Замена полиса омс на полис нового образца в 2021 году

Как оформить полис ОМС через госуслуги

Всем известно, что лечение, помощь врачей и запись на прием в государственные поликлиники возможны только при наличии медицинского свидетельства, дающего соответствующее право. Для удобства и экономии времени можно получить полис ОМС через Госуслуги.

Следуя пошаговой инструкции, представленной ниже, пользователи портала имеют возможность заказать его изготовление через интернет, либо обратиться лично в страховую компанию.

Кроме того, в статье представлены пути решения основных проблем, с которыми можно столкнуться при оформлении через Госуслуги.

Стоит учитывать, что при смене фамилии обращаться нужно в организацию, где выдача производилась ранее.

Инструкция как получить страховой полис ОМС на Госуслугах

Заметьте, для оформления требуется иметь квалифицированную электронную цифровую подпись. Если у вас её нет, придется обращаться в компанию лично.

Заполнение электронного заявления на выдачу ОМС

Первые пункты с персональными данными будут автоматически взяты из личного кабинета Госуслуг, поэтому не будем подробно на них останавливаться и перейдем к сакральной инструкции по замене полиса.

1. Сперва нужно сделать выбор субъекта, в котором проживает заявитель, а после этого указать желаемый формат медицинского свидетельства. В нашем случае мы будем получать пластиковый ОМС нового образца. 
2. Дело за малым, остается выбрать в какой СК вы хотите заказать свидетельство, указать пункт выдачи и перейти к подписанию формы. 
3. Теперь необходимо поставить электронную подпись и заявление отправится на рассмотрение. 

Данная услуга полностью бесплатна, и за дополнительной консультацией желающий может написать в техподдержку.

Выдача временного свидетельства в страховой компании

После выполненных действий через Госуслуги в ленте уведомлений появится сообщение, что требуется посетить выбранную ранее организацию, чтобы взять временное свидетельство. Для его получения по приходу нужно предоставить паспорт и СНИЛС. С помощью него можно использовать весь спектр бесплатных медицинских услуг в РФ, пока вам не изготовят основной пластиковый ОМС.

Получение постоянного полиса через месяц

Через 30 дней, в личный аккаунт, на сайте Госуслуг придёт уведомление. В нем будет приглашение забрать готовый постоянный полис. Независимо от региона проживания застрахованный сможет получить бесплатное лечение в любом уголке страны.

Если нет электронной подписи

При отсутствии ЭЦП, произвести замену ОМС через Госуслуги не представляется возможным. Придется действовать самостоятельно и почтить страховую компанию физическим присутствием, при этом необходимо подготовить соответствующие документы. Градация зависит от возраста.

Детям до 14 лет потребуются:

• свидетельство о рождении;
• при наличии, СНИЛС;
• паспорт одного из опекуна.

Подросткам от 14 до 18 лет:

• личный паспорт;
• СНИЛС;
• паспорт родителя;

Люди, достигшее совершеннолетия предъявляют:

• собственный паспорт;
• СНИЛС.

Алгоритм действий, как и при заказе через Госуслуги, остается прежним:

1. Вы подаете заявление в любую СК.
2. Заявителю выдается временный документ.
3. Через месяц забираем готовое медицинское свидетельство.

Смена фамилии или случайная потеря полиса, не означает, что у граждан больше нет возможности обратиться к врачу. Для восстановления или замены прежнего полиса ОМС на пластиковый, в виде карточки, нужно прийти в страховую организацию, выдававшую свидетельство ранее.

Для приезжих иностранцев при оформлении заявления необходимо дополнительно иметь вид на жительство или разрешение на определенный срок проживания.

Перечень организаций, где производят выдачу ОМС

Исключение составляют случаи утери или смены фамилии в ОМС (тогда идем в старую организацию). К наиболее крупным предприятиям на рынке страхования относятся

• Ингосстрах-М
• Страховая группа «Спасские ворота-м»;
• Страховая компания «Согаз-мед»;
• «Медицинская акционерная страховая компания»;

Для дистанционной консультации можно обратиться по номеру для связи, представленному на сайте.

