Лкк-жкх.рф личный кабинет клиента «мособлеирц»

Нужно ли платить за капитальный ремонт?

С 1 апреля 2018 года МосОблЕИРЦ выставляет жителям Московской области квитанции за капитальный ремонт многоквартирных домов. На каком основании присылают квитанции? Фонд капитального имущества по региону передал свои полномочия расчетному центру. Теперь все функции по расчету, начислению и сбору платежей осуществляет МосОблЕИРЦ.

Обязательно ли платить? Да. Обязанность по оплате капитального ремонта установлена Жилищным Кодексом РФ. Ранее обязанность по начислению и сбору платежей была возложены на Фонд капитального имущества, а также управляющие компании.

Почему МосОблЕИРЦ собирает деньги за капитальный ремонт? Потому что он, в отличие от УК:

• состоит на учете в Российском финансовом мониторинге,
• осуществляет работу согласно действующему законодательству,
• руководствуется в своей деятельности регламентами, утвержденными Министерством ЖКХ по субъекту.

Если вам пришла квитанция от МосОблЕИРЦ за капремонт, вы сможете оплатить её в общем порядке через личный кабинет ЖКХ удобным способом.

Клиентская поддержка

Департамент ЖКХ Тольятти постоянно информирует клиентов о своей работе и состоянии жилищного фонда, предупреждает о предстоящих ремонтных работах. Но организация предлагает и обратную связь потребителям, чтобы они могли обратиться в Департамент с запросом или сообщить об аварии. Это можно сделать из личного кабинета, предварительно авторизовавшись в нем.

Если у пользователя возникли проблемы с работой или авторизацией в личном кабинете, для него действует линия технической поддержки по телефону +7 8482 35-10-00. В случае возникновения аварийной ситуации нужно звонить по номеру +7 8482 22-56-81. С различными вопросами можно обращаться в центральную диспетчерскую службу по номеру +7 8482 68-19-19. Помимо телефонных линий, есть возможность поставить свой вопрос и через электронную почту по адресу dgkh@mail.ru.

Личный кабинет:http://cab.tltdgkh.com

Телефон горячей линии:+7 8482 35-10-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 816

Обсуждение статьи:

ЖКХ Тольятти (ООО Велес) – организация, занимающаяся обслуживанием коммунального хозяйства в Самарской области. Основным направлением работы является управление многоквартирными домами и обустройство придомовой территории. Компания обладает официальным сайтом, пользователи которого способны получать необходимую информацию, читать новости ЖКХ Тольятти, просматривать список услуг. Дополнительное преимущество – наличие личного кабинета, посредством которого реализован автоматический обмен информацией между Департаментом и потребителями.

http://cab.tltdgkh.com/site/login – войти в кабинет.

Чтобы пользоваться сервисом дистанционного обслуживания, необходимо предварительно авторизоваться. Компания предусмотрела два способа входа:

После успешной авторизации перед вами отобразится персональный раздел, позволяющий управлять коммунальными услугами или просматривать состояние счетов. Если не получается авторизоваться через страницу «Умный город», наберите в поисковой строке адрес сайта и вручную совершите переход. Затем укажите номер лицевого счета с паролем. Забытый лицевой счет легко вспомнить, посмотрев на платежную квитанцию.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

• можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
  компьютер для передачи;
• без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
• через оператора по телефону или автоответчик;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• через электронную почту организации;
• отправка СМС сообщения;
• лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Главные правила подачи показаний

1. Показания счетчиков за электроэнергию, воду либо газ нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя запаздывать даже на день. При опаздывании перерасчет платежа будет производиться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний приборов учета, чтобы был произведен перерасчет данных.
2. Сообщать нужно только целые значения без дробной части.
3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, обслуживающие компании периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на приборах учета. По закону вы обязаны обеспечить им доступ к счетчикам.

Вход в личный кабинет ЕРКЦ

Чтобы авторизоваться в системе, необходимо пройти предварительную регистрацию. Получить логин с паролем можно в местном отделении ЕРКЦ по месту своего жительства. Потенциальный пользователь должен владеть недвижимостью. Также понадобится представить удостоверение личности. Через несколько минут сотрудники организации проведут регистрацию личного кабинета и выдадут необходимые идентификаторы.

