Где можно поменять порванную купюру
Содержание:
- Что такое ветхие купюры?
- Какие деньги подлежат обмену
- Можно ли поменять в Сбербанке?
- Как использовать поврежденные деньги
- Правила обмена
- Как правильно склеить
- Какие банки принимают проблемные банкноты
- Какие банки принимают проблемные банкноты
- Эффективные методы восстановления первозданного вида постиранных купюр
- Частые вопросы и ответы на них
- Что делать, если порвал купюру
- Возьмут ли с меня комиссию за обмен?
- Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?
- Выводы
Что такое ветхие купюры?
В каждой стране есть свои законодательные акты Центрального банка, регламентирующие разделение всех денежных банкнот на платежные и неплатежные, а также ветхие и годные. Они могут иметь некоторые отличия, однако общая суть примерно одинакова, и признаки отнесения банкнот к той или иной категории всегда в целом схожи, но могут расходиться в мелочах. Рассмотрим общие признаки деления денежных банкнот по этим категориям.
Платежные купюры — это те банкноты, которые не утратили свою платежеспособность и могут использоваться как платежное средство.
Неплатежные купюры — это те банкноты, которые по каким-то причинам утратили свою платежеспособность и не могут использоваться как платежное средство.
В свою очередь, платежные купюры подразделяются на ветхие и годные.
Годные купюры — это банкноты, которые находятся в свободном обращении и могут многократно использоваться как средство платежа.
Ветхие купюры — это банкноты, которые могут приниматься как платежное средство по своей реальной стоимости, но при попадании в банк изымаются из обращения, как пришедшие в негодность, и утилизируются.
Рассмотрим основные признаки ветхих денег.
Какие деньги подлежат обмену
Прежде всего, нужно обратить внимание на то, какие деньги подлежат обмену. Безоговорочно, без дополнительных экспертиз вам удастся обменять банкноту, если она составляет 100% от своей площади, то есть когда она надорвана или заклеена, либо порванная, но у вас есть все ее части
Кроме того, обмену подлежат все бумажные деньги с видимыми признаками дефектов, например, если купюра испачкана краской, обожжена или протерлась.
По закону безоговорочному обмену подлежать все бумажные деньги, если площадь купюры к обмену более 55%. В отдельных случаях, после экспертизы, можно обменять на новую купюры, площадь которой была 50%. На остатках от купюры обязательно должен остаться номер. В любом случае, когда пойдете в банк обменивать деньги, постарайтесь найти обе части, это избавит вас от необходимости проводить экспертизу.
Можно ли поменять в Сбербанке?
Если постиранные и восстановленные деньги отказываются принимать в магазине, с вопросом их обмена следует обратиться в любой банк, например Сбербанк.
Согласно Положению, принятому Банком России 26.12.2006 г за № 1778-У, платежеспособными и подлежащими обмену признаются купюры с незначительными повреждениями:
- имеющие пятна;
- потерявшие изначальный цвет (поблекшие или окрашенные в ходе линьки тканей);
- потертые, измятые, деформированные;
- надорванные или утратившие четкость краев и углов.
Обмен таких денег производится во всех Российских банках безо всякой оплаты и в денежном эквиваленте, соответствующем прежнему номиналу. Обменные операции выполняют не только государственные,но и коммерческие учреждения.
Банки обменивают даже разорванные банкноты, сохранившие не меньше 50 % начального размера. Кроме этого, обмену подлежат банкноты, склеенные из нескольких фрагментов.
При этом учитываются следующие критерии действительности купюры:
- части должны принадлежать одной купюре одинакового номинала;
- каждая часть поврежденных денег должна составлять 50 % начальной площади;
- склеенные из нескольких фрагментов купюры должны сохранить хотя бы у одной из частей 50 % площади.
Важным условием для обмена испорченных стиркой денег является сохранение номера, серии и денежного знака, удостоверяющего их номинальную стоимость.
Обмениваются и металлические деньги, деформированные или изменившие первоначальный цвет после стирки. Главное, чтобы сохранялись сведения о принадлежности к российским монетам и номинальные признаки. Что касается сохранившейся площади, то она должна составлять не меньше 70 % прежнего объема.
