Готовый пример резюме бухгалтера-кассира
Содержание:
- Советы по грамотному составлению опросника
- Образец заполнения
- Маленькие хитрости при заполнении
- Хитрости при заполнении
- Анкета при трудоустройстве на госслужбу
- Составляем анкету
- Причина поиска работы в резюме что писать
- VI. Информация о рекомендациях
- Обработка анкет
- Типы анкет и их особенности
- # ТОП-20 требований предъявляемых к работе
- Что такое личностные опросники для приема на работу?
- Что нужно знать о собеседовании?
- Заполнение анкеты
- Выбор за кадровиками
- Составляем анкету
Советы по грамотному составлению опросника
Удобный вариант – группировка вопросов в зависимости от темы. Тогда труд обеих сторон упрощается.
Оптимальное решение – разделение анкеты на две части. Первая будет представлена вопросами общего характера, а вторая – с узкой специальностью. Это облегчит разработку формы для предприятий с серьезными масштабами. Первая часть имеет общий вид вне зависимости от конкретного цеха или направления.
Сначала идут стандартные пункты, посвященные личным и паспортным сведениям гражданина. Здесь он может написать о судимостях, отношении к воинской службе. Далее, рекомендуется переходить к образованию. Описание теоретической подготовки включает:
- Указание учебных заведений, где проводилась подготовка. Требуется уточнять год получения образования, результат в виде присвоенной квалификации, номера дипломов. При необходимости проводится проверка документов.
- Конференции и мастер-классы, семинары вместе с курсами повышения квалификации.
- Степень изучения иностранных языков.
Последний пункт при необходимости проверяется во время собеседования, если это важно для занимаемой должности
Образец заполнения
Компания ищет претендентов, которые вписываются в «портрет» выдвигаемых требований, поэтому пункты анкеты у всех различны, но все же стандартный набор можно взять за основу:
- Ф.И.О.
- Дата и место рождения.
- Гражданская принадлежность.
- Контактная информация (адреса регистрации, прописки, номера телефонов, адрес э-почты, скайп).
- Семейный статус, сведения о членах семьи.
- Образовательный уровень (высшее, профессионально-техническое, среднее с датами обучения и названия заведения).
- Данные о военном учете.
- Описание трудовой деятельности (периоды работы, названия предприятий и должностей, фактические обязанности, реальные причины увольнения).
- Профессиональные навыки и умения, дополнительные знания.
- Увлечения.
- Привлечение к уголовной, административной ответственности.
- Источник получения информации о вакансии.
- Уровень оплаты труда.
- Дополнительная информация.
Как правило, для заполнения анкеты требуется фотография, прилагаются вспомогательные вопросы такого порядка:
- В какой сфере считаете себя специалистом?
- К чему стремитесь в ближайшие 5–7 лет.
- Опишите профессиональные либо личные достижения.
- Какие у вас зависимости и т. д.
Когда есть незаполненные графы, работодатель все равно спросит о них, захочет узнать причину, по которой пропущены моменты. Особенно это касается пунктов о трудовой деятельности. Указывать стоит максимально точные, правдивые сведения, иначе соискатель получит негативную оценку.
Анкета, это как дверь, за которой находится работа. Поэтому стоит проявить усидчивость и внимательность, а не громогласно отказываться от ее заполнения.
Маленькие хитрости при заполнении
Обычно работодатель передает заполненный опросник определенным специалистам и тот, в свою очередь, анализирует ответы претендента. Очень часто приводятся некоторые ситуации и кандидат должен описать, как бы он вышел из нее.
На такие вопросы, нет определенных ответов, каждая ситуация индивидуальна и каждый может выйти из нее по-своему. Это позволяет работодателям и психологам составить полную картину при выборе определенного сотрудника.
Пример
Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.