Альтернативным способом является самостоятельная регистрация. Потребуется знать собственный номер лицевого счета, точную сумму последнего совершенного платежа и его дату. Логин с паролем придумываются пользователем самостоятельно. Ключ доступа должен содержать цифры и знаки различного регистра для обеспечения безопасности. Также следует согласиться с правилами обработки персональной информации.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Мытищи, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (495)586-33-03

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• наберите телефон горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через SMS-сообщение

Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который привязан за каждым участком, и обязательно указан на счете:

• зайдите в «Меню» мобильного телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции либо в офисе компании.

Зачем передавать показания?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Передать показания счетчиков воды в МУП «Расчетный центр» Мытищи при помощи интернет через личный кабинет и без регистрации.

Правила внесения показаний

• Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
• Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
• Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

Как передать показания?

Передать показания счетчиков воды по лицевому счету, привязанному в системе МосОблЕИРЦ, вы можете через личный кабинет ЖКХ. Для этого потребуется зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете, получив идентификаторы на указанный адрес электронной почты.

Другие способы передачи показаний:

• через терминалы самообслуживания (Qiwi, Сбербанк и др.),
• через терминалы в отделениях ООО «МосОблЕИРЦ»,
• через отрывные бланки в офисах центра.

Дополнительно вы можете обратиться в контактный центр ЖКХ. Телефон МосОблЕИРЦ для передачи показаний счетчика: 8 (800) 555-07-69. Сообщите оператору цель вашего звонка, а затем данные для привязанного лицевого счета.

Расчетный центр устанавливает определенные сроки для приема и учета показаний. Графики по холодной и горячей воде вы можете скачать на официальном сайте (они регулярно изменяются). Что касается электроэнергии, то показания должны быть предоставлены с 15 по 26 число ежемесячно.

Почему показания не были учтены?

Эта ситуация может возникнуть, если вы не предоставили запрашиваемые данные в установленный срок либо предоставили их с нарушениями. При отсутствии показаний за месяц сумма задолженности рассчитывается с учетом среднемесячных объемов потребления.

Далее, потребуется передать показания счетчиков в установленные сроки и дожидаться получения следующей платежной квитанции с перерасчетом. Уточнить, были ли приняты показания, вы можете через личный кабинет ЖКХ, в любом клиентском офисе организации, а также по горячей линии.

Как оплатить квитанцию

На сайте www.cr29.ru можно осуществлять своевременную оплату в любое время суток и даже по выходным. Для совершения оплаты нужно пройти несколько простых шагов:

1. Зайдете в свой кабинет на сайте;
2. В меню выберете пункт «Оплатить»;
3. Согласитесь с условиями оплаты;
4. В появившемся списке нажмите на номер нужной квитанции;
5. Укажите сумму;
6. Произойдет переадресация на сайт Газпромбанка. введите реквизиты карты;
7. После завершения операции вы вновь окажетесь не странице АО Центр расчетов. Там же будет информация о совершённом платеже;

Оплата

Оплата услуг через интернет значительно упрощает жизнь. У потребителя появляется возможность в любое время получить доступ к истории всех операций. Больше не нужно стоять в очередях, всё можно сделать в максимально удобное время. Кроме того, совершение всех платежей абсолютно безопасно.

Личный кабинет ЕРКЦ на телефоне

Пользоваться личным кабинетом ЕРКЦ можно на любом современном устройстве, подключенном к интернету. Пользователи способны авторизоваться в персональном разделе со своего телефона. Здесь будут доступны все возможности самообслуживания – отправка показаний, просмотр статистики начислений, создание квитанций. Сегодня организация занимается обслуживанием нескольких тысяч личных кабинетов, что подтверждает востребованность услуги среди россиян. Использование кабинета экономит личное время каждого человека благодаря собранной информации в одном месте. Теперь не нужно посещать управляющие компании для отправки показаний или просмотра счета – достаточно включить компьютер и авторизоваться в учетной записи.

