиц) и решают вопросы личностного роста и развития, душевного комфорта и профилактики депрессии, стрессов и других негативных душевных состояний. Так называемый «стадион для души».

Вторая линия — в виде корпоративных тренингов, здесь специализируются на выработке конкретных, заранее оговоренных навыков и умений у участников групп.

Эти два направления тренинговой деятельности, хотя и пересекаются между собой, в то же время очень различаются.

Международной Академии Бизнеса

Программа полного курса «Развитие личности» для профессионалов и лидеров.

Специально для целеустремленных и амбициозных профессионалов Международная Академия Бизнеса разработала эффективиую программу онлайн обучения самоанализу и развитию личности.

Программа «Развитие личности» в Mеждународной Академии Бизнеса направлена как на обучение самоанализу с нуля», так и на повышение квалификации психологов.

Центр саморазвития в Международной Академии Бизнеса использует современные подходы и технологии в сфере образования Давно прошли те времена, когда требовалось посещать классы в определенно отведенные часы и тратить время на дорогу Для обучения на тренинге по личностному росту в Международной Академии Бизнеса достаточно иметь доступ в Интернет, чтобы получить необходимые знания в любое время и из любой точки земного шара. Попробуйте и ощутите насколько легко и продуктивно может проходить дистанционное обучение на тренингах самопознания и личностного роста для руководителей, благодаря понятной форме подачи материала, снабженной иллюстрациями, таблицами, схемами и видео В процессе обучения на онлайн тренингах по саморазвитию специалисты Академии будут всегда на связи с Вами, готовые ответить на все возникающие вопросы.

Центр развития личности «Интроспекция сознания»

Существует мир привычный, более-менее изученный -это физический, материальный мир. И мир метафизический духовный. Магия, религии и сотни случаев из истории беспрекословно доказывают, что все живут в разноплановой системе, где найти свое место хочет каждый человек. Правильное воспитание и навыки по самоорганизации, пожалуй, самая важная составляющая человека. В мире, успех и гармонию имеет тот, у кого развиты здоровое мышление и интуиция, ибо с этого начинается всё остальное, согласны? За гранью привычных  пяти органов чувств, происходят совершенно невероятные вещи и «знающие люди»  центра с легкостью могут указать Вам верную дорогу жизни с наименьшим сопротивлением.

В чем польза центра?

Существуют десятки учений и верований. Каждое изощренно восхваляет себя и чтобы в них разобраться отсеяв лишнее, у обычного человека не хватает сил, денег и времени. Поэтому преподаватели решили эту задачу удобным способом: отобрали самые мощные направления и лучших специалистов своего дела. Поэтому если Вы хотите глубже чувствовать себя понимать свою роль этом мире (остальное приложиться) тогда будьте уверены Вы по адресу, Вас усилят и направят.

История появления термина

Одним из первых, кто начал использовать понятие “тренинг”, стал Дейл Карнеги – американский педагог, писатель и мотиватор. В 1912 году он основал тренинговый центр Dale Carnegie Training, в котором и по сей день проходят занятия по развитию навыков публичного выступления и уверенности в себе.

Существенный вклад в тренинговую форму обучения внес и Курт Левин – немецкий психолог, оказавший большое влияние на американскую социальную психологию. В 1946 году совместно со своими коллегами он основал Т-группы для развития коммуникабельности участников, поняв, что наибольшую ценность имеет анализ собственных переживаний в коллективе.

Успешные результаты обучения в группах Левина послужили основанием для создания Национальной лаборатории тренинга в США, где начали проводить обучение для менеджеров, управленческого персонала и даже политических лидеров.

В 1970-е годы в Лейпцигском и Йенском университетах под руководством Манфреда Форверга – философа и специалиста в области развивающей психологии – был разработан метод, получивший название социально-психологического тренинга. Суть его состояла в применении ролевых игр для развития коммуникативных навыков.

Что же это за слово такое интересное: «тренинг»?

<?php if ( ! is_single ( array(883, 15772, 33900, 37506) ) ) { ?><?php } ?>
«Тренинг» – производное от английского слова train, которое переводится, как воспитывать или обучать.

Это своеобразный метод или форма интерактивного обучения, в ходе которого формируются определенные знания, умения и навыки, помогающие в личностном и профессиональном росте.

Поскольку тренинг – одна из форм группового обучения, то можно предположить, что он существует достаточно давно.

Если говорить о коуче, который первым использовал этот термин и стал проводить занятия мало чем отличающиеся от современных, то это был Дейл Карнеги.

Он даже в 1912 году специальный центр для проведения тренингов основал.