Ф.И.О. | Иванова Елена Сергеевна |
Дата рождения | 02.12.1973 |
Гражданство | Российская Федерация |
Адрес по прописке | Г. Волгоград, ул. Невельской Дивизии, дом 36, квартира 121 |
Фактический адрес проживание | Тот же |
Паспортные данные | Серия 0000, номер 000000, выдан 15 марта 2010 года |
Семейное положение | Замужем |
Наличие детей | Дочь и сын |
Близкие родственники | Муж – Иванов Петр Андреевич, мать – Грабовская Лидия Петровна, отец – Грабовской Иван Павлович. |
Образование | Высшее. Педагогический университет им. М.В. Ломоносова |
Специальность | Информационные технологии |
Опыт работы | Общий стаж 12 лет |
Последнее рабочее место | Магазин «Магнит» — инженер. Причина ухода – сокращение штата работников |
Дополнительное образование (если имеется) | Курсы по программе «1С Предприятие» |
Пользователь ПК | Уверенный |
Иностранные языки и степень знания | Английский и немецкий в свободном владении |
Водительское удостоверение | Не имеется |
Личностные качества | Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, способность саморазвиваться. |
Вредные привычки | Не имею |
Бывает, что работодатель выдает готовые образцы заполненных анкет, на которые нужно ориентироваться.
Поэтому лучше потратить побольше времени и более правдиво, правильно и грамотно ее заполнить. Иногда анкету просят заполнять не только при устройстве на вакантную должность, но и при замещении. Все вопросы в анкеты простые и понятные и касаются только конкретного дела.
Как правильно заполнить анкету на работу, что там нужно писать, смотрите инструкцию в следующем видео:
https://youtube.com/watch?v=yuDvE0UpH8I
https://youtube.com/watch?v=yuDvE0UpH8I
Хитрости при заполнении
Составление анкеты помогает работодателю не только оценить достоинства и недостатки интервьюируемого. Достоверные сведения о нем помогают получить психологические приемы.
Разработку документа поручают специалистам-психологам с целью выявления скрытых фактов и возможностей человека. Чем больше нестандартных вопросов, тем выше шанс получить истинный личностный портрет кандидата.
Эти пункты как бы не относятся к делу, но, тем не менее глубже раскрывают внутренний мир:
- Чем увлекаетесь, ваше хобби.
- Какая музыка нравится.
- Любимые книги, фильмы.
- Опишите портрет вашего друга и т. д.
Зачастую ставятся ситуационные задачи, как бы претендент поступал в той или иной ситуации. Прописать точный «решебник» аналогичных вопросов невозможно, так как высказывания индивидуальны. Но надо понимать, что, например, креативные ответы уместны, при поиске творческой работы: разработчиком компьютерных игр, дизайнером, аниматором. А бухгалтер, который «любит» мечтать, никому не интересен.
Пункт: «Укажите трех людей, которые могут вас рекомендовать» также носит каверзный характер. Во-первых, настороженность вызывает отсутствие рекомендателей, оно расценивается, как скрытие негативной информации с предыдущих мест работы либо «неуживчивость» в коллективе. Во-вторых, их количество, наличие не менее трех свидетельствует об уравновешенности характера.
Анкета при трудоустройстве на госслужбу
Правительством №667-р установлена форма принятия документов на государственную службу. Ее можно использовать при участии в избирательной компании.
Форма 4
В стандартной анкете содержатся следующие графы:
- Посередине ставится слово «Анкета».
- В верхнем углу справа остается место для фотографии.
- Основная часть представляет собой графу с 2 колонками.
- Под таблицей есть свободное место, где можно указать время учебы и прошлый опыт работы. Требуется указать года поступления и ухода с должности. Рекомендуется добавить адрес и название организации.
- Ниже нужно расписать данные о воинской обязанности, родственники, путешествиях за границу.
- В конце ставится личная подпись и дата. Чуть ниже остается место для росписи работодателя и даты принятия документа отделом кадров. Между двумя датами сотрудник ставит печать.
Как заполнить и образец
Требуется подробно прописывать информацию о трудовой деятельности и родственниках, в том числе их даты рождения, имена, места работы и адреса.
