Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет

Содержание:

Как сдать невозвратный билет на самолет

Покупая авиабилеты, которые нельзя вернуть или поменять, вы экономите, но риск остаётся очень и очень большим. Вот накануне вы очень сильно приболели, или начальник сказал, что на завтрашнем совещании вы обязательно должны присутствовать и улететь ну никак не получится.

Очень неприятная ситуация! Становится вдвойне обидно тогда, когда при попытке вернуть деньги за купленные билеты вам отказывают, обосновывая это тем, что вами был выбран невозвратный билет. Неужели нет никакого шанса хотя бы частично возместить кругленькую сумму?

Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если вы сами виноваты в том, что не летите

Мы расскажем вам один секрет, но советуем применять его исключительно в экстренных ситуациях. Это не дает 100% гарантии, а при малейшей ошибке можно обзавестись неприятностями.

  • Позаботьтесь о возможной отмене поездки еще на стадии приобретения билета и покупайте билет онлайн с оплатой по банковской карте. Если потребуется вернуть деньги, начисления произойдут именно на эту карту.
  • Не проходите электронную регистрацию онлайн. Если вы зарегистрируетесь на рейс удаленно за сутки, вернуть билет не получится никак.
  • Если вдруг вышло так, что вы планировали полет, но опоздали на регистрацию, просто уезжайте домой и потом уже пытайтесь вернуть деньги. Не пытайтесь просить пропустить вас у сотрудников аэропорта, они не имеют на это права. При опоздании вас не пустят на самолет с вероятностью 100%, а если вы устроите «шабаш» и истерику, билеты вам не вернут, потому что вы будете замечены в аэропорту.

Вот мы и подошли к самой главной и ответственной части – обоснование причин неявки на рейс. Здесь все просто:

Напишите письмо на электронную почту авиакомпании и позвоните на её горячую линию. Сделать это нужно до начала регистрации на рейс.
идете в больницу и просите выписать лист нетрудоспособности (больничный лист). Скажите, что эта справка нужна вам для работы, чтобы обосновать свой прогул из-за плохого самочувствия

Важно, чтобы справка была от того числа, на которое был рейс. Например, если перелет днем, просите, чтобы в справке было указано утреннее время того дня.
Далее идите в офис авиакомпании, у которой вы покупали билеты и пишите заявление на возврат средств

У вас на руках должен быть паспорт, его сканы и справка из больницы.
Далее ждите поступление средств на карту, с которой были приобретены билеты. Как правило, начисление должно произойти в течение двух недель.

В случае, если заболели вы или близкий родственник, который должен был лететь с вами — можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет.

Можно ли сдать невозвратный билет на самолет, если виновата авиакомпания

Если вы хотите вернуть деньги из-за отмены авиакомпанией вашего рейса, нужно:

На этом наш обзор невозвратных билетов на самолёт завершен. Помните, что такие билеты считаются высокорискованными, поэтому, если переплачивать за авиабилеты не хочется, а брать невозвратные страшно, экономьте другими способами.

  1. Выбирайте дешевые страны и планируйте путешествие самостоятельно.
  2. Ловите акции и распродажи авиакомпаний.

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

  • Прочитайте, как дёшево добраться в центр города из аэропортов России: Домодедово, Шереметьево, Внуково,Пулково, Кольцовои многих других.
  • Купите дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру

    Или купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»

  • Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking

    Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс

  • Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
  • Оформите туристическую страховку на Cherehapa
  • Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Особенности невозвратных билетов

Сведения о невозможности произвести возврат указываются в правилах по тарифу. Правила обмена и возврата могут быть написаны на разных языках. Такие записи выглядят аналогично следующим:

  • Стоимость билета нельзя вернуть при отмене перелета.
  • При возврате билета часть стоимости удерживается.
  • Yr/ Yq tax is non refundable only in case of a non-refundable fare — таксы Yr / Yq вернуть нельзя.
  • Refundable charge 50 EUR — значит, что клиент возвратил бы билет с доплатой 50 Евро.
  • Ticket is non-refundable/ no show — билет не подлежит возврату.
  • Changes not permitted — изменения и исправления данных не разрешены.
  • Change at any time charge EUR 25 — с таким условием клиент сдавал бы авиабилет с доплатой 25 евро.

