Все включено в турции
Содержание:
- Что такое All Inclusive?
- Актуальные горящие туры в Турцию
- Минусы концепции
- Отличительные черты услуг «все включено и ультра все включено»
- 3. Alean Family Resort & Spa Sputnik, Сочи
- Статьи по теме
- Магия «все включено» для развития отрасли
- Что подразумевает понятие «все включено» в гостиницах и отелях?
- Питание
- Питание
- Виды сервиса
- Когда имеет смысл брать «Все включено», а когда нет
- Проживание
- Где купить тур?
- Разновидности систем
- Премиум Ultra All Inclusive
- Развлечения
- Питание и напитки
- Таблица
- «Лакшери»
- Когда имеет смысл брать «Все включено», а когда нет
- Отличительные черты услуг «все включено и ультра все включено»
- Факты о системе «ультра все включено»
- Хитрости системы
- AI (All Inclusive)
- Система «Ультра все включено»
- Проживание
Что такое All Inclusive?
Что такое система «все включено»? All inclusive — это тип обслуживания туристов в отелях, при котором питание, напитки (обычно местного производства) и развлечения входят в стоимость тура. Актуально, если в приоритете пляжный отдых.
Вид из нашего окна в Гюмбете: у каждого корпуса свой бассейн
Еще существуют такие разновидности питания:
- RO (без него)
- BB (только завтрак)
- HB (полупансион: завтрак + ужин)
- FB (завтрак + обед + ужин)
- UAl (ультра все включено) и др.
В систему все включено могут дополнительно входить: пользование сейфом, мини-бар в номере, массаж, свободный Wi-fi, детский клуб, бассейн, анимация, собственный пляж, шезлонги и другие услуги. *Наличие каждой отдельно нужно уточнять на сайте отеля (если есть) или попросить на ресепшн подробное описание концепции гостиницы — обычно брошюра уже лежит на столике в номере.
Кроме того, путевка по пакету подразумевает бесплатный трансфер от и до аэропорта. Правда, зачастую групповой в автобусе. Есть и индивидуальный.
Цены на туры все включено
Ловлю солнечные лучи / В гостинице 4* Havana (Кемер) была своя мини-библиотека
Отдых в Турции по системе «все включено» до сих пор один из самых недорогих. Чтобы не быть голословной — набросала для вас таблицу с приблизительными ценами «от». Взяла самые популярные курорты.
Путевки смотрела на Травелате на 2021 год — 7 дней на двоих + лето (в рублях). Вы можете искать на удобных для вас сервисах.
Курорт/класс отеля | Цены на туры все включено | ||
3 звезды | 4 звезды | 5 звезд | |
Алания | от 40 000 | от 46 000 | от 51 000 |
Анталия | от 37 000 | от 47 000 | от 64 000 |
Кемер | от 40 000 | от 44 000 | от 46 000 |
Сиде | от 43 000 | от 50 000 | от 62 000 |
Предложения по раннему бронированию, горячим турам и системе Фортуна или в несезон — дешевле на 10-30%.
А вы знали? С 2021 года в стоимость путевки в Турции также входит налог на проживание и прочие услуги. |
Актуальные горящие туры в Турцию
Горящие туры на разные курорты Турции можно найти на Travelata. Чтобы узнать полную информацию о туре, датах, количестве ночей и тд, нажмите на заинтересовавший вас тур. Там вы сможете выбрать свой город вылета (если вы не из Москвы), при необходимости поменять даты вылета и посмотреть цены на них, а также обязательно проверьте, чтобы в графе “тип питания” стояла галочка “Все включено”. При желании вы сможете также забронировать тур онлайн или посмотреть другие варианты.
Все, что пригодится каждому туристу в путешествии:
- Найти и забронировать туры онлайн можно на Travelata и Onlinetours.
- Забронировать и сравнить цены на отели можно на Hotellook. А апартаменты на Airbnb.
- Выбрать самый дешевый авиабилет среди всех авиакомпаний можно на Aviasales.
- Найти экскурсии по всему миру на Tripster.
- Купить страховку и не беспокоиться за свое здоровье на Cherehapa.
- Арендовать машину, чтобы увидеть еще больше интересных мест, на Economybookings. Или байк на BikesBooking.
- Заказать трансфер из аэропорта Kiwitaxi.
(Visited 91 times, 1 visits today)
Минусы концепции
- Главный минус — за все хорошее надо платить, и «ультра все включено» обойдется дороже, чем «все включено». Главное, чтобы опции были нужны, ведь если вы не пьете алкоголь и следите за фигурой, вам не нужна круглосуточная еда, возможно, дополнительные услуги вам вовсе не требуются. А если приехали на отдых с ребенком, будете отлучаться из отеля и приезжать тогда, когда стандартные перекусы закончились, имеет смысл взять «ультра все включено», потому что это удобно именно вам.
