Отключили свет в доме

Если «автомат» в подъезде, а счетчик в квартире

Довольно распространенная ситуация. Щиток может быть организован аккуратно, с подписанными квартирами, или беспорядочно (чаще всего).

В таком случае, определить принадлежность автомата можно лишь визуально, проследив путь провода. На практике — это сделать нереально — провод просто уходит в общий канал.

Вы можете отключить электроэнергию в квартире у соседей, вызвав конфликтную ситуацию. К тому же, такой способ (без предупреждения) может вывести из строя электроприборы, или уничтожить информацию на персональном компьютере.

Правильнее будет вызвать электрика из обслуживающей компании, и попросить точно идентифицировать ваш автомат защиты. После чего, постарайтесь своими силами изготовить информационную табличку с номерами квартир (хотя это — прямая обязанность энергетиков).

Значение тока срабатывания не имеет значения: это не защитное устройство — а простой выключатель. Главное, чтобы параметр был не ниже, чем на защитном автомате в подъездном щитке. С помощью этого выключателя вы всегда сможете обесточить квартиру для проведения работ, или просто уезжая на длительный срок.

Если отключили свет за неуплату без предупреждения, что делать

Согласно общему правилу о полном или частичном приостановлении подачи электрической энергии потребители уведомляются. Оно распространяется и на случаи полной или частичной неуплаты ЖКУ.

Без предупреждения лишать потребителей света допускается только в случае:

• аварии или угрозы ее возникновения;
• стихийных бедствий;
• несанкционированном подключении;
• наличии соответствующего предписания от надзорных органов.

Если проблема только в вашем жилом помещении, стоит позвонить в управляющую компанию для ее разрешения. Кроме того, можно звонить в энергоснабжающие организации. Например, жители столицы могут обратиться Мосэнерго или Мосэнергосбыт.

Кроме того потребители в Москве или любом другом городе вправе позвонить в аварийную службу для сообщения о случившемся и выяснении причин отключения. Если электричество выключили незаконно, то можно обратиться с жалобой на поставщика энергии. ⇐

Как узнать, что свет отключен именно за неуплату

Куда обращаться при приостановлении подачи электрической энергии, было указано выше. При звонке в УК или энергосбытовую компанию потребитель выясняет причины случившегося, сколько времени не будет света, а также иные интересующие его вопросы.

Если вы сами не знаете, как обстоят ваши дела с оплатой ЖКУ, то можно выяснить это в своей УК или ТСЖ. Когда причиной отсутствия светя являются долги, то нужно установить их размер, произвести оплату.

Меры безопасности при отключении квартиры от энергоснабжения

• Перед тем, как обесточить квартиру — отключите все электроприборы и выдерните их из розеток. Современные телевизоры, компьютеры и музыкальные центры даже в состоянии «выключено» находятся в режиме ожидания.
• Перед отключением автомата проверьте работоспособность индикатора напряжения, подключив измерительный контакт к розетке или фазному зажиму автомата.
• После обесточивания квартиры повторно проверьте отсутствие напряжения на фазном и нулевом проводнике.
• Если автомат отключения находится в подъезде, необходимо принять меры против несанкционированного включения. Повесьте табличку «Не включать, работают люди!» на ваш автомат. А лучше, пусть на время проведения работ рядом со щитом находится помощник.
• После окончания работ, перед подачей напряжения проверьте, не остались ли в квартире подключенные электроприборы. Если вы что-то сделали неправильно, можно повредить оборудование.
• После подключения квартиры, проверьте значение напряжения в сети с помощью мультиметра. Убедившись в исправности системы энергоснабжения, можете пользоваться электроприборами.

Особенности светодиодной лампы

Конструкция светодиодной лампы сложнее, чем ее аналога с нитью накаливания. Чтобы разобраться, почему при выключенном свете горят светодиодные лампы, заглянем в ее структуру.

В основе схемы (драйвера) лежит диодный мост, который выпрямляет сетевое напряжение и через модулятор-стабилизатор (контроллер) подает его на светодиоды, соединенные последовательно:

В более простых (и дешевых) светодиодных лампочках роль токоограничивающего элемента выполнят простой конденсатор:

Это позволяет светодиодной лампочке подсвечиваться даже при минимальном токе (например токе утечки).