Как передать показания счетчиков

Передавать показания приборов учета холодной и горячей воды очень удобно в онлайн-режиме. Это значительно сохранит ваше время. Ненужно никуда звонить и ждать очереди.

1. Если вы уже зарегистрированный пользователь, нужно войти на сайт с логином и паролем;
2. Найти на главной странице «Показания счётчиков» и нажать «Передать»;
3. Останется только ввести свежие показатели;

Что важно при передаче показаний?

• Проверяйте правильность лицевого счета. Он может меняться, если вы, к примеру, переезжаете. Лучше всегда сохранять полученные квитанции;
• Соблюдайте сроки подачи показаний, чтобы избежать дальнейшего неудобства. Процесс начисления стартует каждый мес в определенные сроки, они прописаны на квитанции;

Регистрация ЛК на сайте rkcm.ru

Чтобы зарегистрироваться на сайте, вам нужно:

1. Перейти по адресу: rkcm.ru
2. Нажать на кнопку «Регистрация» в верхней правой части страницы.

1. Откроется форма для заполнения. Нужно будет ввести: фамилию-имя-отчество, номер своего лицевого счета, полный адрес, почту, телефон, пароль. Кроме этого, нужно будет ввести номер любой квитанции по ЖКХ, выданной в последние полгода. Наконец, нужно будет поставить флажок «Соглашаюсь на обработку своих паспортных данных».

1. Нажимаем на «Отправить», ждем письма на e-mail об успешной регистрации.

Зарегистрироваться можно сразу в мобильном приложении. Как это сделать:

1. Откройте приложение. Под строками для ввода логина/пароля будет кнопка «Зарегистрироваться».

1. Откроется окно регистрации. От вас потребуют: номер телефона, фамилию-имя-отчество и согласие на обработку персональных данных.
2. Когда вы введете всю информацию и продолжите регистрацию, появится окно ввода одноразового кода. Этот код придет в СМС. Введите его.
3. Наконец, после ввода кода вы попадете на экран ввода пароля. Придумайте пароль к аккаунту, введите его.
4. Регистрация завершена.

Мобильное приложение МУП РЦ Мытищи

Недавно компания выпустила приложение на телефон, и оно куда удобнее, чем версия на сайте. Поэтому сначала мы расскажем, где его взять и как установить, после чего будем рассматривать основные функции и для сайта, и для приложения (они аналогичны).

Как установить приложение на iOs?

Скачиваете, устанавливаете. Необходима версия iOS 10.0 и выше. Название: МУП РЦ Мытищи. Ссылка: apps.apple.com/us/app/муп-рц-мытищи/id1435033312?l=ru&ls=1

Как установить приложение на Андроид?

Аналогично, находите в Google Play, скачиваете, устанавливаете. Пойдет на Android 5 и выше. Название: МУП РЦ Мытищи. Ссылка: play.google.com/store/apps/details?id=sys_rom.ru.muprcmytishi_app

• https://kommun-servis.ru/передать-показания-ооо-муп-расчетны/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mup-raschetnyj-centr-mytishhi/

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Кстово, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8(800) 100-75-30 (бесплатно):

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• позвоните по телефону горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через СМС сообщение

Посредством СМС-сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

• зайдите в «Меню» мобильного телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на мобильный;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно узнать по телефонам, указанным в квитанции либо в клиентском офисе.

Служба поддержки

Каждый клиент способен пользоваться личным кабинетом для отслеживания информации по коммунальным услугам, просматривать статистику начислений, вносить оплату. Обычно такие задачи не вызывают затруднений благодаря продуманному устройству персонального раздела. Однако некоторые клиенты затрудняются с выполнением некоторых функций. Также при использовании аккаунта способны возникнуть технические неполадки. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться помощью консультантов. На сайте работают специалисты, помогающие решить практически любые вопросы.

Чтобы получить бесплатную консультацию, пользователь должен авторизоваться в личном кабинете и выполнить несколько действий:

• Открыть вкладку «Задать вопрос»;
• Подробно сформулировать обращение;
• Проверить правильность указанной информации;
• Нажать кнопку «Отправить»;
• Дождаться ответа специалистов.