- Второй минус концепции «ультра все включено» заключается в том, какой бы дорогой отель вы не выбрали и какой бы широкий список услуг не был включен в стоимость, все равно будут дополнительные платные опции. В одних отелях нужно доплачивать за свежевыжатые соки, в других — за услуги спа, обертывания и массажи. Вы вполне можете не применять платные опции, но пользоваться абсолютно всеми услугами отеля бесплатно вы все равно не сможете.
Как видите, концепция «ультра все включено» в Турции предполагает более комфортный отдых, который выбирают семьи с детьми, молодожены и любители респектабельных услуг. А какую систему отдыха выбрать — дело ваше. Если есть деньги и хочется всего самого лучшего, то стоит отдать предпочтение «ultra all inclusive».
Отличительные черты услуг «все включено и ультра все включено»
Главным отличием двух пакетов услуг является ассортимент и цена. Цена за «ультра все включено» будет выше, потому что пакет предоставляет больше возможностей для туристов.
Основные отличия заключаются в следующем:
- Питание. Что касается питания, то в «ультра все включено» выбор кулинарных изделий намного шире, что позволяет питаться неделю или две и не почувствовать однообразия. Кроме того, большой ассортимент сладостей и закусок. Все это доступно отдыхающим в любое время суток в неограниченном количестве.
- Напитки. Что касается напитков, то здесь отличие тоже заметно. Во «все включено» учитывается подача соков, воды, кофе и чая непосредственно во время приемов пищи (завтрака, обеда и ужина), иногда возле бассейна и на пляже в течение дня. А в «ультра все включено» это подразумевается как стопроцентный доступ к напиткам круглосуточно, без всяких «может быть». Алкоголь в системе «все включено» чаще всего недорогой местного разлива (очень редко присутствует импортный) и то в определенных количествах либо лимитировано по времени. В «ультра» алкоголь представлен широким выбором, как местного, так и импортного и без ограничений в количестве (иногда может быть ограничение по времени – не подают бесплатно после 24 часов).
- Инфраструктура. В плане развлекательной инфраструктуры, в системе «ультра все включено» предусмотрены услуги сауны, бани, спортивных комплексов, детских комнат и аниматоров, массажа, пользования шезлонгами, полотенцами и зонтами, как на пляже, так и у бассейна, пользование водным спортивным инвентаремнемоторного типа, пользование мини-баром и сейфом в номере. Иногда услуг может быть больше или меньше, в зависимости от типа отеля. А система «все включено» не подразумевает такого большого ассортимента, в нее чаще входит: пользование сейфом и мини-баром, пользование шезлонгами, полотенцами и зонтами возле бассейна, участие в общих мероприятиях с аниматорами.
Если сравнивать две системы обслуживания, то «ультра все включено» подразумевает больше свободы и независимости, поэтому приобретает большую популярность среди путешественников.
3. Alean Family Resort & Spa Sputnik, Сочи
Еще один представитель цепочки получает высокие оценки отдыхающих. Расположен он на галечном пляже, рядом с Мацестой. Помимо того, что здесь есть все для комфортного отдыха — утопающая в зелени территория, подогреваемый бассейн, детские водные горки, игровые площадки, спа и фитнес-центр, несколько кафе и баров, персонал очень тщательно следит за тем, чтобы гости не заскучали и всячески их развлекает. Бонусом — бесплатные экскурсии в «Сочи Парк» и Красную Поляну.
Вердикт — 8,9. Серьезных минусов не отмечено. А вот плюсов изрядно: комфортный пляж с лежаками (инстаграм просто взрывается), детские клубы и занятия на все возраста, пятиразовое питание — от детской смеси до мастер-классов по приготовлению необычных блюд и, конечно, спа-зона.
Статьи по теме
- Полеты на воздушных шарах и блюда из улиток — Ярославская область готова удивлять гостей
- Что надо знать об отелях Египта в 2021 году
- Черногорский Котор: средневековая Европа, куда можно попасть прямо сейчас
- Государеву дорогу открыли для туристов: что стоит знать до поездки
- Уникальный Caesars Palace Dubai предлагает выгодный отдых этим летом
- Нацпроект «Туризм»: цифры, факты и выводы
- Учебник по зарубежным летним направлениям — 2021 от Profi.Travel
- «Активность пользователей в системе нетворкинга ОТМ превзошла наши ожидания»
- Традиции и инновации: что изменилось на курортах Чехии в ожидании туристов
- Как сократился турагентский рынок: «Ушли те, кому было куда уходить»
Магия «все включено» для развития отрасли
Собеседники Profi.Travel сомневаются, что «все включено» и «ультра все включено» мгновенно станет массовым явлением в отелях Краснодарского края.