Отдельно в анкете выделен 3 блок, куда требуется внести:
- выезды за границу с датами;
- наличие воинского звания или обязанности;
- фактический адрес проживания и как в паспорте, если они отличаются;
- основные данные гражданского и заграничного паспорта;
- ИНН и СНИЛС.
Если есть место в анкете, можно сообщить дополнительные сведения. Эта графа является последней, затем соискатель подтверждает достоверность данных подписью.
Составляем анкету
Специалисты советуют группировать вопросы в анкете по тематическим параметрам, что делает процесс заполнения и изучения документа гораздо проще. Удачным вариантом анкеты будет разбивка ее на 2 раздела: общий и узкий специализированный. В такой форме анкета подойдет для предприятий с разной численностью штата, а потому ее можно назвать универсальной. Таким образом первый раздел может быть использован для любого цеха или отдела, а второй — варьировать и изменять в зависимости от профиля работы.
В общем разделе следует разместить вопросы:
- дата рождения;
- адрес проживания;
- контакты для связи;
- семейное состояние;
- наличие детей с их данными;
- отношение к воинской обязанности;
- наличие судимостей и административных наказаний.
В пункте, относящемся к рабочим моментам, нужно разместить вопросы для раскрытия отношения соискателя к рабочим моментам на той должности, куда он хочет устроиться. К таким стоит отнести следующие пункты:
- стремления в карьере;
- способность работать сверхурочно и в выходные дни;
- возможность отправляться в командировки.
Стоит привести в анкете и пункты, что раскрывают характеристики личности соискателя
Хорошим тестом станет предложение проранжировать по важности достоинства, что имеют значение для кандидата. Данный перечень может выглядеть следующим образом:
- дружелюбный коллектив;
- достойная заработная плата;
- перспективы карьеры;
- готовность к ненормированному графику;
- расположение места работы по отношению к месту проживания;
- гибкость графика.
Такая проверка позволит выявить важные качества соискателя и получить о нем свое мнение. А это уже поможет построить собеседование грамотно и эффективно.
Информация об образовании не так уж и важна начальнику. Наибольшее значение имеют практические навыки, чем уровень познаний кандидата в теории. Однако, образование все-таки имеет значение, особенно если будет производиться выбор между соискателями с похожими резюме и преимуществами. Следует перечислять не только учебные заведения, но и курсы, что оканчивал кандидат, наличие исследовательских работ и уровень владения иностранными языками.
Раздел с рабочими пунктами предназначен для того, чтобы дать работодателю понимание о трудовых умениях и возможности общаться с коллегами. В этом разделе нужно привести все профессии и места работы, где ранее был трудоустроен соискатель, а также указать причины, по которым было изменено прошлое рабочее место. Помимо этого, стоит указать координаты коллег, что могут дать характеристику и рекомендации кандидату.
Для раздела с узконаправленными вопросами стоит определиться с теми моментами, что важны для работы
К примеру, для офисного работника важное значение имеет уровень владения компьютерными программами, а для того, чтобы устроиться водителем требуется стаж вождения и категории, что требуются для работодателя. Составление раздела лучше всего поручить прямому начальнику будущего работника, который понимает, что имеет наиважнейшее значение на рабочем месте
Работодатели могут дополнить анкету пунктами о здоровье работника. Однако, это может показаться кому-то неуместным и вовсе приравниваться к вмешательству в личную жизнь. Если же информация имеет значение для работодателя, то следует сформулировать вопросы в корректной форме, к примеру: «Есть ли потребность в особых условиях труда по здоровью? Есть ли надобность в выходных вне графика днях для ухода за больными родными и близкими?».
Все лица, что имеют доступ к личным сведениям должны быть проинформированы о конфиденциальности в соответствии с п.3 ст.6 ФЗ «О персональных данных». Ответственность за работника, что производит обработку такой документации, лежит на руководителе.
Причина поиска работы в резюме что писать
Как заполнить резюме информацией, чтобы оно стало VIP-пропуском? Анкетные данные (имя, возраст, место жительства) вы сможете вписать и без наших советов.