На что влияет подсвечивание лампочки после выключения

Для тех, у кого легкое ночное свечение не вызывает дискомфорта встает другой вопрос, а безопасно ли это? и как это влияет на расход электроэнергии? Опасности в тлеющем свете нет, лампа не лопнет посреди ночи, не треснет. Перегорание возможно, но это крайне редкий случай.

Главный недостаток того, что светодиодные лампочки светятся при выключенном выключателе — это быстрая истощаемость осветителя. Дело в том, что схема рассчитана на определенное число запусков (циклов включения-выключения) и времени горения. Поэтому после нескольких месяцев непрерывного свечения в нестандартном режиме лампочка приходит в негодность.

Опасно ли это свечение? Для проводки никакой опасности данная проблема не представляет, однако срок службы светодиодных лампочек заметно сократится, если они будут постоянно мигать либо тускло светиться.

Подключение электричества после отключения за неуплату

• влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей;
• на должностных лиц — от тридцати тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до двух лет;
• на юридических лиц — от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

Здравствуйте! Составят протокол о самовольном подключении, назначат штраф, начнется процесс его взыскания. В первую очередь при несвоевременной уплате назначается штраф в двойном размере, дальше суд будет смотреть, вплоть до назначения обязательных работ. Взыскать, кстати, могут с пенсии.

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2018

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2018, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

• соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
• невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
• по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
• в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
• проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Штраф за самовольное подключение электроэнергии после отключения

1. Полное название места поставки электроэнергии, а также наименование физического или юридического лица, в отношении которого производится ограничение потребления электроэнергии;
2. Основание для введения данного ограничения, причины его ввода.

   Если отключение происходит по причине неуплаты – обязательно должна быть указана сумма задолженности и сроки непогашения.

3. Уровень и сроки ограничения подачи электроэнергии, которые не могут наступить в течение ближайших десяти дней с момента получения данного уведомления о прекращении подачи электроэнергии;
4. Подпись ответственного лица.

Возможен вариант, при котором происходит самовольное подключение электроэнергии после отключения за неуплату, однако важно учитывать пункт 19 статьи седьмой Административного Кодекса Российской Федерации, который устанавливает ответственность граждан за самостоятельное подключение к энергосетям. Существует штраф за самовольное подключение электроэнергии после отключения

Телефоны аварийной службы Мосэнергосбыт

• Полная или частичная замена рубильников, предохранителей и выключателей, работающих в автоматическом режиме, которые находятся в распределительном щитке.
• Ремонт или смена силового кабеля, из-за которого может быть нарушена работа электрических сетей в целом доме или на отдельных стояках.
• Неисправная работа автоматики на защитном оборудовании и кабелях электороподачи на стояки.
• Устранение повреждений, возникших из-за скачков напряжения, коротких замыканий в электропроводке.
• Частичный ремонт электроплит и замена неисправных конфорок.
• Полная замена поломанных электроплит на новые.
• Замена электровыключателей, розеток и лампочек.
• Полное устранение электротехнических аварий, произошедших в квартирах или в подъездах.
• Выяснение и устранение причин искрения проводов, появление запаха горелой проводки.

Причины обращения

При ремонте возможно полное отключения электроэнергии в отдельном доме или в целом районе. Любое электрическое оборудование требует в течение какого-либо времени полного или частичного ремонта и обслуживания узлов электросетей и многого другого.

СпасибоНе нашел ничего нового

20 мая 2021     
uristgd    
   
38      

Итак, если выбило пробки в щитке, что делать?

Если причина выбивания пробок осталась пока не известной, следует вынуть вилки из всех розеток, а выключатели перевести в другое положение. Этими действиями нужно отсоединить участок с поврежденной изоляцией.

Помня о наличии зон защиты, разберитесь, какие же пробки перегорели (какие автоматические выключатели отключились). Предварительно ознакомьтесь со схемой стандартного квартирного распределительного щита. При этом нужно руководствоваться следующими соображениями: если в квартире несколько групп, но погасли не все лампы, а только лампы, относящиеся к одной группе, значит, трогать пробки на лестнице не нужно — они наверняка целы; если в квартире несколько групп и все погасли, с пробками в квартире делать нечего, а искать нужно на лестнице или же в начале стояка.

Правила и процесс отсоединения электричества

Механизм отключения света одинаков для всех абонентов. Электрик открывает щиток, отсоединяет провода, обеспечивающие конкретное помещение электроэнергией, от общей сети и опломбирует их.