И сходятся во мнении, что главная задача инициативы простая — окончательно разобраться в терминологии и сделать предложение отелей максимально прозрачным.
Если та или иная гостиница заявляет обслуживание по системе «все включено», то все потенциальные клиенты должны понимать, что скрывается за этими двумя словами. Это, как минимум, поможет оградить туристов от эффекта обманутого ожидания.
Сергей Толчин, директор по продажам «НТК Интурист»:
Зачастую отсутствие опыта управления расходами в таких системах питания и низкий уровень конкуренции делают такой продукт достаточно дорогим. Также бывает, что отельеры исключительно в целях маркетинга не всегда заслуженно присваивают себе магические слова «все включено». Поэтому можно подождать несколько лет, пока рынок сам себя отрегулирует, либо помочь на начальном этапе рынку организоваться и разработать некое базовое правило, чтобы потребитель был защищен.
Впрочем, стандарты «все включено» вряд ли станут волшебной палочкой для развития туристической сферы Краснодарского края.
Дмитрий Богданов, директор санатория «Знание»:
Проблема наличия или отсутствия «все включено» явно надуманная. За последние несколько лет я ни разу не видел жалоб, что какому-то туристу пообещали «все включено», и он в итоге этого не получил. Гораздо больше жалоб, например, на отмену рейсов. Есть проблема транспортной недоступности наших курортов, когда люди хотят приехать к нам на поезде, а билеты найти невозможно.
Однако продолжать работу все-таки стоит, так как отсутствие прозрачных стандартов в конечном итоге одинаково вредит всем участникам рынка.
Анна Подгорная, Pegas Touristik:
Разработка стандартов — действительно положительный момент, как и любая стандартизация, поскольку позволяет четко понять, как должен выглядеть тот или иной продукт. Поэтому стандарты должны быть. Хотя бы в рамках обозначения турпродукта или стандартов размещения в отеле. С другой стороны, все же не надо пытаться слишком все «зарегулировать».
Практически все эксперты сошлись во мнении, что разработать общепринятые и понятные стандарты обслуживания по системе «все включено» нужно было уже давно.
Однако краснодарские отельеры не будут спешить с внедрением «все включено». Многие из них еще не до конца представляют себе, как это скажется на показателях бизнеса, а также гарантирует ли это высокую наполняемость.
Что подразумевает понятие «все включено» в гостиницах и отелях?
Первыми стали предлагать такие условия отдыха курорты Египта и Турции
. После их удачной практики и полного восприятия отдыхающими, такую систему стали внедрять во многих других странах. Правда, список предоставляемых услуг в этом пакете отличается не только в странах, но и в разных отелях одного города.
Стандартный набор предоставляемых услуг внутри пакета:
- Питание трижды в день.
- Проживание.
- Пользование пляжами отеля и бассейнами.
- Недорогие алкогольные напитки местного производства и разлива, и безалкогольные напитки в любых количествах (иногда лимит ограничивается временными рамками).
Нередко в систему «все включено» входят некоторые дополнительные услуги:
- Пользование спортивной инфраструктурой.
- Пользование сауны.
- Услуги няни.
- Массаж.
Под трехразовым питанием чаще всего подразумевается шведский стол
. Но большого разнообразия блюд и ассортимента нарезки, фруктов, десертов здесь не будет.
В некоторых отелях предусмотрено питание в режиме нон-стоп
, то есть можно прийти в ресторан и покушать в любое удобное для себя время, а в некоторых существует определенный режим: расписание по времени завтрака, обеда и ужина. При этом на пляже, возле бассейна могут располагаться бары, маленькие ресторанчики с напитками и едой. Но нужно ли платить за нее в таком случае – будет зависеть только от условий пакета «все включено» в данной гостинице.
Напитки безалкогольные и дешевые алкогольные в течение дня в неограниченном количестве. Тут тоже нюанс, в некоторых отелях алкогольные напитки не учитываются в стоимости услуги и их нужно покупать за отдельную плату.
Некоторые отели пользуются наивностью туристов и предлагают только базовый набор, а остальное за дополнительную плату, при этом вместо экономии и комфорта путешественник получает лишнюю заботу и растраты.