Главное же, на что будет смотреть рекрутер, — ваша должность и результаты вашей работы на последнем месте. Если вы претендуете хоть на сколько-нибудь интересную высокооплачиваемую работу, то вам предстоит предъявить довольно большой объем информации — и в этом как раз заключается опасность!
Что писать в резюме о причине увольнения?
Если личной беседы не предусмотрено, то лучше написать, какая была фактическая причина, и не врать. Вполне вероятно, что прочитав анкету, работодатель сам решит лично поговорить с кандидатом на должность.
Гораздо хуже будет, если начальник позвонит на прошлое место работы человека, и сам все узнает. А что писать о причине увольнения в резюме, если подчиненный ушел по собственному желанию? В данном случае главное – не переусердствовать, нужно четко и кратко излагать обстоятельства, которые сподвигли увольняющегося на уход.
Совет! Если человек ушел по собственному желанию, то руководитель все равно может спросить, по какой причине сотрудник расторгнул контракт. В этом случае не нужно плохо отзываться о прошлом руководстве даже если оно действительно неправильно поступало.
При желании здесь можно немного приврать – не устраивала долгая дорога до работы, или уменьшили зарплату.
Как рассказать о причинах ухода с предыдущей работы
Как же показать себя с лучшей стороны, не обманывая при этом работодателя? Эксперты советуют при ответе на такой вопрос не концентрироваться на минусах предыдущей работы, а сделать акцент на том, что вы планируете делать в будущем.
«Я хотел бы развиваться в области прямых продаж, но моё предыдущее место работы не давало мне такой возможности, поскольку большую часть времени я вынужден был тратить на работу с документами»
, — такой ответ гораздо лучше, чем, к примеру, фраза: «Я целыми днями сидел над бумагами, а начальство этого не ценило». Оставим критику Продумывая ответ на вопрос о причинах увольнения с предыдущей работы, помните три простых правила. Первое: нельзя критиковать бывшее начальство или жаловаться на коллег.
В противном случае весьма вероятно, что рекрутёр сочтет, что вы из той породы людей, которые вечно недовольны всеми, кроме самих себя.
Критерии выбора нового места работы в резюме
Эта сумма сразу будет бросаться в глаза и те, кому такой вариант «не по карману» не будут тратить ваше время. Как сформулировать? Одно из главных правил составления резюме – «конкретика», идеально сюда подходит.
Обязательно укажите в резюме название должности, на которую вы претендуете.
Это очень важный пункт.
Секреты успешного резюме: что писать в графе «Причина увольнения»
Среди них могут быть:
- Реорганизация или закрытие фирмы
В данном случае кадровик подумает, что увольнение не связано с низким уровнем вашего профессионализма, конфликтами в коллективе или вашими личными качествами, а вызвано непреодолимыми для вас факторами. Однако учтите, что писать неправдивые данные о закрытии или реорганизации компании не стоит, потому что в эпоху современных технологий данную информацию можно легко проверить.
- Отсутствие карьерного или профессионального роста
Пожалуй, это одна из лучших причин увольнения.
Услышав её, ваш будущий руководитель непременно рассудит, что вы уходите из компании не из-за денег или конфликтов в коллективе, а ради своего профессионального роста и развития.
Однако, указывая такую причину в своей анкете, учтите одно важное обстоятельство – данным фактором нельзя объяснить уход из фирмы ранее, чем через год
Причины увольнения с работы для резюме примеры
Поэтому причина увольнения в резюме должна быть указана более конкретно:
- хочу изучать новые направления деятельности, на старом месте работы нет возможностей для профессионального роста;
- массовое сокращение штата, закрытие отдела, в котором работал, полная ликвидация предприятия, сокращение должности в связи со сменой специфики работы компании;
- в компании отсутствует возможность карьерного роста в связи со спецификой производства;
- не смотря на приятную общую атмосферу, работа не оправдала моих ожиданий, хоть и была интересной.
- мои идеи по повышению производительности труда не нашли отклика, дальнейшая работа стала проходить в условиях недопонимания;
Но учтите, если вы уволились со скандалом, то будущий работодатель может это узнать, совершив всего лишь 1 звонок.