Юридическим лицам

Они имеют обязанности по внесению коммунальных платежей наравне с физическими, поэтому к ним применяется аналогичный порядок уведомления. Электрик в назначенный день приходит и отсоединяет их помещение от сети торгового центра или многоквартирного дома, где расположен офис или магазин. У юридических лиц есть 10 дней для оплаты долга.

Физическим лицам

Если речь идет о многоквартирном доме и квартире, то важно определиться в щитке с номером жилплощади, чтобы случайно не отключить не того абонента. В частном доме отсоединение происходит от сети, обеспечивающей светом улицу или коттеджный поселок

Тот же механизм применяется к домику на даче

В частном доме отсоединение происходит от сети, обеспечивающей светом улицу или коттеджный поселок. Тот же механизм применяется к домику на даче.

Гаражи имеют приборы учета электроэнергии и подключены гаражным кооперативом к линии электропередач. Их отрезают путем отсоединения кабеля, ведущего от ЛЭП к помещению. За оплатой коммунальных начислений следит председатель ГСК.

Допускается ограничение подачи электроэнергии в жилые квартиры. Это проводится путем опломбирования энергоемких приборов, а световые лампочки оставляют.

Основания для возобновления подачи

Есть три основания для возобновления подачи электрической энергии. При этом сроки проведения этой процедуры зависят от конкретной ситуации, например:

1. После устранения причины для введения режима ограничения потребителем. Например, после уплаты долга за потребление электроэнергии. В этом случае инициатор введения ограничения в течении 24 часов после получения уведомления об устранении причин его введения должен восстановить электроснабжение.
2. На основании решения суда, в таком случае сроки и порядок указываются в этом решении.
3. Если режим ограничения признан необоснованным самим инициатором его введения. В этом случае сроки законодательно не регламентированы.

Для проведения процедуры возобновления составляют Акт о возобновлении подачи электроэнергии. Его составляют в 3 экземплярах, и он подписывается лицами, которые присутствуют при составлении и заинтересованы в этой процедуре. В него вносят следующую информацию:

1. ИНН, КПП или ФИО лица, ИНН индивидуального предпринимателя, название организации.
2. Место, время и дата составления.
3. Перечень объектов, в которых было прекращено или ограничено электроснабжение.
4. Сроки, а именно дата и время в которое будет произведено возобновление подачи электроэнергии.
5. До какого уровня будет возобновлено электроснабжение.
6. Где будет происходить процедура (адрес) подачи электричества.
7. Перечень мероприятий, которые будут выполнены в ходе процедуры возобновления подачи электроэнергии. При необходимости указывается местоположение коммутационных аппаратов.
8. Информация о местоположении, номера и актуальные на момент подачи показания приборов учета.
9. ФИО лица, которое уполномочено подписывать акт от имени потребителя.

Если в ходе возобновления электроснабжения отключенным абонентам были выявлены какие-то факты или возникли обстоятельства, по которым она не может быть произведена – об этом указывают в Акте.

Организация, которая инициировало введение этого режима (инициатор) в праве требовать компенсации не более 10000 рублей у предпринимателей и организаций-потребителей, а для граждан – не более 1000 рублей. Но это возможно, если ограничение было введено законно. Если же вы в суде доказали незаконность действий инициатора – последний не имеет права требовать компенсаций.

Теперь вы знаете, как происходит возобновление подачи электроэнергии после отключения. Надеемся, предоставленная информация была для вас полезной и интересной!

Материалы по теме:

• Что делать, если соседи воруют электричество
• Заключение договора на электроснабжение
• Как работает антимагнитная пломба на счетчике

Опубликовано:
26.11.2018
Обновлено: 26.11.2018

Что делать собственнику квартиры в случае незаконного отключения?

Прекращение поставки электричества считается незаконным, если:

• оно используется для отопления многоквартирного дома – зимой нельзя его отключать даже при наличии задолженности;
• этим создается угроза жизни больного, подключенного к аппарату жизнеобеспечения или маленького ребенка;
• обесточен весь подъезд/дом из-за одного или нескольких должников.

Незаконными считаются действия РСО, если была нарушена процедура: пользователь не получал предупреждения, не выдержаны сроки, оговоренные в законе и т. д.

Куда обращаться?