Питание
Одним из ключевых факторов выбора гостиницы, работающей по системе Allinclusive, является качество питания. В соответствии с терминологией гостиничного бизнеса питание «все включено» означает, что в стоимость проживания в гостинице включены завтрак, обед и ужин. Чаще всего данные приемы пищи осуществляются по системе «Шведский стол». Кроме того, в стоимость проживания также входит возможность заказа мороженого, десертов и напитков в течение всего дня. В некоторых отелях возможны дополнительные приемы пищи. Например, гости отелей могут насладиться полдником, бранчем или ланчем.
Что касается системы Ультра «Все включено», то в этом случае постояльцы гостиницы могут рассчитывать на более широкий выбор блюд, напитков и десертов. Более того, во многих гостиницах, работающих по системе UltraAllinclusive, питание подается практически круглосуточно. Кроме того, гости таких отелей могут рассчитывать на ужин в ресторанах, гриль-барах и ночных барах, в которых обслуживание осуществляется по меню.
Вышеописанные варианты питания чаще всего встречаются в современных гостиницах Турции, Египта, Кипра, ОАЭ, Испании, Таиланда и множества других курортных стран.
Питание
Какой аппетитный вид!
Питание по все включено означает шведский стол 3 раза в день. Заказ еды в номер — фишка платная. Я ни разу не пользовалась.
Исходя из своего опыта, добавлю — кроме основных приемов пищи есть:
+ полдники
+ снеки (картофель фри и гамбургеры)
+ кофе-брейк (чай/кофе со сладостями)
Мне везло:) Так, в Бодруме в отеле 4* ресторан работал 5 раз в день! Боялась в джинсы свои не влезть по приезду. Обошлось — всего +два килограмма:)
Питание проходит строго по расписанию. Например,
➢ завтрак с 07:00 до 10:00
➢ обед с 12:00 до 14:00
➢ ужин с 19:00 до 22:00
И если уж вы не успели — официанты уберут все съестное с раздачи. А вам в ближайшее кафе или прием пищи за доп плату.
После таких обедов хотелось просто лежать пузом вверх:)
Хотя. В Кемере в 2018 году были поздний прилет и заселение, время ужина прошло. Но приятный администратор открыл для нас столовую.
Лайфхак. Если по плану сильно утром экскурсия или ранний выезд — не успеваете поесть — можно за день или с вечера попросить на ресепш подготовить ланч-бокс в дорогу. Сделают какой-нибудь гамбургер, может добавят фруктов и сок. Это бесплатно. |
Про детский стол
В некоторых ориентированных на семьи с ребенком отелях предусмотрено специальное питание: каши, молочные смеси, пюре, супы, мясо на пару.
Виды сервиса
Любой турист, отдыхающий Allinclusive, прекрасно знает, что гостиницы, работающие по данному принципу, предоставляют своим постояльцам практически неограниченное количество услуг. Прежде всего, это касается возможности круглосуточно наслаждаться вкуснейшими блюдами, десертами и напитками. Помимо этого, в спектр услуг таких гостиниц входит возможность посещения SPA-центров, тренажерных залов, салонов красоты и т.д. Некоторые престижные гостиницы могут иметь на своей территории аквапарк с большим количеством водных развлечений, доступных любому постояльцу.
Говоря про сервис в отелях Allinclusive, стоит напомнить о такой услуге, как анимация. Гостям подобного отеля не будет скучно ни секунды, ведь их ждут многочисленные конкурсы, соревнования и развлечения.
Отели «все включено» также предоставляют возможность комфортного отдыха на собственном пляже или около бассейна. С целью обеспечения такого отдыха гостиница предоставляет зонтики и комфортные шезлонги. Помимо этого, данная система проживания может включать в себя такие сервисы, как заказ питания в номер, бесплатное обслуживание в барах, возможность посещения сауны, тренировки на теннисных кортах, развлечения в луна-парке и т.д.
Когда имеет смысл брать «Все включено», а когда нет
Уникальная услуга “Все включено”
«All inclusive» оправдывает себя в следующих случаях:
- При путешествии с маленькими детьми. В этом случае туристы большую часть времени проводят на территории отеля. Поэтому им важен комфорт, наличие развлечений и возможности в любое время покормить ребенка.
- При отдыхе компанией. «Все включено» позволит сэкономить, поскольку не придется тратить деньги в барах и ресторанах, да и потанцевать можно не в клубе, а на местной дискотеке.
- При размещении в регионах со слаборазвитой инфраструктурой. Часто молодые курорты отстраиваются в отдалении от ореола проживания местных жителей. Поэтому вокруг отсутствуют рестораны, кафе и магазины. Питаться можно только на территории отеля.
- При необходимости уложиться в бюджет. Сделать это, оплачивая по-отдельности проживание, питание, развлечения и т.д. очень сложно, к тому же неприятно психологически. Совсем другое дело, когда есть возможность пользоваться всеми услугами, зная, что все уже оплачено.