Тренинг – это не просто лекция, это нечто более крутое и интересное.

От банальной лекции он отличается тем, что:

• материал не просто начитывается преподавателем скучающим и зевающим ученикам, но и сразу же прорабатывается ими;
• на занятии обязательно присутствует не только теория, но и практика;
• формируются не только ваши знания, но также – умения и навыки.

Как правильно начать подготовку к тренингу

Здесь нужно:

Выбрать тематику. Нужно понять, чему посвящен тренинг, какие задачи с его помощью будут решены и какой ожидается итог.
Выбрать спикера

Важно, чтобы это был ведущий, который умеет импровизировать, владеет техникой речи и хорошо разбирается в материале.
Определить дату. Особенно это важно, если речь идёт о бизнес-тренинге.
Определить бюджет

В него нужно заложить стоимость аренды помещения и оборудования, определить стоимость участия и организации тренинга.
Понять, сколько будет участников. Эта цифра влияет и на размер помещения, и на бюджет.

Если ранее вы не занимались подготовкой тренингов, обратитесь к мастерам и посмотрите, как действуют они. Это поможет понять, в каком направлении действовать и как избежать ключевых ошибок. В дальнейшем вы сможете организовывать такие мероприятия самостоятельно.

Что дают

Разбирая виды тренингов, мы уже вскользь коснулись того, зачем они нужны. Попробуем обобщить, какие же ценности несет подобный формат обучения.

Знания. Каждый посетитель тренингов получает информацию – теоретическую, основанную на общих сведениях, и практический опыт профессионалов.
Навыки. В игровой ситуации люди проживают важнейшие жизненные ситуации и тренируются делать то, что возможно им придется делать в реальной жизни.
Расширение кругозора – мир перестает вертеться вокруг телевизора с идущими по нему сериалами.
Мотивация. С новыми знаниями появляются иные жизненные цели и свежие идеи их реализации.
Знакомства. На тренинге можно познакомиться с интересными людьми, узнать их опыт, почерпнуть идеи для жизни, работы, творчества.
Новое окружение. Общение внутри тренинговой группы способствует расширению полезных для жизни контактов. На занятиях определенной направленности вполне можно встретить единомышленников, но даже если компания подобралась разноплановая, процесс обучения сближает, и это способствует укреплению взаимосвязей.
Решение внутренних задач. Грамотный тренер поможет разобраться со своими «хочу» и «могу» и по-новому взглянуть на окружающий мир.
Отдых от повседневности. Иногда полезно отвлечься от мыслей о годовом отчете или плана меню на ужин и снять «накипь» бытовой суеты.
Взгляд со стороны, возможность самоанализа

Давая оценку участникам в конце тренинга, тренер подскажет, на что обратить внимание, и поможет определить «зоны роста».
Подтверждение профессионализма, самореализации. По завершении тренинга участникам выдается сертификат – документ, подтверждающий проведение кропотливой работы над собой,своими мыслями и идеями

его можно приложить к резюме

Главный «плюс» тренингов – это возможность учиться не на своих, а на чужих ошибках. Выполняя специальные упражнения, моделирующие различные жизненные ситуации в искусственно созданных, безопасных условиях, осознавая полученный опыт, человек успешнее преодолевает трудности в повседневной жизни.

Среди его минусов зачастую можно выделить недостаточный профессионализм тренеров и непонимание участниками цели своего прихода на тренинг.

Хороший тренер не учит жизни, но заводит людей энергетически, выводит из так называемой «зоны комфорта», побуждает получать новые знания и попутно что-то делать, закреплять их на практике, изменять устоявшиеся представления. Если же ведущий заявляет, что «знает ответы на все ваши вопросы и готов решить все ваши проблемы», скорее всего вы напрасно потратите деньги. Прежде, чем записаться на занятие, стоит удостовериться, что тренер прошел специализацию и имеет тренерский опыт.

Однако даже профессионально проведенный тренинг может оказаться неэффективным, если нет четкого понимания цели прихода на него (например, за компанию). Не видя смысла в обучении, участник не видит и дальнейшего направления своего развития. В этом плане очень удачно заметил С. Кинг: «Привести лошадь к водопою можно, заставить напиться – нет».

WelcomeBackHome

Начните свои изменения с формирования хороших привычек! Именно привычки определяют всю жизнь человека.

«Посей привычку — пожнешь судьбу» — мудрость, проверенная временем. У каждого из нас есть привычки, которые мешают

жить полной жизнью и тянут нас вниз. Главная причина вредных привычек — отсутствие осознанности и внимания. Без пробуждения осознанности годы борьбы с этими привычками превращаются лишь в годы безуспешной борьбы с самим собой: желаемые изменения так и не наступают.