Регистрация в личном кабинете ЕРКЦ

После создания личного кабинета потребитель коммунальных услуг способен самостоятельно передавать показания счетчиков. После предоставления информации будет выполнена автоматическая активация. Имеется функция просмотра истории отправленных показаний. Также клиенты способны создавать и распечатывать платежные квитанции на домашнем принтере.

Чтобы ознакомиться со статистикой платежей, откройте соответствующий раздел личного кабинета. Дополнительная возможность – восстановление доступа. Если посетитель не может авторизоваться, достаточно указать контактные данные и получить сообщение на телефон. Компания отправит новый ключ доступа.

Для чего это нужно?

По всей России неоднократно фиксировались ситуации, когда управляющие компании недобросовестно исполняли свои обязанности. Они аккумулировали поступающие от населения денежные средства на своих счетах, а затем в произвольном объеме оплачивали услуги ресурсоснабжающих организаций.

Так, в Пушкинском районе 1 500 граждан остались зимой без горячей воды из-за огромной задолженности перед газовой службой. Подобная ситуация неединичная и возникла по вине управляющей компании, не перечислившей своевременно денежные средства.

МосОблЕИРЦ несет полную ответственность за своевременное доведение в установленном объеме денежных средств на счета ресурсоснабжающих организаций. Центр работает по четкому и законодательно утвержденному регламенту, используя для своей деятельности специальные банковские счета.

Работает ли горячая линия?

Да, горячая линия МосОблЕИРЦ по Московской области работает ежедневно с 08:00 до 22:00. Связаться со специалистом вы можете по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Оператор отвечает в течение 2-3 минут, поскольку загруженность сервиса достаточно высокая.

Проще всего дозвониться до оператора с 20:30 вечера в любой день, а также на выходных: в субботу и воскресенье. Особо загружена служба с 12 по 18 число каждого месяца, а также ежедневно в утреннее время, начиная с 08:00 утра.

Другие контакты МосОблЕИРЦ, по которым вы можете связаться с центром поддержки:

• +7 (496) 245-15-99,
• +7 (495) 374-51-61.

Какие вопросы можно задать оператору?

Контактный центр МосОблЕИРЦ работает каждый день. Он создан, чтобы граждане могли получить ответы на интересующие вопросы, не посещая отделения организации.

Воспользовавшись телефоном горячей линии, вы можете:

Ежедневно контактный центр ЖКХ принимает около 6 000 звонков, помогая пользователям быстро и профессионально решить возникающие проблемы!

Самые распространенные вопросы

1. Где можно узнать о действующих тарифах на коммунальные услуги?

Актуальные сведения о тарифах доступны на следующих ресурсах: официальном сайте центра или органов местного самоуправления (например, Администрации г. Дмитров), личном кабинете ЖКХ.

1. Можно ли привязывать сразу несколько лицевых счетов?

Да, в личном кабинете ЖКХ доступна возможность одновременной привязки нескольких лицевых счетов для более быстрой и удобной оплаты услуг.

1. Что такое электронный счет?

Он поступает на указанный при регистрации адрес электронной почты, если вы привязали ЛС. С помощью электронного счета вы сможете оплачивать услуги без комиссии. Это гораздо удобнее стандартных бумажных квитанций, которые могут легко потеряться.

1. Почему в ЛК недоступен баланс?

В личном кабинете ЖКХ отображается сумма к оплате. Она обновляется при отправлении новой квитанции. Если баланс недоступен, проверьте статус платежа. Для этого с главной страницы перейдите в раздел «Платежи».

Описание основных функций Личного кабинета

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
2. Перейти в одноименный раздел.
3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
4. Отправить данные.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

• Онлайн в личном кабинете организации.
• По номеру лицевого счета на официальном сайте.
• Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Московская область можно узнать в квитанции).
• При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
• Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
• Используя мобильное приложение.

Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Возможности личного кабинета

• Отправка показаний счетчиков;
• Оплата коммунальных услуг пластиковой картой;
• Просмотр детализации начислений и платежей.