Алгоритм обращения в банк предусматривает подачу заявления на обмен испорченных денег и предоставление документа, удостоверяющего личность, то есть паспорта.
После проведения оценки состояния купюр клиенту в полном объеме произведут обмен на платежеспособные банкноты. При этом ограничений по сумме, предъявляемой к обмену, нет.
Нюансы обмена поврежденной иностранной валюты
В банке заменят только купюры, не претерпевшие значительного повреждения, изменившего их внешний вид.
Потертые и блеклые доллары могут поменять при условии комиссионного сбора, составляющего 3 – 10 % от их общей стоимости.
При этом на банкнотах обязательно отчетливо должен просматриваться номер, серия и номинал купюры.
Максимум полезной информации о стирке одежды и различных тканевых изделий найдете здесь.
Как использовать поврежденные деньги
Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.
К приему во все виды платежей подлежат купюры:
- Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
- На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
- Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
- Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.
ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.
С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.
К приему во все виды платежей подлежат купюры:
- Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
- На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
- Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
- Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.
ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.
С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.
Правила обмена
Предстоящая замена пройдет по выбранному сценарию. Следует внимательно рассмотреть купюру и убедиться в пригодности.
- Перед визитом в отделение можно попробовать сдать имеющуюся рваную купюру в магазин, особенно при соответствии установленным положениям. Выручка в обязательном порядке ежедневно попадает в банк, и отказ будет немотивированным.
- Прибегают к услугам устройств самообслуживания с опцией приема наличными, оплаты провайдеров или пополнения баланса. После выемки сотрудники банка подготовят документы для дальнейшей утилизации.
- Выбирается офис банка, адреса расположены в мобильном приложении и кабинете. Паспорт брать совсем необязательно, достаточно отдать разорванную банкноту.
Третий вариант наиболее перспективный, позволяющий заменить купюру в кратчайший срок. Сомнения приведут к экспертной оценке и решению комиссии.
Как правильно склеить
Отреставрировать бумажные деньги, чтобы на них не осталось следов ремонта, можно несколькими способами.
Скотч
Подходит в том случае, если денежная купюра не сильно повреждена. В противном случае реставрация будет бросаться в глаза, выглядеть топорно.
Ход операции по восстановлению:
- деньги кладут на плоскую поверхность;
- замеряют длину повреждения;
- отрезают кусок клейкой ленты, который по размеру равен длине разрыва;
- аккуратно прикладывают скотч к месту порыва.
В магазинах, которые торгуют канцелярскими товарами, можно купить специальную клейкую ленту для ремонта денег.
Клей-карандаш
Способ эффективен для банкнот, разорванных на 2 части. Порядок действий:
- Клеящим карандашом проводят по порванным граням купюры.
- Дают подсохнуть составу 3-4 минуты, затем манипуляции повторяют.
- Части банкноты кладут на лист бумаги. Тщательно подогнав обрывки, банкноту заклеивают. При этом следует проследить, чтобы на лицевой стороне рисунок полностью совпал.
- При помощи ватного диска или тампона наносят на место склеивания немного крахмала, талька или мела. Это убережет купюру от сцепления с другими денежными знаками в кошельке.
Через 30 минут клей высохнет полностью, место стыка станет незаметным.
ПВА
Этот метод склеивания занимает больше времени по сравнению с предыдущими. Зато шов получается незаметным. Средства, которые понадобятся для проведения операции по спасению денежной купюры: утюг, вощеная бумага или стеклянная бутылка, клей ПВА густой консистенции.
Процедура склеивания:
- При помощи зубочистки или спички на поврежденный торец наносят клей. Если состав случайно попал на купюру, его аккуратно вытирают сухой салфеткой или тряпкой.
- Банкноту помещают на вощеную бумагу или бутылку, соединяют ее части встык. Совмещать следует точно по рисунку, без нахлеста.
- Фиксируют стыки, проводя по ним носиком разогретого утюга.
Через несколько минут купюра готова.
Какие банки принимают проблемные банкноты
Наверное, у каждого когда-либо возникали такие вопросы: куда сдавать поврежденные банкноты? Обменом занимаются все банковские учреждения или только государственные? По закону поврежденные рубли должны обменивать все банки на территории РФ, и этот процесс абсолютно бесплатный. Если банк отказывается это делать или требует комиссию, есть возможность пожаловаться в Центробанк.