VI. Информация о рекомендациях
В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует — вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.
Для этого читаем ответы на следующие вопросы:
- Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
- Адрес, телефон организации и должностного лица.
- Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?
Обработка анкет
Прежде чем попасть к руководителю, анкета проходит через руки кадровика, что ответственен за обработку документов. Именно он производит начальный этап отбора и после передает пакет с документацией вышестоящему начальству. После этого руководитель отдела кадров в личном порядке принимает решение по каждому человеку и передает документацию уже руководителю. Такая цепочка позволяет более грамотно подойти к подбору кадров, а значит и получить действительно квалифицированного работника в свой штат.
Не следует сразу отрицать анкетирование — внимательные и точные ответы повысят шансы на получение рабочего места. Анкета сохраняется в личном деле и при карьерном росте передается на рассмотрение вышестоящему руководству.
Анкеты предлагают организации, где имеются отделы кадров. Частные фирмы и компании обязательно используют анкетирование, а для агентств по подбору кадров такой метод и вовсе самый быстрый путь для сбора данных. Вариантов и форм анкет огромное количество и выбирать правильную структуру следует исходя из требований руководителя в отношении к соискателю.
Трудовой кодекс дает подробное описание процедуре анкетирования. Соискатель вправе отказаться от написания анкеты согласно ст.86 ТК РФ с заявлением о том, что процесс противоречит личным убеждениям. Стоит помнить, что работодатель по закону имеет право отказать в заявлении на отрицание анкетирования и анкету так или иначе придется заполнять, однако первое же недопонимание на начальном этапе может отрицательно сказаться на дальнейших взаимоотношениях между начальником отдела кадров и кандидатом.
Анкету нужно заполнять полностью, не оставляя пропущенных граф. Чаще всего работодатель выдает образцы, что значительно облегчает процедуру анкетирования
Если в анкете будут не отвеченные вопросы, то работодатель привлечет к ним внимание кандидата и тогда отвечать придется уже при личной беседе в устном режиме. К тому же это вызывает определенные сомнения в честности кандидата — если все так хорошо, то почему же он скрывает некоторые моменты?
Анкетирование — это процесс, что дает возможность сформировать впечатление о соискателе, претендующего на место. Помимо этого, анкета — своеобразный перечень характеристик, собранных в едином документе. Вся информация объединена воедино, что очень облегчает работу кадровика и позволяет руководителю не тратить много времени для изучения резюме. Помимо этого, анкетирование значительно сокращает время проведения личной беседы, позволяя делать ее более емкой и содержательной.
Тщательное внимание следует уделять блокам о навыках в работе и личностных параметрах — именно на основании этих ответов будет принято решение о возможности продолжения беседы, а значит и о потенциальном трудоустройстве
Важно отвечать предельно честно и объективно — правда все равно рано или поздно раскроется, что может отрицательно отразиться на работе в организации
Типы анкет и их особенности
Анкеты разрабатываются кадровыми службами предприятий и организаций, в ряде случаев они имеют установленные формы и типы, если речь идет о государственной федеральной и военной службы. Это обособленный тип анкет, являющихся закрытыми или даже секретными, и носят название анкет-допусков или карточек-допусков.
Но, рассмотрим наиболее часто использующиеся типы анкет:
- Полузакрытые анкеты – их структура выстроена таким образом, когда соискателю предлагается внести информацию самостоятельно, а также выбрать вариант ответа, из тех, что предложены в тексте;
- Раздаточные анкеты – их ключевая цель заключается в определении уровня профессиональной компетентности соискателя, они актуальны при подборе персонала на конкурсной основе, а текст имеет форму теста с вариантами ответов и без них;
- Индивидуальные анкеты – этот вид анкет используется для выявления личностных качеств сотрудника, как правило, с такими опросниками работают психологи работодателя, определяя степень стрессоустойчивости человека, уровня его ответственности.