Невозвратные тарифы широко представлены на мировом рынке. Продажа таких билетов может осуществляться как в рамках акций, так и в обычном режиме.

Примеры тарифов без возврата

Компания перевозчик / тариф Возможность внесения изменений для рейса Предоставления багажных мест Еда и напитки
S7 Airlines / Эконом Базовый Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз ручной клади весом до 10 кг при габаритах 55х40х20 см Включены напитки, закуски и горячее блюдо
Utair / Минимум Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз ручной клади весом до 10 кг при габаритах 40х30х20 см Включено на рейсах продолжительность более 4 часов
Победа / Стандарт Запрещено Разрешается провоз ручной клади без ограничений по весу при габаритах 55х40х20 см Отсутствует. Заказать еду и напитки возможно за дополнительную стоимость
Уральские авиалинии / Промо Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз ручной клади весом до 5 кг и багаж весом до 10 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо
Аэрофлот/ Бюджет и Промо Разрешено за дополнительную плату Разрешается провоз багажа весом до 23 кг и ручной клади весом до 10 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо
Air France / Стандарт Разрешено за дополнительную плату Место для багажа весом до 23 кг и место в салоне для ручной клади весом до 12 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо
Nordwind / Промо Разрешены изменения не менее, чем за 7 суток Предоставляются багажные места. Условия предоставления зависят от направления Включены напитки, закуски и горячее блюдо
Turkish Airlines / Эконом Условия зависят от направления Предоставляются багажные места. Условия предоставления зависят от направления Питание включено. Меню зависит от длительности перелета
Belavia / Специальное предложение Запрещено Место для багажа весом до 20 кг и место в салоне для ручной клади весом до 8 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо
Alitalia / Light Условия зависят от направления Разрешается провоз ручной клади весом до 8 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо
AirBaltic / Базовый Разрешено за дополнительную плату при бронировании Разрешается провоз ручной клади весом до 8 кг Отсутствует. Заказать еду и напитки можно за дополнительную стоимость
Нордстар / Промо Запрещено Разрешается провоз ручной клади весом до 5 кг и багажа весом до 20 кг Включены напитки, закуски и горячее блюдо

Преимущества и недостатки

Возвратные и невозвратные билеты на самолет имеют разные преимущества. Для того чтобы выделить основные преимущества и недостатки этих билетов, нужно сравнить их.

Плюсы:

  • Низкая цена невозвратного билета. Экономия при покупке дешевого билета, в среднем, достигает до 50%.
  • Возможность совершить перелет в нужном направлении.
  • Наличие бесплатных бортовых услуг в зависимости от расстояния.

Минусы:

  • Потеря большой части от стоимости невозвратного авиабилета при отмене поездки. В среднем сумма ущерба составит около 90%.
  • Количество и качество услуг, оказываемых на борту, значительно ниже, чем по классическим билетам.
  • Уровень комфорта ниже.
  • Многие услуги необходимо приобретать за дополнительную стоимость.

Невозвратные авиабилеты: ключевые особенности, условия полного и частичного возврата

Как и следует из определения, невозвратные авиабилеты, кроме своей сравнительно невысокой цены, отличаются от стандартных билетов невозможностью возврата денежных средств при отказе пассажира от авиаперелета.

При продаже таких билетов представители авиакомпании должны обязательно предупреждать клиентов о невозможности их (билетов) сдачи в обычном порядке. Сведения о невозможности возврата также указываются на самом билете.

Как правило, если пассажир отказывается от перелета по обычному билету за несколько дней, стоимость билета возвращается полностью. Если отказ произошел менее, чем за сутки до вылета, клиенту авиакомпании будет возвращена сумма, составляющая 75% от полной стоимости билета. При этом причина отказа не имеет никакого значения. Невозвратные билеты не предполагают возможности сдачи в подобном порядке, предусмотренные же законодательством варианты их возврата строго ограничиваются конкретными условиями.