Начальный курс по медитации Mind Detox, который прошли уже несколько тысяч человек, показал очень хорошие результаты. Все, кто прошел полностью курс, уже на своем опыте почувствовали, что даже 10 минут медитации в день приносят большие изменения — ум становится спокойней, уходит стресс, появляется ясность и радость.

Но можно пойти еще дальше, можно получить от медитации гораздо больше, и я приглашаю Вас в это увлекательное путешествие вглубь себя.

ICDS-GROUP

Онлайн тренинг Кукловоды | Манипуляция без Границ

Вы узнаете:

• Как вами пытаются управлять различные психотипы. Основные виды бессознательных манипуляций.
• Вы познакомитесь с основными типами личности и основными моделями манипуляций каждого из них. Научитесь быстро определять психотип.
• Виды манипуляций от “токсичных” людей.
  Вы познакомитесь с продвинутыми видами манипуляций. Научитесь видеть, как вами пытаются управлять психопаты и токсичные личности.
• Виды гипнотических манипуляций.
  Вы узнаете, что такое гипноз. Познакомитесь с видами гипноза. Узнаете, чем отличается Директивный гипноз от Эриксонианского. Познакомитесь c Цыганским гипнозом, а главное, научитесь всем этим пользоваться и защищаться.

Обучение идёт на специальной платформе ICDS. У каждого студента есть закрепленный куратор – практикующий эксперт ICDS. Куратор проверяет домашние задания, даёт обратную связь. Ведёт студента до упора, пока тот не разберётся в теме урока. Через куратора можно задать вопрос и получить ответ от любого преподавателя курса.

Гарантированные результаты от тренинга по продажам

Выбираю нашу тренинговую компанию, мы берем на себя обязательства гарантировать вам:

1. Настроим коллектив на слаженную эффективную работу
2. Выработаем навыки работы на всех этапах продаж
3. Настроим методы выхода на лицо принимающее решение в переговорах;
4. Улучшим навыки коммуникации и общения с клиентами;
5. Разовьем навыки эффективной работы со звонками у менеджеров,чтобы результат был долголетним
6. Для новичков – максимально быстро поднять уровень своих продаж;
7. Для опытных менеджеров – получить новые методы по активным продажам.

Смотрите видео, как проводится тренинг по активным продажам

 Какие тренинги проводить для менеджеров по продажам

Тренингов по продажам огромное количество, их программы разнообразны и отвечают разным потребностям заказчика, например:

1. Тренинг Активные продажи
2. Тренинг Как продавать дорого и без скидок
3. Тренинг Продажи по телефону 
4. Тренинг Коммуникация в продажах

Важно выбрать тренинг, который будет не только отвечать уровню подготовки Ваших сотрудников, но и даст сотрудникам новые знания и навыки, способствующие увеличению продаж компании. Для чего проводят тренинг продаж

Для чего проводят тренинг продаж

1. Получить максимальную выгоду от обучения в виде выполнения плана продаж и роста прибыли
2. Дать эффективное обучение техникам продаж, которое подойдет вашим сотрудникам,
3. Подтянуть уровень знаний всех менеджеров,
4. Отточить знания и навыки переговоров
5. Определить причины падения или отсутствия роста продаж
6. Выявить сильные и слабые стороны каждого менеджера

Эффект будет еще лучше, если перед проведением обучения провести анализ продаж и аттестацию знаний сотрудников. Чтобы узнать как лучше это сделать, оставьте заявку нам на сайте.

СМОТРЕТЬ БОЛЕЕ 200 ОТЗЫВОВ НАШИХ КЛИЕНТОВ О ТРЕНИНГАХ

Выбор тренинговой компании

Начать нужно с самого основного – анализа потребностей. Чем четче мы определим на берегу цели и задачи, тем больше шансов успешно добраться до пункта назначения. Мы должны четко представлять:

• каких результатов хотим добиться обучением персонала
• какие восполнить пробелы
• какие отточить навыки
• какие результаты получить

Далее – формат. Чего мы хотим от исполнителя – семинара на котором нам дадут необходимый объем информации с последующим обсуждением и сессией «вопрос-ответ» от эксперта, либо практического тренинга:

• с ролевыми упражнениями
• с отработкой конкретных рабочих ситуации
• технологии продаж
• “прокачкой” навыков общения, ораторского мастерства и т.д.