Где поменять порванную купюру:
- В ближайшем отделении любого банка возможно обменять рубли;
- При значительных повреждениях и сомнениях, что деньги быстро обменяют – обращайтесь в отделение Сбербанка, он к этому процессу относится лояльно.
Поврежденные деньги невозможно обменять в следующих случаях:
- В неизменном виде сохранилось менее 55% изначальной площади;
- Банкнота состоит из мелких частей, ни один из которых не превышает 55%;
- Одна половинка склеенной банкноты меньше 50%;
- Банкноты, помечены специальной краской;
- Когда верхний или нижний слой отсоединился и утрачен;
- Если это образец (нанесена специальная надпись).
Экспертиза поврежденных денежных знаков
Если по поводу подлинности банкноты возникают вопросы или повреждения значительные, тогда она направляется на бесплатную экспертизу в Расчетный центр.
Алгоритм действий:
- Клиент должен написать заявление, где подробно описывается состояние, передаваемых денег.
- Вторую копию заявления (заверенную подписью кассира и штампом) и ордер клиент забирает себе.
- Экспертиза длится 5-10 дней.
- Если экспертиза прошла успешно, то деньги можно забрать в кассе/получить на карточку.
- В ином случае – вернут банкноту, поставив соответствующий штамп.
Экспертизу могут назначить в таких случаях:
- Купюра разорвана на 4 части;
- Денежный знак склеен из 10 и более частей с одинаковым номером;
- Если склеены части разных купюр одного номинала.
Деньги не подлежат обмену если:
- В неизменном виде сохранилось менее 55% первоначальной площади;
- Если 2 части одного номинала относятся к разным банкнотам и одна из них меньше 50%;
- Банкнота составлена из трех кусочков, каждый меньше 55% общей площади.
Какие банки принимают ветхие доллары
Ветхие доллары принимают практически все банки, но правила такого обмена в каждого свои. Комиссия за замену может составлять 3-10%. Процедура следующая:
- Обращаетесь в банк, узнаете размер комиссии и показываете купюру;
- Кассир может предложить:
- купить валюту за рубли;
- перечислить средства на персональный счет;
- направить на инкассо в заграничный банк (сразу уплачивается комиссия, но гарантия замены не предоставляется).
Что делать с порванной купюрой евро
Замена поврежденных евро происходит приблизительно так же як и долларов, но если надо поменять другие валюты, то процесс гораздо усложняется. Что надо узнать перед обменом:
- размер комиссии;
- есть в наличии такая валюта в кассе;
- проводит ли банк самостоятельно экспертизу или направляет заграницу.
Какие банки принимают проблемные банкноты
Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.
Отказать в обмене могут в следующих случаях:
- утрачено более 55% площади купюры;
- банкнота склеена из множества мелких кусочков;
- часть склеенной купюры менее 50%;
- банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
- при расслоении и утрате одного из слоев;
- банкнота – образец или поддельная.
Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.
Экспертиза поврежденных денежных знаков
Если у банковского сотрудника при обмене дефектных денежных знаков возникли сомнения по поводу подлинности купюры или она имеет значительные повреждения, деньги направляются в расчетный центр на экспертизу. Клиент пишет заявление, в котором указывает состояние передаваемых банкнот. Кассир снимает копию с заявления и заверяет ее подписью и штампом. Заверенная копия и ордер остаются у клиента.
Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличностью или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.
Банк имеет право направить купюру на экспертизу, если:
- она разорвана на 4 части;
- склеена из 10 и более кусков;
- из разных купюр одного номинала.
Какие банки принимают ветхие доллары
Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.
Что делать с порванной купюрой евро
Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов. Однако обычно комиссия за их обмен в банках выше.
При обмене ветхих евро в кассе банк не имеет права устанавливать на них свой курс – валюта обменивается по текущему курсу. Запрещено вводить ограничения на номинал и год выпуска валюты, а также на сумму ветхой валюты.