Условия для возврата денег при отказе от перелета по невозвратному билету

Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ (далее – Воздушный кодекс РФ), при отказе от полета по невозвратному билету возврат его стоимости пассажиру может быть осуществлен лишь при следующих обстоятельствах:

  1. Смерть члена семьи или близкого родственника пассажира. При этом данный факт должен быть подтвержден копией свидетельства о смерти. В соответствии с п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса, под членами семьи и близкими родственниками в данном случае подразумеваются супруги, дети и родители (в т. ч. усыновленные и усыновители), бабушки, дедушки, внуки, а также полнородные и неполнородные сестры и братья.
  2. Проблемы со здоровьем. Возврат денег возможен в случае обнаружения у пассажира либо члена его семьи или близкого родственника, который должен был лететь тем же рейсом, какого-либо заболевания, препятствующего перелету и требующего немедленного лечения. Подобные обстоятельства подтверждаются соответствующей медицинской справкой.

Также, кроме наличия документального подтверждения, не менее важным условием возврата денег в подобных ситуациях является уведомление авиаперевозчика о вынужденном отказе от полета до окончания регистрации на тот рейс, которым пассажир должен был лететь.

Кроме означенных причин, возврат денежных средств также возможен в том случае, если перевозчик полностью либо частично не выполнил свои обязательства в части исполнения условий договора воздушной перевозки. К подобным ситуациям относятся длительные (более четырех часов) задержки либо отмены вылетов, изменения маршрута полета либо иных значимых условий, обозначенных в договоре авиаперевозки.

Подводя итог, можно сказать о том, что при отказе от перелета по невозвратному билету возврат денег невозможен в следующих ситуациях:

  • пассажир передумал лететь либо опоздал на рейс (в т. ч. вследствие срыва стыковки или иных непредусмотренных законодательством форс-мажорных обстоятельств);
  • отказ от вылета стал следствием болезни или смерти (в соответствии с п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса), что не было подтверждено документально;
  • отказ пассажира от вылета связан с болезнью его близкого родственника, который не должен лететь вместе с ним;
  • отказ от вылета связан с невозможностью спутника пассажира, не являющегося членом его семьи или близким родственником, лететь вместе с ним.

Полный и частичный возврат денежных средств

Обозначенные в п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса ситуации предполагают полный возврат затраченных на покупку невозвратного билета средств

При этом немаловажно отметить, что в иных случаях также возможно осуществление частичного возврата уплаченных за билет денег

Стоимость любого авиабилета складывается из тарифа, устанавливаемого авиаперевозчиком, а также ряда дополнительных сборов: сервисного, топливного, страхового, сборов аэропортов и т. д. При этом, согласно требованиям законодательства (в частности – пп. 4 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса), невозвратной в рассматриваемом контексте частью стоимости билета является исключительно тариф перевозчика.

Иными словами, в том случае, если пассажир отказался от перелета по любой непредусмотренной законом или договором причине, он сможет вернуть ту часть затраченных на покупку билета денег, которая не входит в размер установленного перевозчиком тарифа. При этом сумма частичного возврата вариативна и зависит от ряда факторов, прежде всего – особенностей исчисления конкретного тарифа, а также иных условий, установленных авиаперевозчиком.

Невозвратный билет описание и особенности проездного документа

Большинство авиакомпаний выдают пассажирам проездные документы двух видов. Возвратные билеты при необходимости можно вернуть. Невозвратные билеты на самолет впервые начали использовать международные авиалинии. Сегодня невозвратные проездные документы пользуются большой популярностью у наших соотечественников. Такие билеты намного дешевле обычных.

В случае отмены авиарейса деньги за возвратный билет вернуть проще. Главное, успеть отказаться от полета до окончания процедуры регистрации на рейс. Авиакомпания компенсирует цену возвратного тарифа частично либо полном объеме. Но как быть, если клиент выбрал невозвратный тариф? Об этом далее и пойдет речь.