Часто задаваемые вопросы
Когда лучше отказаться от системы «всё включено»? Если вы планируете приходить в отель только для ночёвки, а остальное время проводить на экскурсиях, в системе «всё включено» нет особого смысла. Также трёхразовый пансион неуместен в отелях, расположенных в центре больших городов, где и так развита инфраструктура.
Несмотря на то, что данная концепция очень удобна, иногда в ней просто нет смысла. Она не нужна, если:
- Туристы планируют насыщенную экскурсионную программу. В этом случае они не смогут воспользоваться всеми преимуществами «Все включено», поскольку будут отсутствовать в отеле.
- Отель располагается в большом городе. В этом случае концепция «All inclusive» «привязывает» гостей к территории гостиницы. А за ее пределами кипит настоящая жизнь, рестораны предлагают отведать национальную кухню, имеются разнообразные развлечения.
Вы уже отдыхали по такой системе? Поделитесь своим опытом на ResortTurkey.
Отдыхали ли вы в отелях с системой «всё включено»?
Нет, но скоро планирую 37.5%
Нет, но хочу попробовать 37.5%
Да, остался доволен 12.5%
Да, но теперь предпочитаю отели без «всё включено» 12.5%
Проголосовало: 8
Проживание
Нам достался атмосферный и приятный номер в 3* Ayaz Aqua Bodrum — почти Европа
Путевка в отели все включено предполагает предоставление комфортного проживания туристов. Номер такой гостиницы должен быть оборудован и оснащен:
✓ кроватью
✓ комплектом постельного белья
✓ санузлом
✓ полотенцами
✓ средствами гигиены
✓ кондиционером и другими удобствами
Еще инфраструктура отеля зачастую зависит от его класса/звездности и размеров. На территории хорошей гостиницы 5* могут быть магазины сувениров, обменник, сад, библиотека, камера хранения багажа, сейф, парковка и т.п.
Важно понимать. Каких-либо стандартов и требований ко все включено в Турции нет
Развитость и качество инфраструктуры отеля зависит от фантазии самих отельеров и их конкуренто…желания. Заранее узнать такие тонкости о гостинице можно, например, на той же Травелате — в описании отеля.
Где купить тур?
Мы обычно сравниваем цены на онлайн – агрегаторах, где собраны все предложения от туроператоров. Таким образом, мы можем выбрать самый подходящий для нас вариант, выставив свои фильтры по типу питания, количеству звезд отеля, цене и т.д. Очень удобно сравнивать все предложения
Но важно знать, что цены на туры постоянно меняются и тут важно не медлить, если вы нашли тур по приятной цене, через несколько часов, а иногда и минут, она может вырасти
Проверенные нами площадки для поиска и бронирования туров:
Travelata.ru – здесь вы сможете найти самые дешевые туры.Onlinetours – здесь бывают выгодные горящие туры.Level.Travel — здесь туры стоят дороже, но лучше сравнить.Misto Travel– если вылетаете с Украины, ищите туры здесь.
Разновидности систем
rusunion.com
Самыми комфортными для туристов являются современные модели обслуживания в отелях:
- «Все включено» (All inclusive, AI, ALL) – что значит обеспечение трехразового питания, удобные номера с меблировкой, бытовой техникой, некоторые услуги предоставляются на бесплатной основе.
- «Ультра все включено» (Ultra all inclusive, UAI, UALL, UAL) – это более полный пакет, при котором питаться можно круглосуточно, независимо от времени дня и количества приемов пищи, а также весь спектр услуг, предлагаемый отелем и бесплатные алкогольные, безалкогольные напитки.
- «Лакшери» (luxury) – самые дорогостоящие путевки, по которым вы получаете не только все перечисленные удобства, но и просторный многоуровневый номер с интеллектуальной системой управления, обустроенный согласно самым современным и модным тенденциям.
Премиум Ultra All Inclusive
В некоторых отелях Турции существует расширенная система «Ultra All Inclusive». Вдобавок к классическому пакету «Всё включено», в формате «Ультра» гости могут получить бесплатный доступ к импортным спиртным напиткам и дополнительным услугам (таким, как тренажерный зал, массаж, баня, спортивное оснащение для плавания).
Каждый отель определяет набор услуг, предоставляемых по системе «Ultra», самостоятельно. С течением времени этот список может меняться. Собираясь в отпуск, стоит заранее прочитать условия на сайте отеля и ознакомиться с отзывами тех, кто уже воспользовался их услугами.
Развлечения
1 of 4
Любовь к турецким берегам оправдана и тем, что уж чего-чего, а веселья в отпуске будет предостаточно.