Эффективные методы восстановления первозданного вида постиранных купюр
Постиранные деньги важно правильно обработать. Есть несколько способов, помогающих восстановить нормальный вид бумажных купюр и монет
Они предусматривают просушивание и устранение запаха плесени.
Как правильно высушить?
Самый распространенный способ – просушивание между чистыми листами бумаги. С этой целью следует выполнить следующие действия:
-
Сначала аккуратно разложить банкноты на махровом полотенце и покрыть сверху еще одним полотенцем или мягкой ветошью. Это позволит удалить большую часть влаги.
- После этой процедуры каждую купюру следует аккуратно расправить на бумажном листе, накрыв сверху таким же.
- Поверх второго листа – положить книгу (для предупреждения деформации банкноты).
- По мере увлажнения бумажных листов их следует заменять новыми до полного высыхания денег.
Метод достаточно эффективный, но отнимает много времени. Есть и другие не менее действенные меры по восстановлению постиранных денег.
Сушка утюгом
Сушить деньги, одновременно разглаживая их утюгом, рекомендуется на гладильной доске. Алгоритм действий следующий:
- постелить чистую мягкую ткань, аккуратно разложив по ней намокшие купюры;
- сверху покрыть такой же тканью;
- установив на утюге минимальный температурный режим для любого вида ткани (хлопок, шерсть, синтетика), следует аккуратно проглаживать тканевую поверхность до полного просушивания и восстановления бумажных денег.
Высушить монеты намного проще. Их надо ополоснуть под проточной водой и разложить в один слой на мягкой ткани.
Просушивание феном
Одной рукой придется держать банкноту, а второй направлять на нее теплую струю фена. Использование горячего воздуха быстро высушит денежную бумагу, однако форсированная сушка часто приводит к деформации.
Перед таким просушиванием также потребуется предварительная подготовка, предусматривающая удаление влаги полотенцем. Эта процедура описана выше.
На веревке
Такой способ тоже даст положительные результаты для просушивания купюр. Но у него есть минусы:
- использование прищепок приведет к залому кончиков купюры;
- в подвешенном состоянии банкноты скручиваются и деформируются;
- в итоге все равно придется обратиться к использованию утюга.
Из описанных выше способов проглаживание постиранных денег – самый быстрый и эффективный. После такой процедуры они приобретут первоначальное состояние и платежный статус.
Как избавиться от плесени?
Удалить плесень с монет не составит труда. Их можно помыть в воде с добавлением белизны или уксуса. Другой метод предполагает использование любых моющих и чистящих средств, применяемых при обработке ванны или раковины. И в том, и в другом случае после такой процедуры монеты рекомендуется ополоснуть под проточной водой и просушить.
Плесень, появившуюся на банкнотах после случайной стирки в машинке, вывести сложнее. Чтобы устранить грибковое поражение,можно применить следующие испытанные способы:
- Протереть купюры моющим средством с содержанием хлора. Для этого небольшое количество жидкости следует нанести на ватный диск и протереть им деньги. Затем – удалить средство влажной салфеткой.
- Хорошо борется с плесенью уксус, разведенный в воде. Соотношение компонентов – на 1 часть уксуса 5 частей воды. Этой смесью банкноты следует протереть ватным диском и просушить.
- Более агрессивная, но самая эффективная обработка бумажных денег от плесени – погружение в холодную воду с добавлением жидкого мыла, шампуни или геля для душа.
Выдерживать бумажные деньги в любом растворе более 30 секунд не рекомендуется, так как они могут размокнуть.
Частые вопросы и ответы на них
Примет ли банкомат порванную купюру?
Если купюру аккуратно заклеить, то около 60% банкоматов и терминалов могут ее принять.
Склеенные скотчем банкноты в устройствах самообслуживания могут не приниматься.
Как самостоятельно заклеить порванную купюру?
Есть несколько вариантов склеить деньги:
- Тоненькой полоской прозрачного скотча с одной или двух сторон;
- Аккуратной полоской папируса или кальки;
- Клеем обычным/быстросохнущим так, чтобы шов был едва заметен (если номинал большой лучше не рисковать).
Что делать, если банкомат выдал порванную купюру?
Банкомат не должны выдавать поврежденные деньги, но если это произошло, то алгоритм действий аналогичен, как с любой другой порванной купюрой.