Анкеты для соискателей могут быть выложены на сайтах по трудоустройству, на официальных интернет-ресурсах компании, где заинтересовавшийся специалист может ее заполнить и направить работодателю.
Анкета работника
# ТОП-20 требований предъявляемых к работе
Группой агентств по поиску кандидатов на вакансии, было проведено исследование и составлен список самых востребованных пожеланий соискателей к будущей компании и рабочему месту:
Указываете ли вы дополнительные требования к работодателю в анкете?
ДаНет
- Высокий уровень оплаты труда.
- Взаимное уважение в коллективе.
- Профессиональное обучение за счет компании.
- Перспектива карьерного роста.
- Официальное оформление, питание, соц.пакет.
- Гибкий график, удаленная занятость.
- Расположение офиса рядом с домом.
- Прозрачное начисление бонусов и премий.
- Известность и репутация компании на рынке.
- Возможность влиять на развитие фирмы.
- Удобное, современное рабочее пространство.
- Интересные задачи и проекты.
- Поддержка руководства в профессиональном развитии.
- Признание вклада рядового сотрудника.
- Доступ к современным технологиям, интернету.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Социальная значимость продукта / услуги компании.
- Стажировка за границей, командировки или их отсутствие.
- Корпоративная жизнь (праздники, выезды, совместные мероприятия).
- Отзывы и рекомендации бывших сотрудников или друзей.
Прежде чем диктовать условия, задумайтесь, на какие жертвы вы способны пойти ради хорошей должности.
Что такое личностные опросники для приема на работу?
При большом количестве кандидатов, претендующих на должность, сузить список непросто, особенно если все имеют соответствующий опыт и требуемые навыки. В этом случае личностные опросники являются полезным инструментом, особенно при использовании вместе с другими видами тестов – на интеллект и ситуационных.
Для ясности, личностный опросник — это не анкета, сфокусированная на личном или карьерном развитии. Он разработан специально для выяснения подхода кандидата к работе путем измерения конкретных показателей поведения и выявления ключевых характеристик, таких как амбиции и сопричастность, сочувствие, коммуникативные навыки, мотивация и стремление к обучению и росту.
Как упоминалось ранее, личностные опросники могут отличаться по результатам, и, хотя они могут быть весьма полезными, стоит помнить, что они имеют свои ограничения.
Если вы участвуете в конкурсе Лидеры России, то тесты Лидеры России включают большой раздел с личностными опросниками на 144 вопроса. Это опросник на управленческий потенциал и мотивационный опросник, призванный оценить те параметры вашей рабочей деятельности, которые мотивируют вас работать более продуктивно.
Преимущества анкетирования с помощью личностного опросника
- Получение более целостного представления о кандидате. Личностный опросник может дать вам представление о человеке, предъявившим заполненные пункты резюме, обеспечит более глубокое понимание личности кандидата и предвидение того, подойдет ли он вашей команде.
- Возможность сузить список возможных кандидатов путем выявления тех, кто хороши на бумаге, но объективно не соответствуют культуре вашей компании.
- Ответы, полученные из опросников, способствуют проведению собеседования в позитивном ключе, побуждая кандидата рассказать о своих сильных и слабых сторонах и навыках, определенных пунктами опросника.
- Если вы решите поделиться результатами проведения личностного опросника, кандидаты смогут больше узнать о своих сильных и слабых сторонах и лучше подготовиться к тестированию впоследствии. Это дает положительный опыт кандидату.
- Опросники позволяют применять подход к набору персонала на основе объективных данных, без предвзятости и интуитивных действий. Результаты основаны на ответах самих кандидатов о том, как они смогут вести себя в рабочей среде, и чего вы можете ожидать от их будущей работы. Таким образом вы сможете оценить их роль и пригодность.
- Опросники позволяют вам укрепить существующие команды, гарантируя, что вы выберете кандидатов, вполне соответствующих культуре вашей компании.
- В сочетании с другими тестами перед приемом на работу, такими как тесты интеллектуальных способностей и ситуационных тестов, личностные опросники могут быть надежным предиктором будущих результатов работы.