Немаловажно грамотно рассчитать ресурсы. Каким финансовым бюджетом и временным диапазоном сотрудников мы можем распоряжаться

Сюда можно отнести и решение о месте проведения обучения. Обладаем ли мы помещением, где персонал будет обучаться комфортно и эффективно, либо этот вопрос решает тренинговая компания.

Виды тренингов

Единой и общепризнанной классификации тренингов не существует, деление можно проводить по различным основаниям, но можно выделить основные типы тренингов по критерию направленности воздействия и изменений — навыковый, психотерапевтический, социально-психологический, бизнес-тренинг.

Навыковый тренинг

Навыковый тренинг направлен на формирование и выработку определенного навыка (навыков). Большинство бизнес-тренингов включают в себя навыковые тренинги, например, тренинг переговоров, самопрезентации, техники продаж и др.

Навыковый тренинг может включать в себя следующие тренировки.

• физические:
  • силовая;
  • интервальная;
  • уличная (Street Workout);
  • фартлек;
• психологические:
• специальные:
  • гипоксическая;
  • закаливание.

Психотерапевтический тренинг

Психотерапевтический тренинг (более корректное название — психотерапевтическая группа) направлен на изменение в сознании. Изменение способа, которым человек воспринимает что реально, а что нет, изменение стереотипного способа поведения:
как в эту яму больше не попадать; в сторону поддержки. Эти группы соотносятся с существующими направлениями психотерапии — психодраматические, гештальт-группы, группы телесно-ориентированной, танце-двигательной терапии и др.

Социально-психологический тренинг

Социально-психологический тренинг (СПТ) занимает промежуточное положение, он направлен на изменения и в сознании, и в формировании навыков. СПТ зачастую направлен на смену социальных установок и развитие умений и опыта в области межличностного общения.

Бизнес-тренинг

Бизнес-тренинг (и его наиболее характерная разновидность, — корпоративный тренинг) — развитие навыков персонала для успешного выполнения бизнес-задач, повышения эффективности производственной деятельности, управленческих взаимодействий. Бизнес-тренинг это ёмкий и сложный процесс, затрагивающий все аспекты бизнеса (деятельности компании, организации), требующий системного подхода. В структуру бизнес-тренинга могут входить тренинги по продажам и обслуживанию клиентов, тренинги по формированию управленческих навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, тренинги командообразования, тренинг тайм-менеджмента, тренинг по внедрению корпоративной культуры, все вышеперечисленные тренинги. Но, не один из перечисленных тренингов не является бизнес-тренингом в частности. Бизнес-тренинг — процесс, с системным подходом, позволяющий развивать одновременно знания, умения и навыки, необходимые для продуктивного существования бизнеса (деятельности компании, организации) в целом, а не отдельного процесса. Отсюда и название бизнес-тренинг.

Бизнес-тренинги могут разрабатываться и проводиться как корпоративным (внутренним) тренером, так и внешними специалистами

Однако, важно понимать, что бизнес-тренинг не ограничивается тренингом по продажам(sales-тренинг), а тренер по продажам(sales-тренер) отнюдь ещё не является бизнес-тренером. Тренинг по продажам это всего лишь возможная составляющая бизнес-тренинга.. Бизнес-тренинги в свою очередь, так же могут подразделяться на группы и подгруппы:

Бизнес-тренинги в свою очередь, так же могут подразделяться на группы и подгруппы:

• Профессиональное развитие:
  • Личная эффективность
  • Предпринимательская деятельность
  • Менеджмент
  • Маркетинг
• Развитие личностных качеств:

• • Управление эмоциями
  • Тайм-менеджмент
  • Постановка и достижение целей
• МВА

  По сферам деятельности (маркетинг, менеджмент, управление персоналом и так далее)

MBA (Master of Business Administration) — программа подготовки менеджеров среднего и высшего управленческого звена для эффективной работы в бизнесе, государственном и муниципальном управлении (стандарт MBA).

Бизнес-мастерская — новейший вид бизнес-тренинга. Как и в бизнес-тренинге, в ней чередуются формы активности, от мини-лекции до деловых и ролевых игр. Существенное отличие — участники самостоятельно создают программу обучения во время мастерской, действуя в рамках темы, времени и опыта. Обязательными условиями успешного проведения бизнес-мастерской являются:

• Для 70 % участников опыт работы в любой сфере деятельности должен превышать три года.
• Бизнес-мастерская более чем на 70 % должна состоять из упражнений, деловых игр, кейсов.
• Основная роль бизнес-тренера — модерация.

Целью бизнес-мастерских является закрепление или переосмысление имеющихся знаний, а также отработка умений и навыков, необходимых в вопросах получения и приумножения прибыли.