Как поменять медицинский полис при смене фамилии через госуслуги

Алгоритм действий по замене полиса ОМС после смены фамилии аналогичен пункту 1 настоящей инструкции. Однако если у заявителя нет электронной подписи, нужно самостоятельно прийти в СК и заменить полис. При этом необходимо идти к страховщику, выдававшему полис ранее.

Согласно законодательству произвести замену нужно в течение 30 дней после регистрации брака.

При обращении к страховщику необходим паспорт с новой фамилией и СНИЛС. После внесения изменений в базу данных выдается временный, а через месяц основной полис, как пластиковый, нового образца, так и бумажный.

Процедура замены полиса ОМС

И само медицинское страхование, и порядок оформления новой страховки предельно просты. Все, что нужно для замены полиса ОМС, — это подготовить необходимые бумаги и подать заявление на выдачу нового документа.

Где поменять полис

Граждане часто интересуются, где поменять полис медицинского страхования при смене фамилии. Здесь все просто: нужно пойти в ту страховую фирму, которая вам выдавала прежний полис, либо обратиться уже в новую контору, отвечающую месту вашего проживания.

Замена через сайт Госуслуги

Те граждане, которые любят использовать интерактивное обслуживание, спрашивают, доступна ли замена медицинского полиса при смене фамилии через Госуслуги. Через данный сайт можно решить множество различных повседневных юридических вопросов, но, к сожалению, замена полиса ОМС в них не входит. В разделе «Мое здоровье» портал предлагает своим посетителям для решения вопроса по полису перейти на сайт уже известного нам Фонда медстрахования.

Вместе с тем на сайте Госуслуги дается подробная информация относительно того, какие документы понадобятся для осуществления процедуры взрослым и детям в возрасте до 14 лет. Также через данный портал можно в онлайн-режиме записаться к врачу или вызвать специалиста к себе на дом. Правда, эта опция будет доступна только тем, у кого есть постоянный полис.

Заявление на выдачу нового полиса

Как уже было отмечено, для замены медицинской страховки нужно будет собрать пакет документов. Помимо прочего, в списке значится заявление, в котором гражданин изложит свою просьбу относительно получения нового страхового документа. Бумага простая, заполняется по стандартной форме.

Какие документы потребуются

Медстраховка не требует какого-то сложного оформления. И если говорить о том, какие документы нужны, чтобы поменять страховой полис в связи со сменой фамилии, то это:

• Старый полис ОМС.
• Паспорт, оформленный на новое имя.
• СНИЛС (если новый оформить не успели, то можно взять старый документ, ведь номер в нем все равно меняться не будет).
• Документ, на основании которого произошла смена фамилии (например, свидетельство о браке или разводе).
• Если страховку нужно поменять ребенку, то в перечень следует добавить свидетельство о рождении ребенка и/или его паспорт. Для детей старше 14 лет наличие СНИЛС также обязательно.

Для иностранных граждан

Здесь список аналогичен тому, который потребуется предъявить гражданам страны. Только к нему нужно будет приложить еще вид на жительство.

Временное свидетельство

Как и в случае получения первого полиса обязательного медицинского страхования, после подачи заявления на замену страховки специалисты обслуживающей компании обязаны будут выдать заявителю временное свидетельство ОМС. Единственное, что отличает временный полис от постоянного, — это невозможность с его помощью записаться к врачу и вызвать врача на дом через интернет. В остальном возможности абсолютно идентичны.

Возможно ли получить полис ОМС через госуслуги

Без полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) не может себе представить жизнь ни один житель России, так как этот документ дает возможность получать бесплатное медицинское обслуживание в любом регионе страны. Портал госуслуг упрощает возможность получения подобных документов и в данной статье мы рассмотрим как получить полис через интернет.

Получение медицинского полиса на сайте госуслуг

Для начала, давайте посмотрим что нам предлагает категория «Моё здоровье» сайта госуслуг. Перед тем как перейти на сайт gosuslugi.ru, приготовьте ваш логин и пароль для входа в личный кабинет.

Если вы ранее не пользовались государственными услугами, то вам предстоит пройти несложную регистрацию на сайте. Мы уже рассматривали данный вопрос в рамках отдельной статьи, поэтому не будем повторно описывать его здесь.