Ограничения личностных опросников
- Личностные опросники могут показаться устрашающими тем соискателям, кто не понимают их значимость для процесса отбора и не осознают, что им нечего бояться. Вы должны объяснить кандидатам цель этих тестов перед приемом на работу и почему вы просите пройти их.
- Они могут быть достаточно продолжительными (в среднем 1 час), что потребует от кандидатов тратить время на их заполнение, и может привести к тому, что достойные кандидаты откажутся от подачи заявления в пользу компании с меньшими требованиями.
- Кандидаты не всегда видят преимущества, которые дает личностный опросник и могут рассматривать вопросы как очередную преграду, не уделяя опроснику должного времени и внимания. Объясните кандидатам, что вы используете личностный опросник как способ лучше узнать их личностные особенности и стараетесь увидеть человека во всех его проявлениях.
- Риск получения социально желаемых ответов. Если кандидаты обеспокоены, что предпочтут не их, могут дать ложные и вводящие в заблуждение ответы на вопросы. Вот почему личностные опросники следует использовать параллельно с другими тестами и сопровождать их живым собеседованием, чтобы убедиться в полученных результатах.
Вместо этих ограничений есть несколько передовых методов, которые вы можете применить, чтобы убедиться, что кандидаты полностью включились в процесс и понимают цель опросника, а вы максимально используете его для получения объективных характеристик.
Что нужно знать о собеседовании?
По сути это есть интервью между двумя заинтересованными сторонами:
- Как правило, для того, чтобы попасть на него, надо умело составить резюме и/или точно ответить на вопросы анкеты, так что сам этот факт уже большой шаг к достижению цели;
- К собеседованию необходимо готовиться, в основном, психологически;
- Чем больший интерес вы проявите к делам и людям компании, чем более доброжелательны будете в общении, тем выше, при прочих равных условиях, будет ваш шанс на получение искомой должности;
- Подготовьте краткий «тематический» и взвешенный рассказ о себе, включив в него те ваши профессиональные достоинства, которые наиболее всего соответствуют исполнению будущих обязанностей;
- Ваш внешний вид тоже должен располагать к себе работодателя или его представителя, согласно известной пословице об «одежке», по которой встречают;
- Подготовьте письменный перечень вопросов, которые вы хотели бы уточнить. Имейте при себе ручку и блокнот для записей и пометок в ходе беседы;
По окончании встречи обязательно узнайте, каким образом вам сообщат о принятом решении.
В процессе поиска нового места существенным фактором является получение достоверной информации об организации, в которой собираетесь трудиться. Выяснив требования и пожелания к новому месту работы, в резюме вы впоследствии сможете правильно отразить свои преимущества и добиться желаемого результата.
Заполнение анкеты
Заполнение анкеты предлагается непосредственно перед собеседованием.
При этом оценивается, как быстро, грамотно, аккуратно она оформляется. Лучше всего избежать:
- небрежности,
- нечеткого почерка,
- исправлений ошибок,
- неточностей,
- описки,
- пропускать вопросы.
Иначе это составят негативное впечатление о кандидате.
Чтобы не допустить подобных ошибок, желательно предварительно ознакомиться с типовым содержанием анкеты, скачав пример выше.
Также не забудьте подготовить документы, которые послужат основой для сведений в Анкете.
Соискатель должен понимать, что анкетные сведения будут сверены с представленными ксерокопиями паспорта, диплома, сертификатов, а сами документы будут проверены на подлинность.
Выбор за кадровиками
Когда к кадровику приходит соискатель с хорошо проработанным резюме, то для него задача об изучении кандидата становится гораздо проще. И он может предложить анкету и выбор из 2 действий:
- сделать предложение пометить ответы, приведенные в резюме соответствующей пометкой;
- попросить перенести сведения из резюме в выданную анкету.