Сначала претензия направляется в адрес поставщика (Энергосбыт, УК, ТСЖ). Если ответа на нее абоненту не дали, ему надо обратиться с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или райадминистрацию. Если отключение света привело к ущербу, можно подать на поставщика в суд.

Как правильно написать жалобу?

Этот документ пишется на листе бумаги формата А4. В верхнем правом углу указывают фамилию, имя, отчество должность сотрудника Роспотребнадзора или прокуратуры, которому потребитель подает жалобу. Ниже располагают адрес расположения организации.

Затем указываются Ф. И. О. обратившегося, его контактные данные, адрес прописки и фактического проживания. По центру следующей строки пишется название документа (Жалоба). На следующей строке указывается причина ее возникновения (например, «на отключение квартиры от электричества»).

Далее в свободной форме излагается история обесточивания жилья:

• какие обстоятельства этому предшествовали: имела место неуплата за услугу или поставщик нарушил свои обязательства;
• когда был отключен свет, реакция поставщика на претензию.

Далее заявитель требует возобновить подачу электроэнергии и произвести перерасчет платы.

Затем в документе описывается перечень прилагаемых документов:

• квитанции об уплате электроэнергии;
• ответы поставщика на жалобу;
• другие доказательства – например, свидетельства соседей в письменной форме о незаконном отключении.

В конце жалобы ставится дата и подпись.

Жалоба может быть коллективной или индивидуальной. В первом случае ее подписывают все граждане, чьи права были ущемлены. Коллективные обращения рассматриваются быстрее частных.

Штраф и другие виды ответственности за неправомерные действия

Вид наказания виновного зависит от степени нанесенного отключением электричества урона. Пострадавший вправе требовать компенсации за материальный и моральный ущерб.

Административная ответственность

Применяется, если в результате проведения законных мероприятий вышла из строя техника. В этом случае действия сотрудника ЖКХ или ЖЭУ считаются самоуправством в соответствии со ст. 19.1 КоАП РФ. На виновное лицо налагают штраф. Моральный урон можно компенсировать на основании ст. 15 ФЗ 2300-1.

Уголовная ответственность

Незаконное отключение света может быть квалифицировано как самоуправство по ст. 330 УК РФ. Ответственные лица облагаются санкциями либо привлекаются к принудительным работам. Если во время обесточивания жилья по отношению к собственнику применялась физическая сила, либо ему угрожали расправой, дело может кончиться лишением свободы служащих Энергосбыта или управляющей компании.

Таким образом, законодательными актами предусмотрено отключение электроэнергии за долги, но разработаны и указания относительно недопустимости нарушения прав добросовестных плательщиков, требований эксплуатации здания и его отдельных помещений. Запрещено отключать свет должнику, если это приведет к порче общедомового имущества.

Причины отсутствия фазы

Сразу стоит сказать, что фаза пропадает по одной единственной причине — нет контакта

При этом неважно — оборван кабель или разомкнут разъединитель на трансформаторной подстанции. При этом все сказано и для трёхфазной и для однофазной сети. Также не все знают, что однофазная сеть 220В является одной из фаз трёхфазной сети с линейным напряжением 380В, а между фазой и нулем в этом случае получается 220В

Давайте рассмотрим, что делать если пропала фаза на примере разных ситуаций

Также не все знают, что однофазная сеть 220В является одной из фаз трёхфазной сети с линейным напряжением 380В, а между фазой и нулем в этом случае получается 220В. Давайте рассмотрим, что делать если пропала фаза на примере разных ситуаций.

Не работает освещение

Если нет света, но работают розетки, первым делом проверьте наличие напряжения в патроне на люстре. При этом проверить наличие фазы можно индикаторной отверткой, но будьте внимательны — велика вероятность сделать КЗ. О том, как пользоваться индикаторной отверткой, мы рассказали в отдельной статье.

Если там ничего нет, возможно проблема в подключении проводов к патрону, если и с этим всё в порядке — тогда, скорее всего, пропала фаза в выключателе или распределительной коробке.

Такое часто происходит, когда контакты выключателя вроде бы замыкаются, но соединения между ними нет, а также если провода были плохо зажаты в клеммнике выключателя. Для проверки выключателя нужно снять его со стены и прозвонить, замыкаются ли контакты при замыкании выключателя, заодно проверить приходит ли на него напряжение.