Открываем каталог доступных услуг и находим вышеупомянутую категорию «Моё здоровье».

Нажимаем на кнопку все услуги и переходим к полному списку. Примерно в середине имеется описание и инструкция по получению полиса ОМС. Но перед тем как приступить к заполнению заявления, нам необходимо подготовить следующие документы:

• документ, подтверждающий вашу личность (паспорт гражданина РФ)
• если вы хотите оформить полис ребенку, которому меньше 14 лет, то потребуется его свидетельство о рождении
• СНИЛС (если уже получили)
• для граждан других государств потребуется вид на жительство

Срок изготовления полиса не превышает 30 рабочих дней, а на это время вам выдадут временный полис с которым можно получать медицинские услуги в полном объеме.

Информацию о том, где можно получить полис в вашем регионе, можно узнать на сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования. Выберите федеральный округ, вашу область и нажмите на нее.

Перед вами откроется страница с адресом представительства и телефонными номерами сотрудников. Позвоните по одному из них и задайте все вопросы, которые относятся к теме получения полиса ОМС.

Что входит в бесплатное медицинское обслуживание

Мы часто слышим о том, что то или иное обследование не входит в перечень бесплатных услуг, поэтому давайте разберемся что входит в него:

• вызов скорой помощи
• обследование в поликлинике по месту жительства и назначение лечения
• стационарное обследование беременных и людей, у которых обострилось какое-либо заболевание или при получении травмы
• оказание медицинской помощи людям с неизлечимыми формами болезней
• оказание стоматологической помощи

Обратите внимание, что полный перечень услуг в каждом регионе может отличаться и постоянно меняется, поэтому уточняйте каждую конкретную услугу в вашем региональном представительстве

Получение медицинского полиса через интернет

Но мы немного отвлеклись от основной темы данной статьи. Нас все-таки интересует возможность оформления полиса ОМС прямо из дома. Такая возможность имеется пусть и не напрямую через портал госуслуг.

Ее предоставляют страховые компании «Росгосстрах», «Альфа-Страхование», «РЕСО-МЕД», «Спасские ворота» и другие подобные. Для оформления полиса через страховую компанию нам понадобится открыть ее сайт. Мы рассмотрим, в качестве примера, сайт компании «РЕСО-МЕД».

Данная страховая компания работает на территории Московской области.

Найдите в меню раздел «полис ОМС» и в выпадающем меню нажмите на «оформить полис ОМС онлайн».

На первом шаге выберите причину обращения и адрес отделения, которое находится в вашем населенном пункте. После этого, введите вашу фамилию, имя, отчество, место и дату рождения, а также пол и трудовой статус.

Возьмите ваш паспорт и введите паспортные данные и адрес вашей постоянной регистрации. Установите галочку, которая подтверждает совпадение адреса регистрации с адресом фактического проживания.

Введите ваши контактные данные по которым с вами смогут связаться работники компании и задать вам возникшие у них вопросы.

Теперь осталось нажать на кнопку отправить заявку и дождаться уведомления на электронную почту, которую вы указали или звонка на ваш мобильный телефон. Обычно, звонят в течении двух рабочих дней и предлагают получить временный полис, пока постоянный будет оформляться.

Итак, подведем итоги.

Преимущества оформления полиса ОМС онлайн через портал Госуслуги

Благодаря порталу госуслуги получить полис можно без очереди, придя в назначенное время

Используя функционал портала Госуслуги можно подать заявление на оформление полиса ОМС или замену, не выходя из дома, а также записать ребенка в секцию. Сделать это удастся в любое время, так как сайт работает онлайн без выходных круглосуточно. Это позволит избежать стояния в очередях. В офис страховой компании все равно придется обращаться, вначале за получением временного полиса, а затем и за готовым документом. Но каждому человеку при обращении через Госуслуги назначается конкретное время приема, поэтому ждать не придется.

Пластиковый, электронный полис омс нового образца

Существенным недостатком использования портала становится необходимость иметь квалифицированную электронную подпись. Ее выдачей занимаются аккредитованные удостоверяющие центры. За оформление такого ключа безопасности придется заплатить от 500 до 1500 рублей.