Когда можно сдать невозвратный билет

Несмотря на категоричный термин, существуют варианты, когда вернуть деньги за невозвратный билет на самолет можно – полностью или частично. Эти ситуации прямо предусматривает законодательство Российской Федерации.

Важно! У каждой авиационной компании в регламентах прописаны свои условия использования тарифов, промоакций, скидок и возврата стоимости билета. Рекомендуется перед оплатой билетов тщательно проверить требования к отмене авиаперевозки.

Полный возврат

Полный возврат Воздушный кодекс РФ разрешает в следующих ситуациях:

  1. Если заболел член семьи или ближайший родственник потенциального пассажира.
  2. Смерть члена семьи гражданина, купившего билет.
  3. Неосуществление авиаперевозчиком обязательств с его стороны. Такими обязательствами признаются:
  • полная отмена рейса;
  • непосадка пассажира на оплаченный рейс;
  • задержка рейса на продолжительное время и связанное с этим опоздание на стыковочные рейсы или на другие мероприятия.

Все причины, по которым требуется сдать невозвратный билет на самолет, должны иметь соответствующее подтверждение. При отказе от вылета по вине перевозчика, следует обязательно взять у представителя компании соответствующие справки или потребовать особой отметки в билете.

Бывают и иные форс-мажорные обстоятельства, такие как:

  • недомогание, не мешающее лететь;
  • попутчик (не являющийся близким родственником) отказался от перелета;
  • опоздание на рейс не по вине пассажира (к примеру, прибытие после окончания регистрации на рейс).

Такие обстоятельства по закону не являются основанием для требования получения денег от перевозчика.

Важно! Получение денег за неиспользуемый билет по состоянию здоровья возможно только от российских перевозчиков. В зарубежных авиакомпаниях используется другая практика.. В условиях развитой системы страхования жизни и здоровья, компенсация затрат на несостоявшийся перелет входят в сферу услуг медицинского страхования, поэтому за возмещением следует обращаться в страховую компанию пассажира

Также следует иметь в виду, что у большинства зарубежных перевозчиков есть правило о праве возврата любого – даже невозвращаемого – тикета в течение суток после приобретения. Нередко это право исполняется с дополнительными условиями, с ними тоже следует ознакомиться до приобретения документа на перелет

В условиях развитой системы страхования жизни и здоровья, компенсация затрат на несостоявшийся перелет входят в сферу услуг медицинского страхования, поэтому за возмещением следует обращаться в страховую компанию пассажира. Также следует иметь в виду, что у большинства зарубежных перевозчиков есть правило о праве возврата любого – даже невозвращаемого – тикета в течение суток после приобретения. Нередко это право исполняется с дополнительными условиями, с ними тоже следует ознакомиться до приобретения документа на перелет.

Возврат частичный

Если ситуация исключает перечисленные выше уважительные причины по получению полной стоимости перелета, имеются варианты вернуть как минимум часть денег даже в том случае, если пассажир передумал лететь. Цена авиационного билета состоит из:

  • тарифа компании-перевозчика;
  • различных сборов (топливных, за сервис в аэропортах и т.д.).

Тариф, составляющий более половины от цены документа на перелет, авиакомпании не возвращают. Это является их страховкой от финансовых издержек в случае отказа пассажира от полета. Но сборы и таксы в этом случае есть шанс вернуть. Ведь клиент так и не побывал в аэропортах, где он обязан оплачивать перевозчику фактические расходы. Надо ожидать, что получить назад удастся лишь небольшую часть от полной стоимости авиабилета.

Но если в правилах оказания услуг конкретного перевозчика прописан запрет на возврат сборов, это значит, что шансы даже частичного возврата в такой ситуации близки к нулю.

Также к случаям частичных возвратов относится возврат со штрафом, предусмотренный в некоторых зарубежных авиакомпаниях. В этой ситуации потери составят фиксированную сумму – обычно 50 или 100 евро.