Если напряжения на выключателе нет — проблема в распределительной коробке или в проводке между ней и выключателем. Если пропадает фаза при включении света — у вас короткое замыкание в патроне, светильнике, либо на линии от выключателя до светильника.

Не работает розетка

В розетках также может пропасть фаза. Это легко проверить, если снять нерабочую розетку и осмотреть качество соединений с проводами. Если соединения хорошие, то нужно знать, как запитаны розетки. Всего различают две схемы соединений:

Шлейфом.
Звездой.

Шлейф — это когда каждая следующая розетка подсоединяется к предыдущей параллельно, а звезда — когда от каждой розетки идет отдельная линия к электрощиту или распределительной коробке.

Тогда в первом случае нужно проверить состояние клеммников и контактов в предыдущей по цепи рабочей розетке, а во втором случае — осмотреть распределительную коробку.

В одной комнате

Если нет фазы в одной из комнат – обратите внимание на электрощит. Если каждая комната включается отдельным автоматом – возможно выбило автомат на эту комнату, либо же он вышел из строя. В первом случае – искать проблемы в проводке комнаты, а во втором – заменить автомат

В первом случае – искать проблемы в проводке комнаты, а во втором – заменить автомат.

Если все комнаты запитаны от одного автоматического выключателя, значит проблема в распределительной коробке, от которой запитана эта комната.

Нет света в многоквартирном доме

Если вы обнаружили, что проблемы с подачей электричества не только у вас, но и у всех соседей по стояку — значит произошел, обрыв одной из трёх фаз либо во вводном электрощите дома, либо в каком-то из подъездных щитов. Такое происходит при отгорании нуля и перекосе фаз, когда из-за перенапряжений нагрузка и её токи неравномерно распределяются между потребителями. В результате контакты какого-то из соединений не выдерживают и отгорают.

В этом случае нельзя самому устранять неисправность, нужно обратиться в управляющую компанию или снабжающую организацию, чтобы они прислали дежурную бригаду электриков.

Реже бывают случаи, когда пропадает две фазы. В этом случае, как и в предыдущих нужно проверить состояние клемм автоматических выключателей на вашем квартирном щите и, если в нем все контакты и клеммы автоматов внешне исправны — вызвать бригаду электриков.

Самостоятельное устранение неисправностей в подъездных электрощитах опасно тем, что вы не можете в полной мере привести отключение всех линий и вывесить запрещающие плакаты.

В частном доме

Если вы обнаружили что пропало напряжение в сети, посмотрите на вводной автомат, если он выбит – включите его. Если после включения автомата напряжение не появилось – проблема во вводе в дом. Также возможна потеря контактов на автомате. А если при включении автомата его сразу же выбивает – однозначно есть короткое замыкание либо в проводке, либо в каком-то из подключенных приборов.

На какой срок отключают электроэнергию?

Если вы, прожив год или два в населенном пункте не испытали на себе частых и продолжительных отключений электроснабжения, это вовсе не означает, что их не будет.

Не застрахован никто и практически нигде. Даже в местах, близко расположенных к большим городам были случаи недельного обесточивания из-за погодных условий.

В 2016 году, из-за сильнейшего ледяного дождя целые населенные пункты Подмосковья неделю сидели без стабильного отопления

Обычно, период, на который прекращается подача тока, зависит от ее причины:

1. Кратковременное отключение на срок от получаса до 2 часов в связи с плановой проверкой сетей или превышением лимитного потребления.
2. Ликвидация аварийных ситуаций несложного характера, подключение новых абонентов — от 3 до 6 часов.
3. Короткие замыкания, неисправность КТП — 12-24 часа.
4. Серьезные аварии, сопряженные негативными погодными условиями, невозможностью быстро отремонтировать линию — от 1 до 3 дней.

Если первые 3 ситуации вполне терпимы по срокам, то при условии слабой теплоизоляции конструкции дома или наличия жильцов, которым противопоказана прохлада, последний вариант крайне нежелателен. Кроме того, даже эти сроки не могут гарантировать, что даже по их истечению возобновиться подача электроэнергии, лучше перестраховаться.

Многие люди ставят альтернативный источник отопления, например, печь, камин и это, без сомнения, разумное совмещение, когда дома кто-то находится постоянно и сможет контролировать протопку, но куда проще и даже дешевле установить систему резервной подачи электроэнергии.