Здравствуйте Илона!
По стандартам обслуживания и работы терминалы самообслуживания не должны принимать банкноты с дефектами. То есть не только надрывами, но и непредусмотренными дизайном надписями, штампами и т.д. В то же время банкомат является техническим устройством. Соответственно, вероятность, что он примет порванную купюру существует. Главное – возобновить ее визуальную целостность. Например, склеив место разрыва. Правда, стоит учитывать, что гарантий приема такой банкноты нет.
Отдельно отметим правильную замену купюр, располагающих дефектами. Их замена осуществляется банками. Всеми на территории Российской Федерации. Будь то кредитная организация с государственным участием или полностью коммерческая. На практике не все они принимают порванные купюры. Поэтому рекомендуем сразу обращаться в отделение Сбербанка. Во-первых, подход к процедуре замены рассматриваемых банкнот у них лояльный. Во-вторых, структурные подразделения этой кредитной организации есть практически в каждом населенном пункте страны.
Банк России определил признаки ветхих банкнот — соответствующие изменения в Положение ЦБ РФ №318.
Банки обязаны принимать ветхие банкноты без ограничений, но выдавать их клиентам не имеют права и должны сдавать такие банкноты в Банк России. Раньше коммерческие банки сортировали банкноты по признаку ветхости на свое усмотрение, теперь ЦБ определил с точностью до миллиметра возможные изъяны, ведущие к отбраковке банкноты.
По требованию регулятора, ветхими признаются банкноты, имеющие загрязнение поверхности, приводящее к снижению яркости изображения на восемь и более процентов; а также частично утратившие красочный слой в результате потертости или обесцвечивания.
Не пригодны к использованию банкноты: имеющие разрывы по краю, длина каждого из которых составляет семь и более миллиметров; имеющие одно и более сквозных отверстий (проколов), диаметр каждого из которых составляет четыре и более миллиметра; утратившие один и более углов, площадь каждого из которых составляет 32 и более квадратных миллиметра; утратившие края, вследствие чего размеры банкноты по длине или ширине уменьшились на пять и более миллиметров.
Ветхими считаются и банкноты, имеющие посторонние надписи, состоящие более чем из двух символов; один и более посторонних рисунков (оттисков штампов); одно и более контрастных пятен, диаметр каждого из которых составляет пять и более миллиметров.
Банкноты, утратившие целостность и скрепленные клеящей лентой, тоже признаются ветхими.
Что делать, если порвал купюру
Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.
Правила обмена в банке
Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:
- поврежденные края;
- отпечатки печатей, штампов;
- разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
- некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
- потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
- дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).
Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене. А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают. Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).
Проведение экспертизы
Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.
Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:
- денежный дефект относится к производственному браку;
- сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
- наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
- образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
- склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
- склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).
В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.
У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа. Вся процедура длится 10 рабочих суток (сюда включается 5 дней на отправку денег в место работы экспертной комиссии и 5 суток на проведение экспертизы). Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.
Возьмут ли с меня комиссию за обмен?
Комиссия за замену национальной валюты не взимается. Любая попытка со стороны банка взять за эту услугу деньги карается по закону. До 2010-го года стоимость экспертизы ложилась на плечи заявителя, теперь же, если заявитель меняет российские рубли, процедура абсолютно бесплатна. Кроме того, с 2014-го года было прекращено требование по обязательной экспертизе перед обменом денежного знака.
Если при обмене денег или при назначении экспертизы сотрудник банка требует заранее (или по факту оказания услуг) оплатить комиссию, вы можете подать на него жалобу в Центробанк РФ или руководству банка. Вы будете иметь на это право, так как взимание комиссии в данном случае — неправомерное действие.
Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?
Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.
Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.
Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.
Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.
Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.
Согласно указу Центробанка, магазины обязаны принимать банкноты с незначительными повреждениями. Исключение составляются порванные деньги, потерявшие признаки платежеспособности. Например, если от бланка осталась половинка или оторвано несколько частей сразу.
Регламент относительно испорченных банкнот содержится в указе №1778 Центрального Банка РФ. Магазины не вправе запретить оплачивать покупки купюрой, если она немного порвана в пределах 1-й степени ветхости. Это нарушение указа Центробанка, ст. 426 и 445 Гражданского Кодекса РФ. Наказания за эти нарушения не предусмотрено. Оспорить действия продавца можно или силой убеждения, или в судебном порядке.
Позиция законодательства о том, где поменять порванную купюру, однозначна. Все коммерческие банки обязаны принимать испорченные бланки ЦБ и заменять их по требованию граждан. Для обмена даже не понадобится иметь документов. Процедура быстрая, простая. Гражданину достаточно явиться в отделение ближайшего банка, передать испорченные рубли кассиру и забрать новую купюру. Главное, чтобы хотя бы на одном участке бумаги читался номер купюры.
По закону, банки вправе назначать экспертную оценку банкноты, если она:
- Повреждена больше, чем на ¼ от всей площади;
- Склеена из нескольких фрагментов, даже с одинаковым порядковым номером;
- В состоянии, когда невозможно установить подлинность или проверить номерные знаки.
Экспертиза проводится исключительно для установления подлинности денежного знака. До 2010 г процедура была платной, до 2014 г обязательной для всех денег, которые приносили на замену. Сейчас экспертиза бесплатная, проводится в исключительных случаях по решению банкиров. Срок проверки составляет 10 рабочих дней.
Закон также регламентирует, куда сдавать поврежденные иностранные валюты. Как и с банкнотой в 1000 рублей, россияне могут обратиться в банк для замены. При этом действует несколько нюансов. Банк вправе отказать в обмене купюры, взымать комиссию 3-10% от достоинства денежного знака. Лучше сразу обращаться в крупные учреждения.
- Приобрести рубли на сумму иностранного денежного знака по действующему курсу;
- Зачисление средств на банковский счет, пластиковую карту;
- Передача банкноты в другой банк, эмитировавший ее, с компенсацией.
Правила обмена аналогичны для всех иностранных валют. Евро и доллары меняют охотнее других. Кроме того, больше шансов на замену в банке, клиентом которого вы являетесь. Для держателей счетов и карт условия обслуживания лояльнее.
Выводы
Если вдруг в кошельке обнаружилась подпорченная банкнота, ее можно легко и без особых проблем обменять. Для этого следует обратиться в близлежащее банковское отделение и зайти в кассу. Если повреждение небольшое, то для замены не будет нужен даже паспорт. В ином случае дензнаки заменят на новые после проведенной экспертизы на определение их подлинности. Но, конечно, к деньгам стоит относиться бережно и аккуратно, чтобы не тратить впоследствии время на посещение банка.
Что делать с порванной купюрой? Такой вопрос возникает у многих, так деньги могут случайно порвать дети, они со временем изнашивается (особенно, если носить в кармане), а иногда их забывают извлечь из одежды при стирке. Одно дело, если это касается мелких купюр, о которых можно просто забыть без вреда для семейного бюджета, а другое – есть повредилась купюра номиналом в 1000 рублей.
Порванные деньги действительны во многих случаях, но принимать хотят их не везде, а если повреждения значительные их надо обменивать в банке.
Разновидности испорченных купюр:
- Немного порвана (надорванная на изгибе или отсутствует край);
- Разорвана на половину или несколько частей (например, ребенок порвал);
- Испорчена краской или случайно пролитым кофе/соком;
- Ветхая от старости или потрепанная вследствие стирки, пребывания в кармане джинсов или многочисленного складывания;
- Частично сгоревшая;
- С производственным браком;
- Порисованная.
Если сохранилось 55% площади и номер купюры, то ее можно заменить или, при незначительных повреждения оплачивать товары и услуги.
Что делать если порвалась купюра:
- Порвалась на две части – попробуйте восстановить (склеить скотчем, клеем, папирусом) и расплачиваться за товары/услуги.
- Аккуратно склейте с помощью кальки или клея и попробуйте внести в терминал, около 60% устройств могут принять такие деньги.
- Если купюра склеена, и кассир или терминал отказываются ее принимать, то надо обращаться в банковское отделение, где должны произвести замену.
- Когда дело касается небольших номиналов, есть смысл откладывать их отдельно и, когда накопится нормальная сумма, идти в банк.