Различные виды авиабилетов с возможностью возврата и без неё

В жизни бывают ситуации, когда что-то вышло не так и приходится отменять авиаперелет. При этом первостепенной проблемой становится вопрос возврата средств за билеты.

Многие виды авиабилетов возможно тихо возвратить или поменять. А для иных категорий билетов возврат невозможен, и пассажиры теряют полную стоимость. Почему это происходит?

Откуда появились невозвратные билеты?

До 2014 г. все авиабилеты отечественных авиакомпаний были возвратными: авиапассажир имел возможность возвратить авиабилет даже перед самим вылетом, причем до 70 % стоимости. Когда отказ оформлялся за некоторое количество дней до перелета, то получалось вернуть всю сумму полностью.

После изменения законодательства возникли невозвратные виды авиабилетов, вследствие чего появились общедоступные недорогие авиабилеты, но их теперь нельзя возвращать. В результате стоимость авиабилетов на внутреннем рынке существенно уменьшилась.

Как выяснить тариф авиабилета

Ценовая составляющая авиабилета, создается из таких элементов, как тарифы, сборы и такса. Тарифом является стоимость самого перелета и она зависит от уровня комфортности или класса (эконом, бизнес). Однако имеются ещё и сборы за обслуживание, нефтетопливный и страховой сбор.

Прежде чем купить авиабилет , нужно исследовать все сведения, отыскав на сайте перевозчика условия каждого тарифа.

Например:

  • У «Аэрофлота» имеется 2 невозвратных тарифа, это «Эконом промо» и «Эконом бюджет».
  • Компания S7 Airlines не возвращает средства «Основной», «Эконом основной» и «Бизнес основной» тарифы.
  • У «UTair» невозвратным считается «Лайт Эконом».
  • У компании «Уральские авиалинии» невозвратными будут билеты, приобретенные по промо-акциям.
  • Компания «Победа» не отдает средства «Пакет плюс» или «Стандарт».
  • У перевозчика «Nordwind Airlines» нет возврата по «Промо».

https://youtube.com/watch?v=iX1uzd0SW8c

Иногда транспортировщик позволяет поменять в билете имя, но за отдельную оплату.

Невозвратные и возвратные билеты в 1-м классе различаются только лишь перспективой возвратить авиабилет, когда внезапно приходится отложить полет. Все остальное абсолютно одинаковое.

Как возвратить авиабилет

Когда не выходит совершить перелет, нужно незамедлительно известить об этом службу возврата и службу поддержки обслуживания, где приобретался авиабилет.

Иногда компании отдают или меняют билеты лишь в своих офисах по продаже, прочие оформляют возврат дистанционно.

Предпочтительно познакомиться со всеми условиями предварительно, прочтя принципы своего тарифа. Если приобретается авиабилет  в торговых сервисах, то возврат чаще всего осуществляется через тот-же сервис.

В отдельных вариантах возвратить средства за неиспользованный билет вполне возможно, если будет признан «принужденный возврат».

Фактором к этому способны являться следующие обстоятельства:

  • смерть;
  • тяжелое заболевание;
  • несоблюдение авиакомпанией условий для перевозки.

Когда произошла беда или форс мажорные обстоятельства и нет возможности своевременно осуществить запланированный вылет по различным причинам, таким как болезнь, травматизм или гибель, следует быстро проинформировать компанию о появлении новых обстоятельств.

Также фактическим нарушением условий соглашения является продолжительная задержка или аннуляция предстоящего рейса, что препятствует пассажиру совершить свое путешествие.

Когда возможно вернуть часть средств за билет

Учитывая то, что стоимость любого транспортного билета состоит из 2-ух элементов — тарифа и пошлин. При этом невозвратной считается лишь тарифная доля. Поэтому компенсацию за топливную часть и сбор вполне возможно заполучить обратно, но, количество выйдет незначительным.

Отдавать предпочтение безвозвратным авиабилетам нужно при максимальной гарантии того, что перелет состоится. Во всех иных вариантах лучше потратить немного больше средств, однако приобрести авиабилет по возвратному тарифу.