Без цифровой подписи оформить ОМС через Госуслуги невозможно. Придется лично обращаться в страховую компанию.

Как получить новый или поменять на электронный пластиковый страховой медицинский полис

Документы необходимые для получения полиса

Для оформления полиса ОМС необходимо иметь на руках гражданский паспорт и СНИЛС. Детям до 14 лет придется предоставить свидетельство о рождении. Если документ изготавливается для иностранного гражданина, то он него потребуют вид на жительство в Российской Федерации. Процедура подачи заявление через Госуслуги состоит из нескольких шагов.

Шаг 1

Авторизация или регистрация на сайте. Для этого в верхнем правом угле главной страницы находят кнопку «личный кабинет» и кликают на нее.

Шаг 2

Открывается окошко авторизации. В соответствующие поля вносят мобильный телефон и пароль, заданные при регистрации на портале. Нажимают на кнопку «Войти».

На главной странице сайта находят кнопку «Все слуги» и кликают на нее.

Открывается полный перечень услуг, предоставляемых порталом. Находят раздел «Мое здоровье». Переходят в него.

Шаг 5

В разделе «популярные услуги» находят пункт «Подача заявления о выборе страховой медицинской организации». Нажимают на него.

Шаг 6

Открывается страница с информацией об услуге. Здесь прописан перечень лиц, для которых оформление полиса невозможно, а также порядок действий для получения документа. После изучения всех сведений, нажимают на кнопку «Получить услугу», расположенную в правой части экрана.

Шаг 7

На экране появится напоминание о том, что подписать заявление нужно будет квалифицированной цифровой подписью. Его пропускают, нажав на кнопку «Продолжить». После открывается непосредственно бланк заявления.

Первые два пункта в нем заполнятся автоматически, исходя из данных личного кабинета пользователя. В третьем пункте указывают регион проживания, в четвертом выбирают тип полиса, а в пятом выбирают страховую компанию.

После заполнения всех полей нажимают на кнопку «Перейти к подписанию формы».

Шаг 8

На последнем этапе заявление подписывают электронной подписью. После этого в личный кабинет придет уведомление об успешном заказе услуги. В течение пары дней специалисты страховой компании обработают запрос.

Послед этого они свяжутся с заявителем по телефону и скажут, когда можно будет подойти за временным полисом, а затем и за готовым документом.

Кроме того недавно появилась возможность заменить старый документ на новый пластиковый мед полис.

Возможные трудности при замене или оформлении через сайт Госуслуги

Для большинства услуг нужна электронная цифровая подпись или подтвержденный аккаунт

Процедура подачи заявления через портал Госуслуги несложная. Главное, следить за верностью всех внесенных данных. Если какая-то информация не соответствует действительности, в выдачи полиса могут отказать.

В Москве практически все услуги доступны, однако они могут быть недоступны для отдельных регионов. В этом случае в разделе «Мое здоровье» просто будет отсутствовать необходимая кнопка. Иногда не удается подать заявление из-за технических проблем, связанных с работой самого портала. В этом случае нужно обратиться в службу технической поддержки, контакты которой указаны на сайте.

Преимущества и недостатки

Отношение граждан к нововведению в области страхования неоднозначное. Кому-то нравятся пластиковые страховые полисы, кто-то предпочитает стандартные документы. В любом случае, данная система имеет свои недостатки, а также неоспоримые преимущества. Поговорим об этом подробнее.

Главными преимуществами пластикового полиса являются:

1. Компактность, мобильность. ПО сравнению со стандартными документами формата А4, пластиковая карта явно выигрывает с точки зрения компактности. Бумажные документы нельзя сгибать, ведь линия изгиба находится в области штрих-кода, который при механическом повреждении будет недействительным. Пластиковый полис таких недостатков не имеет, хранить талон можно в портмоне или даже кошельке.
2. Обмен бумажных документов на пластиковую карту производится абсолютно бесплатно, соответственно, клиент ни за что не платит.
3. Долговечность, прочность пластикового документа. Если сравнивать с бумажными образцами документов, электронный полис страхования невозможно надорвать. Пластиковая карточка защищена от выцветания, изменения внешнего вида с течением времени. Владельцы полиса формата А4 не могут быть уверены в сохранности внешнего вида с течением времени.
4. Пластиковый документ содержит фотографию владельца, а также чип со всей необходимой личной информацией. При этом полис не может использоваться третьим лицом, что защищает его владельца.
5. Применение полиса возможно через Интернет. Для этого необходимо лишь указать ПИН-код полиса. Это дает возможность владельцу такого документа записаться на прием удаленно, чтобы не тратить время на очередь.
6. Владельцам полисов из пластика необязательно предъявлять документы для подтверждения личности. Вся необходимая информация содержится в чипе страховки из пластика.
7. Пластиковая карточка оформляется непосредственно владельцем. В нем нет привязки к текущему месту работы.

Среди недостатков пластикового образца можно выделить следующее:

1. К сожалению, не все страховые компании готовы предложить своим клиентам такие страховые полисы.
2. При смене части информации, зафиксированной в чипе (фамилия, имя, место проживания), придется полностью менять полис. Частично изменить информацию в нем, как это было с бумажными страховками, невозможно.
3. Не все поликлиники имеют сканеры для обработки информации, что имеется в чипе пластикового полиса. Если вы планируете поездку в провинцию, необходимо иметь при себе бумаги для удостоверения личности во избежание возникновения проблем в ситуациях, когда срочно требуется оказание квалифицированной помощи медицинских работников в рамках страхового договора.

https://youtube.com/watch?v=eHNBa1H-oQA

Как поменять полис ОМС на пластиковый?

Выдачей ЭПОМС занимаются страховщики, входящие в реестр СМО, поэтому для успешного получения пластиковой карты придерживайтесь инструкции:

1. обратитесь к страховщику в территориальный офис или пункт обслуживания, расположенный в медицинском учреждении;
2. передайте специалисту определённый комплект документации (список зависит от статуса и возраста заявителя);
3. заполните выданный бланк заявления о выборе/смене страховщика;
4. получите временное свидетельство, чтобы иметь возможность обратиться за медпомощью на бесплатной основе до момента готовности полиса;
5. заберите ЭПОМС по месту подачи заявки через месяц, получив СМС-сообщение или звонок от страховой компании (проверить его готовность нередко можно и в онлайн-режиме).

Пластиковый полис для ребёнка младше 14 лет получает один из его родителей либо законный представитель. В этом случае процедура обращения к страховщику не отличается от описанной выше.

Вместе с пластиковой карточкой вам предоставят письмо с секретными кодами:

• PIN (для внесения изменений в полис с согласия владельца, например, при смене ФИО);
• PUK (для снятия ошибки, возникшей при некорректном указании PIN более трёх раз подряд).

Эти же данные понадобятся в случае, если вы решите восстановить потерянный или испорченный ЭПОМС.

Если вы уже заказали ЭПОМС, но не получили его, сменив место жительства, оформить новый полис в другом регионе не выйдет. Страховщик пришлёт вам отказ, так как формально страховой документ на ваше имя уже выпущен.

Как получить полис ОМС через Госуслуги

Для всех граждан России одним из важных документов является полис ОМС. Так как именно благодаря этому полису гражданин может получить квалифицированную бесплатную медицинскую помощь. В современном мире достаточно актуальным является вопрос о возможности его оформления через Госуслуги.

Получение полиса ОМС

Возможно ли поменять полис ОМС и оформить его через Госуслуги? В первую очередь стоит сказать о том, что на портале в разделе «Мое здоровье» пользователь может ознакомиться с информацией и инструкцией оформления медицинского полиса.

Говоря о правилах оформления медицинского страхования необходимо отметить, что полис могут выдавать лишь страховые компании и, поэтому оформить его непосредственно на Госуслугах невозможно. Но, оформить заказ на страховой полис гражданин может на сайте страховой организации, предоставляющей подобную услугу.

Заполнить заявление, в котором необходимо внести личные данные, электронную почту и номер телефона;

Затем из списка выбирается регион, населенный пункт, после чего нужно отметить, что согласен на обработку персональных данных и кликнуть «Отправить»;

Затем, через какое-то время специалист страховой компании свяжется с гражданином и определит время и дату приема. Далее остается лишь в назначенное время посетить организацию с требуемыми документами.На Федеральном Фонде ОМС, расположенном по адресу www.ffoms.ru, представлен весь список региональных фондов ОМС. Из этого списка можно выбрать свой регион.