В распоряжении постояльцев футбольные поля, волейбольные площадки, игровые городки и часть бассейнов. На пляже можно занимать любой шезлонг под зонтиком, если, конечно, резорт арендует кусочек берега, иначе приходится платить за лежаки.
По стандарту uai отдых выходит еще лучше, не только веселый, но действительно беззаботный и продуктивный. Есть возможность заняться спортом благодаря доступу в отельные фитнес-залы, к площадкам для игры в теннис, пинг-понг и т.д. Легко подправить здоровье и расслабиться в СПА-центрах – в систему ultra all inclusive входит бесплатное посещение бань, саун, иногда массажных кабинетов.
Разумеется, не всегда спектр развлекательных услуг и сервисов полностью учтен стоимостью тура. Чем можно пользоваться безвозмездно, а чем нет, стоит уточнить перед бронированием – у каждого туристического комплекса своя концепция. Да и год на год не приходится: отельеры часто пересматривают формат, чтобы понять и оценить собственные выгоды.
Питание и напитки
Даже самый захудалый резорт Турции угощает постояльцев трехразовым питанием в формате шведского стола. Между основными приемами пищи добро пожаловать на полдник с чаем-кофе, сладостями и бургерами. В барах на пляже и территории бесплатно наливают спиртные напитки местного производства, создают простенькие коктейли, раздают мороженое.
Кстати, главный плюс кроется в том, что входит в список спиртных напитков. Часто (но не везде) имеется доступ к винной карте с дорогим и качественным алкоголем импортного производства. Мало того, открыты отдельные бары и кафе, без очередей и с богатым выбором напитков.
Но и это еще не все. К услугам тематические рестораны, работающие в формате a la carte. Их может быть несколько – рыбный, китайский, итальянский… Посетить разрешают по одному разу каждый за время отдыха.
Что касается времени посещения баров, то и тут нашлись различия.
Таблица
«Все включено» | «Ультра все включено» |
Что общего между ними? | |
Обе системы предполагают предоставление туристам как минимум 3-разового питания, напитков, базовых услуг | |
В чем разница между ними? | |
При понимании термина в широком смысле — дополнительные услуги и улучшенное меню предоставляются только при условии доплаты за них | При понимании термина в широком смысле — по умолчанию включает дополнительные услуги и улучшенное меню |
При понимании термина в узком смысле (как формата питания) — гостиница предоставляет туристам 3-разовое питание из основных продуктов и недорогих напитков | При понимании термина в узком смысле (как формата питания) — гостиница предоставляет туристам 4-разовое питание (иногда чаще), включающее более разнообразные блюда, а также более дорогие напитки |
«Лакшери»
Отдельно опишем систему «luxury» отдыха в гостиничных комплексах, так как многие думают, что это одно и то же с «ультра». На самом деле, в заведениях класса «ЛЮКС» предполагается наличие тех же услуг, что и при UAI, но при этом доступны и дополнительные удобства:
- сами номера обладают свободным пространством, они большие и просторные;
- весь интерьер отвечает последним модным тенденциям, обивка, мебель и облицовка сделаны из натуральных материалов, над каждым номером работали профессиональные дизайнеры;
- для управления применяется современная интеллектуальная система, где звуком, голосом или сенсорным пультом вы контролируете абсолютно все (от штор до работы техники);
- большинство таких номеров многоуровневые;
- кровати двуспальные с ортопедическими матрасами, подушками под разные потребности;
- питание круглосуточное, причем вы принимаете пищу в роскошном ресторане, имеющем несколько звезд Мишлен;
- неограниченные возможности для перекусов, широкое разнообразие предлагаемых закусок и сладостей;
- продумано не только стандартное меню, но и детское, вегетарианское, диетическое и пр.;
- не меньший ассортимент предлагается и среди спиртных напитков мировых брендов;
- индивидуальный трансфер и помощь при прохождении регистрации в аэропорту;
- часто такие отели имеют на своей территории собственные аквапарки, луна-парки, развлекательные комплексы, поля для гольфа и т. д.
Одной из главных отличительных особенностей подобной системы является увеличенный штат персонала. Так, приобретая пакет «лакшери», вас будет обслуживать до десяти человек. Это предполагает полностью индивидуальный подход к каждому клиенту. Правда, такой спектр услуг и максимально высокий уровень обслуживания обойдется в круглую сумму – не меньше 400$ за ночь. Но вам не придется просчитывать и продумывать каждое пожелание отдельно, ведь все будет оплачено заранее и на отдыхе уже можно ни в чем себе не отказывать.