Скрупулёзно и ответственно относясь к каждому перелету, можно быть уверенным в благополучном исходе любого путешествия.

Больше полезного для тех, кто хочет сэкономить на авиабилетах:

Скайсканер придумал инструмент, который показывает, в каком месяце билеты стоят дешевле и за сколько дней до полета их лучше покупать. Выберите нужные города и смотрите лучше время для бронирования авиабилетов

Чтобы узнать, куда слетать в отпуск подешевле, воспользуйтесь функцией «Поиск везде»

Чтобы выжать максимум из авиакомпаний, узнайте, как устроены бонусные программы и что такое билеты за мили

Чтобы сэкономить на багажных сборах, читайте, как путешествовать налегке и что нужно знать о ручной клади

Чтобы путешествовать за копейки, ловите лучшие акции и распродажи авиакомпаний

Арендовать машину дешево

Процедура возврата авиабилета, купленного в интернете

В авиа бизнесе есть два правила, по которым действуют сотрудники при любых изменениях в билетах:

  1. VOLUNTARY CHANGES – решение зависит от пассажира, он выступает инициатором и оплачивает за изменения;
  2. INVOLUNTARY CHANGES – обстоятельства, по которым авиакомпания меняет билет бесплатно (отмена рейса, погодные условия, потеря стыковки).

Учитывайте это при процедуре сдачи. К сожалению, с возвратами все происходит не так быстро, как с покупкой онлайн. Если возникла ситуация, когда надо сдать авиабилет, купленный онлайн — не затягивайте со временем. Отменяйте электронный проездной документ до вылета. Желательно сделать это за 24 часа и оповестить перевозчика. Сотрудники должны аннулировать бронь. Вот несколько способов в зависимости от места покупки:

  • билет возвращается там, где приобретался. Если это авиа кассы или турфирма, то идите или звоните им. Компания увидит деньги при таком способе покупки только через несколько недель и может отказать вам;
  • в личном кабинете или в специальном разделе на сайте, где была оплата. Следуйте всем инструкциям и прикрепите необходимые документы (паспорт, банковский счет, заявление). Вернуть может только тот, кто за него платил или кому принадлежит кредитная карта. После подачи заявки, вы получите уведомление на электронную почту;
  • по телефону через онлайн поддержку. Будьте готовы назвать все детали, включая первые и последние цифры кредитки, дату рождения, номер паспорта. Один из самых быстрых способов заполучить средства обратно;
  • прийти лично в офис авиакомпании, написать заявление и предоставит все копии документов. Есть и возможность получить наличные в этот же день.

Актуальная информация: возврат билета Lufthansa

Еще один лайфхак, который поможет вернуть всю стоимость.

Сроки возврата регламентируются компанией или агентством, где оформлялся авиаперелет. Обычно, онлайн процедура возврата занимает несколько дней. Деньги со счета одного банка на другой могут «идти» несколько дней. Особенно, если это разные страны. Если возможность вернуть билеты на самолет купленные через интернет затягивается, обращайтесь к руководству или пишите жалобу на сайте. Обычно, при упоминаниях полиции или суда, процесс ускоряется.

Подведем итоги! Основные причины сдачи авиабилетов:

  • ваше личное решение, возможно полное или частичное получение средств. Согласно мировой статистике онлайн продаж, 80% всех реализуемых тарифов – невозвратные;
  • отмена рейса по коммерческим или погодным условиям;
  • задержка рейса на длительное время;
  • в случае смерти пассажира;
  • перепродажа на рейсе.

Совет: запоминайте имя консультанта колл-центра или сотрудника авиакомпании, который занимается вашим обращением. Они люди, склонны делать ошибки, уходить в отпуск или болеть. Всегда лучше напомнить, кто вел ваше дело, чтобы избежать задержек по выплате.