Также, на сайте всех региональных фондов ОМС, гражданин имеет возможность проверить действительность и подлинность полученного полиса!

Какие документы необходимо предоставить гражданину для оформления полиса ОМС?

Для получения полиса гражданину необходимо предоставить следующий перечень документов, без которых его оформление невозможно:

• СНИЛС;
• Паспорт;
• Для детей, не достигших 14 лет, в страховую нужно предоставить свидетельство о рождении;
• Граждане иностранных государств, при наличии СНИЛС, должны предоставлять вид на жительство в России;

Стоит сказать о том, что в случае утери полиса гражданин может написать заявление на получение нового страхового в любую страховую организацию, не восстанавливая старую страховку!

Как заменить полис через Госуслуги?

Как было отмечено выше сейчас нет возможности написать заявление на оформление полиса ОМС через Госуслуги.

Но есть возможность написание заявления и оформления полиса на сайте практически каждой страховой компании.

При этом стоит отметить, что для оформления полиса на сайте страховой, необходимо иметь подтвержденную учетку Госуслуг. Таким образом, на сегодняшний день невозможно оформить или заменить полис ОМС.

Когда смена полиса необходима?

Имеющиеся на руках у граждан формы действительны без каких-либо ограничений до получения нового документа. Но в некоторых обстоятельствах необходимо как можно быстрее выполнить замену, чтобы избежать возможного отказа при обращении за бесплатными услугами, входящими в пакет обязательного медицинского страхования. Это касается:

• утери или порчи имеющегося образца;
• смены паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
• изменения имени, отчества, фамилии, даты рождения;
• смены постоянного места проживания (касается переезда на постоянное или временное место жительства (при наличии временной регистрации) в иную область, республику или край РФ;
• обнаружения ошибок или неточностей в представленных сведениях.

При наличии указанных обстоятельств застрахованный гражданин должен в течение 30 дней передать в страховую компанию уведомление об изменении.

Для смены имеющегося образца в указанных случаях требуется предъявить следующее:

	Возможная ситуация	Необходимые к предъявлению документы	Особенности процедуры
1	Изменение сведений (имени, отчества, фамилии, даты рождения и иных)	копию замененного документа,- паспорт с новыми данными, свидетельство пенсионного страхования (допускается прежнее подтверждение, так как номер СНИЛС не меняется), свидетельство о заключении брака или о разводе или иной акт, на основании которого внесены изменения.	Клиент должен в месячный срок подать определенный перечень в пункт выдачи полисов выбранной СК. Заявителю выдается временное удостоверение, через 30 дней заменяемое на обновленный вариант полиса, у которого будет новый номер.
2	Смена места жительства	паспорт, номер СНИЛС (если имеется), свидетельство ОМС.	Следует обратиться в представительство СК по новому месту проживания, а при отсутствии такового не остается варианта, кроме как сменить страховую компанию ОМС. При использовании старого образца потребуется его сменить, а на документе единого образца ставится отметка (на обороте) с внесением информации в единый  электронный регистр.
3	Негодность или утеря документа	паспорт, СНИЛС (если имеется).	Порядок оформления – как при первичном получении. На новом бланке ставится отметка «дубликат».
4	Потеря временного свидетельства	паспорт, СНИЛС.	Если нет времени на ожидание поступления готового полиса, то в пункте оформления могут представить справку, подтверждающую прием заявления от клиента и отправку заявки на изготовление полиса.
5	Замена паспорта	копию замененного документа,- паспорт с новыми данными, подтверждение пенсионного страхования, документ, на основании которого произведена замена.	Ранее при смене паспорта по возрасту требовалось только оповестить об этом страховую компанию для внесения корректировок в единый регистр по застрахованным гражданам. С 2013 г. в соответствие с приказом министерства здравоохранения РФ (№ 396н) при любых изменениях в удостоверениях личности (паспортах), требуется переоформление полиса.