Когда имеет смысл брать «Все включено», а когда нет
Уникальная услуга “Все включено”
«All inclusive» оправдывает себя в следующих случаях:
- При путешествии с маленькими детьми. В этом случае туристы большую часть времени проводят на территории отеля. Поэтому им важен комфорт, наличие развлечений и возможности в любое время покормить ребенка.
- При отдыхе компанией. «Все включено» позволит сэкономить, поскольку не придется тратить деньги в барах и ресторанах, да и потанцевать можно не в клубе, а на местной дискотеке.
- При размещении в регионах со слаборазвитой инфраструктурой. Часто молодые курорты отстраиваются в отдалении от ореола проживания местных жителей. Поэтому вокруг отсутствуют рестораны, кафе и магазины. Питаться можно только на территории отеля.
- При необходимости уложиться в бюджет. Сделать это, оплачивая по-отдельности проживание, питание, развлечения и т.д. очень сложно, к тому же неприятно психологически. Совсем другое дело, когда есть возможность пользоваться всеми услугами, зная, что все уже оплачено.
Часто задаваемые вопросы
Когда лучше отказаться от системы «всё включено»? Если вы планируете приходить в отель только для ночёвки, а остальное время проводить на экскурсиях, в системе «всё включено» нет особого смысла. Также трёхразовый пансион неуместен в отелях, расположенных в центре больших городов, где и так развита инфраструктура.
Несмотря на то, что данная концепция очень удобна, иногда в ней просто нет смысла. Она не нужна, если:
- Туристы планируют насыщенную экскурсионную программу. В этом случае они не смогут воспользоваться всеми преимуществами «Все включено», поскольку будут отсутствовать в отеле.
- Отель располагается в большом городе. В этом случае концепция «All inclusive» «привязывает» гостей к территории гостиницы. А за ее пределами кипит настоящая жизнь, рестораны предлагают отведать национальную кухню, имеются разнообразные развлечения.
Вы уже отдыхали по такой системе? Поделитесь своим опытом на ResortTurkey.
Отдыхали ли вы в отелях с системой «всё включено»?
Нет, но скоро планирую 37.5%
Нет, но хочу попробовать 37.5%
Да, остался доволен 12.5%
Да, но теперь предпочитаю отели без «всё включено» 12.5%
Проголосовало: 8
Отличительные черты услуг «все включено и ультра все включено»
Главным отличием двух пакетов услуг является ассортимент и цена. Цена за «ультра все включено» будет выше, потому что пакет предоставляет больше возможностей для туристов.
Основные отличия заключаются в следующем:
-
Питание
. Что касается питания, то в «ультра все включено» выбор кулинарных изделий намного шире, что позволяет питаться неделю или две и не почувствовать однообразия. Кроме того, большой ассортимент сладостей и закусок. Все это доступно отдыхающим в любое время суток в неограниченном количестве. -
Напитки
. Что касается напитков, то здесь отличие тоже заметно. Во «все включено» учитывается подача соков, воды, кофе и чая непосредственно во время приемов пищи (завтрака, обеда и ужина), иногда возле бассейна и на пляже в течение дня. А в «ультра все включено» это подразумевается как стопроцентный доступ к напиткам круглосуточно, без всяких «может быть». Алкоголь в системе «все включено» чаще всего недорогой местного разлива (очень редко присутствует импортный) и то в определенных количествах либо лимитировано по времени. В «ультра» алкоголь представлен широким выбором, как местного, так и импортного и без ограничений в количестве (иногда может быть ограничение по времени – не подают бесплатно после 24 часов). -
Инфраструктура
. В плане развлекательной инфраструктуры, в системе «ультра все включено» предусмотрены услуги сауны, бани, спортивных комплексов, детских комнат и аниматоров, массажа, пользования шезлонгами, полотенцами и зонтами, как на пляже, так и у бассейна, пользование водным спортивным инвентаремнемоторного типа, пользование мини-баром и сейфом в номере. Иногда услуг может быть больше или меньше, в зависимости от типа отеля. А система «все включено» не подразумевает такого большого ассортимента, в нее чаще входит: пользование сейфом и мини-баром, пользование шезлонгами, полотенцами и зонтами возле бассейна, участие в общих мероприятиях с аниматорами.
Если сравнивать две системы обслуживания, то «ультра все включено» подразумевает больше свободы и независимости, поэтому приобретает большую популярность среди путешественников.
Факты о системе «ультра все включено»
Под рассматриваемым форматом понимается система туристического обслуживания, при которой гостиница предоставляет постояльцу:
- все те же преференции, что и в случае с форматом «все включено»;
- более дорогое питание и напитки (во многих случаях импортные) в течение дня;
- дополнительные услуги — например, по занятию с детьми, консультации, экскурсионные сервисы, доступ к спортивной инфраструктуре.
Как и в случае с предыдущим термином, под форматом «ультра все включено» может также пониматься конкретно система предоставления питания отелем. Она обычно включает в себя:
- 4-разовое питание — ранний и поздний завтрак, обед, полдник, ужин;
- присутствие в меню относительно дорогих блюд — как местной кухни, так и по международным рецептам, десертов, сладостей, широкого спектра напитков.
Хитрости системы
Каждая гостиница разрабатывает свое All inclusive, это зависит от концепции развития и конкурентного окружения. Главную роль в получении предоставляемых услуг играет стоимость проживания и уровень подготовки персонала. Гостиницы с меньшим количеством звезд, иногда предоставляют более качественный сервис, чем в отеле рангом выше.
Всегда возникает вопрос, каким образом отели работающие по системе All inclusive не разоряются, как им удается держаться на плаву? Ответ прост – у человеческой натуры существует чувство пресыщения, туристы свободно укладывается в стоимость своей путевки.
Недобросовестные владельцы придумывают все новые способы экономии на своих гостях. Более дорогой алкоголь заменят дешевым, используют повторно, не съеденные закуски предыдущего приема пищи. Соки заменяют разведенным порошковым напитком. Сокращают персонал, экономя на уборке или другом сервисе.
Перед выбором отеля стоит внимательно ознакомиться с услугами, которые он предоставляет под видом «Все включено». Алкогольные напитки, могут быть включены только в меню основного ресторана, а бар или кафе на улице предоставляет их за дополнительную плату. По путевке можно получить полную информацию о предоставлении всех услуг и выбрать лучший отель.
AI (All Inclusive)
Самый любимый туристами тип отельного питания — система «всё включено». Гости, наряду с трехразовым питанием, получают разноплановые перекусы, барбекю и напитки на выбор — алкогольные и безалкогольные. Нередко предложение «покушать» действует 24 часа в сутки. Этот вариант подходит тем, кто любит комфорт. Еще больше разнообразия предлагает UAI — импортные напитки, дополнительные завтраки и полдники, мясные и сырные нарезки в любое время дня и ночи.
В среднестатистических курортных гостиницах формат «всё включено» предусматривает подачу блюд по типу «шведского стола», когда постояльцы сами выбирают понравившуюся еду из предлагаемого ассортимента. Более дорогие отели работают по системе обслуживания «a-la carte». Из меню с ценами гости выбирают блюда, которые к их столу подносят официанты. Есть и более скромный вариант с ограниченным ассортиментом, когда питание включено в стоимость тура. В этом случае предоставляется сокращенное меню и требуется предварительная запись на обед или ужин.
Система «Ультра все включено»
“Ультра все включено”
Концепция «ultra All inclusive» представляет собой расширенную версию рассмотренной системы. Она обозначает, что к стандартному набору услуг добавляются еще какие-либо. Обычно это:
- напитки иностранного производства;
- мороженое;
- питание 24 на 7;
- пользование мини-баром.
Кроме этого в состав «Ультра все включено» нередко входит прокат безмоторных водных транспортных средств, спа-процедуры, уроки серфинга и другие приятные бонусы от курорта. Их определяет каждый отель.
Часто задаваемые вопросы
Чем «ультра всё включено» отличается от «всё включено»? «Ультра всё включено» более расширенная система, которая включает круглосуточное питание для постояльцев, бесплатное мороженое, возможность заказывать иностранные напитки на баре и прочие услуги.
Проживание
В гостиницах, работающих по системе «все включено», основной услугой является обеспечение комфортного проживания гостей. Как правило, система Allinclusive предусматривает проживание в комфортабельных номерах, оснащенных всей необходимой инфраструктурой. В частности, в 5-звездных отелях, работающих по системе «все включено», обязательно должны быть кровать, санузел в номере, комплект постельного белья и вещей, кресло для отдыха, фен для сушки волос, мини-бар, кондиционер, набор посуды, банный халат, доступ к интернету, мини-сейф и т.д.
Кроме того, проживание в 5-звездных гостиницах, работающих по системе Allinclusive, предусматривает наличие бассейна с сауной, косметического кабинета, нескольких ресторанов и т.д. Гостю, планирующему заселиться в отель подобного типа, следует заранее уточнить какие услуги будут включены в стоимость проживания. Зачастую Allinclusive предполагает предоставление дополнительных услуг за доплату. В любом случае проживание по системе «все включено» должно быть на самом высоком уровне. Это касается не только особенностей гостиничных номеров, но и качества обслуживания персонала. В это отелях такого класса должен работать многоязычный персонал, который готов оказать помощь постояльцам в любое время суток.