Оформление добровольного возврата денежных средств за авиабилеты

2.1 Для авиабилетов, приобретённых на официальном сайте Авиакомпании, в мобильном приложении или через Службу поддержки пассажиров*

Для оформления возврата денежных средств на официальном сайте www.uralairlines.ru в разделе Управление заказом необходимо:

  • выбрать «Вернуть билет»
  • указать пассажиров, направление и услуги (при их наличии)
  • нажать «Рассчитать сумму» (сумма будет рассчитана автоматически, согласно условий применения тарифа)
  • подтвердить возврат

* Заявка на возврат обрабатывается до пяти рабочих дней. Возврат денежных средств, осуществляется на банковскую карту с которой производилась покупка авиабилета.

Срок поступления денежных средств от 5 до 20 дней, в зависимости от банка-эмитента. При этом авиакомпания не несет ответственность за увеличение сроков перечисления денежных средств, которые зависят от банка-эмитента.

2.2 Для авиабилетов, приобретенных в официальных кассах Авиакомпании «Уральские авиалинии», в кассах агентств по продаже авиаперевозок или на сайтах-агрегаторах

Для оформления возврата денежных средств, необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета.

Обратите внимание: Согласно условий применения тарифа, пассажиру необходимо не позднее, чем до окончания регистрации аннулировать полет. Аннулировать полет возможно:. на официальном сайте www.uralairlines.ru в разделеУправление заказом

на официальном сайте www.uralairlines.ru в разделеУправление заказом.

Выгода таких билетов

Невозвратный билет люди покупают довольно неохотно, потому что никто не хочет в результате показаться в финансовом проигрыше. Компании нашли выход из этой ситуации. Невозвратные авиабилеты стоят на порядок дешевле возвратных: именно низкая стоимость и подкупает пассажиров, она же является единственной выгодой. Однако такие билеты тоже бывают разные:

  1. Возврат и обмен запрещен.
  2. Возврат и обмен разрешен, но с определенной доплатой.
  3. Возврат и обмен разрешен с доплатой, но только на определенных рейсах.
  4. Возврат и обмен разрешен в течение определенного времени после покупки билета.

Некоторые авиакомпании пользуются правилом 24 часов, то есть вы можете совершать вышеуказанные действия, если с момента покупки не прошло более суток – никогда не забывайте об этом.

Однако есть условия, которые позволяют пассажиру полностью возместить стоимость на законных основаниях. О них стоит рассказать более подробно.

Как восстановить потерянный электронный билет

Утерянный электронный билет на самолет можно восстановить самостоятельно на сайте перевозчика. Для этого нужно зайти в личный кабинет в специальный раздел, ввести свои данные по запросу программы, отправить заявку на восстановление авиабилета. За эту услугу нужно заплатить по действующей тарификации перевозчика (сумма к оплате будет указана на сайте).

После внесения оплаты на электронную почту, указанную в заявке, будет выслан новый электронный билет для распечатки.

Восстановить потерянный билет на самолет также можно в офисе компании-перевозчика по предоставлению паспорта, подтверждающего личность пассажира.

Электронные билеты на самолет, купленные в интернете на сайте специальных сервисов или на портале компании-перевозчика, особо не отличаются от бумажных билетов. Они также содержат всю информацию об авиаперелете, данные пассажира, маршрут следования и гарантируют те же права и возможности для путешественника, как и билеты на бумажных бланках, реализуемых в стационарных кассах и офисах авиакомпаний.

Что такое невозвратный авиабилет

Детальное толкование данного термина можно найти в поправках Воздушного кодекса от 06.07.2016 года, когда российским авиакомпаниям впервые разрешилось применять невозвратные авиабилеты. Иностранные авиалинии начали использовать невозвратные тарифы на авиаперелет намного раньше российских компаний.

На сегодня такая практика пользуется большой популярностью у тех путешественников, которые стремятся сэкономить на цене перелета.

Невозвратные билеты на самолет – это авиабилеты, чья стоимость значительно ниже по сравнению с обычными билетами, которые в любой момент можно вернуть. Самое главное – сдать возвратные авиабилеты до окончания регистрации на рейс, чтобы иметь возможность вернуть деньги или их часть.

Есть варианты, когда невозвратный тариф действует на билеты бизнес-класса, стоимость которых выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector