Законно ли видеонаблюдение на рабочем месте?

Порядок введения видеонаблюдения в компании

Работодатель для введения видеонаблюдения в рамках рабочего процесса должен пройти через следующие шаги:

1. Внесение положения о наблюдении в Правила локального рабочего распорядка.
2. Формирование Положения о наблюдении. В нем нужно прописать все помещения, в которых устанавливаются камеры.
3. Издание приказа об установлении измененной редакции Правил локального распорядка.
4. Издание Положения о наблюдении. В документе нужно указать дату установки камер, перечень ответственных лиц.
5. Ознакомление сотрудников с составленными документами: Приказами, Положениями.
6. Установка видеокамер.
7. Размещение табличек о видеонаблюдении.

Это законный порядок организации видеонаблюдения. Если проигнорировать необходимость получения согласия, оформления документов, процедура в полной мере законной не будет.

Запись звука в офисе

Видеокамеры записывают не только картинку, но и звук. В офисах, во время разрешения спорного вопроса, прослушка разговоров нередко оказывает решающую роль в решении конфликта. Что именно сказал сотрудник? Что на его слова ответил клиент? В IP-камерах используются направленные микрофоны, позволяющие писать звук на расстоянии. Персоналу это может показаться грубым вторжением в личную жизнь, но у служб безопасности иное мнение. Вряд ли кто-то прослушивает все ваши разговоры. До прослушивания звуков дело доходит только при расследовании серьезных инцидентов.

Звук позволяет менеджерам знать, что говорят сотрудники о высшем руководстве (да, и такие запросы нередки), а также предотвратить буллинг или сталкинг в коллективе. Кроме того, этот способ контроля стимулирует сотрудника особенно внимательно следить за своими словами, быть вежливым и профессионально общаться с клиентами.

Имеет ли право работодатель ставить прослушку

Во-первых, этим нарушается конституционное право гражданина на неприкосновенность частной жизни (ч. 1 ст.

23 Конституции РФ), поскольку сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (ч. 1 ст. 24 Конституции).

При этом не следует рассматривать термины «частная жизнь», «персональные данные» в узком смысле, как жизнь гражданина, скрытую от иных граждан.

Законна ли «прослушка» офиса? Не так давно на форуме Klerk.Ru поднимался вопрос, вынесенный нами в заголовок. Интересно, что мнения, высказанные пользователями, были весьма различны как по точке зрения, так и по личному отношению к вопросу.

Попробуем без лишних эмоций разобраться, почему, как и для чего нужен работодателю тотальный контроль. Начнем с главного — с законности. Отметим наиболее популярные.

В соответствии с ч.

2 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на тайну переписки. телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

За нарушение данного права УК РФ предусмотрена уголовная ответственность: ч. 1 и 2 ст. 138 УК РФ предполагают уголовное наказание за нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан.

И это еще не все. Велика вероятность, что телефоны прослушиваются, информация в компьютере просматривается, почта и аська читаются.

Причем в режиме реального времени. Весь ваш рабочий день у начальства как на ладони.

6-НДФЛ: налоговики обновили разъяснения по отражению зарплаты Если сентябрьская зарплата выдана работникам 30.09.2018, то в расчете 6-НДФЛ за 9 месяцев эту операцию нужно будет отразить только в разделе 1.

Конституция РФ Статья 23 1.

Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. 2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.

Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения. Направьте заявление в полицию или прокуратуру.

Если обнаружат, что камеры и микрофоны замаскированы, то еще и использование специальных технических средств для негласного получения информации довесят.

Тема: Законно ли в России прослушивать разговоры сотрудников?

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет .

наблюдение и — «прослушка» в — офисе: мнение Роструда

В сентябре начнется рассылка бумажных уведомлений на уплату личных налогов. Если гражданин не проживает по месту прописки, такое уведомление может потеряться.

Чтобы этого не произошло, лучше заранее сообщить в инспекцию свой актуальный адрес для корреспонденции.

С 06.08.2018 года вступают в силу поправки в ПБУ 1/2008 «Учетная политика организаций». Так, в частности, установлено, что в случае, когда федеральными стандартами не предусмотрен способ ведения бухучета по конкретному вопросу, компания может разработать свой способ.

1 сентября вступают в силу поправки в закон о госрегистрации юрлиц и ИП.

Не обсуждайте начальство по служебному телефону!

По данным правозащитников, установка прослушивающей аппаратуры как способ контроля за подчиненными сегодня применяется довольно часто. Причем отслеживаться могут как телефонные переговоры, так и разговоры сотрудников в помещении компании.

— Руководитель вправе поставить прослушивающие устройства на служебные телефоны, — объясняет юрист газеты «Новости» Галина Антонец . — Однако при одном условии, если все сотрудники организации предупреждены о подобных мерах в письменном виде.

11 ноя 2012, 06:30 Ввиду того что должность руководящая и все финансы компании мне прекрасно известны стала замечать, что на новом месте работы после 2-3 месяцев работы возникли странные симптомы поведения от генерального директора (тоже девушка) и зам. генерального директора отвечающего за безопасность.

Люди просто читают мысли. это дар свыше. Ведется онлайн прослушка, например когда директор захочет может включить её у себя и слушает, что просиходит у нас в кабинете, аналогично зам.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Как прослушивают телефоны в России

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.

2. Лица, права и законные интересы которых были нарушены в связи с разглашением информации ограниченного доступа или иным неправомерным использованием такой информации, вправе обратиться в установленном порядке за судебной защитой своих прав, в том числе с исками о возмещении убытков, компенсации морального вреда, защите чести, достоинства и деловой репутации. Требование о возмещении убытков не может быть удовлетворено в случае предъявления его лицом, не принимавшим мер по соблюдению конфиденциальности информации или нарушившим установленные законодательством Российской Федерации требования о защите информации, если принятие этих мер и соблюдение таких требований являлись обязанностями данного лица.

1. Это преступление может быть совершено путем незаконного прослушивания телефонных переговоров, ознакомления с перепиской, почтовыми, телеграфными или иными сообщениями, совершаемыми без согласия лица, заинтересованного в соблюдении личной тайны. Незаконными являются такие из перечисленных действий, которые совершаются лицами (в том числе должностными), не уполномоченными на эти действия законодательством Российской Федерации.

Нарушением тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений является также разглашение или распространение сведений о частной жизни лица без его согласия лицом, которое получило эту информацию на законных основаниях. Указанные действия также охватываются комментируемой статьей.

3. Программный продукт может быть установлен на телефон, владельцем которого является принадлежащее Пользователю юридическое лицо, в целях контроля его несанкционированного применения корпоративными пользователями. В этом случае, пользователь служебного телефона должен быть письменно предупрежден о недопустимости использования служебного телефона в личных целях, а также о наличии программных средств контроля за предоставленным пользователю эфирным временем и Интернет трафиком.

2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, — наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок от одного года до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

3.1. В случае приобретения технических средств обязательным для квалификации деяния как преступления является установление цели — сбыта указанных средств. Под сбытом понимается совершенное любым способом отчуждение технических средств как на возмездной, так и безвозмездной основе (продажа, мена и т.д.).

2.1. Под нарушением тайны понимаются любые незаконные действия, в результате которых информация, содержащаяся в письмах, телефонных переговорах, почтовых, телеграфных или иных сообщениях, становится известной виновному. Действия, влекущие нарушение тайны, являются незаконными, если они совершаются помимо воли лица и в нарушение действующего российского законодательства (см. ст. 6 — 8 ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности»).

наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации —

Внедрять и проверять отчеты

Ранее речь шла об аналитике, которая собирается для менеджера. Она помогает выявить его личные недостатки, точно определить размер премии, замотивировать на достижение лучшего результата. Но не менее важны отчеты, которые кладутся на стол руководителя или владельца бизнеса. Они предназначены для определения качества построения всего хода продаж. 

В отчеты желательно включить ряд следующих пунктов:

• количество прослушанных звонков на каждого менеджера. Так руководитель проверит не только ход продаж, но и составителя отчета: насколько активно он контролирует работу продавцов;
• результат менеджера по балльной шкале. Он позволит определить потенциал работника. Стоит с ним работать дальше или просто уволить. Для ответа на вопросы нужно сопоставить нынешний отчет с предыдущим; 
• общее для всех менеджеров количество баллов, полученных по тому или иному параметру. Это поможет определить слабые места в скрипте. Например, за один из вопросов на этапе выявления потребностей, продавцы стабильно получают низкие баллы. Тогда нужно изменить формулировку или вообще выбросить эту часть текста; 
• комментарий РОПа. Проверяющий должен самостоятельно анализировать результаты всех менеджеров вообще и каждого в особенности и предлагать свои варианты улучшений. 

На основе анализа следует определить, как лучше всего совершенствовать ход продаж:

1. Улучшать скрипт. Работать над этапами, вопросами, возражениями и даже отдельными словами. 
2. Совершенствовать обучение менеджеров. Определять, насколько быстро как опытные работники, так и новички осваивают изменения в скрипте. Найти способ ускорить процесс. 
3. Заменить менеджеров. Иногда обучение не помогает, и человек просто не способен работать удаленно. Тогда придется искать нового работника. 

Возможности, которые руководитель получит с этими анализами, безграничны. 

Итак, чтобы внедрить прослушку, нужно:

• выбрать подходящий сервис проверки.
• привязать ее результаты к премии продавца.
• ввести систему отчетности для совершенствования хода продаж.

И тогда никакой кризис не помешает бизнесу развиваться.

Как уберечься от прослушки и сохранить свои секреты ?

Если у вас имеются хотя бы малейшие подозрения относительно того, что за каким то из помещений вашего офиса ведется скрытое наблюдение при помощи жучков – незамедлительно обращайтесь к специалистам детективного агентства ОСБ.

В противном случае злоумышленники могут завладеть важной информацией о вашей фирме, из-за чего в дальнейшем могут возникнуть неприятные казусы — подпортится имидж компании или еще хуже банкротство.
Наше детективное агентство предоставляет услугу – поиск прослушивающих устройств в офисе. Специалисты, работающие у нас, имеют большой опыт обнаружения всех видов «жучков», несущих потенциальную опасность для информационной безопасности вашей фирмы, выполняют свою работы надежно, быстро и качественно

В ходе работы наши сотрудники проведут тщательный осмотр потенциальных мест установки прослушивающего оборудования

При проверке помещение сканируют с использованием специального поискового оборудования на предмет радиосигнала, также особое внимание уделяется состоянию телефонных и оптоволоконных линий. После проверки наши специалисты проводят консультацию, как в будущем избежать потенциально опасных ситуаций

Несколько статей с ответственностью из Уголовного кодекса РФ:

В образовательных целях. Актуально на 2017 и 2018гг.

Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

2. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, — наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

Статья 138. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений

1. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года.

2. То же деяние, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, — наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.

3. Незаконные производство, сбыт или приобретение специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

Профилактика

Как показано в предыдущем пункте, предупредить установку незаконной прослушки в офисе сложно. Тот прибор разместил в клавиатуре бывший сотрудник компании. Но есть несколько рекомендаций, которые помогают уменьшить вероятность установки прослушки:

1. Не оставлять посторонних людей надолго в офисе без внимания.
2. Проверять подарки для офиса.
3. Проверять забытые вещи посетителей.
4. Выключать телефоны при проведении переговоров.

Кроме того, рекомендуется раз в месяц или полгода проводить комплексную проверку офиса с целью обнаружения звукозаписывающих устройств.

Как узнать о прослушке

Поводом беспокойства возможной прослушки сотового телефона будут регулярные посторонние шумы при беседе с другим абонентом. Беспорядочное сочетание монотонных звуков, тихие хлопки, посторонний непонятный шум – это признак того, что аппарат прослушивается. Уточнить, являются ли непонятные шумы результатом аудионаблюдения можно приемником звукового сигнала, установленный на звуковую частоту ниже 20000 периодов в секунду. Если стрелка прибора превышает допустимые значения с периодичностью два-три раза в минуту – прослушка присутствует. Другие признаки:

• длительное соединение с другим абонентом;
• самостоятельное включение или выключение телефона;
• постоянное подвисание операционной системы ноутбука, планшета или компьютера;
• резкое увеличение интернет-трафика.

Стоит знать!

При увеличенном расходе трафика, стоит зайти в настройки Wi-Fi, чтобы знать, куда он утекает.

Кому нужно прослушивающее устройство в офисе

Прослушка в офисе устанавливается для двух целей:

• чтобы получить конфиденциальную информацию о деятельности компании (политика и так далее);
• чтобы отслеживать работу сотрудников.

Вне зависимости от целей установки, согласно законодательству РФ, информация о наличии прослушивающих и записывающих устройств (видеокамерах и иных) должна быть размещена на видном месте. Если подобных табличек нет, то работодатель и иные лица, установившие такое оборудование, могут быть привлечены к ответственности.

Прослушку в офисе инициирует руководство компании или служба безопасности. Последняя использует подобные устройства для отслеживания незаконных действий со стороны сотрудников либо проверки состоятельности (иных целей) персонала.

Руководство устанавливает прослушку для контроля над деятельностью нанятых людей. Это бывает необходимо для сбора информации, которая помогает повысить эффективность работы персонала и иных целей.

Установка прослушивающих и записывающих устройств ведется согласно законодательным нормам. Если ранее в офисе подобное оборудование не использовалось, то монтаж такой техники проводится после получения соответствующего согласия со стороны персонала. Также устройства нельзя устанавливать в санузлах и иных местах, определенных законодательством. То есть монтаж прослушки возможен при условии, если это не затрагивает вопросы неприкосновенности личной жизни человека.

Зачем устанавливают прослушку в кабинетах?

Желание получить важные сведения о бизнес-конкуренте или политике нередко заставляет злоумышленников игнорировать законодательство. То, как именно навредит прослушка зависит от того, какие данные и в каком объеме получат недоброжелатели. Интимная информация может использоваться в качестве шантажа или порчи репутации, а сведения о бизнесе позволят конкурентам опередить вас. Чтобы не оказаться среди тех, кого прослушивают, нужно научиться выявлять прослушивающие устройства.

локальные; удаленные.

Локальные устанавливаются непосредственно в кабинете. Это миниатюрные жучки работающие по GPS или радиоканалам. Также в офисе могут спрятать небольшой включенный диктофон.

Удаленные устройства работают на расстоянии вплоть до нескольких сотен метров. Используются лазерные и направленные микрофоны. Такие устройства могут размещаться на улице, в соседнем кабинете или здании.

Как узнать есть ли в кабинете прослушка?

Вы можете узнать это по косвенным признакам. Так, если информация которой вы делились только с доверенными и близкими лицами каким-то образом стала известна нежелательным людям, вероятно, что вас прослушивают. Нужно внимательно отслеживать подобные ситуации, мониторить СМИ, социальные сети и открытый реестр судебных решений. Полезно, под видом инсайдерской информации, разглашать данные, которые не смогут навредить. Если они станут известны третьим лицам, очевидно, что офис прослушивается.

Как найти прослушку в офисе самому?

Можно попробовать проверить наличие прослушки в кабинете самостоятельно. Для этого, конечно, нужно понимать, как могут выглядеть подобные устройства и где они могут размещаться. Вы можете использовать поисковой запрос «прослушка как выглядит», чтобы посмотреть фото и приблизительно понимать, что вы собираетесь обнаружить. Это могут быть:

• сувениры;
• ручки;
• зажигалки;
• часы;
• любая техника и т. д.

Если подытожить, то прослушка может происходить:

• посредством сотового телефона;
• через телефонную проводную линию;
• при помощи оставленного в офисе диктофона;
• через окна и стены микрофоном;
• посредством скрытых в интерьере жучков;
• через ПК, ноутбук;
• при помощи скрытых видеокамер;
• с использованием стетоскопа через дверной проем, вентиляцию и т. д.

Миниатюрный микрофон может скрываться в любом предмете интерьера. Если прослушивающее оборудование установил специалист, то найти его вряд ли удастся без посторонней помощи.

Этапы проверки и применяемая техника специалистами

Вычислить прослушку по силам профессионалам. Для этого выполняется:

• сканирование помещения детекторами жучков и скрытых камер;
• сканирование на предмет наличия закладных устройств, работающих по радио или оптическому сигналу;
• проверка всех проводных линий;
• поиск жучков, работающих по инфракрасным каналам.

После проверки кабинета и устранения в случае обнаружения шпионского оборудования, специалисты устанавливают защиту от прослушки в будущем.

В процессе работы применяется исключительно сертифицированная и актуальная техника. В комплекс мероприятий также входит:

• радиомониторинг кабинета;
• сканирование методом нелинейной локации;
• проверка тепловизором;
• анализ спектра электромагнитного поля;
• проведение оптического сканирования и т. д.

Защитные мероприятия включают в себя установку оборудования, которое исключает возможность записи голоса.

Глобальный эксперимент

Приватностью уже давно жертвуют в угоду эффективности. «Если бы почтальон проверял содержимое ваших писем, он оказался бы в тюрьме. А вот сервисы электронной почты, типа Gmail, сделали это повседневной практикой. Раньше устройства для отслеживания геолокации встраивались в браслеты на ноги заключенных, а сейчас такой механизм есть в каждом смартфоне. Ну, а то, что раньше считалось бы незаконной прослушкой, сейчас стало стандартной функцией множества приложений», — утверждает бывший сотрудник Cambridge Analytica Кристофер Уайли в своей книге Mindf*ck: Inside Cambridge Analytica’s Plot To Break The World.

Сейчас мы наблюдаем переоценку норм приватности и в сфере работы. В Германии разрабатывают ряд законов, которые должны сделать опцию работы из дома легальным правом каждого сотрудника. Но пока мы находимся в переходном периоде, когда удаленная слежка за сотрудниками все еще не ограничена законом. Это испытание для всех участников процесса.

Индустрия 4.0

Что такое цифровой тоталитаризм и возможен ли он в России

Как далеко готовы зайти работодатели в своей слежке за сотрудниками? Сколько прав и свобод готовы уступить работники? Как на это смотрит государство, которое до недавнего времени обладало монополией на такую подробную слежку за гражданами?

Встает и вопрос о том, что работодатели — вообще-то тоже люди, часто конфликтные и тираничные. Даже небольшое различие в должностной иерархии может поставить одного работника (наблюдателя) в позицию власти над другим (наблюдаемым). Нет никакой гарантии, что люди не будут пользоваться инструментами слежки абьюзивно и без надобности.

Компаний, вложившихся в bossware, десятки тысяч. Даже если удаленная работа закончится, и все вернутся в офисы, у них не будет мотивации отказаться от использования такого эффективного инструмента надзора. Так что корпоративная слежка в любом случае станет частью новой нормы.

Но какой станет эта норма — зависит от того, как мы поведем себя в этот переходный период.

Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Трезвомыслие и бдительность

Задумавшись, не следит ли кто за тобой, очень легко впасть в паранойю. Мы семимильными шагами движемся в сторону «прозрачного» общества, так что совершенно точно кто-то когда-то за тобой следит. Чтобы не сойти с ума, нужно сконцентрироваться на практическом подходе к вопросу: когда слежка за мной может оказаться мне невыгодна, а кому-то выгодна?

К сожалению, если ты занимаешься бизнесом, хоть сколько-то знаменит или работаешь с коммерческой тайной, ты находишься в потенциальной зоне риска. Стоит упомянуть и курьезные, но малоприятные истории про скрытые камеры в съемных квартирах Airbnb или в общественных душевых, раздевалках, туалетах. Скрытая камера, следящая за клавиатурой банкомата (или любого другого места, где вводят пароль на клавиатуре), также может облегчить жизнь злоумышленникам.

Так что первым делом прикинь, кто, зачем и как может действовать против тебя. Возможно, в некоторых сценариях атаки использование гаджетов и вправду окажется практичным. Например, если кто-то хочет следить за твоими передвижениями, то в его распоряжении разные способы — нанять частных детективов или получить доступ к данным провайдеров и сотовых операторов. Но использовать GPS-трекер может оказаться дешевле, проще и удобнее.

Проблемы выбора жучка для прослушки

Если вдруг после прочтения этой статьи тебе захотелось почувствовать себя супершпионом, то независимо от того, есть ли у тебя дурные намерения, или ты просто хочешь развлечься, очень не советуем. В Российской Федерации существуют законы, которые запрещают продавать и покупать устройства, предназначенные для тайного сбора информации. Формулировки в законе размытые, а практика правоприменения включает в себя настолько сомнительные истории, что Верховный суд даже выпустил специальное разъяснение, как не допускать злоупотребления законодательством.

После этого определи, в какой зоне нарушение информационной безопасности будет действительно критичным, чтобы сосредоточиться на ее защите и не тратить чрезмерно много сил и ресурсов

Защитить все от всего невозможно и не нужно, вместо этого стоит защищать действительно важное. Переговорную комнату совета директоров или зону, в которой работают над критично важным проектом, например

Или просто кладовку, в которой ты хранишь нечто, что не должно попадаться на глаза людям, которые тебя не любят.

Жучек для прослушки в обычной розетке

Не забывай, что один из важнейших инструментов хакера — социальная инженерия. Так что нужно защищаться и от нее. Если уж ты определился со своим «защищенным периметром», то позаботься о том, чтобы люди, в него допущенные, тоже были компетентны и заинтересованы в поддержании безопасности. Помни, что никто не обращает внимания на уборщиков и ремонтников — им легче легкого установить скрытое устройство. Но и абсолютно лояльный, но безалаберный коллега может просто не заметить, что кто-то подложил ему в сумку или карман гаджет-шпион.