Передача показаний счетчиков

Чтобы отправить информацию о потреблении услуг – откройте вкладку «Передача показаний» в личном кабинете. Сотрудники организации рекомендуют своевременно совершать такую процедуру, чтобы платежная квитанция была сформирована правильно. Если клиент не отправляет показания вовремя, система будут три месяца выставлять счета согласно среднемесячному потреблению. В дальнейшем стоимость коммунальных услуг будет рассчитываться по нормативу.

Оплата ЖКУ картой

Пользователи способны вносить платежи непосредственно в личном кабинете. Эта удобная возможность позволяет избежать необходимости посещения реальных учреждений и простаивания в очередях. Средства можно внести за несколько минут, выполнив следующую последовательность действий:

1. Авторизуйтесь в персональном разделе;
2. Откройте вкладку «Оплата»;
3. Заполните предложенную форму. Введите: a. Номер лицевого счета; b. Свой адрес.
4. Проверьте информацию о платеже;
5. Нажмите «Перейти на страницу банка»;
6. Введите реквизиты пластиковой карты. Если кредитная организация, выпустившая карту, пользуется современными стандартами безопасности, для совершения платежа понадобится указать одноразовый пароль. Он поступает на мобильный телефон плательщика.
7. Нажмите «Оплатить»;
8. Подождите, пока откроется страница с надписью «Успешная оплата». Немного ниже будет располагаться электронный чек, подтверждающий факт платежа.

Вернитесь в кабинет, нажав соответствующую кнопку. Теперь можете распечатать квитанцию на домашнем принтере. Также абонент способен отказаться от совершения оплаты до ввода одноразового кода подтверждения.

После совершения оплаты система выписывает электронную квитанцию, которую можно сохранить на компьютере или распечатать. Документ поможет доказать факт платежа.

Если потребитель случайно указал неправильный номер лицевого счета, сотрудники организации рекомендуют посетить ближайшее представительство ЕИРКЦ и подать заявления. Денежные средства будут возвращены на пластиковую карту.

Какие функции выполняет МосОблЕИРЦ?

Главная функция МосОблЕИРЦ – своевременная и в полном объеме оплата жилищно-коммунальных услуг. Дополнительно расчетный центр оказывает ряд услуг:

• консультирует население по возникающим вопросам,
• предоставляет детализацию поступающих платежей,
• выдает информацию о ресурсоснабжающих организациях.

Еженедельно центр организует День открытых дверей. Он проводится в каждом территориальном отделении с участием населения, журналистов, а также представителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Каждый участник мероприятия может задать вопрос и получить на него исчерпывающий ответ.

Мобильное приложение

Мы заботимся об удобстве наших пользователей, поэтому специально для них создали мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Здесь клиент может сэкономить свое время, узнать все о процессе начисления, оплаты коммуналки.

Интересно, что наше приложение само пришлет пользователю push-уведомление, напомнит о дате выставления ему платежных документов, необходимости их оплаты. Также оно даже расскажет и о важных событиях.

Помимо этого, в приложении можно:

Скачать приложение можно без труда. Потребителю лишь нужно войти на своем телефоне в магазин, вбить в поисковую строку название нужного приложения (в данном случае − это «МосОблЕИРЦ»), установить выбранное приложение на свой телефон.

Платить за его установку ничего не требуется.

Войти в приложение можно по логину и паролю от личного кабинета пользователя, оформленного на нашем сайте.

Вход в личный кабинет

Наверху станицы сайта www.cr29.ru вы найдете «Личный кабинет». Вам нужно будет нажать на него и войти с помощью номера своего лицевого счета и пароля.

Авторизация

Чтобы у вас появилось возможность завести собственный кабинет на сайте, необходимо прийти с документом, удостоверяющим личность в офис АО «Центр расчетов». Там вы сможете дать письменное согласие о размещении персональных данных.

После этого вы получите реквизиты для входа.

Для чего нужен личный кабинет:

• Вы сможете увидеть все свои операции по оплате и зачислениям по квитанциям;
• возможность передавать показания счетчиков онлайн, не выходя из квартиры;
• Также у вас будет открыт доступ к показаниям приборов за прошлые месяцы, которые всегда можно посмотреть;
• Возможность распечатать электронную квитанцию;
• Легко оплачивать счета через интернет;