Безусловно, документы по отдельности создают некоторые сложности для кадровика, ведь возникает необходимость смотреть их поочередно. Именно потому, в случае если кадровик требует заполнить анкету, лучше подробно ответить на все вопросы вне зависимости от того насколько тщательно написано резюме. Помимо этого, резюме не несет никакой ценности — это презентация кандидата себя как работника, что необходим организации.
В то же время именно анкета признается документом, что вкладывается в личное дело каждого работника и после позиционируется как один из важнейших факторов для формирования решения о повышении сотрудника по карьерной лестнице.
Составляем анкету
Скачать пример анкеты при приеме на работу — здесь.
Скачать анкету при приеме на работу бланк по форме 4 — здесь.
Желательно, чтобы вопросы анкеты были сгруппированы по темам. Это облегчит работу, как анкетируемого человека, так и проверяющего анкету.
Можно заранее разработать анкету, в которой группы вопросов разделены на две части. Общие вопросы в одной части анкеты, узкоспециальные вопросы во второй части.
Такое разделение вопросов облегчает использование единой формы анкеты для большого предприятия. Так, первая часть анкеты будет одинакова для желающих поступить на работу в любой цех или отдел предприятия. Вторая часть анкеты для кандидатов на разные профессии будет отличаться. Какие группы вопросов важны для работодателя?
Общая информация о работнике
В этой части анкеты помещаются стандартные пункты, типа: дата рождения, адрес проживания, контактная информация, семейное положение, дети, отношение к воинской обязанности, наличие судимостей.
Цели в отношении работы
В этот раздел стоит поместить вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Например:
- какую должность он хотел бы занимать сейчас?
- желает ли он сделать карьеру?
- есть ли желание (и/или возможность) работать сверхурочно и в выходные?
- отношение к командировкам?
Помимо вопросов отлично выявляют личность соискателя списки предпочтений
Например, предложение ранжировать по степени важности список преимуществ, которые кандидат хотел бы иметь на этой работе
Пример такого списка:
- хороший коллектив;
- достойная зарплата;
- перспективы роста;
- обучение навыкам работы;
- близость работы к дому;
- гибкий график работы.
Таким образом, соискатель будет вынужден не просто ответить, важна или нет для него хорошая зарплата. Поставив на первое место пункт «гибкий график работы», а на второе «достойная зарплата» соискатель покажет, что важнее. Рационально предложить добавить свой вариант в ранжированный список.
Информация об образовании
Не всем работодателям важна эта информация. Большинство предпочитают проверить навыки кандидата, чем знать его теоретические возможности. Тем не менее, теоретическая база может сыграть важную роль для многих специальностей.
Для более полной картины важно указать учебные заведения, курсы, семинары, темы дипломов, владение иностранными языками
Информация об опыте работы
Структура этого раздела должна преследовать две цели. Первая цель – информировать работодателя о рабочих навыках кандидата. Для этого перечисляются профессии, кем он работал, список обязанностей, которые выполнял.
Кроме того, важно, чтобы кандидат указал одного-двух прежних сотрудников, способных дать характеристику и рекомендации
Информация о навыках работы
Здесь анкетированию подвергаются узкоспециализированные навыки. Например, офисного работника могут спросить о степени владения оргтехникой. Оператор компьютерного набора должен сообщить, какими программами он умеет пользоваться, возможно, сообщить скорость набора. Водитель должен указать категорию, опыт вождения транспортных средств. Мебельный мастер расскажет о своем опыте проектирования, сборки или установки мебели (корпусной или мягкой). И так далее.
Этот раздел должен составить непосредственный начальник будущего сотрудника, начальник цеха, отдела, напарник. Поскольку именно он знает, какие навыки потребуются будущему сотруднику на новом месте работы.
Информация о здоровье
Взвесив все за и против, работодатель должен решить, действительно ли так важна информация о заболеваниях будущего работника. Ведь, по сути, такое анкетирование может приравниваться к вмешательству в частную жизнь. Тем не менее, достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к работнику (предоставление льгот и т. д.) являются инвалидность, хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.
Тактичными будут следующие формулировки: «Нуждаетесь ли Вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья? Нуждаетесь ли Вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»